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Rhenag Erfahrungen 2026 – Kundenbewertungen & Test
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Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit Rhenag geteilt. Die Kunden von Rhenag sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von Rhenag beträgt 2,5 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Rhenag-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
Rhenag Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit Rhenag
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Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
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Rhenag Vor- und Nachteile im Überblick
Rhenag im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile Rhenag
Hier finden Sie alle Vorteile von Rhenag:
- Mit dem rhenag-Zukunftswald engagiert sich das Unternehmen aktiv für den Umweltschutz. Durch Aufforstungsmaßnahmen und die Pflanzung klimaresistenter Bäume trägt rhenag zur CO₂-Reduktion und zum Erhalt der regionalen Wälder bei.
- Während viele Anbieter stark von den Schwankungen auf dem Energiemarkt betroffen waren, konnte rhenag durch vorausschauende Planung stabile Preise für ihre Kunden gewährleisten und wirtschaftliche Sicherheit bewahren.
- Neben der Energieversorgung bietet rhenag moderne Lösungen für Photovoltaik, Batteriespeicher und kommunale Wärmeplanung an. Damit unterstützt das Unternehmen sowohl Privatkunden als auch Städte und Gemeinden bei der Umsetzung nachhaltiger Energiekonzepte.
❌ Nachteile Rhenag
Hier finden Sie alle Nachteile von Rhenag:
- Als stark regional orientierter Anbieter ist rhenag nicht in ganz Deutschland verfügbar, sodass Kunden außerhalb des Kerngebiets nicht von ihren nachhaltigen und innovativen Angeboten profitieren können.
- Trotz der regionalen Stärke steht rhenag im direkten Wettbewerb mit überregionalen Energieversorgern, die oft größere finanzielle Ressourcen für Innovationen und Preisanpassungen haben.
Energiemarie´s Meinung über Rhenag
rhenag überzeugt mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit, stabiler Preisstrategie und innovativen Energielösungen. Besonders das Engagement im rhenag-Zukunftswald hebt das Unternehmen von vielen anderen Versorgern ab. Allerdings bleibt die regionale Begrenzung ein Nachteil für Kunden außerhalb des Kerngebiets. Wer jedoch einen verlässlichen, nachhaltigen Energieanbieter in der Region sucht, ist bei rhenag gut aufgehoben.
Unzufrieden mit Rhenag?
Wenn Sie mit einer Rechnung, Abrechnung, Vertragsumstellung oder Serviceleistung unzufrieden sind, richten Sie Ihre Beschwerde zunächst direkt an den rhenag-Kundenservice. Sie sollten Ihr Anliegen möglichst schriftlich und mit allen Nachweisen schildern, damit es vollständig geprüft werden kann. Rhenag beantwortet Beschwerden in der Regel innerhalb weniger Wochen und versucht, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Bleibt eine Einigung aus oder erhalten Sie keine Reaktion, können Sie sich als Verbraucher an die bundesweite Schlichtungsstelle Energie wenden. Diese prüft neutral den Streitfall zwischen Ihnen und dem Versorger und unterbreitet einen Einigungsvorschlag. Ein Schlichtungsverfahren ist für Sie kostenfrei, setzt aber voraus, dass Sie vorher eine Beschwerde bei rhenag eingereicht haben.
- Kundennummer, vollständige Kontaktdaten und betroffene Lieferadresse
- Zählernummer und möglichst aktuelle Zählerstände der betroffenen Abrechnungszeiträume
- Kopien der strittigen Rechnungen, Abschlagspläne und des Liefervertrages
- Dokumentation bisheriger Korrespondenz (E-Mails, Briefe, Gesprächsnotizen)
- Kurze, konkrete Problembeschreibung und Angabe, welche Lösung Sie sich wünschen
Sie möchten den Rhenag Kundenservice erreichen?
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Die Rhenag Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter Rhenag eine durchschnittliche Bewertung von 2,5 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 39 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 2.5 / 5 | 39 |
Ist Rhenag der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Rhenag erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Rhenag sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist Rhenag?
Rhenag bietet unterschiedliche Vertragsmodelle mit festen und flexiblen Laufzeiten an. Viele klassische Strom- und Gastarife haben Mindestvertragslaufzeiten von 12 oder 24 Monaten, oft kombiniert mit eingeschränkter Preisgarantie. Nach Ablauf der Erstlaufzeit laufen diese Verträge typischerweise unbefristet weiter und können dann in der Regel mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden, sofern keine abweichenden Bedingungen vereinbart sind.
Moderne Produkte wie der dynamische Stromtarif mit Smart Meter setzen auf kürzere Bindungen. Ein Beispiel ist ein Tarif mit Erstlaufzeit von drei Monaten, der anschließend auf unbestimmte Zeit weiterläuft und monatlich kündbar ist. Damit richtet sich rhenag an Kunden, die von Preissignalen profitieren und gleichzeitig flexibel bleiben wollen. Die genaue Laufzeit sollte vor Abschluss im jeweiligen Produktinformationsblatt geprüft werden.
Bietet Rhenag Prämien an?
Rhenag arbeitet mit verschiedenen Bonus- und Vorteilsmodellen, die sich je nach Tarif und Kundengruppe unterscheiden. In vielen Strom- und Gastarifen gibt es zeitlich befristete Neukundenboni, die nach erfolgreicher Belieferung einmalig gutgeschrieben werden. Für einige Produkte werden zudem Sofortboni gezahlt, die kurz nach Lieferbeginn überwiesen beziehungsweise mit Zahlungen verrechnet werden. Bestandskunden profitieren vor allem vom digitalen Heimatbonus-Programm sowie Empfehlungsprämien.
- Neukundenbonus: Einmaliger Geldbonus für neue Strom-, Gas- oder Wärmestromkunden mit Mindestvertragslaufzeit (typisch 12 Monate) und teils Mindestverbrauch. Der Bonus wird in der Regel auf der ersten Jahresabrechnung der jeweiligen Lieferstelle gutgeschrieben und lohnt sich besonders für Wechselkunden.
- Sofortbonus in ausgewählten Gastarifen: Bei bestimmten Online-Gastarifen erhalten Neukunden einen einmaligen Sofortbonus, der etwa einen Monat nach Lieferbeginn ausgezahlt oder verrechnet wird. Voraussetzung sind meist SEPA-Lastschrift und das Ausbleiben von Widerruf oder frühzeitiger Kündigung.
- Heimatbonus-Vorteilswelt: Alle Strom- und/oder Gaskunden können über die kostenlose Heimatbonus-App dauerhaft bei regionalen und bundesweiten Partnern sparen. Diese Rabatte sind kein Tarifbonus, senken aber Ihre Alltagsausgaben und belohnen langfristige Kundentreue.
- Empfehlungsprämie: Wer rhenag-Produkte erfolgreich weiterempfiehlt, erhält pro Neukunde eine Geldprämie von derzeit 60 Euro. Die Prämie kann wahlweise beim Werber, beim neuen Kunden oder geteilt an beide ausgezahlt werden und eignet sich besonders für zufriedene Kunden mit großem Bekanntenkreis.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist Rhenag nachhaltig?
Rhenag setzt stark auf klimafreundliche Energieprodukte und eigene Klimaschutzmaßnahmen. Der angebotene Ökostrom stammt zu 100 % aus erneuerbaren Energien, insbesondere Wasserkraft, und ist TÜV-zertifiziert. Zudem lässt sich das Unternehmen seit mehreren Jahren als klimaneutrales Unternehmen zertifizieren, reduziert systematisch seine CO2-Emissionen und kompensiert unvermeidbare Restemissionen über anerkannte Klimaschutzprojekte.
Ergänzend engagiert sich rhenag regional, etwa mit dem „Zukunftswald“ und einem Walderlebnispfad, der Umweltbildung und Klimaschutz verbindet. Kooperationen mit Netzgesellschaften und Kommunen fördern Effizienzmaßnahmen, E-Mobilität und den Ausbau erneuerbarer Energien in der Region. So verbindet rhenag konkrete ökologische Projekte mit langfristigen Nachhaltigkeitsstrategien im Kerngeschäft.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
meine rhenag die praktische App von Rhenag für Ihre Energieverwaltung
Mit meine rhenag, stellt Rhenag eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.
Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.
Bei Rhenag Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Rhenag Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits Rhenag Kunde?
Rhenag Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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|
77,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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|
81,67 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
RABOT Charge GmbH |
|
85,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
87,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
PLAN-B NET ZERO ENERGY GmbH |
|
90,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
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Entdecken Sie die Bewertungen anderer Energieanbieter
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt