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SimplyGreen Erfahrungen 2026: Wie gut ist der Service wirklich? Jetzt bewerten!
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Aktualisiert am
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Wie schlägt sich SimplyGreen im Alltag? Die Kunden von SimplyGreen zeigen sich aktuell sehr zufrieden. Mit einer starken Bewertung von 4,4 von 5 Sternen (basierend auf 275 Berichten) gehört der Anbieter zu den Favoriten im Anbietervergleich 2026. In unserem Portal finden Sie authentische Kundenberichte und Erfahrungen. Während Tarife oft auf dem Papier gut aussehen, zeigen diese Kundenbewertungen die Realität bei Service, Preisstabilität und Abrechnung. Lesen Sie jetzt, wie andere Haushalte den Anbieter bewerten – oder ergänzen Sie unsere Datenbank mit Ihrer eigenen Erfahrung!
Alle Kundenbewertungen zu SimplyGreen im Detail
Erfahrungen mit SimplyGreen
aus 281 Bewertungen
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Es liegen noch keine Bewertungen vor. Werden Sie der Erste!
Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
SimplyGreen Vor- und Nachteile im Überblick
Lohnt sich ein Wechsel zu SimplyGreen? Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, haben wir die wichtigsten Stärken und Schwächen des Anbieters basierend auf aktuellen Marktdaten und Kundenbewertungen zusammengefasst:
✔️ Vorteile SimplyGreen
Unsere Analyse der Kundenbewertungen auf verschiedenen Plattformen zeigt: In diesen Bereichen überzeugt SimplyGreen besonders:
- Dynamischer Tarif und transparente App: Kunden schätzen den dynamischen Tarif, der es ihnen ermöglicht, von negativen Börsenpreisen zu profitieren. Die übersichtliche App ermöglicht eine tägliche Verbrauchskontrolle, was zu einer besseren Kostenübersicht führt.
- Freundlicher Kundenservice: Der Kundenservice wird von Kunden als nett, zuverlässig und hilfsbereit beschrieben. Der Ablauf von der Anmeldung bis zur Nutzung wird in den positiven Bewertungen als klar und reibungslos bezeichnet.
❌ Nachteile SimplyGreen
Gleichzeitig weisen die Erfahrungen der Verbraucher auf einige Schwachstellen hin, die Sie bei SimplyGreen beachten sollten:
- Probleme beim Lieferantenwechsel: Einige Kunden berichten von Vertragsstornierungen ohne Erklärung und Problemen bei der Belieferung nach dem Wechsel. Dies führte zu Unannehmlichkeiten und zusätzlichem Aufwand für die betroffenen Kunden.
- Schlechter Kundenservice in schwierigen Fällen: In Reklamationsfällen wird der Kundenservice von Kunden teils negativ bewertet. Versprochene Zusagen (z. B. Zusendung von Vertragsunterlagen) wurden nicht eingehalten. Kundenzufriedenheit und Kommunikation bei Problemen lassen zu wünschen übrig.
Probleme mit SimplyGreen? Hilfe & Lösungen
Für Beschwerden zu Vertrag, Abrechnung, Versorgung oder Messung ist die Beschwerdestelle der Energy Market Solutions GmbH zuständig. Sie können Ihr Anliegen schriftlich (Post, E‑Mail), telefonisch oder über die Online‑Formulare einreichen. Erhält der Kunde innerhalb von vier Wochen keine zufriedenstellende Antwort, kann er sich an die Schlichtungsstelle Energie wenden; außerdem steht die europäische Online‑Streitbeilegungsplattform zur Verfügung.
- Kundennummer, Name, Anschrift und erreichbare Kontaktdaten (Telefon, E‑Mail).
- Genaue Beschreibung des Problems (z. B. Rechnung, Preisanpassung, Zählerstand, Vertragsfrage) inklusive relevanter Daten.
- Kopie der letzten Rechnung bzw. Vertragsunterlagen sowie gegebenenfalls das Übergabeprotokoll mit Zählerständen.
- Aktuelle Zählerstände und, falls vorhanden, Fotos des Zählers zur Dokumentation.
- Korrespondenz mit SimplyGreen oder dem Netzbetreiber, aus der bisherige Klärungsversuche hervorgehen.
Sie sind schon Kunde?
Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Falls Sie persönliche Unterstützung benötigen, finden Sie hier alle offiziellen Kontaktwege zum SimplyGreen Kundenservice auf einen Blick.
Ist SimplyGreen der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von SimplyGreen erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob SimplyGreen sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist SimplyGreen?
SimplyGreen bietet unterschiedliche Vertragsmodelle. Im klassischen Ökostrom‑Festpreistarif beträgt die Mindestvertragslaufzeit in der Regel zwölf Monate mit entsprechender Energiepreisgarantie; die Kündigungsfrist liegt meist bei etwa einem Monat zum Laufzeitende. Dynamische SimplyGreen‑Tarife sind deutlich flexibler ausgestaltet: Sie laufen unbefristet und sind monatlich kündbar, also ohne feste Mindestlaufzeit.
Spezielle Produkte wie Wärmestrom- oder Autostromtarife können entweder mit Laufzeit und Preisgarantie oder mit stärker verbrauchsabhängiger Abrechnung angeboten werden. Die konkreten Bedingungen – etwa Laufzeit, Kündigungsfrist und Umfang der Preisgarantie – hängen vom gewählten Tarif ab und werden in den Vertragsunterlagen sowie im Produktinformationsblatt aufgeführt.
Bietet SimplyGreen Prämien an?
SimplyGreen setzt den Schwerpunkt auf dauerhaft faire Ökostrompreise statt auf hohe einmalige Neukundenprämien. Bei klassischen Festpreistarifen erhalten Kunden vor allem den Vorteil einer Preisgarantie über die Laufzeit, meist zwölf Monate. Beim dynamischen Tarif ergeben sich finanzielle Vorteile daraus, dass Sie Ihren Verbrauch gezielt in Zeiten niedriger Börsenpreise mit hohem Anteil erneuerbarer Energien verschieben.
Zeitweise können über Vergleichsportale oder Partneraktionen zusätzliche Boni (Startguthaben oder Sachprämien) angeboten werden; diese sind jedoch befristet, meist an Mindestverbrauch oder bestimmte Abschlusswege gebunden und erscheinen nicht zwingend direkt im SimplyGreen‑Tarifrechner. Darüber hinaus bietet die Energy Market Solutions für Elektrofahrzeughalter separate THG‑Prämien an, die unabhängig vom Stromliefervertrag ausgezahlt werden.
- Festpreistarife: sinnvoll für Kunden, die stabile Kosten und planbare Abschläge bevorzugen; Vorteil ist die Energiepreisgarantie.
- Dynamischer Tarif: lohnt sich für flexible Kunden mit Smart Meter, die größere Verbraucher (z. B. E‑Auto, Wärmepumpe) in günstige Stunden verlagern können.
- THG‑Bonus (separates Produkt): attraktiv für Halter von Elektrofahrzeugen, die ohne Wechsel des Stromanbieters jährlich eine Geldprämie erhalten möchten.
- Aktionen über Vergleichsportale: bieten sich für preisbewusste Neukunden an, die Bedingungen wie Mindestverbrauch, Bindungsdauer und Auszahlungsmodalitäten genau prüfen.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist SimplyGreen nachhaltig?
SimplyGreen liefert 100 % Ökostrom aus erneuerbaren Energien, vor allem aus Wind‑, Wasser‑ und Solarkraft, und lässt die Produkte durch unabhängige Stellen wie den TÜV Nord zertifizieren. Das Unternehmen versteht sich als Treiber einer stromgeführten Energiewende: Dynamische Tarife und spezielle Angebote für Wärmepumpen und Elektrofahrzeuge sollen Kunden motivieren, ihren Verbrauch in Zeiten mit hohem Anteil erneuerbarer Energien zu verlagern und so CO₂‑Emissionen zu senken.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Fazit: Lohnt sich SimplyGreen? Die Energiemarie Analyse
Simply Green eignet sich gut für Kunden, die von einem dynamischen Tarif und einer praktischen App profitieren möchten. Wer jedoch auf einen problemlosen Wechsel und einen zuverlässigen Kundenservice Wert legt, könnte auf Schwierigkeiten stoßen.
Unsicher, zu welchem Energieanbieter Sie wechseln sollen?
Wir helfen beim Vergleich & übernehmen den Wechsel! Schnell & kostenlos
Wechsel zu SimplyGreen: So melden Sie sich an
Sie haben sich bereits für SimplyGreen entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden SimplyGreen Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.
Sie sind schon Kunde?
Hier geht es direkt zum Service-Portal von SimplyGreen Login um Abschläge anzupassen oder Rechnungen einzusehen.
Günstige Alternativen: SimplyGreen im Preisvergleich
Passt SimplyGreen wirklich zu Ihrem Budget? Ein kurzer Strompreisvergleich schützt Sie vor zu hohen Fixkosten. Wir haben die aktuellen Tarife geprüft – hier sehen Sie die derzeit günstigsten Alternativen für Ihre Region im Überblick:
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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82,17 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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PLAN-B NET ZERO ENERGY GmbH
3.3
|
|
85,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
86,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
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|
RABOT Charge GmbH
4.1
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86,42 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
92,17 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt