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Mainova AG Erfahrungen 2026 – Kundenbewertungen & Test
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Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit Mainova AG geteilt. Die Kunden von Mainova AG sind sehr zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von Mainova AG beträgt 4,2 von 5 Sternen, ermittelt anhand der Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Mainova AG-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
Mainova AG Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit Mainova AG
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Mainova AG Vor- und Nachteile im Überblick
Mainova AG im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile Mainova AG
Hier finden Sie alle Vorteile von Mainova AG:
- Mainova bietet einen Mix aus Strom und Gas, wobei ein großer Teil des Stroms aus erneuerbaren Quellen stammt.
- Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung als regionaler Versorger in Hessen und ist dadurch sehr kundenorientiert.
- Mainova überzeugt durch ein umfangreiches Serviceangebot, inklusive persönlicher Beratung und verschiedenen Tarifoptionen.
- Die Vertragsverwaltung ist sowohl online als auch telefonisch gut erreichbar und einfach nutzbar.
❌ Nachteile Mainova AG
Hier finden Sie alle Nachteile von Mainova AG:
- Die Preise sind oft höher als bei reinen Online-Anbietern oder Discountversorgern.
- Einige Kunden berichten von komplexen Tarifstrukturen, die den Vergleich erschweren können.
- Gelegentlich wird der Kundenservice als langsam oder wenig lösungsorientiert wahrgenommen.
Energiemarie´s Meinung über Mainova AG
Mainova ist ein etablierter regionaler Energieversorger mit einem starken Fokus auf Kundenservice und einem guten Anteil erneuerbarer Energien im Portfolio. Das Unternehmen eignet sich besonders für Verbraucher, die Wert auf persönliche Beratung und zuverlässigen Service legen.
Die Tarifstrukturen sind manchmal komplex, was einen Vergleich erschweren kann, und die Preise liegen häufig über dem Durchschnitt der Online-Discounter. Wer jedoch Komfort und einen persönlichen Ansprechpartner schätzt, findet bei Mainova ein solides und vertrauenswürdiges Angebot.
Insgesamt bietet Mainova eine gute Balance zwischen nachhaltiger Energieversorgung und kundenfreundlichem Service, auch wenn die Kosten etwas höher sein können.
Unzufrieden mit Mainova AG?
Wenn Sie mit Leistungen von Mainova unzufrieden sind, wenden Sie sich zunächst an den Kundenservice oder schriftlich an das konzernweite Beschwerdemanagement in Frankfurt. Mainova prüft Ihr Anliegen intern und versucht, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Für Verbraucherbeschwerden zu Strom in Niederspannung oder Erdgas in Niederdruck beteiligt sich Mainova an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren bei der bundesweit zuständigen Schlichtungsstelle Energie.
- Kundennummer, vollständige Kontaktdaten und betroffene Verbrauchsstelle (Adresse) angeben, damit Ihr Fall eindeutig zugeordnet werden kann.
- Den konkreten Beschwerdegrund möglichst genau schildern, z. B. strittige Rechnung, Vertragskündigung, Abschlagshöhe oder Ableseprobleme, inklusive relevanter Daten und Zeitpunkte.
- Aktuelle Zählerstände und Zählernummern beifügen, falls sich Ihre Beschwerde auf Verbrauchswerte oder Abrechnungen bezieht, um Nachvollziehbarkeit und Plausibilitätsprüfungen zu erleichtern.
- Kopien der betroffenen Rechnungen, Vertragsunterlagen, Mahnungen und des bisherigen Schriftverkehrs mit Mainova beilegen, damit der Sachverhalt lückenlos geprüft werden kann.
- Sollte innerhalb angemessener Frist keine zufriedenstellende Lösung erreicht werden, können Sie als Verbraucher mit den vorliegenden Unterlagen kostenlos ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragen.
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Die Mainova AG Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter Mainova AG eine durchschnittliche Bewertung von 4,2 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 1681 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.2 / 5 | 1681 |
Ist Mainova AG der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Mainova AG erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Mainova AG sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist Mainova AG?
Bei Mainova unterscheidet sich die Vertragslaufzeit je nach Tariftyp deutlich. In der Grundversorgung (z. B. Mainova Strom Classic oder Erdgas Classic) besteht keine Mindestvertragslaufzeit, und Sie können mit einer Frist von zwei Wochen kündigen. Diese flexible Form eignet sich vor allem für Haushalte mit unsicherem Zeithorizont oder sehr niedrigem Verbrauch, ist aber preislich meist weniger attraktiv als Sondertarife.
Sonderverträge wie Strom Direkt oder Erdgas Direkt haben in der Regel eine anfängliche Mindestlaufzeit von 12 oder 24 Monaten, die mit einer gleich langen Preisgarantie kombiniert ist. Nach Ablauf der Erstlaufzeit werden diese Verträge üblicherweise auf unbestimmte Zeit fortgesetzt und sind dann mit kurzer Frist – gesetzlich maximal ein Monat – kündbar. Für Gewerbetarife gelten ähnlich strukturierte Laufzeiten (z. B. Business Fix 12 oder 24), angepasst an den jeweiligen Jahresverbrauch und die Unternehmensbedürfnisse.
Bietet Mainova AG Prämien an?
Mainova bietet in vielen Sondertarifen Neukundenboni, Online-Vorteile und zeitlich befristete Aktionsrabatte. Typisch sind Boni in dreistelliger Höhe in den Online-Tarifen Strom Direkt und Erdgas Direkt, deren konkrete Höhe vom Tarif, der Postleitzahl und dem Jahresverbrauch abhängt. Zusätzlich existieren Vorteilskonzepte wie das Kundenprogramm „mainplus“ oder Mitarbeiterangebote mit rabattiertem Grundpreis für bestimmte Kooperationen.
Die unterschiedlichen Bonusarten richten sich an verschiedene Kundengruppen: Neukunden profitieren vor allem beim erstmaligen Abschluss eines Direkt-Tarifs, Bestandskunden von mainplus-Rabatten oder Freundschaftswerbungen, während Mitarbeiterangebote von Partnerunternehmen dauerhafte Preisvorteile auf einzelne Tarifkomponenten bieten. Ob und in welcher Form sich ein Bonus lohnt, hängt daher stets von Ihrem individuellen Verbrauchsprofil und der gewählten Vertragslaufzeit ab.
- Neukundenbonus in Online-Tarifen (z. B. Strom/Erdgas Direkt 12 oder 24) – lohnt sich insbesondere für Haushalte mit mittlerem bis höherem Verbrauch und der Bereitschaft, den Vertrag mindestens über die Erstlaufzeit zu führen.
- Aktionsboni (etwa zeitlich begrenzte Kampagnen mit erhöhtem Bonus) – interessant für flexible Kunden, die in einem bestimmten Zeitraum abschließen und auf beworbene Sonderangebote reagieren.
- Freundschaftswerbung („Freunde werben“) – sinnvoll für zufriedene Bestandskunden, die im persönlichen Umfeld Empfehlungen aussprechen und pro erfolgreichem Vertragsabschluss eine Geldprämie erhalten.
- Kundenprogramm mainplus – bietet laufend Coupons, Rabatte und Zusatzleistungen, von denen insbesondere treue Kunden profitieren, die regelmäßig Freizeit-, Shopping- oder Serviceangebote nutzen.
- Mitarbeiterrabatte für Firmenkunden – attraktiv für Beschäftigte kooperierender Unternehmen, die Online-Tarife mit dauerhaft reduziertem Grundpreis beziehen und langfristig von stabileren Fixkosten profitieren möchten.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist Mainova AG nachhaltig?
Mainova verfolgt eine umfassende Nachhaltigkeitsstrategie entlang der ESG-Kriterien und will spätestens bis 2040 klimaneutral werden. Dazu sollen die eigenen Emissionen um rund 90 % gesenkt und nur noch ein kleiner Rest kompensiert werden. Zentrale Hebel sind der Ausbau von Wind- und Solarparks, der verstärkte Einsatz hocheffizienter Kraft-Wärme-Kopplung sowie der Umbau der Fernwärme hin zu einem deutlich grüneren Energiemix.
Zugleich investiert Mainova in Elektromobilitätslösungen und innovative Netzinfrastruktur, fördert Energieeffizienz bei Kunden und unterstützt regionale Projekte, etwa im Bereich Photovoltaik und Umweltbildung. Die Aktivitäten werden durch regelmäßige Nachhaltigkeitsberichte, Umwelt- und Energieleitlinien sowie externe Ratings flankiert, was eine zunehmend systematische Steuerung und transparente Dokumentation der ökologischen Ziele ermöglicht.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Mainova App die praktische App von Mainova AG für Ihre Energieverwaltung
Mit Mainova App, stellt Mainova AG eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.
Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.
Bei Mainova AG Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Mainova AG Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits Mainova AG Kunde?
Mainova AG Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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74,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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78,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Tibber Deutschland GmbH |
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82,08 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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RABOT Charge GmbH |
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82,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
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84,08 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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