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ESWE AG Erfahrungen 2026 – Kundenbewertungen & Test
Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit ESWE AG geteilt. Die Kunden von ESWE AG sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von ESWE AG beträgt 1,8 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was ESWE AG-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
ESWE AG Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit ESWE AG
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Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
ESWE AG Vor- und Nachteile im Überblick
ESWE AG im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile ESWE AG
Hier finden Sie alle Vorteile von ESWE AG:
- Kunden berichten von einem unkomplizierten Anbieterwechsel und einer schnellen Bearbeitung aller Unterlagen – inklusive Kündigung des Altvertrags.
- Die Bonuszahlungen erfolgen in vielen Fällen automatisch und pünktlich, ohne dass Kunden nachhaken müssen.
- Die Preise werden häufig als fair empfunden, und auch die Tarifstruktur mit kurzen Laufzeiten wird positiv bewertet.
❌ Nachteile ESWE AG
Hier finden Sie alle Nachteile von ESWE AG:
- Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Korrektur von Zählernummern und von mangelnder Reaktion auf wiederholte E-Mail-Anfragen.
- Der Kundenservice wird teils als unfreundlich oder nicht hilfsbereit wahrgenommen, insbesondere bei regionalen oder sprachlichen Vorbehalten.
- Einzelne Erfahrungen deuten auf veraltete interne Prozesse und wenig kundenorientierte IT-Systeme hin.
Energiemarie´s Meinung über ESWE AG
ESWE bietet solide Tarifkonditionen, transparente Preise und ein reibungsloses Wechselverfahren – viele Kunden schätzen besonders die unkomplizierte Abwicklung und die automatische Auszahlung von Boni. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt in zahlreichen Erfahrungsberichten.
Gleichzeitig zeigt sich, dass der Kundenservice bei spezifischen Anliegen Schwächen aufweist. Nicht beantwortete Anfragen und umständliche Prozesse bei Korrekturen oder Rückfragen trüben das Gesamtbild.
Unzufrieden mit ESWE AG?
Für Beanstandungen hat ESWE eine eigene Beschwerdestelle „Kundendialog“ eingerichtet. Sie können sich telefonisch, schriftlich oder per E-Mail beschweren; ESWE sagt eine schriftliche Antwort innerhalb von vier Wochen zu. Bleibt der Konflikt ungelöst, steht Ihnen die Schlichtungsstelle Energie e. V. sowie der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur als unabhängige Anlaufstellen offen.([eswe-versorgung.de](https://www.eswe-versorgung.de/kundendialog.html?utm_source=openai))
- Vollständiger Name, Anschrift und erreichbare Kontaktdaten (Telefon, E-Mail).
- Kunden- oder Vertragskontonummer.
- Adresse der betroffenen Verbrauchsstelle und Zählernummer.
- Genaue Schilderung des Problems inklusive relevanter Daten und Beträge.
- Kopien der letzten Rechnungen, Mahnungen und bisherigen Korrespondenz mit ESWE.
- Ggf. Fotos, Protokolle oder sonstige Belege, die das Anliegen nachvollziehbar machen.
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Die ESWE AG Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter ESWE AG eine durchschnittliche Bewertung von 1,8 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 138 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.8 / 5 | 138 |
Ist ESWE AG der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von ESWE AG erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob ESWE AG sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist ESWE AG?
ESWE deckt ein breites Spektrum an Vertragslaufzeiten ab. In vielen Sonderverträgen beträgt die Grundlaufzeit 12 Monate mit einmonatiger Kündigungsfrist; danach verlängert sich der Vertrag jeweils auf unbestimmte Zeit und kann monatlich beendet werden. Beispiele sind ESWE Economy STROM, ESWE Online STROM sowie verschiedene Gasprodukte wie ESWE Economy GAS⁺ oder ESWE Fair GAS.([eswe-versorgung.de](https://www.eswe-versorgung.de/privatkunden/strom-regional/eswe-economy-strom.html?utm_source=openai))
Daneben gibt es sehr flexible Tarife: ESWE Natur STROM hat eine Laufzeit von einem Monat mit zweiwöchiger Kündigungsfrist, ESWE Aktiv STROM sogar nur zwei Wochen Laufzeit und zweiwöchige Frist. Die Grundversorgung besitzt keine feste Laufzeit und kann gesetzlich mit zwei Wochen Frist beendet werden, ist dafür aber meist teurer als Sonderverträge.([eswe-versorgung.de](https://www.eswe-versorgung.de/privatkunden/strom-regional/eswe-aktiv-strom.html?utm_source=openai))
Bietet ESWE AG Prämien an?
ESWE bietet in ausgewählten Sondertarifen Neukundenboni für Strom und Gas, insbesondere in bundesweiten Angeboten wie Naturstrom- und Erdgasprodukten. Der Bonus wird in der Regel nur gewährt, wenn Sie in den letzten sechs Monaten kein ESWE-Kunde waren und der Liefervertrag mindestens zwölf Monate ununterbrochen besteht; die Gutschrift erfolgt meist mit der Jahresabrechnung.([eswe-versorgung.de](https://www.eswe-versorgung.de/geschaeftskunden/strom-deutschlandweit.html?utm_source=openai))
Nicht alle Tarife enthalten Boni: In der Grundversorgung und vielen regionalen Produkten steht eher die Preisgarantie oder eine kurze Vertragslaufzeit im Vordergrund. Von Boni profitieren vor allem Kunden mit stabilem Verbrauch, die den Vertrag mindestens ein Jahr nutzen; wer häufig wechselt oder sehr wenig verbraucht, sollte genau prüfen, ob sich der Bonus tatsächlich lohnt.([eswe-versorgung.de](https://www.eswe-versorgung.de/privatkunden/strom-regional/eswe-economy-strom.html?utm_source=openai))
- Neukundenbonus Strom: einmalige Gutschrift nach 12 Monaten Belieferung, wenn Sie zuvor mindestens 6 Monate nicht von ESWE beliefert wurden.
- Neukundenbonus Gas: ähnlich aufgebaut, häufig mit Preisgarantie über die Anfangslaufzeit kombiniert.
- Online- oder Aktionsvorteile: zeitlich befristete Preisvorteile oder Bonusaktionen in speziellen Tarifen; Höhe und Verfügbarkeit variieren je nach Region und Zeitraum.
- Keine Boni in der Grundversorgung: hier zahlen Sie reguläre Preise ohne Bonus, profitieren aber von sehr kurzen Kündigungsfristen.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist ESWE AG nachhaltig?
ESWE verfolgt eine ambitionierte Klimastrategie: Über 80 Prozent des eingekauften Stroms stammen aus erneuerbaren Energien, ergänzt durch Investitionen in ein Biomasse-Heizkraftwerk, zahlreiche Photovoltaikanlagen und Beteiligungen an elf Windparks mit über 100 Megawatt Leistung. Ein Innovations- und Klimaschutzfonds fördert energetische Sanierungen hunderter Gebäude und reduziert jährlich zehntausende Tonnen CO₂.([eswe-versorgung.de](https://www.eswe-versorgung.de/unternehmen/verantwortung/umweltpartnerschaft.html?utm_source=openai))
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
ESWE Familien ASSIST die praktische App von ESWE AG für Ihre Energieverwaltung
Mit ESWE Familien ASSIST, stellt ESWE AG eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.
Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.
Bei ESWE AG Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden ESWE AG Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits ESWE AG Kunde?
ESWE AG Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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75,17 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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79,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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RABOT Charge GmbH |
|
85,42 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
87,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
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|
Aras Energy GmbH |
|
94,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Entdecken Sie die Bewertungen anderer Energieanbieter
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
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☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt