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ESWE AG Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test
Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit ESWE AG geteilt. Die Kunden von ESWE AG sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von ESWE AG beträgt 1,8 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was ESWE AG-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
ESWE AG Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit ESWE AG
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Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
ESWE AG Vor- und Nachteile im Überblick
ESWE AG im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile ESWE AG
Hier finden Sie alle Vorteile von ESWE AG:
- Kunden berichten von einem unkomplizierten Anbieterwechsel und einer schnellen Bearbeitung aller Unterlagen – inklusive Kündigung des Altvertrags.
- Die Bonuszahlungen erfolgen in vielen Fällen automatisch und pünktlich, ohne dass Kunden nachhaken müssen.
- Die Preise werden häufig als fair empfunden, und auch die Tarifstruktur mit kurzen Laufzeiten wird positiv bewertet.
❌ Nachteile ESWE AG
Hier finden Sie alle Nachteile von ESWE AG:
- Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Korrektur von Zählernummern und von mangelnder Reaktion auf wiederholte E-Mail-Anfragen.
- Der Kundenservice wird teils als unfreundlich oder nicht hilfsbereit wahrgenommen, insbesondere bei regionalen oder sprachlichen Vorbehalten.
- Einzelne Erfahrungen deuten auf veraltete interne Prozesse und wenig kundenorientierte IT-Systeme hin.
Energiemarie´s Meinung über ESWE AG
ESWE bietet solide Tarifkonditionen, transparente Preise und ein reibungsloses Wechselverfahren – viele Kunden schätzen besonders die unkomplizierte Abwicklung und die automatische Auszahlung von Boni. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt in zahlreichen Erfahrungsberichten.
Gleichzeitig zeigt sich, dass der Kundenservice bei spezifischen Anliegen Schwächen aufweist. Nicht beantwortete Anfragen und umständliche Prozesse bei Korrekturen oder Rückfragen trüben das Gesamtbild.
Unzufrieden mit ESWE AG?
Reklamationen richten Sie zunächst an den ESWE Kundendialog. ESWE sichert eine Antwort innerhalb von vier Wochen nach Eingang zu. Bleibt die Klärung aus, können Verbraucher gemäß § 111b EnWG die Schlichtungsstelle Energie e. V. einschalten. Alternativ informiert der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur über Rechte und weitere Schritte.
- Kundennummer und Vertragskonto, Anschrift der Verbrauchsstelle.
- Zählernummer/Marktlokations‑ID sowie relevante Zählerstände mit Datum.
- Rechnungen, Abschläge und Korrespondenz zum Vorgang.
- Problembeschreibung und gewünschte Lösung; ggf. Foto‑/Dokumentationsnachweise.
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Die ESWE AG Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter ESWE AG eine durchschnittliche Bewertung von 1,8 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 131 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.8 / 5 | 131 |
Ist ESWE AG der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von ESWE AG erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob ESWE AG sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist ESWE AG?
ESWE bietet kurze und klassische Laufzeiten: Bei ESWE Aktiv STROM und ESWE Komfort STROM beträgt die Vertragslaufzeit 2 Wochen, Kündigungsfrist 2 Wochen. ESWE Natur STROM läuft 1 Monat mit 2 Wochen Kündigungsfrist zum Monatsende. Die Grundversorgung (über Komfort STROM bepreist) ist in der Regel mit 2‑wöchiger Kündigungsfrist kündbar.
ESWE Online STROM hat eine Grundlaufzeit von 12 Monaten; danach monatlich mit Frist von einem Monat kündbar. Bei Gasprodukten wie ESWE Fair GAS gelten typischerweise 12 Monate Grundlaufzeit, anschließende Verlängerung um je 1 Monat und Kündigungsfrist von 1 Monat; ergänzend bestehen Preisgarantien je nach Tarif.
Bietet ESWE AG Prämien an?
ESWE setzt vor allem auf zeitlich befristete Tarifvorteile. In ausgewählten Produkten – etwa bei Erdgas (ESWE Fair GAS) oder Naturstrom‑Angeboten – ist ein Neukundenbonus vorgesehen, häufig mit der Bedingung, dass zwölf Monate ununterbrochen beliefert wird und in den letzten sechs Monaten keine ESWE‑Lieferung bestand. Höhe und Verfügbarkeit variieren je Tarif, Region und Zeitraum.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist ESWE AG nachhaltig?
ESWE bietet mit ESWE Natur STROM (TÜV NORD‑zertifiziert) erneuerbar erzeugten Strom an und engagiert sich über Beteiligungen in Wind- und Solarprojekten, unter anderem regional durch ESWE Taunuswind sowie über die Thüga Erneuerbare Energien. Photovoltaikanlagen im Raum Wiesbaden und Beteiligungen an Windparks unterstützen die lokale und überregionale Dekarbonisierung.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
ESWE Familien ASSIST die praktische App von ESWE AG für Ihre Energieverwaltung
Mit ESWE Familien ASSIST, stellt ESWE AG eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.
Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.
Bei ESWE AG Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden ESWE AG Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits ESWE AG Kunde?
ESWE AG Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
76,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
80,67 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
85,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
RABOT Charge GmbH |
|
89,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
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|||
|
Aras Energy GmbH |
|
94,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Entdecken Sie die Bewertungen anderer Energieanbieter
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
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☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt