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Qcells Bewertungen 2025 – Erfahrungen, Meinungen & Kritik
Aktualisiert am
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Die Kunden von Qcells sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von Qcells beträgt 2,3 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. Finden Sie hier alle Qcells Erfahrungen.
Qcells Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit Qcells
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Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
If you represent the supplier that is the subject of the online review, we offer you two free ways to react to a published review.
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Qcells Vor- und Nachteile im Überblick
Qcells im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile Qcells
Hier finden Sie alle Vorteile von Qcells:
- Qcells bietet ein 7-in-1-Komplettpaket an, das Solarmodule, Montagesystem, Stromspeicher, Planung, Installation, Energiemanagement mit App-Steuerung, eine optionale Wallbox und eine 10-jährige Versicherung umfasst. Dieses Rundum-sorglos-Paket erleichtert Kunden den Einstieg in die Solarenergie.
- Neben dem Sofortkauf ermöglicht Qcells eine Ratenzahlung ohne Bankkredit. Nach einer Bonitätsprüfung kann die Solaranlage bequem in Raten finanziert werden, wodurch finanzielle Hürden reduziert werden.
- Beim Kauf einer Solaranlage ist automatisch eine 10-jährige All-Risk-Versicherung enthalten. Diese deckt Sachschäden, Minderertrag, Betriebsunterbrechung und weitere Risiken ab, was zusätzliche Sicherheit für Kunden bedeutet.
❌ Nachteile Qcells
Hier finden Sie alle Nachteile von Qcells:
- Qcells hat sein Energieangebot eingestellt und bietet keine Ökostrom- und Gastarife mehr an, sodass Kunden nun einen separaten Anbieter für ihren Strombezug wählen müssen.
- Kunden berichten teilweise über lange Wartezeiten bei der Installation von Photovoltaikanlagen und beklagen außerdem mangelhaften Support, insbesondere bei Fragen zur Abwicklung von Projekten und Garantieansprüchen.
Energiemarie´s Meinung über Qcells
Qcells punktet mit einem Rundum-sorglos-Paket und einer durchdachten Finanzierungslösung. Wer Wert auf eine Komplettlösung legt, findet hier eine gute Option. Allerdings sollten Interessenten sich bewusst sein, dass es zu Verzögerungen bei der Installation kommen kann und der Kundenservice nicht immer optimal reagiert.
Die Qcells Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter Qcells eine durchschnittliche Bewertung von 2,3 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 429 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 2.3 / 5 | 429 |
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was für eine Unseriöse Firma !!!Achtung Betrug!!!Qcells teilte mir mit das Sie mit der Stromlieferung aufhören und es an Enercity übergeben, dadurch Sonderkündigungsrecht .Ich habe diesen auch online über das Kundenportal sofort bestätigt , das ich NICHT zu enercity wechseln möchte. Dann fing die ganze Betrugsmasche an....Hinhalte Taktiken ...als erstes bekomme ich falsche Kündigungsbestätigung also Anruf bei Quells , es wurde versprochen mir die richtige Bestätigung zukommen zu lassen. lange passierte nichts ich wieder angerufen wieder das gleiche erzählt. Dann bekomme ich eine Bestätigung das der Vertrag zum 31.03.25 endet was auch nicht richtig war , da ich ja nicht zu Enercity wechseln wollte in dem falle wäre der 31.4.25 richtig gewesen. dann natürlich wieder angerufen , kein durchkommen und es wurde immer gesagt es würde ein Rückruf stattfinden . Nein natürlich auch dies hat nicht stattgefunden . Eine Woche kein erreichen. Dann kam am 15.03.25 eine email von Enercity das sie sich freuen mich als Kunde begrüßen zu dürfen, ich dort angerufen .Dort teilte man mir mit das ich gar nicht im System wäre, habe aber trotzdem widerruf eingelegt. Dann kam wieder email von Enercity das mein Vertrag am 1.4.25 beginnt. wieder Quells und Enercity angerufen. dort sagte man mir das der widerruf nur bis zum 12.03.25 galt...witzig wenn man erst nach dem 12. erfährt das man angeblich dort Kunde wäre . Beide Firmen wieder Kontaktiert und siehe da keiner kann was machen und wieder nur hinhalte aussagen.Reines Taktik Geschäft hoch kriminell . Weiter schritte habe ich eingeleitet werden sehen wer gewinnt....
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