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idealenergie Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test
Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit idealenergie geteilt. Die Kunden von idealenergie sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von idealenergie beträgt 1,4 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was idealenergie-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
idealenergie Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit idealenergie
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Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
idealenergie Vor- und Nachteile im Überblick
idealenergie im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile idealenergie
Hier finden Sie alle Vorteile von idealenergie:
- Vereinzelt berichten Kunden von einem günstigen Einstiegspreis und einer pünktlichen Auszahlung des Guthabens nach Vertragsende.
- Einige wenige Erfahrungen bestätigen, dass Bonusversprechen eingehalten und Abrechnungen korrekt erstellt wurden.
- Jedoch wenig positive Erfahrungen auf den relevanten Bewertungsplattformen vorhanden.
❌ Nachteile idealenergie
Hier finden Sie alle Nachteile von idealenergie:
- Viele Kunden berichten von stark verzögerten oder fehlerhaften Schlussrechnungen, insbesondere wenn ein Guthaben ausgezahlt werden müsste.
- Der Kundenservice reagiert laut zahlreicher Erfahrungen nicht auf Reklamationen oder Widersprüche – auch bei offensichtlichen Abrechnungsfehlern.
- Der Vorwurf mangelnder Transparenz, verspäteter Rückzahlungen und systematischer Benachteiligung bei Bonusregelungen ist weit verbreitet.
Energiemarie´s Meinung über idealenergie
idealenergie wirbt mit günstigen Preisen und schnellen Abrechnungen, doch die Realität sieht häufig anders aus. Zwar gibt es vereinzelt positive Erfahrungen mit Preisstruktur und Bonusauszahlung, doch der überwiegende Teil der Kundenberichte fällt negativ aus.
Immer wieder werden verspätete oder fehlerhafte Endabrechnungen, ausbleibende Rückzahlungen und ein nicht erreichbarer Kundenservice kritisiert. Aufgrund der Vielzahl negativer Bewertungen und der häufig mangelhaften Kommunikation raten wir von einem Vertragsabschluss bei idealenergie ab.
Unzufrieden mit idealenergie?
Reichen Sie Beschwerden zunächst beim idealenergie‑Kundenservice per Kontaktformular, E‑Mail oder Telefon ein. Bleibt Abhilfe binnen 4 Wochen aus oder wird sie abgelehnt, können Sie die Schlichtungsstelle Energie e. V. einschalten; das Verfahren ist für Verbraucher kostenfrei. Unterstützung bietet zudem der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur. ([idealenergie.de](https://idealenergie.de/kontakt/?utm_source=openai))
- Vertrags‑ und Kundennummer, Kontaktdaten
- Adresse der Abnahmestelle
- Schilderung des Sachverhalts und der Forderung
- Nachweise (z. B. Rechnungen, Preismitteilungen)
- Zählernummern und aktuelle Zählerstände
- Kommunikationsnachweise (E‑Mails, Briefe)
Sie möchten den idealenergie Kundenservice erreichen?
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Die idealenergie Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter idealenergie eine durchschnittliche Bewertung von 1,4 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 173 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.4 / 5 | 173 |
Ist idealenergie der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von idealenergie erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob idealenergie sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist idealenergie?
Die Tariflinien signalisieren unterschiedliche Bindungen: agil steht für kurze Laufzeiten und flexible Kündigung, heim hat 12 Monate Mindestlaufzeit, stabil sind Jahrespakte mit vordefiniertem Energiepaket. Exakte Fristen variieren je nach Angebot und werden im individuellen Angebot ausgewiesen. ([idealenergie.de](https://idealenergie.de/))
Rechtlich gilt für Neuverträge ab 1. März 2022: Nach der Erstlaufzeit ist eine Kündigung jederzeit mit maximal einem Monat Frist möglich. In der Grundversorgung beträgt die Frist zwei Wochen. Maßgeblich sind die Vertragsunterlagen. ([bundesnetzagentur.de](https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/Energie/Verbraucherrechte/artikel.html?utm_source=openai))
Bietet idealenergie Prämien an?
Auf der Website sind keine dauerhaft standardisierten Rabattprogramme ausgewiesen. Preisvorteile ergeben sich vor allem aus der Tarifwahl (agil, heim, stabil) und gegebenenfalls befristeten Aktionen, die im individuellen Online‑Angebot erscheinen. Prüfen Sie vor Abschluss die Angebotsdetails im Tarifrechner und die Vertragsbedingungen. ([idealenergie.de](https://idealenergie.de/))
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist idealenergie nachhaltig?
idealenergie betont eine Versorgung „mit Verantwortung für die Umwelt“ und veröffentlicht die gesetzlich geforderte Stromkennzeichnung. Konkrete Umweltprogramme oder Zertifizierungen werden auf der Website nicht detailliert beschrieben; die ökologische Ausrichtung hängt vom gewählten Tarif und dem ausgewiesenen Energiemix ab. ([idealenergie.de](https://idealenergie.de/?utm_source=openai))
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Bei idealenergie Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden idealenergie Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits idealenergie Kunde?
idealenergie Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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76,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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80,67 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
85,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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RABOT Charge GmbH |
|
89,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
Aras Energy GmbH |
|
94,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Entdecken Sie die Bewertungen anderer Energieanbieter
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
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☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt
Ignoriert Kündigung des Strombelieferungsvertrages mehrfach!
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