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Rheinpower Erfahrungen 2026 – Kundenbewertungen & Test
Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit Rheinpower geteilt. Die Kunden von Rheinpower sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von Rheinpower beträgt 1,2 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Rheinpower-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
Rheinpower Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit Rheinpower
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Rheinpower Vor- und Nachteile im Überblick
Rheinpower im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile Rheinpower
Hier finden Sie alle Vorteile von Rheinpower:
- Kunden berichten von einer zuverlässigen und hilfsbereiten Betreuung bei ersten Anfragen, mit kompetenter Hilfe bei Vertrags- und Abrechnungsfragen.
- In wenigen Fällen wird die Kommunikation als freundlich und die Jahresabrechnung als transparent und korrekt beschrieben.
- Einige Kunden schätzen die schnelle Bearbeitung bei vorzeitiger Vertragskündigung und den Umzug, bei dem die Schlussrechnung zügig erstellt wurde.
❌ Nachteile Rheinpower
Hier finden Sie alle Nachteile von Rheinpower:
- Viele Kunden berichten von wiederholten Problemen mit der Abrechnung und unzureichender Kommunikation, insbesondere nach Wohnungswechseln oder der Übermittlung von Zählerständen.
- Trotz mehrfacher Kontaktversuche per E-Mail und Telefon blieben viele Anfragen unbeantwortet, was zu massiven Frustrationen führte.
- Falsche Abrechnungen und das problematische Vorgehen mit Inkassoforderungen, obwohl die Fehler nicht bei den Kunden lagen, führten zu erheblichen Ärgernissen und rechtlichen Auseinandersetzungen.
- Die verspätete Ausstellung von Schlussrechnungen und die andauernden Nachzahlungen trotz regelmäßiger Zahlungen belasten das Kundenvertrauen.
Energiemarie´s Meinung über Rheinpower
Rheinpower bietet in Einzelfällen eine gute Beratung und schnelle Abwicklung von Kündigungen oder Umzügen, wobei die Kommunikation anfangs zufriedenstellend sein kann. Doch die überwältigende Mehrheit der Kundenberichte zeigt gravierende Mängel im Kundenservice und der Abrechnungsbearbeitung.
Fehlerhafte Rechnungen, unzureichende Reaktionszeiten und das aggressive Vorgehen mit Inkassobüros, auch bei unverschuldeten Problemen, werfen einen Schatten auf das Unternehmen. Wer auf eine verlässliche und transparente Kommunikation sowie korrekte Abrechnungen angewiesen ist, sollte sich gut überlegen, ob Rheinpower der richtige Anbieter ist.
Unzufrieden mit Rheinpower?
Bei Unzufriedenheit mit Abrechnung, Vertragsabwicklung oder Service können Sie sich zunächst an den Kundenservice von R(H)EINPOWER ([email protected]) wenden. Für formelle Beschwerden steht das Beschwerdemanagement der Stadtwerke Duisburg AG, Bungertstraße 27, 47053 Duisburg, zur Verfügung. Bleibt eine Beschwerde ungelöst, kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. oder der Bundesnetzagentur eingeleitet werden.([mein.rheinpower.de](https://mein.rheinpower.de/schlichtungsstelle?utm_source=openai))
- Vollständige Kontaktdaten (Name, Anschrift, E‑Mail, Telefon).
- Kundennummer und – falls vorhanden – Vertragskontonummer.
- Betroffene Lieferstelle (Adresse, ggf. Zählernummer).
- Genaue Schilderung des Problems (Zeitraum, Rechnungsnummer, Beträge).
- Nachweise wie Rechnungen, Mahnschreiben, Kündigungsbestätigung oder Zählerstandsfotos.
- Angabe, welche Lösung Sie erwarten (z. B. Korrektur der Rechnung, Auszahlung eines Guthabens).([mein.rheinpower.de](https://mein.rheinpower.de/schlichtungsstelle?utm_source=openai))
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Die Rheinpower Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter Rheinpower eine durchschnittliche Bewertung von 1,2 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 344 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.2 / 5 | 344 |
Ist Rheinpower der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Rheinpower erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Rheinpower sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist Rheinpower?
R(H)EINPOWER bietet unterschiedliche Vertragslaufzeiten: Besonders flexible Tarife wie MeinStrom Pur und MeinStrom Pur Natur haben eine Mindestvertragslaufzeit von einem Monat mit einmonatiger Kündigungsfrist. Klassische Naturstromtarife wie MeinStrom 12 Natur oder Strom Komfort laufen in der Regel 12 Monate, Komfort plus‑Varianten etwa 24 Monate, jeweils mit gleich langer Preisgarantie.([rheinpower.de](https://www.rheinpower.de/strom/meinstrom-pur-natur?utm_source=openai))
In Sondertarifen – etwa für VIVAWEST‑Mieter – gibt es teilweise kürzere Erstlaufzeiten, zum Beispiel drei Monate, anschließend monatlich kündbar. Unabhängig vom Tarif gilt laut FAQ meist eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Ende der Mindestvertragslaufzeit; ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag je nach Tarif um 1 bis 12 Monate.([vivawest.rheinpower.de](https://vivawest.rheinpower.de/strom?utm_source=openai))
Bietet Rheinpower Prämien an?
R(H)EINPOWER arbeitet in vielen Tarifen mit verschiedenen Bonusarten. Typisch sind Sofortbonus, Neukundenbonus, Homepagebonus und ein Kunden‑werben‑Kunden‑Bonus. Der Sofortbonus wird in der Regel etwa 60 Tage nach Lieferbeginn ausgezahlt, während Neukunden- und Homepageboni mit der ersten Jahresrechnung verrechnet werden. Für erfolgreiche Empfehlungen erhalten Bestandskunden üblicherweise 40 Euro Gutschrift.([rheinpower.de](https://www.rheinpower.de/service/faq?utm_source=openai))
Darüber hinaus profitieren Kunden von der kostenlosen MEHRWERT‑Kundenkarte mit Rabatten bei Freizeit‑ und Shoppingpartnern sowie von zeitlich begrenzten Aktionsboni über Vergleichsportale. Hohe Sofort- oder Neukundenboni lohnen sich vor allem für wechselbereite Kunden mit höherem Verbrauch, während die Kundenkarte vor allem Bestandskunden mit aktiv genutzten Freizeitangeboten zugutekommt.([mein.rheinpower.de](https://mein.rheinpower.de/strom/?utm_source=openai))
- Sofortbonus: Einmalige Geldgutschrift kurz nach Lieferbeginn, interessant für preissensible Neukunden mit eher kurzen Vertragsplanungen.
- Neukunden‑/Homepagebonus: Verrechnung in der Jahresrechnung; lohnt sich besonders bei mindestens einjähriger Vertragsdauer und konstantem Verbrauch.
- Kunden‑werben‑Kunden‑Bonus (ca. 40 Euro pro erfolgreicher Empfehlung): Vorteilhaft für zufriedene Bestandskunden mit großem Bekanntenkreis.([rheinpower.de](https://www.rheinpower.de/service/faq?utm_source=openai))
- MEHRWERT‑Kundenkarte: Dauerhafte prozentuale Rabatte bei über 3.000 Partnern, vor allem attraktiv für aktive Freizeit‑ und Vielnutzer.([mein.rheinpower.de](https://mein.rheinpower.de/strom/?utm_source=openai))
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist Rheinpower nachhaltig?
R(H)EINPOWER bietet mehrere Tarife mit 100 % zertifiziertem Naturstrom, der ausschließlich aus erneuerbaren Energien stammt und regelmäßig vom TÜV SÜD geprüft wird. Für diese Produkte garantiert der Anbieter, dass in den zugrunde liegenden Kraftwerken jederzeit so viel Ökostrom eingespeist wird, wie die Kunden verbrauchen.([mein.rheinpower.de](https://mein.rheinpower.de/strom/?utm_source=openai))
Die Mehrerlöse aus dem Naturstrom-Aufschlag fließen laut Anbieter vollständig in den Ausbau und die Modernisierung erneuerbarer Erzeugungsanlagen. Darüber hinaus unterliegt die Stadtwerke Duisburg AG mit ihrer Onlinemarke R(H)EINPOWER den Vorgaben des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes und betreibt hierfür ein konzernweites Risikomanagement.([rheinpower.de](https://www.rheinpower.de/siegel?utm_source=openai))
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
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Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Rheinpower Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
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Rheinpower Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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75,17 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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79,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|||
RABOT Charge GmbH |
|
85,42 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
87,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
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|
Aras Energy GmbH |
|
94,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt