Rheinpower Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test
Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit Rheinpower geteilt. Die Kunden von Rheinpower sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von Rheinpower beträgt 1,2 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Rheinpower-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
Rheinpower Erfahrungen von Kunden
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Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
Rheinpower Vor- und Nachteile im Überblick
Rheinpower im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile Rheinpower
Hier finden Sie alle Vorteile von Rheinpower:
- Kunden berichten von einer zuverlässigen und hilfsbereiten Betreuung bei ersten Anfragen, mit kompetenter Hilfe bei Vertrags- und Abrechnungsfragen.
- In wenigen Fällen wird die Kommunikation als freundlich und die Jahresabrechnung als transparent und korrekt beschrieben.
- Einige Kunden schätzen die schnelle Bearbeitung bei vorzeitiger Vertragskündigung und den Umzug, bei dem die Schlussrechnung zügig erstellt wurde.
❌ Nachteile Rheinpower
Hier finden Sie alle Nachteile von Rheinpower:
- Viele Kunden berichten von wiederholten Problemen mit der Abrechnung und unzureichender Kommunikation, insbesondere nach Wohnungswechseln oder der Übermittlung von Zählerständen.
- Trotz mehrfacher Kontaktversuche per E-Mail und Telefon blieben viele Anfragen unbeantwortet, was zu massiven Frustrationen führte.
- Falsche Abrechnungen und das problematische Vorgehen mit Inkassoforderungen, obwohl die Fehler nicht bei den Kunden lagen, führten zu erheblichen Ärgernissen und rechtlichen Auseinandersetzungen.
- Die verspätete Ausstellung von Schlussrechnungen und die andauernden Nachzahlungen trotz regelmäßiger Zahlungen belasten das Kundenvertrauen.
Energiemarie´s Meinung über Rheinpower
Rheinpower bietet in Einzelfällen eine gute Beratung und schnelle Abwicklung von Kündigungen oder Umzügen, wobei die Kommunikation anfangs zufriedenstellend sein kann. Doch die überwältigende Mehrheit der Kundenberichte zeigt gravierende Mängel im Kundenservice und der Abrechnungsbearbeitung.
Fehlerhafte Rechnungen, unzureichende Reaktionszeiten und das aggressive Vorgehen mit Inkassobüros, auch bei unverschuldeten Problemen, werfen einen Schatten auf das Unternehmen. Wer auf eine verlässliche und transparente Kommunikation sowie korrekte Abrechnungen angewiesen ist, sollte sich gut überlegen, ob Rheinpower der richtige Anbieter ist.
Unzufrieden mit Rheinpower?
Bei Reklamationen wenden Sie sich zuerst an den Kundenservice bzw. das Beschwerdemanagement. Bleibt die Klärung erfolglos oder erfolgt keine Abhilfe binnen etwa vier Wochen, können Sie als Verbraucher ein kostenfreies Verfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. einleiten. Vorherige Kontaktaufnahme mit Rheinpower ist Voraussetzung; anschließend erhalten Sie einen Schlichtungsvorschlag.
- Kundennummer und Vertrags-/Kontaktdaten
- Darstellung des Sachverhalts mit Datum und gewünschter Lösung
- Belege: Rechnungen, Vertragsunterlagen, Preis-/Kündigungsschreiben
- Zählerstände und relevante Zeitpunkte (z. B. Ein-/Auszug)
- Korrespondenzverlauf mit dem Kundenservice
Sie möchten den Rheinpower Kundenservice erreichen?
Die Rheinpower Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter Rheinpower eine durchschnittliche Bewertung von 1,2 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 337 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.2 / 5 | 337 |
Ist Rheinpower der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Rheinpower erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Rheinpower sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist Rheinpower?
Die gängigen Tarife sehen 12 oder 24 Monate Vertragslaufzeit mit entsprechender Preisgarantie vor; alternativ gibt es einen monatlich kündbaren Tarif. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel 1 Monat zum Laufzeitende. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag je nach Tarif (typisch um 1–12 Monate); Sonderkündigungen bleiben vorbehalten.
Bietet Rheinpower Prämien an?
Bestandskunden erhalten die kostenlose MEHRWERT‑Kundenkarte mit bundesweiten Vergünstigungen bei über 2.500 Partnern (teils bis 50% und mehr), auch als App nutzbar. Zusätzlich existiert ein „Freunde‑werben“-Programm mit 40 € Prämie je erfolgreicher Empfehlung; die Auszahlung erfolgt üblicherweise mit der nächsten Jahresrechnung.
Ist Rheinpower nachhaltig?
Rheinpower bietet 100% Ökostrom in seinen Stromtarifen und stellt damit eine konsequent erneuerbare Belieferung sicher. Ergänzend existieren Naturgas‑Tarife. Die Marke setzt auf digitale Prozesse, Onlinerechnungen und ein eigenes Rechenzentrum der Stadtwerke Duisburg, was Papier- und Ressourcenverbrauch reduziert.
Bei Rheinpower Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Rheinpower Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits Rheinpower Kunde?
Rheinpower Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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76,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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|
80,67 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|||
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
85,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|||
RABOT Charge GmbH |
|
89,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Aras Energy GmbH |
|
94,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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