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LogoEnergie GmbH Erfahrungen 2026: Wie gut ist der Service wirklich? Jetzt bewerten!
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Aktualisiert am
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Wie schlägt sich LogoEnergie GmbH im Alltag? Die Mehrheit der Kunden von LogoEnergie GmbH äußert sich aktuell kritisch. Ein Schnitt von lediglich 2,4 von 5 Sternen auf Trustpilot deutet auf signifikante Probleme hin. Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht? Dokumentieren Sie Ihren Fall hier, um andere Verbraucher zu warnen. In unserem Portal finden Sie authentische Kundenberichte und Erfahrungen. Während Tarife oft auf dem Papier gut aussehen, zeigen diese Kundenbewertungen die Realität bei Service, Preisstabilität und Abrechnung. Lesen Sie jetzt, wie andere Haushalte den Anbieter bewerten – oder ergänzen Sie unsere Datenbank mit Ihrer eigenen Erfahrung!
Alle Kundenbewertungen zu LogoEnergie GmbH im Detail
Erfahrungen mit LogoEnergie GmbH
aus 51 Bewertungen
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Es liegen noch keine Bewertungen vor. Werden Sie der Erste!
Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
LogoEnergie GmbH Vor- und Nachteile im Überblick
Lohnt sich ein Wechsel zu LogoEnergie GmbH? Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, haben wir die wichtigsten Stärken und Schwächen des Anbieters basierend auf aktuellen Marktdaten und Kundenbewertungen zusammengefasst:
✔️ Vorteile LogoEnergie GmbH
Unsere Analyse der Kundenbewertungen auf verschiedenen Plattformen zeigt: In diesen Bereichen überzeugt LogoEnergie GmbH besonders:
- Logo Energie hebt sich durch einen guten Kundenservice von anderen Anbietern ab. So wurde das Unternehmen beim „Deutschen Kunden-Award 2024/25“ gleich in zwei Kategorien ausgezeichnet: In der Kategorie Stromanbieter erhielt Logo Energie die Auszeichnung für den Top Kundenservice, und in der Kategorie Gasanbieter wurde das Unternehmen für die Top Kundenzufriedenheit prämiert.
- Der Energieanbieter ermöglicht es seinen Kunden, das Erdgas auf Wunsch mit Biogas anzureichern, das in den eigenen Anlagen des Unternehmens in der Nordeifel aufbereitet wird. Diese umweltfreundliche Praxis wird von der Deutschen Energie-Agentur bescheinigt und bietet den Kunden eine nachhaltigere Gasversorgung.
❌ Nachteile LogoEnergie GmbH
Gleichzeitig weisen die Erfahrungen der Verbraucher auf einige Schwachstellen hin, die Sie bei LogoEnergie GmbH beachten sollten:
- Einige Kunden berichten, dass die Übernahme durch Logo Energie verzögert wurde, was dazu führte, dass sie ohne ausreichende Informationen in die teurere Grundversorgung rutschten.
- Es gibt Beschwerden darüber, dass Zahlungen nicht abgebucht werden, obwohl die Bankverbindung korrekt hinterlegt ist.
Probleme mit LogoEnergie GmbH? Hilfe & Lösungen
Beschwerden können Sie bei LogoEnergie vorzugsweise schriftlich einreichen – über das Kontaktformular, per E‑Mail, Brief oder ergänzend telefonisch. Formulieren Sie Ihr Anliegen sachlich und geben Sie alle relevanten Vertragsdaten an. Bleibt eine zufriedenstellende Lösung aus, haben Sie die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle Energie zu wenden, die ein kostenloses außergerichtliches Verfahren anbietet.
- Kundennummer, Vertragsadresse und ggf. betroffene Zählernummer
- Detaillierte Beschreibung des Problems (z. B. Rechnung, Abschlag, Lieferbeginn)
- Kopien der relevanten Unterlagen: Rechnungen, Zahlungsbelege, Schriftwechsel, Ableseprotokolle
- Konkrete Forderung oder gewünschte Lösung (z. B. Korrektur einer Rechnung)
Sie sind schon Kunde?
Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Falls Sie persönliche Unterstützung benötigen, finden Sie hier alle offiziellen Kontaktwege zum LogoEnergie GmbH Kundenservice auf einen Blick.
Ist LogoEnergie GmbH der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von LogoEnergie GmbH erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob LogoEnergie GmbH sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist LogoEnergie GmbH?
Die Vertragslaufzeit hängt vom gewählten Tarif ab. Viele Haushaltsstrom- und Gastarife von LogoEnergie haben eine Erstlaufzeit von 12 oder 24 Monaten mit einer Kündigungsfrist von in der Regel einem Monat zum Laufzeitende; anschließend verlängert sich der Vertrag meist auf unbestimmte Zeit und kann dann monatlich gekündigt werden.
Über Vergleichsportale sind zusätzlich Tarife mit kürzeren Bindungen oder nahezu monatlicher Kündbarkeit verfügbar. Unabhängig vom 24‑Stunden-Lieferantenwechsel bleiben die im Vertrag vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen verbindlich. Prüfen Sie daher vor Wechsel oder Umzug immer die produktspezifischen Bedingungen im jeweiligen Preisblatt und in den AGB.
Bietet LogoEnergie GmbH Prämien an?
LogoEnergie setzt in seinen Tarifen vor allem auf klare Preise ohne komplexe Bonusstrukturen; Kundenstimmen heben ausdrücklich hervor, dass es keine überflüssigen Lockangebote mit Sonderrabatten gibt. Dennoch gibt es zeitlich befristete Aktionen wie Sofortboni für einzelne Gasprodukte oder Empfehlungsprämien, die zusätzlich zu den regulären Energiepreisen gewährt werden können und kampagnenabhängig variieren.
Welche Boni sich lohnen, hängt von Ihrem Verbrauch und Ihrer Bindungsbereitschaft ab. Für Haushalte mit höherem Jahresverbrauch sind einmalige Neukunden- oder Sofortboni attraktiv, während bei langjährigen Kunden vor allem Empfehlungsprämien und dauerhaft faire Grundpreise im Vordergrund stehen. Prüfen Sie daher stets die jeweiligen Aktionsbedingungen und eventuelle Mindestlaufzeiten.
- Sofort- und Neukundenboni: Einmalige Geldbeträge, die bei bestimmten Aktionen nach Lieferbeginn ausgezahlt oder mit der Rechnung verrechnet werden; lohnen sich vor allem für Neukunden mit hohem Verbrauch.
- Kunden-werben-Kunden-Prämien: Gutschrift je geworbenem Neukunden, typischerweise Verrechnung mit der nächsten Jahresabrechnung; interessant für zufriedene Bestandskunden mit großem Bekanntenkreis.
- Tarife ohne Bonus: Viele Angebote setzen bewusst auf transparente Energiepreise ohne aufwendige Bonusmechaniken – sinnvoll für Kunden, die einfache und gut kalkulierbare Kosten bevorzugen.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist LogoEnergie GmbH nachhaltig?
LogoEnergie profiliert sich als Öko-Anbieter: Der angebotene Strom stammt zu 100 % aus Wasserkraft und wird regelmäßig vom TÜV NORD zertifiziert. Erdgasprodukte können auf Wunsch mit Biogas aus eigenen Anlagen in der Nordeifel angereichert werden, das von der Deutschen Energie-Agentur zertifiziert ist. Damit verbindet der Anbieter Klimaschutz mit nachvollziehbarer Herkunft der Energie.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Fazit: Lohnt sich LogoEnergie GmbH? Die Energiemarie Analyse
Logo Energie bietet viele Vorteile, insbesondere in Bezug auf Nachhaltigkeit und kundenorientierten Service. Dennoch zeigen Kundenbewertungen, dass es bei der Abwicklung von Verträgen und der Kommunikation mit dem Kundenservice Verbesserungspotenzial gibt. Die Verzögerung bei der Übernahme und Schwierigkeiten bei der Abrechnung könnten für manche Kunden problematisch sein.
Wer jedoch Wert auf umweltfreundliche Energieversorgung legt und bereit ist, kleinere Unannehmlichkeiten in der Kundenbetreuung in Kauf zu nehmen, könnte mit Logo Energie eine gute Wahl treffen.
Unsicher, zu welchem Energieanbieter Sie wechseln sollen?
Wir helfen beim Vergleich & übernehmen den Wechsel! Schnell & kostenlos
Wechsel zu LogoEnergie GmbH: So melden Sie sich an
Sie haben sich bereits für LogoEnergie GmbH entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden LogoEnergie GmbH Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.
Sie sind schon Kunde?
Hier geht es direkt zum Service-Portal von LogoEnergie GmbH Login um Abschläge anzupassen oder Rechnungen einzusehen.
Günstige Alternativen: LogoEnergie GmbH im Preisvergleich
Passt LogoEnergie GmbH wirklich zu Ihrem Budget? Ein kurzer Strompreisvergleich schützt Sie vor zu hohen Fixkosten. Wir haben die aktuellen Tarife geprüft – hier sehen Sie die derzeit günstigsten Alternativen für Ihre Region im Überblick:
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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82,17 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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PLAN-B NET ZERO ENERGY GmbH
3.3
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85,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
86,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
RABOT Charge GmbH
4.1
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86,42 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
92,17 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt