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NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Erfahrungen 2026: Wie gut ist der Service wirklich? Jetzt bewerten!
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Aktualisiert am
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Wie schlägt sich NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH im Alltag? Geteiltes Echo zu NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH: Mit einem Durchschnitt von 3,8 von 5 Sternen (basierend auf 1396 Meinungen) zeigt sich ein differenziertes Bild. Während viele Kunden zufrieden sind, gibt es in einzelnen Bereichen Verbesserungspotenzial. Wie bewerten Sie den Service im Alltag? In unserem Portal finden Sie authentische Kundenberichte und Erfahrungen. Während Tarife oft auf dem Papier gut aussehen, zeigen diese Kundenbewertungen die Realität bei Service, Preisstabilität und Abrechnung. Lesen Sie jetzt, wie andere Haushalte den Anbieter bewerten – oder ergänzen Sie unsere Datenbank mit Ihrer eigenen Erfahrung!
Alle Kundenbewertungen zu NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH im Detail
Erfahrungen mit NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
aus 3066 Bewertungen
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Es liegen noch keine Bewertungen vor. Werden Sie der Erste!
Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vor- und Nachteile im Überblick
Lohnt sich ein Wechsel zu NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH? Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, haben wir die wichtigsten Stärken und Schwächen des Anbieters basierend auf aktuellen Marktdaten und Kundenbewertungen zusammengefasst:
✔️ Vorteile NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
Unsere Analyse der Kundenbewertungen auf verschiedenen Plattformen zeigt: In diesen Bereichen überzeugt NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH besonders:
- Kunden berichten von einer professionellen Abwicklung des Stromanbieterwechsels und einer guten Betreuung durch den Kundenservice.
- Die Preise werden von vereinzelten Kunden als sehr günstig und konkurrenzfähig empfunden, insbesondere bei Gas- und Stromtarifen.
- In wenigen Fällen wird die Kommunikation als gut und zeitnah beschrieben, mit einer schnellen Reaktion auf Anfragen.
❌ Nachteile NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
Gleichzeitig weisen die Erfahrungen der Verbraucher auf einige Schwachstellen hin, die Sie bei NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH beachten sollten:
- Zahlreiche Kunden klagen über fehlenden Zugang zu ihrem Kundenkonto, was die Einsicht in Verträge und Abschlagszahlungen unmöglich macht.
- Fehlerhafte Zählerstände und fehlerhafte Rechnungen, die erst nach hohem Aufwand korrigiert wurden, sorgen für Frustration.
- Der Kundenservice wird häufig als inkompetent und unfreundlich beschrieben – Anfragen werden oft ignoriert oder nur unzureichend beantwortet, was zu langen Wartezeiten und unnötigem Aufwand führt.
- In einigen Fällen berichten Kunden von Drohungen mit der Abklemmung der Stromversorgung und überhöhten Abschlagszahlungen, die nicht angepasst werden können.
Probleme mit NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH? Hilfe & Lösungen
Beschwerden richten Sie zunächst direkt an NEW Energie – bevorzugt über das Online-KundenCenter, das Kontaktformular oder telefonisch über die ServiceLine. Reagiert das Unternehmen nicht innerhalb von vier Wochen oder hilft Ihrer Beschwerde nicht ab, können Sie die Schlichtungsstelle Energie e.V. einschalten, die als neutrale Stelle Streitigkeiten aus Energielieferverträgen klärt.([new.de](https://www.new.de/impressum))
Für Online-Verträge steht zusätzlich die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Vor Anrufung der Schlichtungsstelle sollten Sie NEW Ihre Beschwerde mit allen relevanten Unterlagen vollständig übermittelt haben, damit der Sachverhalt intern geprüft werden kann.([new.de](https://www.new.de/impressum))
- Vollständige Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E‑Mail).
- Vertragskontonummer, Kundennummer und möglichst Zählernummer.
- Genaue Beschreibung des Problems (z. B. Rechnung, Abschlag, Sperrandrohung).
- Kopien der betreffenden Rechnungen, Mahnungen und Vertragsunterlagen.
- Dokumentation bisheriger Korrespondenz und eigener Zählerstände, sofern vorhanden.
Sie sind schon Kunde?
Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Falls Sie persönliche Unterstützung benötigen, finden Sie hier alle offiziellen Kontaktwege zum NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Kundenservice auf einen Blick.
Ist NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH?
Die meisten Sondertarife von NEW Energie haben eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten, einzelne Tarife auch 24 Monate, oft kombiniert mit einer gleich langen Preisgarantie. Beispielhaft nennt NEW beim Ökostromtarif „Blauer Himmel Strom“ eine Laufzeit von 12 Monaten mit 12‑monatiger Preisgarantie. Viele Aktionen setzen zudem eine volle Belieferung über die Erstlaufzeit voraus, damit der Neukundenbonus vollständig ausgezahlt wird.([new-energie.de](https://www.new-energie.de/strom/oekostromtarife?utm_source=openai))
Nach Ablauf der Erstlaufzeit gehen Verträge laut AGB in der Regel in ein unbefristetes Vertragsverhältnis mit monatlicher Kündigungsfrist über. In der gesetzlichen Grundversorgung können Sie Ihren Vertrag deutlich flexibler mit einer Frist von zwei Wochen kündigen. Die konkrete Vertragsdauer, Kündigungsfristen und Bonusbedingungen entnehmen Sie immer dem individuellen Angebot bzw. Ihrer Vertragsbestätigung.([stromrechner.com](https://stromrechner.com/new-strom-kuendigen/?utm_source=openai))
Bietet NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Prämien an?
NEW Energie bietet je nach Tarif verschiedene Boni an. Typisch sind Neukundenboni und teils zusätzliche Sofortboni, etwa beim Ökostromtarif „Blauer Himmel Strom“, die Ihre erste Jahresrechnung deutlich entlasten. Für Vertragsverlängerungen wirbt NEW zudem mit Treueboni, während der Fan-Tarif „Fohlenstrom“ einen Euro Bonus je Bundesliga-Tor von Borussia Mönchengladbach gewährt.([new-energie.de](https://www.new-energie.de/strom/oekostromtarife?utm_source=openai))
Darüber hinaus profitieren Kunden über die kostenlose NEW Card von vielfältigen Freizeit‑ und Shoppingrabatten bei mehreren Tausend Partnern. Preisbewusste Neukunden profitieren besonders von Einmalboni, langjährige Kunden von Treuevorteilen, und Fußballfans vom Torbonus. Die genauen Bonusbeträge und Bedingungen sind stets tarif- und aktionsabhängig und im Angebot aufgeführt.([new-energie.de](https://www.new-energie.de/sicher-wechseln/vorteile-fuer-new-kunden?utm_source=openai))
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH nachhaltig?
Umwelt- und Klimaschutz sind in der gesamten NEW-Gruppe als Unternehmensziel verankert. NEW Energie fördert Ökostrom- und Ökogasprodukte, investiert über die NEW Re GmbH in regenerative Erzeugungsprojekte und baut Elektromobilität sowie Ladeinfrastruktur aus. Parallel werden Gebäude energetisch saniert, Prozesse digitalisiert, Papier reduziert und Trinkwasser treibhausgasneutral mit 100 % Ökostrom produziert.([new-energie.de](https://www.new-energie.de/fuer-die-umwelt))
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Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Fazit: Lohnt sich NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH? Die Energiemarie Analyse
New Energie hat in vereinzelten Fällen eine professionelle und schnelle Bearbeitung des Anbieterwechsels sowie freundlichen Service geboten. Auch die günstigen Preise und die wettbewerbsfähigen Tarife sind ein Vorteil für Kunden, die nach kostengünstigen Angeboten suchen.
Jedoch gibt es erhebliche Schwächen im Kundenservice: Fehlerhafte Rechnungen, verzögerte Korrekturen und ein unzugängliches Kundenkonto trüben das Bild. Der Umgang mit Reklamationen und die mangelnde Kommunikation lassen viele Kunden unzufrieden zurück. Wer auf zuverlässigen Service und schnelle Lösungen angewiesen ist, sollte von New Energie vorsichtig Abstand nehmen.
Unsicher, zu welchem Energieanbieter Sie wechseln sollen?
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Wechsel zu NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH: So melden Sie sich an
Sie haben sich bereits für NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.
Sie sind schon Kunde?
Hier geht es direkt zum Service-Portal von NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Login um Abschläge anzupassen oder Rechnungen einzusehen.
Günstige Alternativen: NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH im Preisvergleich
Passt NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH wirklich zu Ihrem Budget? Ein kurzer Strompreisvergleich schützt Sie vor zu hohen Fixkosten. Wir haben die aktuellen Tarife geprüft – hier sehen Sie die derzeit günstigsten Alternativen für Ihre Region im Überblick:
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
Tibber Deutschland GmbH
4.6
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82,08 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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82,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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RABOT Charge GmbH
4.1
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82,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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86,92 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
89 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt