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NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Erfahrungen 2026 – Kundenbewertungen & Test
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Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH geteilt. Die Kunden von NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH sind ziemlich zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH liegt bei 3,8 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen von Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
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NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vor- und Nachteile im Überblick
NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
Hier finden Sie alle Vorteile von NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH:
- Kunden berichten von einer professionellen Abwicklung des Stromanbieterwechsels und einer guten Betreuung durch den Kundenservice.
- Die Preise werden von vereinzelten Kunden als sehr günstig und konkurrenzfähig empfunden, insbesondere bei Gas- und Stromtarifen.
- In wenigen Fällen wird die Kommunikation als gut und zeitnah beschrieben, mit einer schnellen Reaktion auf Anfragen.
❌ Nachteile NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
Hier finden Sie alle Nachteile von NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH:
- Zahlreiche Kunden klagen über fehlenden Zugang zu ihrem Kundenkonto, was die Einsicht in Verträge und Abschlagszahlungen unmöglich macht.
- Fehlerhafte Zählerstände und fehlerhafte Rechnungen, die erst nach hohem Aufwand korrigiert wurden, sorgen für Frustration.
- Der Kundenservice wird häufig als inkompetent und unfreundlich beschrieben – Anfragen werden oft ignoriert oder nur unzureichend beantwortet, was zu langen Wartezeiten und unnötigem Aufwand führt.
- In einigen Fällen berichten Kunden von Drohungen mit der Abklemmung der Stromversorgung und überhöhten Abschlagszahlungen, die nicht angepasst werden können.
Energiemarie´s Meinung über NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
New Energie hat in vereinzelten Fällen eine professionelle und schnelle Bearbeitung des Anbieterwechsels sowie freundlichen Service geboten. Auch die günstigen Preise und die wettbewerbsfähigen Tarife sind ein Vorteil für Kunden, die nach kostengünstigen Angeboten suchen.
Jedoch gibt es erhebliche Schwächen im Kundenservice: Fehlerhafte Rechnungen, verzögerte Korrekturen und ein unzugängliches Kundenkonto trüben das Bild. Der Umgang mit Reklamationen und die mangelnde Kommunikation lassen viele Kunden unzufrieden zurück. Wer auf zuverlässigen Service und schnelle Lösungen angewiesen ist, sollte von New Energie vorsichtig Abstand nehmen.
Unzufrieden mit NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH?
Beschwerden richten Sie zunächst direkt an NEW Energie – bevorzugt über das Online-KundenCenter, das Kontaktformular oder telefonisch über die ServiceLine. Reagiert das Unternehmen nicht innerhalb von vier Wochen oder hilft Ihrer Beschwerde nicht ab, können Sie die Schlichtungsstelle Energie e.V. einschalten, die als neutrale Stelle Streitigkeiten aus Energielieferverträgen klärt.([new.de](https://www.new.de/impressum))
Für Online-Verträge steht zusätzlich die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Vor Anrufung der Schlichtungsstelle sollten Sie NEW Ihre Beschwerde mit allen relevanten Unterlagen vollständig übermittelt haben, damit der Sachverhalt intern geprüft werden kann.([new.de](https://www.new.de/impressum))
- Vollständige Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E‑Mail).
- Vertragskontonummer, Kundennummer und möglichst Zählernummer.
- Genaue Beschreibung des Problems (z. B. Rechnung, Abschlag, Sperrandrohung).
- Kopien der betreffenden Rechnungen, Mahnungen und Vertragsunterlagen.
- Dokumentation bisheriger Korrespondenz und eigener Zählerstände, sofern vorhanden.
Sie möchten den NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Kundenservice erreichen?
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Die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH eine durchschnittliche Bewertung von 3,8 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 1301 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3.8 / 5 | 1301 |
Ist NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH?
Die meisten Sondertarife von NEW Energie haben eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten, einzelne Tarife auch 24 Monate, oft kombiniert mit einer gleich langen Preisgarantie. Beispielhaft nennt NEW beim Ökostromtarif „Blauer Himmel Strom“ eine Laufzeit von 12 Monaten mit 12‑monatiger Preisgarantie. Viele Aktionen setzen zudem eine volle Belieferung über die Erstlaufzeit voraus, damit der Neukundenbonus vollständig ausgezahlt wird.([new-energie.de](https://www.new-energie.de/strom/oekostromtarife?utm_source=openai))
Nach Ablauf der Erstlaufzeit gehen Verträge laut AGB in der Regel in ein unbefristetes Vertragsverhältnis mit monatlicher Kündigungsfrist über. In der gesetzlichen Grundversorgung können Sie Ihren Vertrag deutlich flexibler mit einer Frist von zwei Wochen kündigen. Die konkrete Vertragsdauer, Kündigungsfristen und Bonusbedingungen entnehmen Sie immer dem individuellen Angebot bzw. Ihrer Vertragsbestätigung.([stromrechner.com](https://stromrechner.com/new-strom-kuendigen/?utm_source=openai))
Bietet NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Prämien an?
NEW Energie bietet je nach Tarif verschiedene Boni an. Typisch sind Neukundenboni und teils zusätzliche Sofortboni, etwa beim Ökostromtarif „Blauer Himmel Strom“, die Ihre erste Jahresrechnung deutlich entlasten. Für Vertragsverlängerungen wirbt NEW zudem mit Treueboni, während der Fan-Tarif „Fohlenstrom“ einen Euro Bonus je Bundesliga-Tor von Borussia Mönchengladbach gewährt.([new-energie.de](https://www.new-energie.de/strom/oekostromtarife?utm_source=openai))
Darüber hinaus profitieren Kunden über die kostenlose NEW Card von vielfältigen Freizeit‑ und Shoppingrabatten bei mehreren Tausend Partnern. Preisbewusste Neukunden profitieren besonders von Einmalboni, langjährige Kunden von Treuevorteilen, und Fußballfans vom Torbonus. Die genauen Bonusbeträge und Bedingungen sind stets tarif- und aktionsabhängig und im Angebot aufgeführt.([new-energie.de](https://www.new-energie.de/sicher-wechseln/vorteile-fuer-new-kunden?utm_source=openai))
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH nachhaltig?
Umwelt- und Klimaschutz sind in der gesamten NEW-Gruppe als Unternehmensziel verankert. NEW Energie fördert Ökostrom- und Ökogasprodukte, investiert über die NEW Re GmbH in regenerative Erzeugungsprojekte und baut Elektromobilität sowie Ladeinfrastruktur aus. Parallel werden Gebäude energetisch saniert, Prozesse digitalisiert, Papier reduziert und Trinkwasser treibhausgasneutral mit 100 % Ökostrom produziert.([new-energie.de](https://www.new-energie.de/fuer-die-umwelt))
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
NEW eManager die praktische App von NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH für Ihre Energieverwaltung
Mit NEW eManager, stellt NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.
Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.
Bei NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Kunde?
NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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77,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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81,67 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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RABOT Charge GmbH |
|
85,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
87,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
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|
PLAN-B NET ZERO ENERGY GmbH |
|
90,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt