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prioenergie Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test
Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit prioenergie geteilt. Die Kunden von prioenergie sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von prioenergie beträgt 1,2 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was prioenergie-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
prioenergie Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit prioenergie
Es liegen noch keine Bewertungen vor. Werden Sie der Erste!
Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
prioenergie Vor- und Nachteile im Überblick
prioenergie im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile prioenergie
Hier finden Sie alle Vorteile von prioenergie:
- Derzeit gibt es keine nennenswerten positiven Erfahrungen, die regelmäßig von Kunden geteilt werden
❌ Nachteile prioenergie
Hier finden Sie alle Nachteile von prioenergie:
- Viele Kunden berichten von einer nahezu unmöglichen Erreichbarkeit des Kundenservice – telefonisch wird man entweder weggedrückt oder es wird lediglich eine automatische Ansage abgespielt.
- Schriftliche Kündigungen werden nicht bearbeitet oder erfordern zusätzliche Schritte wie wiederholte Anrufe, die ebenfalls nicht beantwortet werden.
- Die Kommunikation über mobile Geräte funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Kunden dazu aufgefordert werden, Festnetznummern anzurufen – auch dort erwartet einen nur eine KI, die nicht in der Lage ist, Anliegen zu verstehen.
- Anfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, bleiben oft unbeantwortet, was zu einem extrem unzufriedenen Kundenerlebnis führt.
Energiemarie´s Meinung über prioenergie
Prioenergie zeigt erhebliche Defizite in der Kundenkommunikation und -betreuung. Die nahezu unerreichbare Hotline, unzureichende schriftliche Bearbeitung von Kündigungen und das Fehlen jeglicher positiven Rückmeldungen machen das Unternehmen äußerst unzuverlässig. Wer auf einen funktionierenden Kundenservice und transparente Kommunikation angewiesen ist, sollte von Prioenergie dringend absehen.
Unzufrieden mit prioenergie?
Reichen Sie Beschwerden in Textform über das Kontaktformular, per E‑Mail, Fax oder Brief ein. Beschreiben Sie den Sachverhalt präzise und fügen Sie Nachweise bei. Bleibt Abhilfe aus, können Sie nach spätestens vier Wochen die Schlichtungsstelle Energie anrufen; für allgemeine Verbraucherrechte unterstützt der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur.
- Kundennummer und Vertragsnummer
- Adresse und Kontaktdaten
- Betroffener Zeitraum und konkrete Forderung
- Zählerstände/Fotos und Übergabeprotokolle
- Rechnungen, Mahnungen, Zahlungsbelege
- Korrespondenzverlauf mit prioenergie
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Die prioenergie Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter prioenergie eine durchschnittliche Bewertung von 1,2 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 89 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.2 / 5 | 89 |
Ist prioenergie der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von prioenergie erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob prioenergie sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist prioenergie?
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt je nach Tarif 12 oder 24 Monate. Für aktuelle Tarife gilt eine Kündigungsfrist von 4 Wochen; geht keine fristgerechte Kündigung ein, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter. Ein Umzug beendet den bestehenden Vertrag; Preisfixierungen von mindestens 12 Monaten schaffen zusätzliche Planungssicherheit.
Bietet prioenergie Prämien an?
prioenergie bietet je nach Tarif Neukunden‑ und Aktionsvorteile, darunter Neukundenbonus sowie Tarife mit Preisfixierung. Bestandskunden profitieren punktuell über die Aktion „Freunde werben Freunde“. Zusätzlich existieren Paket‑/Bonustarife, bei denen definierte kWh‑Kontingente zu rabattierten Preisen angeboten werden. Konditionen, Bonusvoraussetzungen und Auszahlungszeitpunkte sind tarifabhängig.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist prioenergie nachhaltig?
prioenergie liefert 100 % Ökostrom sowie TÜV‑zertifiziert klimaneutrales Erdgas. Beim Gas werden CO2‑Emissionen über Klimaschutzmaßnahmen kompensiert, unter anderem durch das Wasserkraft‑Projekt im Himalaya. Ausgewählte Tarife tragen Zertifikate und Siegel; Kunden leisten damit einen Beitrag zur Energiewende, ohne auf Preisstabilität zu verzichten.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
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Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden prioenergie Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits prioenergie Kunde?
prioenergie Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
76,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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|
80,67 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
85,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
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|||
RABOT Charge GmbH |
|
89,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
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|
Aras Energy GmbH |
|
94,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
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☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt