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Octopus Energy Germany Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test
Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit Octopus Energy Germany geteilt. Die Kunden von Octopus Energy Germany sind sehr zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von Octopus Energy Germany beträgt 4,8 von 5 Sternen, ermittelt anhand der Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Octopus Energy Germany-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
Octopus Energy Germany Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit Octopus Energy Germany
aus 2 Bewertungen
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Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Hilfreich
1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
super Energieanbieter
Mehr anzeigen Weniger anzeigenWenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
Octopus Energy Germany Vor- und Nachteile im Überblick
Octopus Energy Germany im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile Octopus Energy Germany
Hier finden Sie alle Vorteile von Octopus Energy Germany:
- Der Kundenservice von Octopus Energy wird von Kunden überdurchschnittlich positiv bewertet und hebt sich durch seine Schnelligkeit, Transparenz und persönliche Betreuung von anderen Anbietern ab. Bestätigt wird die hohe Kundenzufriedenheit unter anderem durch den TÜV SÜD und Fous Money.
- Octopus Energy bietet auch Tarife ohne Mindestlaufzeit an, sodass Kunden von maximaler Flexibilität profitieren können.
- Der Strom stammt zu 100 % aus erneuerbaren Quellen und wird ohne CO₂-Emissionen oder Atommüll erzeugt.
❌ Nachteile Octopus Energy Germany
Hier finden Sie alle Nachteile von Octopus Energy Germany:
- Während Octopus für Privatkunden sehr aktiv ist, sind Geschäftskunden-Tarife in Deutschland noch nicht so breit aufgestellt wie bei anderen Energieversorgern.
Energiemarie´s Meinung über Octopus Energy Germany
Unserer Meinung nach hebt sich Octopus Energy durch einen außergewöhnlich kundenfreundlichen Service hervor. Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet, und die persönliche Betreuung sorgt für eine unkomplizierte Kommunikation. Das bestätigen nicht nur zahlreiche Kundenbewertungen, sondern auch Auszeichnungen wie die von TÜV SÜD und Focus Money.
Besonders attraktiv ist die Flexibilität der Tarife, da keine langfristigen Vertragsbindungen eingegangen werden müssen. Kunden profitieren davon, jederzeit den Anbieter wechseln zu können, ohne an starre Laufzeiten gebunden zu sein.
Auch in puncto Nachhaltigkeit setzt Octopus Energy Maßstäbe. Der Strom stammt zu 100 % aus erneuerbaren Energien und wird ohne CO₂-Emissionen oder Atommüll erzeugt – eine klimafreundliche Wahl für bewusste Verbraucher.
Ein kleiner Nachteil ist das noch begrenzte Angebot für Geschäftskunden in Deutschland. Während Privatkunden von den innovativen Tarifen profitieren, gibt es für Unternehmen derzeit weniger Auswahl als bei etablierten Versorgern.
Alles in allem bietet Octopus Energy eine moderne, transparente und nachhaltige Stromlösung, die vor allem für flexible und umweltbewusste Verbraucher eine hervorragende Wahl darstellt.
Unzufrieden mit Octopus Energy Germany?
Reichen Sie Beschwerden zunächst beim Kundenservice ein (Telefon/E‑Mail/Kundenkonto). Reagiert der Anbieter vier Wochen nicht oder findet sich keine Lösung, können Verbraucher ein kostenfreies Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. beantragen. Alternativ berät der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur. Halten Sie eindeutige Nachweise und Vertragsdaten bereit, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
- Kundennummer, Vertrags- und Lieferadresse
- Klare Problembeschreibung mit Datum und Vorgangshistorie
- Messwerte/Zählerstände und ggf. Fotos
- Rechnungen, Mahnungen oder Preisänderungsmitteilungen
- Vorherige Korrespondenz mit dem Kundenservice
- Vollmacht, falls eine dritte Person Sie vertritt
Sie möchten den Octopus Energy Germany Kundenservice erreichen?
Die Octopus Energy Germany Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter Octopus Energy Germany eine durchschnittliche Bewertung von 4,8 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 75978 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.8 / 5 | 75978 |
Ist Octopus Energy Germany der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Octopus Energy Germany erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Octopus Energy Germany sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist Octopus Energy Germany?
Standardmäßig laufen Strom‑/Gasverträge unbefristet und sind mit einer Frist von einem Monat kündbar. Zusätzlich bietet Octopus Tarife mit festen Laufzeiten von 12, 18 oder 24 Monaten; diese enden bei Kündigung mit einmonatiger Frist zum Laufzeitende, andernfalls gehen sie in einen unbefristeten Vertrag über. Eine Preisgarantie ist keine Laufzeit und ändert die Kündigungsfristen nicht.
Bietet Octopus Energy Germany Prämien an?
Octopus bietet zeitgebundene Gutscheincodes (z. B. 100 € Gutschrift auf die erste Jahresrechnung) sowie ein Empfehlungsprogramm: Werbende erhalten 50 €, Geworbene 100 € als Guthaben, sobald die Belieferung startet. In ausgewählten Windrad‑Regionen reduziert der „Fan Club“ dynamisch den Arbeitspreis um 20 % bzw. 50 % bei ausreichender Windgeschwindigkeit; die Ersparnis wird monatlich gutgeschrieben.
Bedingungen variieren je nach Aktion (z. B. Mindestbelieferungsdauer bei Gutscheinen). Prüfen Sie die Einlösebedingungen im Bestellprozess und beachten Sie, dass Empfehlungsboni dem Energiekonto gutgeschrieben und mit der nächsten (Jahres‑)Rechnung verrechnet werden.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist Octopus Energy Germany nachhaltig?
Octopus liefert in Deutschland 100 % zertifizierten Ökostrom und koppelt Kundenvorteile an erneuerbare Erzeugung. Der Windrad‑Tarif „Fan Club“ gewährt in ausgewählten Regionen Rabatte von 20 % bis 50 % bei Wind. Zudem treibt Octopus den Smart‑Meter‑Rollout und flexible, technologiegestützte Tarife voran und investiert in deutsche Windparks, um Nachfrage mit lokalem Grünstrom zu synchronisieren.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Octopus Energy die praktische App von Octopus Energy Germany für Ihre Energieverwaltung
Mit Octopus Energy, stellt Octopus Energy Germany eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.
Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.
Bei Octopus Energy Germany Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Octopus Energy Germany Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits Octopus Energy Germany Kunde?
Octopus Energy Germany Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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82,42 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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83,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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RABOT Charge GmbH |
|
88,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
89 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
Aras Energy GmbH |
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100,42 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Entdecken Sie die Bewertungen anderer Energieanbieter
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt
Wer den nachfolgenden Empfehlungslink für die Registrierung bei Octopus Energy verwendet, bekommt dafür 𝟭𝟬𝟬 € 𝗕𝗼𝗻𝘂𝘀 als Guthaben auf die erste Abrechnung:
Mehr anzeigen Weniger anzeigenhttps://share.octopusenergy.de/snow-ditch-295
Der Link gilt für Strom, Gas oder auch beides und ist beliebig oft für den Bonus verwendbar. Teile ihn daher gerne mit Freunden, Kollegen und der Familie.
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