enni Bewertungen 2025: Erfahrungen, Kritik & Service im Überblick
Die Kunden von enni sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von enni beträgt 2,1 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. Finden Sie hier alle enni Erfahrungen.
enni Erfahrungen von Kunden
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Sehr enttäuschendes Unternehmen. Strom und Gas sind hier extrem teuer, der Service ist schlecht und absolut nicht kundenfreundlich. Restmülltonnen werden nicht richtig geleert und Beschwerden werden ignoriert. Mitarbeiter wirken unfreundlich und inkompetent – sowohl beim Kundenservice als auch auf dem Bauhof. Insgesamt macht das ganze Unternehmen einen völlig unorganisierten und desinteressierten Eindruck. Nicht zu empfehlen!
Mehr anzeigen Weniger anzeigenWenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
enni Vor- und Nachteile im Überblick
enni im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile enni
Hier finden Sie alle Vorteile von enni:
- Kunden berichten von freundlichem und lösungsorientiertem Kundenservice – insbesondere bei telefonischem Kontakt und direkter Bearbeitung von Anliegen.
- Die Preisgestaltung wird in einigen Fällen als transparent wahrgenommen; auch Einsparungen bei den Energiekosten sind möglich.
- enni ist regional stark verankert und engagiert sich in der Energiewende, etwa durch eigene PV-Anlagen, Windparks sowie Projekte im Sport- und Kulturbereich am Niederrhein.
❌ Nachteile enni
Hier finden Sie alle Nachteile von enni:
- Viele Kunden berichten von Problemen bei der Vertragsübermittlung, fehlender Kommunikation und unerfüllten Zusagen seitens des Kundenservice.
- Änderungen am Vertrag, wie z. B. Abschlagsanpassungen oder Kündigungen, werden teilweise ignoriert oder hinausgezögert.
- Es gibt Hinweise auf unseriöse Haustürgeschäfte, unplausible Abrechnungen und eine hohe Preisgestaltung bei Verträgen mit langen Laufzeiten.
Sie möchten den enni Kundenservice erreichen?
Energiemarie´s Meinung über enni

enni positioniert sich als regional verwurzelter Energieversorger, der nicht nur Strom und Gas liefert, sondern sich auch in Projekte der Energiewende sowie in kommunale Initiativen rund um Sport und Kultur am Niederrhein einbringt. Das Engagement in Photovoltaik und Windkraft unterstreicht den Anspruch auf Nachhaltigkeit.
Gleichzeitig häufen sich Kundenberichte über unklare Kommunikation, verzögerte Vertragsabwicklungen und teils überdurchschnittlich hohe Preise. Wer regionalen Bezug und kommunales Engagement schätzt, kann enni in Betracht ziehen – sollte jedoch Vertragskonditionen und Abrechnungen besonders aufmerksam prüfen.
Die enni Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter enni eine durchschnittliche Bewertung von 2,1 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 92 Bewertungen.
Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
---|---|---|
Trustpilot | 2.1 / 5 | 92 |
enni Strom oder Gas anmelden
Falls die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie einen passenden enni Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite der Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Wer sind die günstigsten Energieversorger?
Vergessen Sie nicht, die Energieversorger zu vergleichen! In den untenstehenden Übersichten finden Sie die derzeit günstigsten Stromangebote.
Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
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![]() MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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78,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
Details Weniger | |||
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![]() MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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79,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
Details Weniger | |||
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![]() MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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91,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
Details Weniger | |||
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![]() RABOT Charge GmbH |
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94,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
Details Weniger | |||
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![]() EWP GmbH |
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105 € / Monat | 089 380 388 88 |
Details Weniger | |||
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Entdecken Sie die Bewertungen der anderen Energieanbieter
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Kein Respekt vor Behinderten – seit 2018 nur Ignoranz und Drohungen
Mehr anzeigen Weniger anzeigenIch kämpfe seit 2018 mit Enni und ihrem Ablesedienst ASL. Immer wieder wurde mein ausgesprochenes Hausverbot ignoriert, Mitarbeiter standen unangekündigt auf meinem Grundstück. Für mich als Mensch mit einer schweren Behinderung (komplexe PTBS, Angststörung) sind solche Vorfälle eine massive Belastung.
Enni kennt meine Situation seit Jahren. Trotzdem: keine Entschuldigung, keine Einsicht, keine Empathie. Stattdessen Schweigen, Standardbriefe und zuletzt sogar Drohungen mit Gericht. Für ein Unternehmen, das sich Kundennähe auf die Fahnen schreibt, ist das schlicht beschämend.
Wer über Jahre hinweg so respektlos mit den Bedürfnissen eines behinderten Kunden umgeht, zeigt nicht nur Inkompetenz, sondern auch Charakterlosigkeit.
Enni hat bei mir jedes Vertrauen verspielt.