MITGAS Erfahrungen 2026 – Kundenbewertungen & Test

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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit MITGAS geteilt. Die Kunden von MITGAS sind sehr zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von MITGAS beträgt 5 von 5 Sternen, ermittelt anhand der Bewertungen auf ekomi. In diesem Beitrag erfahren Sie, was MITGAS-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.

MITGAS Erfahrungen von Kunden

Erfahrungen mit MITGAS
1.7 / 5
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Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
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Marcus
Datum der Veröffentlichung: 19/09/2025
Datum der Erfahrung: 19/09/2025

Mitgas ist ein Betrügerverein.
Schon die Zwischenrechnung war ein Problem, Betrag korrekt aber es wurden 100 Euro zu wenig ausbezahlt.

Bei Vertragsende nach 6 Wochen keine Endabrechnung. Nach mehrfacher Reklamation nach 8 Wochen Rechnung erhalten. Mein Guthaben von 447,50 Euro wurde zur Nachzahlung von 23,10 Euro. 2 Stunden Warteschleife ohne Reaktion. Bleibt nur noch der Mahnbescheid und danach Strafanzeige wegen Unterschlagung. Das hat offensichtlich System.

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1/5
Daniela
Datum der Veröffentlichung: 01/08/2025
Datum der Erfahrung: 01/08/2025

Vertrag kommt nicht zustande,da Mitgas sich einfach nicht zurück meldet,Emails bleiben unbeantwortet.
Erst nachdem Check24 Mitgas angeschrieben hat,kam ein Anruf und trotz der gewünschten Unterlagen die wir zur Verfügung gestellt haben kommt keine Reaktion.
Seit heute sind wir dadurch in die Grundversorgung gerutscht.
Telefonisch hängt man permanent in der Warteschleife und nach fast 1 Stunde legt man genervt auf.
Die Anrufzeiten sind dabei völlig unterschiedlich.
Hier ist 1 Stern zuviel!

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3/5
Peitz
Datum der Veröffentlichung: 31/07/2025
Datum der Erfahrung: 31/07/2025

Wenn der Liefer- und Begleitservice so gut sind wie der nicht zustande gekommene Telefonservice, dann bin ich skeptisch bzgl. der Kundenfreundlichkeit. Nach über 60 Minuten Dauergedudel und vorprogrammierten Hoffnungsmacher, dass es gleich weitergeht, habe ich nach über einer Stunde entnervt aufgelegt

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MITGAS Vor- und Nachteile im Überblick

MITGAS im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.

✔️ Vorteile MITGAS

Hier finden Sie alle Vorteile von MITGAS:

  • MITGAS stellt zusätzliche Energiedienstleistungen bereit, die den Kunden helfen, ihren Energieverbrauch effizienter zu gestalten.
  • Durch Investitionen in die lokale Infrastruktur und die Unterstützung regionaler Projekte stärkt Mitgas die wirtschaftliche Entwicklung und das Gemeinschaftsgefühl in Mitteldeutschland. 

❌ Nachteile MITGAS

Hier finden Sie alle Nachteile von MITGAS:

  • Da MITGAS hauptsächlich in den neuen Bundesländern tätig ist, ist die Verfügbarkeit ihrer Dienstleistungen außerhalb dieses Gebiets eingeschränkt.
  • Trotz des Angebots von Bioerdgas nutzt MITGAS weiterhin fossiles Erdgas.
  • MITGAS bietet keine Stromtarife an, sodass Kunden, die auch ihren Stromanbieter wechseln möchten, sich zusätzlich an einen anderen Anbieter wenden müssen.

Energiemarie´s Meinung über MITGAS

Energiemarie

MITGAS bietet in den neuen Bundesländern eine gute Auswahl an Energiedienstleistungen und engagiert sich aktiv in der regionalen Entwicklung. Die Nutzung von fossilem Erdgas und das Fehlen von Stromtarifen könnten jedoch umweltbewusste Kunden und solche, die ihren gesamten Energiebedarf von einem Anbieter decken möchten, enttäuschen. Insgesamt ist MITGAS eine zuverlässige Wahl für die Region, aber mit einigen Einschränkungen.

Unzufrieden mit MITGAS?

Bei Beanstandungen zu Abrechnung, Vertragsbedingungen oder Versorgung sollen Sie sich zunächst direkt an den MITGAS-Kundenservice wenden – schriftlich an das Postfach in Cottbus, telefonisch über die kostenfreie Servicenummer oder online über das Kontaktformular. MITGAS prüft die Beschwerde, erläutert die Sachlage und bietet eine Korrektur oder Lösung an, sofern ein Fehler vorliegt.([mitgas.de](https://www.mitgas.de/privatkunden/ErdgaszumHeizen/kundeninformationen/rechtliche-hinweise-f%C3%BCr-haushaltskunden?utm_source=openai))

Bleibt eine Einigung aus, können Haushaltskunden ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. einleiten oder sich an den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur wenden. Für eine zügige Bearbeitung ist es sinnvoll, Ihre Beschwerde möglichst präzise zu begründen und alle relevanten Unterlagen beizufügen.([mitgas.de](https://www.mitgas.de/privatkunden/ErdgaszumHeizen/kundeninformationen/rechtliche-hinweise-f%C3%BCr-haushaltskunden?utm_source=openai))

  1. Kundennummer, Vertragskonto und vollständige Kontaktdaten
  2. Konkrete Beschreibung des Problems mit Datum, Zeitraum und betroffenen Rechnungen
  3. Kopien der letzten Abrechnungen, Mahnungen und bisherigen Korrespondenz
  4. Aktuelle Zählerstände (ggf. mit Foto des Zählers) sowie Nachweise zu Zahlungen oder Abschlägen
  5. Angabe der gewünschten Lösung, etwa Rechnungskorrektur, Klärung eines Lieferzeitraums oder Ratenzahlungsvereinbarung

Die MITGAS Bewertung auf den relevantesten Plattformen

Auf ekomi hat der Anbieter MITGAS eine durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 5 Bewertungen.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
ekomi5 / 55

Ist MITGAS der richtige Anbieter für mich?

Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von MITGAS erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob MITGAS sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.

Wie flexibel ist MITGAS?

MITGAS unterscheidet zwischen Grund- bzw. Ersatzversorgung und Sonderverträgen. Für Erdgaslieferverträge außerhalb der Grundversorgung gilt in den rechtlichen Hinweisen: Der Vertrag kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Erstlaufzeit oder zum Ende einer Vertragsverlängerung gekündigt werden; nach Ablauf der Erstlaufzeit können Verbraucher jederzeit mit einmonatiger Frist kündigen.([mitgas.de](https://www.mitgas.de/privatkunden/ErdgaszumHeizen/kundeninformationen/rechtliche-hinweise-f%C3%BCr-haushaltskunden?utm_source=openai))

Die konkrete Erstvertragslaufzeit ist produktabhängig und häufig mit einer Preisgarantie (z. B. 12 Monate beim Aktionstarif) verknüpft. In der Ersatzversorgung endet die Belieferung spätestens nach drei Monaten automatisch, falls bis dahin kein neuer Energieliefervertrag abgeschlossen wurde; Details zu Laufzeit und Konditionen finden Sie jeweils in Vertragsbestätigung oder Kundenportal.([mitgas.de](https://www.mitgas.de/geschaeftskunden/gaslieferung/ersatzversorgung-erdgas?utm_source=openai))

Bietet MITGAS Prämien an?

MITGAS setzt vor allem auf aktionsbezogene Boni und Preisnachlässe in einzelnen Erdgasprodukten. Auf mitgas.de wird derzeit ein Jubiläums-Bonus von bis zu 250 Euro für ausgewählte Online-Tarife beworben; zudem gewährt der Aktionstarif „MEIN ERDGAS relax“ einen Verbrauchspreisrabatt von bis zu 1,89 Cent pro Kilowattstunde. Beim Wohnungswechsel erhalten treue Kunden zusätzlich einen einmaligen 35-Euro-Bonus.([mitgas.de](https://www.mitgas.de/privatkunden/ErdgaszumHeizen?utm_source=openai))

Die Boni lohnen sich insbesondere für Neukunden oder wechselbereite Bestandskunden mit mittlerem bis höherem Jahresverbrauch, da sich der Verbrauchsrabatt mit der genutzten Energiemenge summiert. Ergänzend bietet MITGAS über das Programm „Meine Vorteile“ ganzjährige Sparcoupons und kostenfreie Aktionstage, die Freizeit- und Einkaufskosten der Kunden senken, ohne direkt die Gasrechnung zu beeinflussen.([mitgas.de](https://www.mitgas.de/privatkunden/meine-vorteile?utm_source=openai))

  • Neukunden- und Aktionsboni (z. B. Jubiläums-Bonus) reduzieren einmalig die Energiekosten im ersten Lieferjahr und richten sich an Kunden, die online über mitgas.de abschließen.
  • Verbrauchspreisrabatte wie beim Tarif „MEIN ERDGAS relax“ sind für Haushalte mit höherem Gasverbrauch attraktiv, da sich der Rabatt direkt proportional zum Verbrauch auswirkt.
  • Umzugs- bzw. Treuebonus (35 Euro) belohnt Bestandskunden, die ihren MITGAS-Tarif bei einem Wohnungswechsel beibehalten, statt zu kündigen oder den Anbieter zu wechseln.
  • „Meine Vorteile“-Coupons und kostenlose Aktionstage bieten Rabatte bei Partnern in Freizeit, Shopping und Kultur und lohnen sich vor allem für aktive Kunden in der Region.

Ist MITGAS nachhaltig?

MITGAS versorgt Haushalte und Unternehmen mit Erdgas und bietet zusätzlich Bioerdgas-Optionen an, mit denen sich der fossile Anteil des Gasbezugs reduzieren lässt. Über die Konzerngesellschaft MITNETZ GAS wird der Ausbau von Biogaseinspeiseanlagen im Netzgebiet unterstützt, während MITGAS selbst Kunden mit Informationen zu Energieeffizienz und sparsamer Wärmenutzung versorgt.([enviam-gruppe.de](https://www.enviam-gruppe.de/unternehmen/enviam-gruppe/unternehmen-der-gruppe/mitgas?utm_source=openai))

Meine MITGAS-App die praktische App von MITGAS für Ihre Energieverwaltung

Mit Meine MITGAS-App, stellt MITGAS eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.

Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.

Bei MITGAS Strom oder Gas anmelden

Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden MITGAS Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.

MITGAS Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?

Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.

Tarif Details Kosten Vergleichen
logo provider
Tibber Deutschland GmbH


Preisgarantie: 1 Monate
Vertragslaufzeit: 1 Monat
Ökostrom:

82,08 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 03/04/2026
Kündigungsfrist: 2 Wochen
Gesamtpreis pro Jahr: 985 €

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RABOT Charge GmbH


Preisgarantie: 1 Monate
Vertragslaufzeit: 1 Monat
Ökostrom:

82,83 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 03/04/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 994 €

logo provider
immergrün


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate

96 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 03/03/2027
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1152 €

logo provider
E WIE EINFACH GmbH


Preisgarantie: 24 Monate
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Ökostrom:

96,5 € / Monat 089 380 388 88
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Preisgarantie gültig bis: 03/03/2028
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1158 €

logo provider
E WIE EINFACH GmbH


Preisgarantie: 24 Monate
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Ökostrom:

96,5 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 03/03/2028
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1158 €


Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88  
(Kostenloser Service)


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