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MITGAS Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test
Aktualisiert am
Sind Sie (ehemaliger) Kunde von MITGAS? Teilen Sie uns Ihre Meinung mit.
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit MITGAS geteilt. Die Kunden von MITGAS sind sehr zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von MITGAS beträgt 5 von 5 Sternen, ermittelt anhand der Bewertungen auf ekomi. In diesem Beitrag erfahren Sie, was MITGAS-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
MITGAS Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit MITGAS
aus 3 Bewertungen
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Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Vertrag kommt nicht zustande,da Mitgas sich einfach nicht zurück meldet,Emails bleiben unbeantwortet.
Erst nachdem Check24 Mitgas angeschrieben hat,kam ein Anruf und trotz der gewünschten Unterlagen die wir zur Verfügung gestellt haben kommt keine Reaktion.
Seit heute sind wir dadurch in die Grundversorgung gerutscht.
Telefonisch hängt man permanent in der Warteschleife und nach fast 1 Stunde legt man genervt auf.
Die Anrufzeiten sind dabei völlig unterschiedlich.
Hier ist 1 Stern zuviel!
Wenn der Liefer- und Begleitservice so gut sind wie der nicht zustande gekommene Telefonservice, dann bin ich skeptisch bzgl. der Kundenfreundlichkeit. Nach über 60 Minuten Dauergedudel und vorprogrammierten Hoffnungsmacher, dass es gleich weitergeht, habe ich nach über einer Stunde entnervt aufgelegt
Mehr anzeigen Weniger anzeigenWenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
MITGAS Vor- und Nachteile im Überblick
MITGAS im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile MITGAS
Hier finden Sie alle Vorteile von MITGAS:
- MITGAS stellt zusätzliche Energiedienstleistungen bereit, die den Kunden helfen, ihren Energieverbrauch effizienter zu gestalten.
- Durch Investitionen in die lokale Infrastruktur und die Unterstützung regionaler Projekte stärkt Mitgas die wirtschaftliche Entwicklung und das Gemeinschaftsgefühl in Mitteldeutschland.
❌ Nachteile MITGAS
Hier finden Sie alle Nachteile von MITGAS:
- Da MITGAS hauptsächlich in den neuen Bundesländern tätig ist, ist die Verfügbarkeit ihrer Dienstleistungen außerhalb dieses Gebiets eingeschränkt.
- Trotz des Angebots von Bioerdgas nutzt MITGAS weiterhin fossiles Erdgas.
- MITGAS bietet keine Stromtarife an, sodass Kunden, die auch ihren Stromanbieter wechseln möchten, sich zusätzlich an einen anderen Anbieter wenden müssen.
Energiemarie´s Meinung über MITGAS
MITGAS bietet in den neuen Bundesländern eine gute Auswahl an Energiedienstleistungen und engagiert sich aktiv in der regionalen Entwicklung. Die Nutzung von fossilem Erdgas und das Fehlen von Stromtarifen könnten jedoch umweltbewusste Kunden und solche, die ihren gesamten Energiebedarf von einem Anbieter decken möchten, enttäuschen. Insgesamt ist MITGAS eine zuverlässige Wahl für die Region, aber mit einigen Einschränkungen.
Unzufrieden mit MITGAS?
Reklamationen richten Sie zunächst an den MITGAS‑Kundenservice (schriftlich, telefonisch oder vor Ort). Erhält Ihre Beschwerde binnen vier Wochen keine Abhilfe, können Sie als Verbraucher ein kostenfreies Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. beantragen; parallel informiert der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur über Rechte und Verfahren. ([mitgas.de](https://www.mitgas.de/geschaeftskunden/webshop/bestellablauf?utm_source=openai))
- Kundennummer und Vertragskonto
- Lieferadresse sowie Zählernummer/Marktlokations-ID
- Betroffene Rechnungen, Mahnungen oder Preisinformationen (Kopien)
- Aktuelle Zählerstände und Übergabeprotokoll (falls Umzug)
- Chronologie der Korrespondenz mit MITGAS
- Vollmacht, falls Sie für eine andere Person handeln
Sie möchten den MITGAS Kundenservice erreichen?
Die MITGAS Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf ekomi hat der Anbieter MITGAS eine durchschnittliche Bewertung von 5 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 5 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| ekomi | 5 / 5 | 5 |
Ist MITGAS der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von MITGAS erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob MITGAS sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist MITGAS?
Außerhalb der Grundversorgung beträgt die Kündigungsfrist regulär ein Monat zum Ende der Erstlaufzeit bzw. der Verlängerungsperiode; Verbraucher können nach Ablauf der Erstlaufzeit jederzeit mit einem Monat kündigen. Preisänderungen müssen Haushaltskunden mindestens einen Monat vor Wirksamwerden mitgeteilt werden. Abgerechnet wird jährlich, Abschläge fallen unterjährig an. ([mitgas.de](https://www.mitgas.de/privatkunden/ErdgaszumHeizen/kundeninformationen/rechtliche-hinweise-f%C3%BCr-haushaltskunden?utm_source=openai))
Bei Online‑Bestellungen besteht ein 14‑tägiges Widerrufsrecht. Vertragslaufzeit, Kündigungsfrist und Preise Ihres konkreten Produkts sehen Sie jederzeit im Kundenbereich „Meine MITGAS“. ([mitgas.de](https://www.mitgas.de/geschaeftskunden/webshop/bestellablauf?utm_source=openai))
Bietet MITGAS Prämien an?
MITGAS wirbt aktionsabhängig mit Bonusvorteilen. Beim Tarif „MEIN ERDGAS relax“ gelten zeitweise bis zu 250 € Jubiläums‑Bonus und bis zu 1,89 ct/kWh Nachlass; zusätzlich gibt es ein Vorteilsprogramm („Meine Vorteile“) mit Coupons und Aktionstagen. Die Höhe und Verfügbarkeit der Boni sind produkt‑ und PLZ‑abhängig. ([mitgas.de](https://www.mitgas.de/privatkunden/ErdgaszumHeizen?utm_source=openai))
Bei Umzug honoriert MITGAS die Mitnahme des bestehenden Tarifs mit einem 35 € Sofortbonus. Bedingungen (z. B. Fristen, Produktbindung) ergeben sich aus der jeweiligen Bestell‑ bzw. Umzugsstrecke und den Preis‑ und Vertragsinformationen. ([mitgas.de](https://www.mitgas.de/privatkunden/kundenservice/vertraege/umzug?utm_source=openai))
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist MITGAS nachhaltig?
MITGAS bietet neben Erdgas auch Bioerdgas-Produkte an und gehört zur enviaM‑Gruppe, die bis 2040 klimaneutral arbeiten möchte. Schwerpunkte sind der Ausbau effizienter Netze, erneuerbare Energien, E‑Mobilität und Umweltschutz in der Region. Kunden können so auf Wunsch ihren Gasbezug mit biogenen Anteilen gestalten. ([enviam-gruppe.de](https://www.enviam-gruppe.de/media/unternehmensnachrichten/2022/keine-entspannung-am-energiemarkt-neue-erdgaspreise-bei-mitgas-ab-juli-2022?utm_source=openai))
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Meine MITGAS-App die praktische App von MITGAS für Ihre Energieverwaltung
Mit Meine MITGAS-App, stellt MITGAS eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.
Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.
Bei MITGAS Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden MITGAS Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits MITGAS Kunde?
MITGAS Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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76,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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80,67 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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85,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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RABOT Charge GmbH |
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87,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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E WIE EINFACH GmbH
4.2
2311 Bewertungen
|
|
94,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Entdecken Sie die Bewertungen anderer Energieanbieter
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt
Mitgas ist ein Betrügerverein.
Mehr anzeigen Weniger anzeigenSchon die Zwischenrechnung war ein Problem, Betrag korrekt aber es wurden 100 Euro zu wenig ausbezahlt.
Bei Vertragsende nach 6 Wochen keine Endabrechnung. Nach mehrfacher Reklamation nach 8 Wochen Rechnung erhalten. Mein Guthaben von 447,50 Euro wurde zur Nachzahlung von 23,10 Euro. 2 Stunden Warteschleife ohne Reaktion. Bleibt nur noch der Mahnbescheid und danach Strafanzeige wegen Unterschlagung. Das hat offensichtlich System.