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enercity AG Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test
Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit enercity AG geteilt. Die Kunden von enercity AG sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von enercity AG beträgt 1,8 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was enercity AG-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
enercity AG Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit enercity AG
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Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
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enercity AG Vor- und Nachteile im Überblick
enercity AG im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile enercity AG
Hier finden Sie alle Vorteile von enercity AG:
- Enercity bietet wettbewerbsfähige Preise mit attraktiven Boni im ersten Vertragsjahr. Neukunden können von Sofortboni von bis zu 180 € profitieren.
- Kunden profitieren von der Vorteilswelt "enercity+", die Gutscheine und Rabatte bei verschiedenen Partnern bietet.
- Seit dem 1. Januar 2018 versorgt enercity seine Privatkunden bundesweit mit 100 % Ökostrom aus Sonne, Wind, Biomasse und Wasser.
❌ Nachteile enercity AG
Hier finden Sie alle Nachteile von enercity AG:
- In der Vergangenheit haben einige Kunden negative Erfahrungen beim Wechsel zu enercity gemacht. Beispielsweise gab es Berichte über mehrfach gestartete Verträge mit falschen Daten, die wieder rückgängig gemacht werden mussten.
- Einige Projekte von enercity, wie der geplante Solarpark in Fuhrberg, standen in der Kritik. Aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Größe und möglicher Auswirkungen auf die lokale Gemeinschaft mussten die Pläne angepasst werden, was zu Verzögerungen führte.
Energiemarie´s Meinung über enercity AG
Enercity überzeugt mit guten Preisen, nachhaltigem Ökostrom und zusätzlichen Vorteilen für Kunden. Wer von den Neukundenboni profitieren möchte und Wert auf Klimafreundlichkeit legt, kann hier eine gute Wahl treffen. Allerdings sollten Interessenten mögliche Wechselprobleme im Blick behalten und sich auf Preisanpassungen nach dem ersten Jahr einstellen.
Unzufrieden mit enercity AG?
Reichen Sie Ihre Beschwerde zunächst direkt bei enercity ein (Kundenportal, Telefon, E‑Mail). Das Unternehmen hat bis zu 4 Wochen, um abzuhelfen. Erfolgt keine Lösung, können Sie als Verbraucher die Schlichtungsstelle Energie e. V. anrufen. Eine präzise Darstellung und vollständige Belege beschleunigen die Bearbeitung.
- Kundennummer, Name und Kontaktdaten
- Anschrift der Verbrauchsstelle
- Zählernummer und aktueller Zählerstand (mit Datum)
- Rechnungs‑/Vertragsnummer und Zeitraum
- Schilderung des Sachverhalts und gewünschte Lösung
- Nachweise: Rechnungen, Schriftwechsel, Fotos/Protokolle
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Die enercity AG Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter enercity AG eine durchschnittliche Bewertung von 1,8 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 348 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.8 / 5 | 348 |
Ist enercity AG der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von enercity AG erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob enercity AG sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist enercity AG?
natürlich frei: keine Mindestlaufzeit, monatlich mit 1 Monat Frist kündbar (ohne Preisgarantie). natürlich garantiert: 12 Monate Laufzeit und Preisgarantie; nach Ablauf täglich mit 1 Monat Frist kündbar. natürlich garantiert XL: 18 Monate Laufzeit und Preisgarantie. Gattarife folgen derselben Logik.
Für Neuverträge gilt seit 01.03.2022: keine automatische Verlängerung; nach Laufzeitende jederzeit mit 1‑monatiger Frist kündbar. Ein Sonderkündigungsrecht besteht z. B. bei Preisanpassungen. Maßgeblich sind Ihre individuellen Vertragsunterlagen.
Bietet enercity AG Prämien an?
Für die XL‑Tarife gewährt enercity einen verbrauchsabhängigen Sofortbonus bis zu 180 € je Produkt (ab definierten Verbrauchsschwellen); im Strom‑/Gas‑Kombitarif sind bis zu 360 € möglich. Die Auszahlung erfolgt nach Belieferungsstart gemäß Tarif‑ und Verbrauchsbedingungen.
Zusätzlich bietet enercity Freundschaftswerbung mit Prämien bis 200 € sowie die Vorteilswelt enercity+ mit Partner‑Gutscheinen und Rabatten. Aktionen sind zeitlich befristet und regional bzw. verbrauchsabhängig; prüfen Sie die Konditionen vor Abschluss.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist enercity AG nachhaltig?
Kunden erhalten 100 % TÜV‑SÜD‑zertifizierten Ökostrom. enercity beschleunigt die Wärmewende: Bis 2027 soll die Fernwärme zu 75 % erneuerbar sein, bis 2035 klimaneutral. Maßnahmen umfassen Großwärmepumpen (u. a. am Klärwerk), Biomasse‑/Abwärmenutzung, Netzausbau sowie einen deutlich erweiterten Onshore‑Wind‑Bestand.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
enercity die praktische App von enercity AG für Ihre Energieverwaltung
Mit enercity, stellt enercity AG eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.
Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.
Bei enercity AG Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden enercity AG Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
enercity AG Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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78,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
79,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
89 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
RABOT Charge GmbH |
|
93,25 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
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|
LichtBlick SE |
|
103,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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☎︎ 089 380 388 88
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