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enercity AG Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test
Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit enercity AG geteilt. Die Kunden von enercity AG sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von enercity AG beträgt 1,7 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was enercity AG-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
enercity AG Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit enercity AG
Es liegen noch keine Bewertungen vor. Werden Sie der Erste!
Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
enercity AG Vor- und Nachteile im Überblick
enercity AG im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile enercity AG
Hier finden Sie alle Vorteile von enercity AG:
- Enercity bietet wettbewerbsfähige Preise mit attraktiven Boni im ersten Vertragsjahr. Neukunden können von Sofortboni von bis zu 180 € profitieren.
- Kunden profitieren von der Vorteilswelt "enercity+", die Gutscheine und Rabatte bei verschiedenen Partnern bietet.
- Seit dem 1. Januar 2018 versorgt enercity seine Privatkunden bundesweit mit 100 % Ökostrom aus Sonne, Wind, Biomasse und Wasser.
❌ Nachteile enercity AG
Hier finden Sie alle Nachteile von enercity AG:
- In der Vergangenheit haben einige Kunden negative Erfahrungen beim Wechsel zu enercity gemacht. Beispielsweise gab es Berichte über mehrfach gestartete Verträge mit falschen Daten, die wieder rückgängig gemacht werden mussten.
- Einige Projekte von enercity, wie der geplante Solarpark in Fuhrberg, standen in der Kritik. Aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Größe und möglicher Auswirkungen auf die lokale Gemeinschaft mussten die Pläne angepasst werden, was zu Verzögerungen führte.
Energiemarie´s Meinung über enercity AG
Enercity überzeugt mit guten Preisen, nachhaltigem Ökostrom und zusätzlichen Vorteilen für Kunden. Wer von den Neukundenboni profitieren möchte und Wert auf Klimafreundlichkeit legt, kann hier eine gute Wahl treffen. Allerdings sollten Interessenten mögliche Wechselprobleme im Blick behalten und sich auf Preisanpassungen nach dem ersten Jahr einstellen.
Unzufrieden mit enercity AG?
Reichen Sie Beschwerden zunächst schriftlich über Kundenportal, E‑Mail oder Post bei enercity ein und setzen Sie eine angemessene Frist. Reagiert der Anbieter nicht binnen vier Wochen oder hilft nicht ab, können Sie sich als Verbraucher an die Schlichtungsstelle Energie e. V. wenden (kostenfrei). Präzise Unterlagen beschleunigen die Bearbeitung erheblich.
- Kundennummer, Vertragsadresse und Kontaktdaten
- Betroffene Zählernummer(n) und aktuelle Zählerstände
- Rechnung(en), Mahnung(en) oder Vertragsunterlagen
- Chronologie des Vorgangs und bisherige Korrespondenz
- Nachweise (z. B. Fotos der Zählerstände, Vollmacht bei Vertretung)
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Die enercity AG Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter enercity AG eine durchschnittliche Bewertung von 1,7 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 364 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.7 / 5 | 364 |
Ist enercity AG der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von enercity AG erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob enercity AG sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist enercity AG?
Typische Produkte sind: „natürlich frei“ (monatlich kündbar), „natürlich garantiert“ (12 Monate Laufzeit mit 1‑jähriger Preisgarantie) und „natürlich garantiert XL“ (18 Monate mit 1,5‑jähriger Preisgarantie). Nach Erstlaufzeit gilt i. d. R. eine Kündigungsfrist von einem Monat. Der technische Lieferantenwechsel erfolgt seit 06.06.2025 binnen 24 Stunden; vertragliche Fristen bleiben unberührt.
Bietet enercity AG Prämien an?
Mit „Freunde werben“ erhalten Werbende bei erfolgreichem Abschluss bis zu 200 € Prämie (Strom/Gas); für Solaranlagen sind höhere Prämien möglich. Zusätzlich bietet enercity Aktionsvorteile wie den 100 € BabyBonus (bis 31.12.2025; Vorlage der Geburtsurkunde und Vertragsabschluss mit Laufzeit erforderlich). Über enercity+ stehen Partner‑Gutscheine und Rabatte in der App bereit.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist enercity AG nachhaltig?
Privatkundentarife mit Laufzeit umfassen 100 % TÜV‑zertifizierten Ökostrom. enercity dekarbonisiert die Fernwärme mit neuen Anlagen, u. a. einem Biomasse‑Heizkraftwerk in Hannover‑Stöcken; dadurch steigt der Anteil erneuerbarer Fernwärme schrittweise (u. a. 2025/2027 Zielmarken). Der Klimaschutzfonds proKlima fördert seit Jahren Effizienz‑ und Erneuerbaren‑Maßnahmen in der Region.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
enercity die praktische App von enercity AG für Ihre Energieverwaltung
Mit enercity, stellt enercity AG eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.
Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.
Bei enercity AG Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden enercity AG Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits enercity AG Kunde?
enercity AG Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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76,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
80,67 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
85,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
RABOT Charge GmbH |
|
87,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
E WIE EINFACH GmbH
4.2
2311 Bewertungen
|
|
94,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
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☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
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