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TEAG Thüringer Energie AG Erfahrungen 2026: Wie gut ist der Service wirklich? Jetzt bewerten!
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Aktualisiert am
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Wie schlägt sich TEAG Thüringer Energie AG im Alltag? Die Mehrheit der Kunden von TEAG Thüringer Energie AG äußert sich aktuell kritisch. Ein Schnitt von lediglich 2,7 von 5 Sternen auf Trustpilot deutet auf signifikante Probleme hin. Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht? Dokumentieren Sie Ihren Fall hier, um andere Verbraucher zu warnen. In unserem Portal finden Sie authentische Kundenberichte und Erfahrungen. Während Tarife oft auf dem Papier gut aussehen, zeigen diese Kundenbewertungen die Realität bei Service, Preisstabilität und Abrechnung. Lesen Sie jetzt, wie andere Haushalte den Anbieter bewerten – oder ergänzen Sie unsere Datenbank mit Ihrer eigenen Erfahrung!
Alle Kundenbewertungen zu TEAG Thüringer Energie AG im Detail
Erfahrungen mit TEAG Thüringer Energie AG
aus 1 Bewertungen
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
TEAG Thüringer Energie AG Vor- und Nachteile im Überblick
Lohnt sich ein Wechsel zu TEAG Thüringer Energie AG? Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, haben wir die wichtigsten Stärken und Schwächen des Anbieters basierend auf aktuellen Marktdaten und Kundenbewertungen zusammengefasst:
✔️ Vorteile TEAG Thüringer Energie AG
Unsere Analyse der Kundenbewertungen auf verschiedenen Plattformen zeigt: In diesen Bereichen überzeugt TEAG Thüringer Energie AG besonders:
- TEAG legt großen Wert auf Kundennähe und bietet deshalb eine persönliche Zuhause-Beratung an. Ein TEAG-Experte besucht Kunden vor Ort und entwickelt passgenaue Lösungen für Strom, Gas oder erneuerbare Energien. Dabei werden der Energieverbrauch analysiert, optimale Tarife empfohlen und Möglichkeiten zur Nutzung nachhaltiger Energiequellen aufgezeigt.
- Als größtes kommunales Unternehmen in Thüringen ist TEAG regional stark verwurzelt und engagiert sich für eine nachhaltige Energieversorgung sowie die Förderung zukunftsorientierter Projekte. Ein Beispiel dafür ist die Unterstützung von Schulprojekten zur Energiebildung, bei denen TEAG Kindern und Jugendlichen die Bedeutung erneuerbarer Energien und effizienter Ressourcennutzung vermittelt.
- TEAG investiert kontinuierlich in den Ausbau erneuerbarer Energien und die Modernisierung der Energieinfrastruktur.
❌ Nachteile TEAG Thüringer Energie AG
Gleichzeitig weisen die Erfahrungen der Verbraucher auf einige Schwachstellen hin, die Sie bei TEAG Thüringer Energie AG beachten sollten:
- TEAG ist ein stark regional ausgerichteter Energieanbieter und konzentriert sich hauptsächlich auf Thüringen. Kunden aus anderen Bundesländern haben keinen oder nur eingeschränkten Zugang zu den Tarifen und Dienstleistungen.
Probleme mit TEAG Thüringer Energie AG? Hilfe & Lösungen
Beschwerden richten Sie zunächst direkt an TEAG – bevorzugt schriftlich über das Kontaktformular, per E‑Mail oder Brief, alternativ telefonisch über die Serviceline. TEAG ist verpflichtet, Verbraucherbeschwerden nach Energiewirtschaftsrecht zu bearbeiten und innerhalb angemessener Frist zu beantworten. Bleibt eine Einigung aus, können Sie sich an die Schlichtungsstelle Energie wenden, an deren Verfahren TEAG teilnimmt.
- Vollständige Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E‑Mail).
- Kundennummer und, falls vorhanden, Vertrags- oder Rechnungsnummer.
- Angabe der betroffenen Lieferstelle mit Adresse und Zählernummer.
- Genaue Schilderung des Problems (z. B. Abrechnung, Abschläge, Versorgungsunterbrechung, Vertragslaufzeit) mit relevanten Zeiträumen.
- Kopien der betreffenden Unterlagen: Rechnungen, Mahnungen, Vertragsunterlagen, frühere Korrespondenz, eigene Zählerstände bzw. Fotos.
- Ihre konkrete Erwartung an die Lösung (z. B. Korrektur der Rechnung, Anpassung der Abschläge, Stellungnahme zu einem Sachverhalt).
Sie sind schon Kunde?
Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Falls Sie persönliche Unterstützung benötigen, finden Sie hier alle offiziellen Kontaktwege zum TEAG Thüringer Energie AG Kundenservice auf einen Blick.
Ist TEAG Thüringer Energie AG der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von TEAG Thüringer Energie AG erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob TEAG Thüringer Energie AG sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist TEAG Thüringer Energie AG?
TEAG bietet überwiegend Laufzeitverträge außerhalb der Grundversorgung. Viele Online- und Komforttarife, etwa TEAG.Strom easy oder TEAG.Gas easy, haben eine Erstlaufzeit von 24 Monaten mit einmonatiger Kündigungsfrist zum Laufzeitende. Wird nicht fristgerecht gekündigt, laufen sie auf unbestimmte Zeit weiter und können dann mit einmonatiger Frist beendet werden, was Ihnen mehr Flexibilität nach der ersten Bindungsphase gibt.
Tarife wie TEAG.Strom direkt arbeiten meist mit einer kürzeren Erstlaufzeit von 12 Monaten und einer eingeschränkten Preisgarantie über denselben Zeitraum. Grund- und Ersatzversorgungstarife folgen den gesetzlichen Vorgaben und haben keine feste Mindestlaufzeit; hier können Sie in der Regel mit zweiwöchiger Frist kündigen. Es empfiehlt sich, die jeweilige Laufzeit- und Preisgarantie-Kombination des konkreten Tarifs genau zu prüfen.
Bietet TEAG Thüringer Energie AG Prämien an?
TEAG kombiniert klassische Energieverträge mit verschiedenen Boni und Preisvorteilen. Besonders attraktiv sind aktionsabhängige Neukundenboni und zeitlich begrenzte Startvorteile, etwa bei Online-Tarifen, sowie laufende Vergünstigungen durch Kombiangebote mit Internet oder Empfehlungsprämien. Welche Boni verfügbar sind, hängt vom gewählten Strom- oder Gastarif, vom Abschlussweg (online/telefonisch) und von Ihrer Kundensituation ab.
- Neukundenbonus (z. B. 100 Euro bei ausgewählten Online-Stromtarifen wie TEAG.Strom direkt): lohnt sich für neue TEAG-Kunden mit stabiler Laufzeit, da der Bonus üblicherweise mit der ersten Jahresabrechnung verrechnet wird.
- Grundpreisfreiheit/Startvorteile (z. B. bis zu 6 Monate ohne Grundpreis bei TEAG.Strom easy oder ausgewählten Gas-Angeboten): interessant für Haushalte mit höherem Verbrauch, weil die ersparten Grundpreise direkt die erste Jahresrechnung senken.
- ThüringenHOCHzwei-Kombibonus (bis zu 50 Euro jährlich bei Kombination von TEAG-Strom mit einem Internetvertrag der Thüringer Netkom): attraktiv für Kunden, die ohnehin schnelles Internet buchen wollen und ihre Energiekosten dauerhaft reduzieren möchten.
- Umzugsgeschenk (z. B. einmalige Gutschrift bei Fortführung des Vertrags nach einem Wohnungswechsel): belohnt Bestandskunden, die TEAG beim Umzug treu bleiben und ihren Vertrag an der neuen Adresse weiterführen.
- Empfehlungsprämie (50 Euro für erfolgreiche Kundenwerbung) und Rabatte auf Zusatzleistungen (z. B. 15 Euro Preisnachlass für TEAG-Kunden bei Thermografie- oder Energieberatungsangeboten): lohnen sich für engagierte Kunden und Eigentümer, die zusätzliche Services nutzen.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist TEAG Thüringer Energie AG nachhaltig?
TEAG bündelt ihre Umwelt- und Klimaschutzaktivitäten vor allem im Ausbau erneuerbarer Energien und der Netzinfrastruktur. Das Unternehmen investiert bis 2027 rund 1,1 Milliarden Euro in Netze, Erzeugung und Energiewendeprojekte, kooperiert mit der Europäischen Investitionsbank und treibt Wasserkraft-, Wind- und Photovoltaikprojekte voran. Ergänzend engagiert sich TEAG in Wasserstoffprojekten, Elektromobilität, Aufforstungsaktionen und bietet CO₂-kompensierte Gasprodukte an.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Fazit: Lohnt sich TEAG Thüringer Energie AG? Die Energiemarie Analyse
Unserer Meinung nach punktet TEAG besonders durch ihre Kundennähe und den persönlichen Service. Die Möglichkeit einer individuellen Zuhause-Beratung bietet einen klaren Mehrwert, da Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihren Energiebedarf erhalten. Auch das Engagement für nachhaltige Projekte und die Förderung von Bildungsinitiativen rund um erneuerbare Energien zeigen, dass TEAG Verantwortung für die Region übernimmt.
Positiv sehen wir zudem die kontinuierlichen Investitionen in erneuerbare Energien und die Modernisierung der Infrastruktur, was einen wichtigen Beitrag zur Energiewende leistet. Allerdings ist TEAG hauptsächlich auf Thüringen fokussiert, sodass Kunden außerhalb der Region nur eingeschränkten Zugang zu den Tarifen und Dienstleistungen haben.
Unser Fazit: Wer Wert auf persönlichen Service, regionale Verantwortung und nachhaltige Energieversorgung legt, ist bei TEAG gut aufgehoben. Wer jedoch bundesweit verfügbare Tarife sucht, sollte sich auch andere Anbieter anschauen.
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Wechsel zu TEAG Thüringer Energie AG: So melden Sie sich an
Sie haben sich bereits für TEAG Thüringer Energie AG entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden TEAG Thüringer Energie AG Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.
Sie sind schon Kunde?
Hier geht es direkt zum Service-Portal von TEAG Thüringer Energie AG Login um Abschläge anzupassen oder Rechnungen einzusehen.
Günstige Alternativen: TEAG Thüringer Energie AG im Preisvergleich
Passt TEAG Thüringer Energie AG wirklich zu Ihrem Budget? Ein kurzer Strompreisvergleich schützt Sie vor zu hohen Fixkosten. Wir haben die aktuellen Tarife geprüft – hier sehen Sie die derzeit günstigsten Alternativen für Ihre Region im Überblick:
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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82,17 € / Monat | 089 380 353 88 |
| Details Weniger | |||
|
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PLAN-B NET ZERO ENERGY GmbH
3.3
|
|
85,33 € / Monat | 089 380 353 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
86,33 € / Monat | 089 380 353 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
RABOT Charge GmbH
4.1
|
|
86,42 € / Monat | 089 380 353 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
92,17 € / Monat | 089 380 353 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 353 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt
Eine einzige Katastrophe, das Unvermögen der TEAG hat mich in die Grundversorgung getrieben OHNE Aussicht auf Änderung, weil die TEAG einfach jeder Kontaktversuch per Mail, telefonisch und auch durch Check24 schlicht ignoriert. Das klingt unglaublich und so ist es leider. Ich kann noch nicht einmal sagen, ich wechsel zu einem alternativen Anbieter, weil die TEAG keine Aussage macht zu meinem Vertrag. Ja, einen Anwalt einschalten ginge, leider kenne ich den Ausgang solcher Verfahren zur Genüge. Am Ende bekomme ich 23,50 € gutgeschrieben und darf für mehrere 100 € Anwaltskosten und 20 Stunden investierte Zeit selbst aufkommen.
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