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Enstroga Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test
Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit Enstroga geteilt. Die Kunden von Enstroga sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von Enstroga beträgt 1,4 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Enstroga-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.
Enstroga Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit Enstroga
aus 2 Bewertungen
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Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Unklar Preis erhohungen
Mehr anzeigen Weniger anzeigenWenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
Enstroga Vor- und Nachteile im Überblick
Enstroga im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile Enstroga
Hier finden Sie alle Vorteile von Enstroga:
- Enstroga liefert 100 % Ökostrom aus zertifizierten erneuerbaren Quellen wie Wind-, Solar- und Wasserkraft.
- Der Anbieter engagiert sich aktiv für Klimaschutzprojekte und Nachhaltigkeit.
- Enstroga ermöglicht einen unkomplizierten Online-Vertragsabschluss und eine einfache Verwaltung über das Kundenportal.
- Enstroga unterstützt verschiedene Zahlungsweisen, inklusive SEPA-Lastschrift und Rechnung.
- Für Neukunden gibt es gelegentlich Willkommensangebote oder Prämienaktionen.
❌ Nachteile Enstroga
Hier finden Sie alle Nachteile von Enstroga:
- Preiserhöhungen nach Ablauf der Preisgarantie sind häufig sehr hoch (bis zu 30 %) und werden oft unklar in langen Schreiben kommuniziert.
- Kunden berichten von Verzögerungen bei der Auszahlung von Guthaben und Boni.
- Rechnungen können sich verzögern, und es ist oft nötig, mehrfach nachzufragen, um sie zu erhalten.
Energiemarie´s Meinung über Enstroga
Enstroga überzeugt durch ein klares Bekenntnis zu 100 % Ökostrom und einem echten Engagement für Nachhaltigkeit. Die unkomplizierte Online-Vertragsverwaltung und flexible Zahlungsmöglichkeiten machen den Einstieg für Kunden angenehm.
Allerdings sollten Kunden bereit sein, sich aktiv mit Vertragsdetails auseinanderzusetzen und bei Bedarf geduldig mit dem Kundenservice umzugehen. Insgesamt bietet Enstroga ein solides Angebot für alle, die nachhaltige Energie mit einfachen Prozessen verbinden möchten.
Unzufrieden mit Enstroga?
Reichen Sie Beschwerden zuerst direkt bei Enstroga ein und setzen Sie eine angemessene Frist. Bleibt der Streit ungeklärt, können Sie die Schlichtungsstelle Energie nach §§ 111a/b EnWG einschalten; die Kontaktdaten sind im Impressum aufgeführt und das Unternehmen ist zur Teilnahme verpflichtet. Dokumentieren Sie den Vorgang strukturiert, um die Bearbeitung zu beschleunigen. ([enstroga.de](https://enstroga.de/rechtliches/impressum/?utm_source=openai))
- Kundennummer und Vertragsnummer
- Vollständige Anschrift und Erreichbarkeit
- Sachverhalt und konkrete Forderung (chronologisch)
- Belege: Rechnungen, Zahlungsnachweise, Zählerstände mit Datum/Fotos, Vertragsunterlagen, Korrespondenz
- Relevante Termine/Fristen (z. B. Ein‑/Auszug, Lieferbeginn)
Sie möchten den Enstroga Kundenservice erreichen?
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Die Enstroga Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter Enstroga eine durchschnittliche Bewertung von 1,4 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 663 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.4 / 5 | 663 |
Ist Enstroga der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Enstroga erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Enstroga sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist Enstroga?
Typisch sind 12 Monate Mindestvertragslaufzeit mit 12‑monatiger Preisgarantie; bei ausgewählten Ökostromtarifen ist danach eine monatliche Kündigung vorgesehen. Daneben gab/gibt es Kurzläufer mit 1‑monatiger Mindestlaufzeit. Laut Unternehmensangaben wird auf Vorkasse verzichtet. Prüfen Sie jeweils die Tarifdetails im Angebot. ([enstroga.de](https://enstroga.de/unternehmen/pressebereich/?utm_source=openai))
Kündigungen müssen innerhalb der vertraglichen Frist erfolgen; nutzen Sie dafür das Enstroga‑Kündigungsformular oder lassen Sie bei einem Wechsel den neuen Versorger kündigen. Bewahren Sie die Eingangsbestätigung auf. ([enstroga.de](https://enstroga.de/kuendigung/?utm_source=openai))
Bietet Enstroga Prämien an?
Je nach Region und Tarif wirbt Enstroga mit Boni (z. B. Neukunden‑ oder Sofortbonus); die Ausgestaltung ist variabel. Achten Sie auf Bedingungen wie Mindestvertragslaufzeit, Mindestabnahme oder Stichtage. Es existieren zudem Tarife ohne Bonus – prüfen Sie stets das Gesamtpaket aus Arbeitspreis, Grundpreis, Preisgarantie und Service. ([enstroga.de](https://enstroga.de/?utm_source=openai))
Einzelne Marktberichte beobachteten in bestimmten Fällen sehr hohe Neukundenboni, teils verbunden mit höheren Arbeitspreisen. Vergleichen Sie deshalb die Gesamtkosten über die Laufzeit statt nur den Bonusbetrag. ([stuttgarter-zeitung.de](https://www.stuttgarter-zeitung.de/inhalt.strom-und-gasvertraege-wer-zahlt-ueberhaupt-noch-neukundenboni.2c630c22-2c44-475d-8ab9-20a409aa929a.html?utm_source=openai))
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist Enstroga nachhaltig?
Enstroga bietet Ökostromtarife wie „EinfachNatur“, die mit RenewablePLUS zertifiziert sind und Strom aus Wasserkraft liefern; damit wird der Ausbau erneuerbarer Erzeugung gefördert. Ergänzend unterstützt der Anbieter über die THG‑Quote E‑Mobilitätskunden bei der Monetarisierung ihrer CO₂‑Einsparungen (derzeit 275 € pro Jahr). In seinem Selbstbild betont das Unternehmen nachhaltiges Handeln. ([enstroga.de](https://enstroga.de/unternehmen/pressebereich/?utm_source=openai))
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Bei Enstroga Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Enstroga Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Bereits Enstroga Kunde?
Enstroga Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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76,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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80,67 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
85,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|||
RABOT Charge GmbH |
|
89,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
Aras Energy GmbH |
|
94,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Entdecken Sie die Bewertungen anderer Energieanbieter
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt
Bitte Vorsicht!
Mehr anzeigen Weniger anzeigenDieser Betrieb haut Sie über die Ohren. Es werden Abschläge erhöht ohne Nachfrage. Preise werden erhöht ohne die Möglichkeit auf Einspruch.
DIE VERBRAUCHERZENTRALE warnt und klagt gegen Enstroga.
Der Kundenservice ist frech und versucht sie in langjährige Verträge mit (steigenden Preisen) zu ziehen und versucht sie nicht kündigen zu lassen.
Das Inkasso schreibt sehr schnell zum einfordern UTOPISCHER Summen.
In der Zahl wurde bei mir der Abschlag um 90 Euro monatlich erhöht ohne eine Absprach zu halten und sie haben danach noch weiter Geld eingefordert... (ein 1Personen Haushalt der nur bewohnt ist von 18.00-6.00 Morgens da ich vollzeit arbeite)