Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da!
Wir vergleichen Energieanbieter und helfen Ihnen bei der Auswahl & Anmeldung. Schnell, kostenlos & unkompliziert!
primastrom GmbH Erfahrungen 2026: Wie gut ist der Service wirklich? Jetzt bewerten!
Zur primastrom GmbH Übersicht Kontakt Zählerstand melden Login
Aktualisiert am
Sind Sie Kunde bei primastrom GmbH? Helfen Sie anderen Verbraucher mit Ihrer Bewertung
Jetzt bewerten & Feedback geben
Wie schlägt sich primastrom GmbH im Alltag? Die Mehrheit der Kunden von primastrom GmbH äußert sich aktuell kritisch. Ein Schnitt von lediglich 1,2 von 5 Sternen auf Trustpilot deutet auf signifikante Probleme hin. Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht? Dokumentieren Sie Ihren Fall hier, um andere Verbraucher zu warnen. In unserem Portal finden Sie authentische Kundenberichte und Erfahrungen. Während Tarife oft auf dem Papier gut aussehen, zeigen diese Kundenbewertungen die Realität bei Service, Preisstabilität und Abrechnung. Lesen Sie jetzt, wie andere Haushalte den Anbieter bewerten – oder ergänzen Sie unsere Datenbank mit Ihrer eigenen Erfahrung!
Alle Kundenbewertungen zu primastrom GmbH im Detail
Erfahrungen mit primastrom GmbH
aus 232 Bewertungen
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Es liegen noch keine Bewertungen vor. Werden Sie der Erste!
Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
Probleme mit primastrom GmbH? Hilfe & Lösungen
Wenn Sie mit primastrom unzufrieden sind, sollten Sie Ihre Beschwerde zunächst schriftlich und nachvollziehbar direkt an den Anbieter richten – über das Kundenservice-Formular, per E-Mail, Fax oder Brief. Bleibt die Klärung aus oder ist die Antwort unbefriedigend, können Sie sich an die Schlichtungsstelle Energie oder den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur wenden und dort mit Ihren Unterlagen eine außergerichtliche Streitbeilegung anstoßen.
- Vollständige Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer) und Ihre primastrom-Kundennummer.
- Kopie des aktuellen Vertrags bzw. der Auftragsbestätigung mit Tarifbezeichnung und Beginn der Belieferung.
- Aktuelle Rechnungen, Abschlagspläne sowie gegebenenfalls Mahnungen oder Zahlungsaufforderungen.
- Dokumentierte Zählerstände mit Datum, idealerweise mit Fotos des Zählers, insbesondere zu Einzug, Auszug oder Tarifwechsel.
- Schriftwechsel mit primastrom (E-Mails, Briefe, Faxprotokolle) inklusive eventueller Zusagen zu Preisen, Laufzeiten oder Boni.
- Für Preis- oder Laufzeitstreitigkeiten: Anschreiben zu Preisanpassungen, Vertragsänderungen oder Verlängerungsbestätigungen.
- Gegebenenfalls Vollmacht, falls eine dritte Person (z. B. Angehöriger, Berater) die Beschwerde in Ihrem Namen führt.
Sie sind schon Kunde?
Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Falls Sie persönliche Unterstützung benötigen, finden Sie hier alle offiziellen Kontaktwege zum primastrom GmbH Kundenservice auf einen Blick.
Ist primastrom GmbH der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von primastrom GmbH erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob primastrom GmbH sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist primastrom GmbH?
In den Energievertragsinformationen von primastrom ist in der Regel eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten vorgesehen. Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit und kann dann mit einer Kündigungsfrist von einem Monat beendet werden, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist. Unabhängig davon bestehen gesetzliche Sonderkündigungsrechte, zum Beispiel bei Preiserhöhungen oder wenn eine Belieferung nach Umzug nicht mehr möglich ist.
Bietet primastrom GmbH Prämien an?
Primastrom setzt bei seinen Energie- und Kombitarifen vor allem auf einen Kombibonus für Kunden mit mehreren Produkten sowie auf individuelle Treueangebote, die im Rahmen von Kündigungs- oder Verlängerungsgesprächen kommuniziert werden. Klassische, sehr hohe Sofort- oder Neukundenboni wie bei manchen Discountanbietern stehen weniger im Vordergrund; stattdessen hängt die Gesamtersparnis stark vom gewählten Paket aus Strom, Gas und Telekommunikation ab.
- Kombibonus: Einmaliger oder laufender Bonus bei gleichzeitiger Nutzung mehrerer primastrom-Produkte (z. B. Strom plus Gas oder Energie plus DSL/Mobilfunk); lohnt sich vor allem für Haushalte, die ohnehin mehrere Verträge bündeln möchten.
- Treue- bzw. Bleibebonus: In den Serviceinformationen wird ein Treue-Bonus erwähnt, der bei Kündigungsabsicht als Anreiz für eine Vertragsfortführung angeboten werden kann; interessant, wenn die neuen Konditionen trotz Bonus im Marktvergleich wettbewerbsfähig bleiben.
- Tarifspezifische Boni: Teilweise werden Tarife mit „Bonus“ im Namen angeboten, bei denen Vergünstigungen an eine Mindestvertragslaufzeit und vollständige Belieferung über zwölf oder 24 Monate gekoppelt sind; sie rechnen sich vor allem für Kunden mit stabilem Verbrauch und ohne kurzfristigen Anbieterwechsel.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist primastrom GmbH nachhaltig?
Primastrom positioniert sich primär als preisorientierter Komplettversorger und bewirbt derzeit kein eigenständiges Ökostrom-Label oder umfassendes Klimaschutzprogramm. Auf den Serviceseiten finden Sie vor allem Informationen zur gesetzlichen Strompreisbremse und allgemeine Energiespartipps, mit denen Sie Ihren Verbrauch und damit indirekt auch CO₂-Emissionen reduzieren können. Spezielle Umweltzertifizierungen oder konkrete Investitionsprogramme sind öffentlich nicht hervorgehoben.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Unsicher, zu welchem Energieanbieter Sie wechseln sollen?
Wir helfen beim Vergleich & übernehmen den Wechsel! Schnell & kostenlos
Wechsel zu primastrom GmbH: So melden Sie sich an
Sie haben sich bereits für primastrom GmbH entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden primastrom GmbH Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.
Sie sind schon Kunde?
Hier geht es direkt zum Service-Portal von primastrom GmbH Login um Abschläge anzupassen oder Rechnungen einzusehen.
Günstige Alternativen: primastrom GmbH im Preisvergleich
Passt primastrom GmbH wirklich zu Ihrem Budget? Ein kurzer Strompreisvergleich schützt Sie vor zu hohen Fixkosten. Wir haben die aktuellen Tarife geprüft – hier sehen Sie die derzeit günstigsten Alternativen für Ihre Region im Überblick:
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
82,17 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
PLAN-B NET ZERO ENERGY GmbH
3.3
|
|
85,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
86,33 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
RABOT Charge GmbH
4.1
|
|
86,42 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
|
|
92,17 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt