NaturStromHandel GmbH Erfahrungen 2026 – Kundenbewertungen & Test

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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit NaturStromHandel GmbH geteilt. Die Kunden von NaturStromHandel GmbH sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von NaturStromHandel GmbH beträgt 2,1 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was NaturStromHandel GmbH-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.

NaturStromHandel GmbH Erfahrungen von Kunden

NaturStromHandel GmbH Vor- und Nachteile im Überblick

NaturStromHandel GmbH im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.

Unzufrieden mit NaturStromHandel GmbH?

Bei Beschwerden zu Vertrag, Abrechnung oder Lieferqualität sollen sich Kunden zunächst direkt schriftlich oder telefonisch an den Kundenservice der NaturStromHandel GmbH in Düsseldorf wenden. Das Unternehmen verpflichtet sich, Verbraucherbeschwerden in der Regel innerhalb von vier Wochen zu beantworten und auf das Schlichtungsverfahren nach § 111b EnWG bei der Schlichtungsstelle Energie hinzuweisen, falls keine Einigung erzielt wird.

([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/impressum?utm_source=openai))

1. Vollständige Kontaktdaten, Kunden- oder Vertragsnummer und betroffene Abnahmestelle.
2. Kopien der strittigen Rechnungen, Zahlungsbelege sowie relevante Korrespondenz mit dem Kundenservice.
3. Aktuelle Zählerstände und Fotos des Zählers, soweit die Beschwerde Verbrauch oder Messung betrifft.
4. Ggf. Protokolle von Störungen, Ausfällen oder Gesprächen mit dem Netzbetreiber zur technischen Klärung.

Unsicher, zu welchem Energieanbieter Sie wechseln sollen?

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Die NaturStromHandel GmbH Bewertung auf den relevantesten Plattformen

Auf Trustpilot hat der Anbieter NaturStromHandel GmbH eine durchschnittliche Bewertung von 2,1 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 91 Bewertungen.

Ist NaturStromHandel GmbH der richtige Anbieter für mich?

Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von NaturStromHandel GmbH erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob NaturStromHandel GmbH sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.

Wie flexibel ist NaturStromHandel GmbH?

Die Standardtarife für Privatkunden (z. B. naturstrom, naturstrom gold, naturstrom ökogas) werden als unbefristete Verträge ohne Mindestvertragslaufzeit angeboten; Kunden können daher in der Regel mit einer Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende wechseln. Für spezielle Produkte wie naturstrom flex oder dynamische Tarife sowie E-Mobilitätstarife gelten ebenfalls meist keine Mindestlaufzeiten, jedoch eigene Kündigungsfristen.

([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/privatkunden/oekostrom/naturstrom?utm_source=openai))

Bei einem Umzug kann der Vertrag häufig stichtagsgenau zum Datum der Schlüsselübergabe beendet oder auf die neue Anschrift übertragen werden; bei bloßem Anbieterwechsel ohne Umzug kündigt NaturStromHandel GmbH auf Wunsch den Altvertrag unter Einhaltung der vertraglichen Restlaufzeit. Kunden sollten die konkrete Laufzeit und Kündigungsfrist stets in Vertragsbestätigung, AGB oder im Online-Kundenportal prüfen.

([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/privatkunden/service/haeufige-fragen-strom-und-gas?utm_source=openai))

Bietet NaturStromHandel GmbH Prämien an?

Statt kurzfristiger Neukunden-Sofortboni setzt NaturStromHandel GmbH auf dauerhafte, klar definierte Boni. Zentrale Vorteile sind der Umzugsbonus von 25 Euro bei Mitnahme des Vertrags an eine neue Adresse sowie Prämien im Rahmen des Freundschaftswerbungsprogramms, bei dem werbende Kunden je erfolgreicher Empfehlung eine Rechnungsgutschrift oder eine Spendenoption erhalten.

([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/privatkunden/service/naturstrom-umzugsbonus?utm_source=openai))

Daneben existieren zeitunabhängige Geschenkkarten, die als Guthaben auf naturstrom- oder Ökogasverträge angerechnet werden können und sich besonders für Bestandskunden eignen, die anderen den Einstieg erleichtern möchten. Insgesamt profitieren vor allem treue Kunden und aktive Empfehler von diesen Boni, während bewusst auf intransparente, einmalige Wechselprämien verzichtet wird.

([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/privatkunden/service/geschenkkarte?utm_source=openai))

• Umzugsbonus: 25-Euro-Gutschrift auf die erste Jahresabrechnung der neuen Abnahmestelle für Kunden, die ihren naturstrom- oder naturstrom-ökgas-Vertrag aktiv an die neue Adresse übertragen.
• Freundschaftswerbung: Wahlweise 40-Euro-Gutschrift auf die eigene Jahresrechnung, Sachprämien oder eine 50-Euro-Spende an die ANDHERI HILFE; lohnend für Kunden mit großem privaten Netzwerk.
• Geschenkkarte: Wertguthaben (z. B. 25, 50 oder 100 Euro) als flexible Unterstützung für bestehende oder neue Verträge – sinnvoll als Geschenk oder zum strukturierten Einsatz von Energiekosten.

Ist NaturStromHandel GmbH nachhaltig?

NaturStromHandel GmbH vertreibt ausschließlich Strom und Gas, die zu 100 % aus erneuerbaren Energien stammen, und koppelt jede verbrauchte Kilowattstunde an feste Investitionen in neue Öko-Energieanlagen. Pro kWh naturstrom fließt in der Regel 1 Cent (bei naturstrom gold 2 Cent) in den Ausbau von Wind- und Solaranlagen, wodurch bereits über 350 Anlagen in Deutschland realisiert oder gefördert wurden.

([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/privatkunden/oekostrom/naturstrom?utm_source=openai))

naturstrom smartcharge die praktische App von NaturStromHandel GmbH für Ihre Energieverwaltung

Mit naturstrom smartcharge, stellt NaturStromHandel GmbH eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.

Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.

Bei NaturStromHandel GmbH Strom oder Gas anmelden

Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden NaturStromHandel GmbH Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.

NaturStromHandel GmbH Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?

Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.