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Stadtwerke Marburg Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test
Aktualisiert am
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Sie überlegen, zu Stadtwerke Marburg zu wechseln oder möchten wissen, wie zuverlässig der Anbieter ist? Leider liegen aktuell noch keine ausreichenden Kundenbewertungen vor. Trotzdem werfen wir in diesem Beitrag einen genaueren Blick auf Tarife, Service und Nachhaltigkeit bei Stadtwerke Marburg – damit Sie sich schon jetzt ein erstes Bild machen können. Sobald neue Erfahrungsberichte verfügbar sind, aktualisieren wir diese Seite regelmäßig, um Sie auf dem Laufenden zu halten.
Stadtwerke Marburg Erfahrungen von Kunden
Erfahrungen mit Stadtwerke Marburg
Es liegen noch keine Bewertungen vor. Werden Sie der Erste!
Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
Stadtwerke Marburg Vor- und Nachteile im Überblick
Stadtwerke Marburg im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.
✔️ Vorteile Stadtwerke Marburg
Hier finden Sie alle Vorteile von Stadtwerke Marburg:
- Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice: Viele Kunden loben die freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter, sowohl telefonisch als auch persönlich.
- Schnelle Bearbeitung: Bei der meisten Kommunikation wird eine schnelle Bearbeitung des Anliegens geschätzt, wie etwa bei der Erstellung von Stromverträgen innerhalb von 15 Minuten.
- Kompetente Beratung: Die Beratung wird oft als sehr kompetent und hilfreich beschrieben, mit umfangreichen Informationen, etwa zu Förderprogrammen.
❌ Nachteile Stadtwerke Marburg
Hier finden Sie alle Nachteile von Stadtwerke Marburg:
- Lange Wartezeiten: Einige Kunden berichten jedoch auch von langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife, was zu Frustration führen kann.
- Fehlende Transparenz und Verzögerungen: In vereinzelten Fällen, wie beim Gasanschluss, werden Kunden über verzögerte oder nicht erfüllte Leistungen (z.B. beim Anschluss) enttäuscht. Kunden fühlen sich oft vertröstet, ohne klare Antworten zu erhalten.
- Unterschiedliche Erlebnisse mit Mitarbeitern: Die Qualität der Service-Erfahrung kann stark von der jeweiligen Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter abhängen – von sehr freundlich bis unfreundlich und wenig hilfsbereit.
Energiemarie´s Meinung über Stadtwerke Marburg
Die Stadtwerke Marburg bieten einen insgesamt sehr freundlichen Kundenservice, der vor allem durch schnelle Bearbeitung und kompetente Beratung glänzt. Allerdings gibt es wiederholt Probleme mit der Erreichbarkeit und lange Wartezeiten, die den positiven Eindruck trüben können. Auch Verzögerungen bei bestimmten Dienstleistungen, wie dem Gasanschluss, können zu Frustration führen.
Unzufrieden mit Stadtwerke Marburg?
Gehen Sie bei Reklamationen zunächst an das Kundenzentrum (telefonisch, per E‑Mail oder persönlich). Bleibt die Einigung aus, können Sie ein Verfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. beantragen; hierfür ist eine vorherige Beschwerde bei Stadtwerke Marburg Voraussetzung. Für online geschlossene Verträge steht ergänzend die EU‑Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit.
- Kundennummer und Vertrags-/Tarifbezeichnung
- Adresse der Verbrauchsstelle und betroffene Zählernummer
- Zeitraum/Sachverhalt inkl. aktuellem Zählerstand
- Belege: Rechnungen, Mahnungen, Zahlungsnachweise
- Korrespondenz mit dem Anbieter (E‑Mails/Schreiben)
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Ist Stadtwerke Marburg der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Stadtwerke Marburg erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Stadtwerke Marburg sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Wie flexibel ist Stadtwerke Marburg?
Premium‑Wahltarife (Strom) laufen auf unbestimmte Zeit und sind für beide Seiten mit einem Monat zum Monatsende kündbar. Preisänderungen werden mindestens vier Wochen vorher in Textform mitgeteilt; Kunden haben in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht ohne Frist zum Wirksamwerden der Anpassung.
Der dynamische Tarif (SWMRsmart) hat eine Mindestlaufzeit von einem Kalendermonat, verlängert sich monatlich und ist mit einem Monat zum Monatsende kündbar. In der Grundversorgung (z. B. StromPlus) besteht keine Mindestlaufzeit; die Kündigungsfrist beträgt in der Regel zwei Wochen.
Bietet Stadtwerke Marburg Prämien an?
Für Stromkunden gibt es die Tarifoption PremiumSpar: 3 % Rabatt bei einmaliger Vorauszahlung des voraussichtlichen Jahresbetrags (Verrechnung mit der Jahresabrechnung). Zusätzlich bietet Stadtwerke Marburg regelmäßig Kundenaktionen, z. B. „Kunden‑werben‑Kunden“ mit Prämien für Werber und Neukunden.
Darüber hinaus existieren hauseigene Förderprogramme (z. B. Energie‑ und Wassersparen, E‑Mobilität) sowie zeitlich befristete Aktionen der Stadt/Partner. Verfügbarkeit und Konditionen variieren je Programm; Details und Anträge erhalten Sie im Kundenzentrum.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus
Ist Stadtwerke Marburg nachhaltig?
Alle Stromprodukte sind seit 2009 zu 100 % Ökostrom. Stadtwerke Marburg baut regionale Eigenerzeugung aus (Windparks, Photovoltaik) und betreibt Förderprogramme für Effizienz und E‑Mobilität. Im Nahverkehr fahren zunehmend Elektrobusse; 2025 leistet die E‑Busflotte rund ein Fünftel des Regelverkehrs. Fernwärmenetze werden schrittweise erweitert und effizienter betrieben.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Mein Abfallkalender die praktische App von Stadtwerke Marburg für Ihre Energieverwaltung
Mit Mein Abfallkalender, stellt Stadtwerke Marburg eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.
Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.
Bei Stadtwerke Marburg Strom oder Gas anmelden
Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Stadtwerke Marburg Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Stadtwerke Marburg Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?
Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
78,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
79,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
89 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
RABOT Charge GmbH |
|
93,25 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
|
|||
|
LichtBlick SE |
|
103,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
|
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☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
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