Hamburg Energie Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test

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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit Hamburg Energie geteilt. Die Kunden von Hamburg Energie sind ziemlich zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von Hamburg Energie liegt bei 3,2 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen von Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Hamburg Energie-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.

Hamburg Energie Erfahrungen von Kunden

Erfahrungen mit Hamburg Energie

Es liegen noch keine Bewertungen vor. Werden Sie der Erste!

Hamburg Energie Vor- und Nachteile im Überblick

Hamburg Energie im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.

✔️ Vorteile Hamburg Energie

Hier finden Sie alle Vorteile von Hamburg Energie:

  • Hamburg Energie liefert Strom, der vollständig aus erneuerbaren Energien stammt. Dieses Engagement für Nachhaltigkeit wird durch das Ökostrom-Gütesiegel „Grüner Strom“ bestätigt, das von den Umweltverbänden NABU und BUND vergeben wird.
  • Als 100-prozentige Tochter der Freien und Hansestadt Hamburg ist Hamburg Energie fest in der Region verankert. Diese kommunale Zugehörigkeit fördert eine enge Bindung zur lokalen Gemeinschaft und ermöglicht es, auf regionale Bedürfnisse und Anforderungen flexibel einzugehen.
  • Hamburg Energie engagiert sich in Projekten wie dem Energiepark Hafen, der darauf abzielt, die Wärmeversorgung der Stadt klimafreundlicher zu gestalten. Durch die intelligente Kopplung von Energieerzeugern, Speichern und Verbrauchern wird eine effiziente und nachhaltige Wärmeversorgung angestrebt.

❌ Nachteile Hamburg Energie

Hier finden Sie alle Nachteile von Hamburg Energie:

  • Die Angebote von Hamburg Energie sind primär auf den Großraum Hamburg beschränkt. Kunden außerhalb dieses Gebiets können die Dienstleistungen des Unternehmens daher nicht in Anspruch nehmen.
  • Trotz des Engagements für erneuerbare Energien betreibt Hamburg Energie noch immer einige Heizkraftwerke, die mit fossilen Brennstoffen wie Steinkohle und Erdgas betrieben werden. Die vollständige Umstellung auf erneuerbare Energien steht somit noch aus.
  • Um die ambitionierten Klimaziele zu erreichen, sind erhebliche Investitionen in die Infrastruktur erforderlich. Projekte wie der Bau eines Fernwärmetunnels unter der Elbe zeigen den Fortschritt, erfordern jedoch auch umfangreiche Ressourcen und Zeit. 

Energiemarie´s Meinung über Hamburg Energie

Energiemarie

Hamburg Energie überzeugt mit einer klaren ökologischen Ausrichtung, regionaler Verwurzelung und innovativen Projekten zur klimafreundlichen Wärmeversorgung. Wer in Hamburg lebt und nachhaltige Energie bevorzugt, ist hier gut aufgehoben. Die Begrenzung auf die Region sowie die teils noch fossilen Energiequellen sind jedoch Punkte, die langfristig optimiert werden müssen. 

Unzufrieden mit Hamburg Energie?

Richten Sie Beschwerden schriftlich an den Kundenservice und verweisen Sie im Betreff auf eine Verbraucherbeschwerde nach § 111a EnWG. Der Anbieter muss innerhalb von vier Wochen antworten. Bleibt eine Einigung aus, können Sie kostenfrei die Schlichtungsstelle Energie anrufen. Senden Sie klare Sachverhaltsdarstellungen und Nachweise mit, damit Ihr Anliegen zügig geprüft werden kann.

  1. Kundennummer, Vertrags-/Verbrauchsstelle und Kontaktdaten
  2. Kopie der Rechnung/Preisinfo bzw. Vertragsunterlagen
  3. Zählernummer und aktuelle Zählerstände (Foto)
  4. Chronologie und Nachweise des Schriftverkehrs
  5. Übergabe-/Abnahmeprotokolle bei Umzug (falls relevant)
  6. Vollmacht bei Vertretung durch Dritte

Unsicher, zu welchem Energieanbieter Sie wechseln sollen?

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Die Hamburg Energie Bewertung auf den relevantesten Plattformen

Auf Trustpilot hat der Anbieter Hamburg Energie eine durchschnittliche Bewertung von 3,2 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 2 Bewertungen.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot3.2 / 52

Ist Hamburg Energie der richtige Anbieter für mich?

Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Hamburg Energie erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Hamburg Energie sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.

Wie flexibel ist Hamburg Energie?

Aktuelle Privatstromtarife sind häufig monatlich kündbar (typisch: 1‑monatige Kündigungsfrist), teils mit Preisgarantie‑Optionen. Gesetzlich gilt: Erstlaufzeiten maximal 24 Monate; nach der Erstlaufzeit beträgt die maximale Kündigungsfrist ein Monat. Sonder‑ und Wärmestromtarife können abweichen. Für Wechsel und Umzug bleibt die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist maßgeblich; Details stehen in AGB und Auftragsbestätigung.

Bietet Hamburg Energie Prämien an?

Hamburg Energie setzt primär auf transparente Konditionen statt hoher Neukundenprämien. Es gibt zeitweise Aktionen, etwa Freundschaftswerbung mit gegenseitiger Prämie, sowie Kundenvorteile im E‑Mobilitätsangebot: Stromkunden erhalten in kombinierten Ladetarifen vergünstigte kWh‑Preise. Treuevorteile wurden punktuell gewährt (z. B. Entlastungen bei starken Preisschwankungen). Aktionen sind stets befristet und tarifabhängig; Bedingungen prüfen.

Ist Hamburg Energie nachhaltig?

Als städtischer Versorger treibt Hamburg Energie Projekte für klimafreundliche Wärme und Strom voran: Abwärmenutzung (z. B. Aurubis), der Energiepark Hafen und die 60‑MW‑Abwasserwärmepumpe Dradenau versorgen zehntausende Haushalte mit Fernwärme. Zielmarken sind kohlefreie Fernwärme bis 2030 und Klimaneutralität bis 2045. Mehrjährige Milliardeninvestitionen beschleunigen Wärmewende, Speicher, Großwärmepumpen sowie Solar‑ und Windkraft.

Bei Hamburg Energie Strom oder Gas anmelden

Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Hamburg Energie Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.

Hamburg Energie Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?

Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.

Tarif Details Kosten Vergleichen
logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 24 Monate
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Ökostrom:

82,42 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/11/2027
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 989 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

83,5 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/11/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1002 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

85,75 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/11/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1029 €

logo provider
RABOT Charge GmbH


Preisgarantie: 1 Monate
Vertragslaufzeit: 1 Monat
Ökostrom:

87,58 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 12/11/2025
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1051 €

logo provider
Aras Energy GmbH


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

94,5 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/11/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1134 €

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