naturstrom AG Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test

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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit naturstrom AG geteilt. Die Kunden von naturstrom AG sind sehr zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von naturstrom AG beträgt 4,4 von 5 Sternen, ermittelt anhand der Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was naturstrom AG-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.

naturstrom AG Erfahrungen von Kunden

Erfahrungen mit naturstrom AG

Es liegen noch keine Bewertungen vor. Werden Sie der Erste!

naturstrom AG Vor- und Nachteile im Überblick

naturstrom AG im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.

✔️ Vorteile naturstrom AG

Hier finden Sie alle Vorteile von naturstrom AG:

  • Naturstrom bietet seinen Kunden ausschließlich Strom aus 100% erneuerbaren Quellen, darunter Wind-, Solar- und Wasserkraft.
  • Naturstrom unterstützt aktiv den Ausbau lokaler erneuerbarer Energien und fördert innovative Projekte in Deutschland. Dazu gehören unter anderem Bürgerenergieprojekte und Kooperationen mit kleineren, regionalen Erzeugern.
  • Kunden, die Naturstrom weiterempfehlen, profitieren von einem Freundschaftswerbungsprogramm, bei dem sie für jede erfolgreiche Empfehlung eine Belohnung erhalten.

❌ Nachteile naturstrom AG

Hier finden Sie alle Nachteile von naturstrom AG:

  • Einige Kunden berichten, dass der Kundenservice nicht immer schnell reagiert oder es zu längeren Wartezeiten bei Anfragen kommen kann.
  • Im Vergleich zu großen Anbietern bietet Naturstrom weniger Zusatzleistungen wie Rabatte, Cashback-Programme oder Partnerschaften mit anderen Dienstleistern.

Energiemarie´s Meinung über naturstrom AG

Energiemarie

Insgesamt eignet sich Naturstrom besonders für umweltbewusste Kunden, die bereit sind, für nachhaltige Energieversorgung einen höheren Preis zu zahlen. Wer jedoch mehr Flexibilität bei den Tarifen oder günstigere Preise sucht, könnte bei anderen Anbietern besser aufgehoben sein. 

Unzufrieden mit naturstrom AG?

Reichen Sie Beschwerden schriftlich beim Kundenservice ein; naturstrom antwortet innerhalb von vier Wochen. Bleibt Abhilfe aus, können Sie die Schlichtungsstelle Energie e. V. anrufen; das Verfahren ist für Verbraucher kostenfrei. Alternativ unterstützt der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur mit Informationen. ([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/impressum?utm_source=openai))

  1. Kunden‑/Vertragsnummer, Lieferadresse
  2. Zählernummer und relevante Zählerstände
  3. strittige Rechnung/Zeitraum und Belege (Fotos, Übergabeprotokolle)
  4. Beschreibung des Anliegens und gewünschte Lösung
  5. vorliegende Korrespondenz/Fristsetzungen

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Die naturstrom AG Bewertung auf den relevantesten Plattformen

Auf Trustpilot hat der Anbieter naturstrom AG eine durchschnittliche Bewertung von 4,4 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 399 Bewertungen.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot4.4 / 5399

Ist naturstrom AG der richtige Anbieter für mich?

Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von naturstrom AG erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob naturstrom AG sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.

Wie flexibel ist naturstrom AG?

Die gängigen Ökostrom‑ und Ökogas‑Tarife sind monatlich kündbar und ohne Mindestlaufzeit (z. B. naturstrom, gold, starter, Ökogas). Beim Tarif „naturstrom flex“ gilt eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende. Dynamische Angebote („naturstrom smart“) sind ebenfalls ohne Mindestlaufzeit. Kündigungsfristen anderer Anbieter bleiben beim Wechsel unberührt. ([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/privatkunden/oekostrom/naturstrom?utm_source=openai))

Bietet naturstrom AG Prämien an?

Beim Wohnortwechsel und fortgesetzter Belieferung schreibt naturstrom einen Umzugsbonus von 25 € gut. Über die Freundschaftswerbung sind Prämien als Rechnungsgutschrift oder als 50‑€‑Spende (40 € vom Werbenden + 10 € von naturstrom) möglich. Zusätzlich gibt es eine Geschenkkarte, deren Betrag mit der Rechnung verrechnet werden kann. ([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/privatkunden/service/naturstrom-umzugsbonus?utm_source=openai))

Ist naturstrom AG nachhaltig?

naturstrom fördert den Ausbau Erneuerbarer pro Kilowattstunde: 1 ct/kWh im Standardtarif (2 ct/kWh bei „gold“) sowie 0,2 ct/kWh im Ökogas. Das Unternehmen verweist auf mehr als 350 neu errichtete oder geförderte Öko‑Anlagen und trägt seit 1999 das Grüner‑Strom‑Label. TÜV NORD prüft zusätzlich die Unabhängigkeit von Kohle‑/Atomstrom. ([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/privatkunden/oekostrom/naturstrom?utm_source=openai))

naturstrom smartcharge die praktische App von naturstrom AG für Ihre Energieverwaltung

Mit naturstrom smartcharge, stellt naturstrom AG eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.

Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.

Bei naturstrom AG Strom oder Gas anmelden

Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden naturstrom AG Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.

naturstrom AG Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?

Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.

Tarif Details Kosten Vergleichen
logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 24 Monate
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Ökostrom:

74,92 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 12/12/2027
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 899 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

79,08 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 12/12/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 949 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

85,75 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 12/12/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1029 €

logo provider
RABOT Charge GmbH


Preisgarantie: 1 Monate
Vertragslaufzeit: 1 Monat
Ökostrom:

87,58 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 12/13/2025
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1051 €

logo provider
Aras Energy GmbH


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

94,5 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 12/12/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1134 €

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