naturstrom AG Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test

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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit naturstrom AG geteilt. Die Kunden von naturstrom AG sind sehr zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von naturstrom AG beträgt 4,1 von 5 Sternen, ermittelt anhand der Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was naturstrom AG-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.

naturstrom AG Erfahrungen von Kunden

Erfahrungen mit naturstrom AG

Es liegen noch keine Bewertungen vor. Werden Sie der Erste!

naturstrom AG Vor- und Nachteile im Überblick

naturstrom AG im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.

✔️ Vorteile naturstrom AG

Hier finden Sie alle Vorteile von naturstrom AG:

  • Naturstrom bietet seinen Kunden ausschließlich Strom aus 100% erneuerbaren Quellen, darunter Wind-, Solar- und Wasserkraft.
  • Naturstrom unterstützt aktiv den Ausbau lokaler erneuerbarer Energien und fördert innovative Projekte in Deutschland. Dazu gehören unter anderem Bürgerenergieprojekte und Kooperationen mit kleineren, regionalen Erzeugern.
  • Kunden, die Naturstrom weiterempfehlen, profitieren von einem Freundschaftswerbungsprogramm, bei dem sie für jede erfolgreiche Empfehlung eine Belohnung erhalten.

❌ Nachteile naturstrom AG

Hier finden Sie alle Nachteile von naturstrom AG:

  • Einige Kunden berichten, dass der Kundenservice nicht immer schnell reagiert oder es zu längeren Wartezeiten bei Anfragen kommen kann.
  • Im Vergleich zu großen Anbietern bietet Naturstrom weniger Zusatzleistungen wie Rabatte, Cashback-Programme oder Partnerschaften mit anderen Dienstleistern.

Energiemarie´s Meinung über naturstrom AG

Energiemarie

Insgesamt eignet sich Naturstrom besonders für umweltbewusste Kunden, die bereit sind, für nachhaltige Energieversorgung einen höheren Preis zu zahlen. Wer jedoch mehr Flexibilität bei den Tarifen oder günstigere Preise sucht, könnte bei anderen Anbietern besser aufgehoben sein. 

Unzufrieden mit naturstrom AG?

Reichen Sie Beschwerden zunächst beim naturstrom‑Kundenservice ein; Antworten erfolgen innerhalb von vier Wochen. Wird nicht abgeholfen, können Sie kostenfrei die Schlichtungsstelle Energie anrufen. Die Teilnahme am Schlichtungsverfahren ist verpflichtend. Halten Sie aussagekräftige Unterlagen bereit, um Ihr Anliegen eindeutig zu belegen und die Bearbeitung zu beschleunigen. ([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/impressum?utm_source=openai))

  1. Kundennummer und Vertrags-/Lieferanschrift
  2. Zählernummer und betroffene Zeiträume
  3. Einzugs-/Auszugs- bzw. Ablesedaten und Zählerstände
  4. Rechnungen, Mahnungen oder Vertragsunterlagen
  5. Schriftwechsel/Nachweise zur bisherigen Klärung

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Die naturstrom AG Bewertung auf den relevantesten Plattformen

Auf Trustpilot hat der Anbieter naturstrom AG eine durchschnittliche Bewertung von 4,1 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 263 Bewertungen.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot4.1 / 5263

Ist naturstrom AG der richtige Anbieter für mich?

Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von naturstrom AG erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob naturstrom AG sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.

Wie flexibel ist naturstrom AG?

Privattarife sind ohne Mindestvertragslaufzeit gestaltet und in der Regel monatlich kündbar. Üblich ist eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende; diese findet sich in vielen Haushaltsverträgen. Ein schneller Anbieterwechsel ist möglich, sofern keine laufenden Fristen entgegenstehen. Prüfen Sie die exakten Fristen in Ihrer Vertragsbestätigung oder im Kundenportal. ([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/privatkunden/oekostrom/naturstrom-flex?utm_source=openai))

Bietet naturstrom AG Prämien an?

Beim Verbleib nach Umzug schreibt naturstrom automatisch einen Umzugsbonus von 25 Euro gut. Über die Freundschaftswerbung erhalten Werbende wahlweise eine 40‑Euro‑Gutschrift oder 50‑Euro‑Partnergutscheine. Zusätzlich bietet die „Vorteilswelt“ Rabatte bei nachhaltigen Kooperationspartnern. Zeitweise gibt es aktionsabhängige Neukunden‑Startguthaben. Prüfen Sie stets die jeweiligen Bedingungen. ([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/privatkunden/service/naturstrom-umzugsbonus?utm_source=openai))

Ist naturstrom AG nachhaltig?

Mit jeder Kilowattstunde fließt ein Förderbetrag in neue Erneuerbare‑Energien‑Anlagen; beim Standardtarif beträgt dieser 1 Cent je kWh. Das Unternehmen ist seit 1999 mit dem Grüner Strom‑Label zertifiziert, investierte 2023 über 7 Mio. Euro und hat so mehr als 350 neue Anlagen ermöglicht. Ziel ist der kontinuierliche Ausbau eigener Wind‑ und Solarprojekte in Deutschland. ([naturstrom.de](https://www.naturstrom.de/privatkunden/oekostrom/naturstrom?utm_source=openai))

naturstrom smartcharge die praktische App von naturstrom AG für Ihre Energieverwaltung

Mit naturstrom smartcharge, stellt naturstrom AG eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.

Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.

Bei naturstrom AG Strom oder Gas anmelden

Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden naturstrom AG Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.

naturstrom AG Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?

Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.

Tarif Details Kosten Vergleichen
logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 24 Monate
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Ökostrom:

78,5 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 10/21/2027
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 942 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

79,58 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 10/21/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 955 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

89 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 10/21/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1068 €

logo provider
RABOT Charge GmbH


Preisgarantie: 1 Monate
Vertragslaufzeit: 1 Monat
Ökostrom:

93,25 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 10/22/2025
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1119 €

logo provider
LichtBlick SE


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

103,58 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 10/21/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat vor Ende der Laufzeit
Gesamtpreis pro Jahr: 1243 €

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