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Hamburg WASSER: Kontakt zum anmelden oder kündigen!

Aktualisiert am
Min. Lesezeit
Hamburg Wasser Logo mit Kontaktangaben und Wasserhahn

Hamburg WASSER ist Hamburgs Wasserversorger. Um in Hamburg Wasser anzumelden oder Hamburg Wasser zu kündigen, wenden Sie sich am besten ans Hamburg Wasser Kundenportal. Den Kundenservice des Energieanbieters erreichen Sie am schnellsten telefonisch unter 040 78 88 22 22. Alle weiteren Telefonnummern für Spezialfälle, und Kontaktangaben des Energieanbieters, sowie die Hamburg Wasser Preise und Hilfe beim Wasser anmelden und kündigen erhalten Sie im Artikel.

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Häufige Fragen zu Hamburg WASSER:

✅ Wie kann ich Hamburg WASSER anmelden?

Hamburg WASSER anmelden können Sie über den Kundenservice des Versorgers. Der Kundenservice steht Privatkunden wie auch Geschäftskunden und Bauherren zur Verfügung. Die genauen Kontaktangaben erhalten Sie in unserem Kapitel Hamburg WASSER Telefon & weiterer Kontakt.

💰 Was sind die Hamburg WASSER Preise?

Die Hamburg WASSER Preise werden nach der gelieferten Wassermenge in Kubikmeter berechnet. Daneben wird ein verbrauchsunabhängiger Grundpreis pro Monat und Zähler behoben. Die Hamburg Wasser Preise pro Kubikmeter Trinkwasser kosten inklusive Schmutzwasserentsorgung 4 €; pro Liter also weniger als einen halben Cent. Ein Kubikmeter Trinkwasser hat einen Bruttopreis von 1,98 € (Stand: März 2023).

💁 Wer muss Hamburg WASSER anmelden?

Hamburg WASSER anmelden müssen Sie nur, wenn Sie Eigentümer/in oder Vermieter/in sind; als Mieter/in müssen Sie sich nicht um die Wasseranmeldung kümmern, da die Wasserkosten in der Nebenkostenabrechnung enthalten sind. Sind Sie Eigentümer/in eines Neubaus ohne Wasseranschluss, dann stellt in der Regel der Installationsbetrieb des Anschlusses den Antrag auf Wasseranmeldung.

🖩 We kann ich den Hamburg WASSER Zählerstand mitteilen?

Für das Hamburg WASSER Zählerstand Mitteilen brauchen Sie keinen spezifischen Termin mit einem/einer Installateur/in oder Techniker/in vereinbaren. Das bedeutet, Sie können die Zählerstände einfach selbst ablesen und über das Hamburg WASSER Login mitteilen. Da Hamburg WASSER übrigens nur die vollen Kubikmeter berechnet, die bis zum Zeitpunkt der Zählerstandablesung verbraucht wurden, ist die Angabe der Nachkommastellen nicht notwendig.

❌ Wie kündige ich Hamburg WASSER?

Hamburg WASSER kündigen, um den Wasserversorger zu wechseln, geht nicht. Das liegt daran, dass die Wasserversorgung und Abwasserentsorgung in Deutschland in öffentlicher Hand liegt und Hamburg WASSER damit der einzige Wasserversorger vor Ort ist. Hamburg WASSER kündigen können Sie dementsprechend nur, sofern Sie aus Hamburg ausziehen. In einem solchen Fall lässt sich die Kündigung aber einfach durchführen: Schriftlich per Post, zwei Wochen vor Ende eines Kalendermonates.

Hamburg WASSER: Der kommunale Wasserversorger

Hamburg WASSER ist ein Gleichordnungskonzern, der 2006 gegründet wurde. Der Konzern schließt zwei Unternehmensteile zusammen, nämlich die Hamburger Wasserwerke (WW) und die Hamburger Stadtentwässerung AöR (HSE), welche gemeinsam mehr als 175 Jahre Erfahrung in den Bereichen der öffentlichen Wasserversorgung und Abwasserentsorgung aufweisen. Hamburg WASSER deckt damit eine Vielzahl von Leistungen der Daseinsvorsorge der Bevölkerung Hamburgs ab und sorgt dafür, dass diese auf höchstem Niveau gewährleistet werden.

Hamburg Energie, Consulaqua und servTec gehören zu den Tochterfirmen von Hamburg Wasser. Des Weiteren beteiligt sich Hamburg WASSER ebenfalls an der Holsteiner Wasser GmbH und an der Harzwasserwerke GmbH.

Hamburg WASSER ist nach den Berliner Wasserbetrieben das zweitgrößte kommunale Wasserversorgungs- und Abwasserentsorgungsunternehmen Deutschlands und befindet sich zu 100 % im Eigentum der Freien und Hansestadt Hamburg.

Kind mit Armen nach oben gestreckt

Wasserversorgung mit Fokus auf Mensch & Umwelt

Aufgrund des Klimawandels und dem stetig ansteigenden Ressourcenmangel muss auch im Bereich der Wasserversorgung Verantwortung für die Umwelt übernommen werden. Hamburg WASSER setzt sich deshalb nicht nur für die Lebensqualität der Bevölkerung Hamburgs ein, sondern auch für den Gewässerschutz, einer nachhaltigen Grundwasserbewirtschaftung und einem schonenden Umgang mit den natürlichen Ressourcen.

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Was sind die Hamburg Wasser Preise?

Die Hamburg Wasser Preise werden nach der gelieferten Wassermenge in Kubikmeter berechnet. Daneben wird ein verbrauchsunabhängiger Grundpreis pro Monat und Zähler behoben. Die Hamburg Wasser Preise pro Kubikmeter Trinkwasser kosten inklusive Schmutzwasserentsorgung 4 €; pro Liter also weniger als einen halben Cent.

Ein Kubikmeter Trinkwasser hat einen Bruttopreis von 1,98 € (Stand: März 2023).

1 Kubikmeter Wasser entspricht 1.000 Liter. Zur Veranschaulichung: Damit kann ungefähr 20 Mal geduscht, 400 Mal die Hände gewaschen oder 5.000 Gläser Wasser getrunken werden. Mehr über die Zusammensetzung des Wasserpreises erfahren Sie in unserem Artikel: Wasserpreis pro Liter in Deutschland.

  • Wasserpreis im Städtevergleich 2023 (brutto)
  • Wasserpreise in Köln: 1,00 €/m³
  • Wasserpreise in Hannover: 2,41 €/m³
  • Wasserpreise in Dortmund: 1,26 €/m³
  • Wasserpreise in Duisburg: 2,17 €/m³
  • Wasserpreise in München: 1,77 €/m³.
  • Wasserpreise in Bremen: 2,44 €/m³
  • Wasserpreise in Frankfurt: 2,08 €/m³
  • Wasserpreise in Berlin: 1,81 €/m³

Hamburg WASSER anmelden: Ihre Fragen beantwortet

Mann sitzend auf Zahnrädern

Falls Sie in Hamburg wohnen, dann ist Hamburg WASSER Ihr zuständiger Wasserversorger. Das erkennen Sie beispielsweise am Schriftzug Hamburg WASSER, der auf dem oberen Teil Ihres Wasserzählers zu finden ist. Doch wann muss man genau Hamburg WASSER anmelden, wer muss das und wie muss dafür vorgegangen werden? Anbei das Wichtigste zum Hamburg WASSER Anmelden im Überblick.

WER MUSS HAMBURG WASSER ANMELDEN?

Hamburg WASSER anmelden müssen Sie nur, wenn Sie Eigentümer/in oder Vermieter/in sind; als Mieter/in müssen Sie sich nicht um die Wasseranmeldung kümmern, da die Wasserkosten in der Nebenkostenabrechnung enthalten sind. Sind Sie Eigentümer/in eines Neubaus ohne Wasseranschluss, dann stellt in der Regel der Installationsbetrieb des Anschlusses den Antrag auf Wasseranmeldung.

WIE KANN ICH HAMBURG WASSER ANMELDEN?

Hamburg WASSER anmelden können Sie über den Kundenservice des Versorgers. Der Kundenservice steht Privatkund/innen wie auch Geschäftskund/innen und Bauherr/innen zur Verfügung. Die genauen Kontaktangaben erhalten Sie in unserem Kapitel Hamburg WASSER Telefon & weiterer Kontakt.

HAMBURG WASSER ANMELDEN BEI UMZUG?

Wenn Sie neu nach Hamburg ziehen, dann wird nach den oben genannten Kriterien das Hamburg WASSER Anmelden notwendig. Wenn Sie jedoch innerhalb von Hamburg umziehen, reicht in der Regel eine Ummeldung aus. Dies können Sie im Kundenportal, dem Hamburg WASSER Login, tun, indem Sie einfach die Wasserzählerstände am Tag der Schlüsselübergabe angeben. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Kapitel Hamburg WASSER Login.

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Sie wollen Hamburg WASSER kündigen?

Hamburg WASSER kündigen, um den Wasserversorger zu wechseln, geht nicht. Das liegt daran, dass die Wasserversorgung und Abwasserentsorgung in Deutschland in öffentlicher Hand liegt und Hamburg WASSER damit der einzige Wasserversorger vor Ort ist.

Hamburg WASSER kündigen können Sie dementsprechend nur, sofern Sie aus Hamburg ausziehen. In einem solchen Fall lässt sich die Kündigung aber einfach durchführen: Schriftlich per Post, zwei Wochen vor Ende eines Kalendermonates.

Hamburg WASSER Telefon & weiterer Kontakt

Mann liegend auf Sprechblase

Egal, ob Sie Hamburg WASSER anmelden wollen, Ihren Wasservertrag kündigen wollen oder sonstige Fragen, zum Beispiel zur Übermittlung der Zählerstände, Wasserqualität oder Kosten haben: Um Ihre Anliegen zu klären, brauchen Sie den Hamburg WASSER Kontakt. Anbei erhalten Sie einen Überblick inklusive Hamburg WASSER Telefon, Hamburg WASSER Login und Hamburg WASSER Webmail.

Hamburg WASSER Telefon 📞
AnliegenHamburg WASSER Telefon
Servicecenter040 78 88 22 22
Hamburg WASSER Störung040 78 88 33 333
Technische Kundenberatung040 78 88 12 12
Standrohrservice Fr. Ehlers040 78 88 35 415
Standrohrservice Hr. Reetz040 78 88 35 417
Service für Bauherren040 78 88 12 12
Energiemarie Informationsservice (also in English!)089 120 865 39

Persönlicher & schriftlicher Hamburg WASSER Kontakt

Falls Sie eine persönliche Beratung mit Hamburg WASSER wünschen, dann können Sie auch das Kundencenter am Ballindamm 1, 20095 Hamburg besuchen, welches jeweils montags bis freitags zwischen 10.00-13.00 und 14.30-18.00 Uhr geöffnet ist. Das Beratungsangebot ist breit und deckt unter anderem folgende Themenbereiche ab:

  • An- und Abmeldungen
  • Fragen zur Wasser- /Abwasserrechnung und Abschlagsbeträgen
  • Anliegen zu Wasserzähler
  • Anfragen zu Gebührensplitting
  • Änderung der Abschlagsbeträge
  • Energiespartipps

E-Mail & Webmail Hamburg WASSER Auf schriftlichem Wege können Sie den Wasserversorger als Privatkunde entweder per [email protected] oder per Webmail Hamburg WASSER kontaktieren. Als Geschäftskunde nutzen Sie das Kontaktformular. Nachdem Sie Ihr Anliegen abgeschickt haben, werden Sie sobald wie möglich von einem der Hamburg WASSER Mitarbeiter/innen kontaktiert.

Postalischer Hamburg WASSER kontakt Für die Kontaktaufnahme auf postalischem Weg nutzen Sie folgende Adresse: HAMBURG WASSER, Billhorner Deich 2, 20539 Hamburg.

Kontaktaufnahme für Hamburg WASSER Jobs

Falls Sie an den Hamburg WASSER Jobs interessiert sind, gibt es Optionen für Berufseinsteiger/innen und Berufserfahrene. Die Jobbörse des Wasserversorgers erlaubt es Ihnen auf einfache Art und Weise die Hamburg WASSER Jobs zu finden und online den Kontakt herzustellen, um sich zu bewerben. Schauen Sie sich doch einfach um und werden Sie vielleicht schon bald Teil der rund 2.200 MitarbeiterInnen der Hamburg WASSER!

Nützliche Informationen rund ums Thema Wasser Der Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft BDEW stellt auf seiner Website bdew de eine Vielzahl an wissenswerten Informationen und Hintergründe zur Trink- und Abwasserwirtschaft in Deutschland zur Verfügung: Dossiers, Grafiken, Anwendungshilfen und vieles mehr!

Das Hamburg WASSER Login

Das Hamburg WASSER Login gibt es für Privat- und Geschäftskunden. Dabei handelt es sich um das persönliche Kundenportal des Wasserversorgers, das je nach Kundenart verschiedene Vorteile mit sich bringt. So können Privatkund/innen beispielsweise den Hamburg WASSER Zählerstand mitteilen, den Wasserverbrauch einsehen, Abschläge ändern und Rechnungen einsehen, wie auch persönliche Daten und Bankdaten verwalten.

Für Geschäftskund/innen ist das Hamburg WASSER Login vor allem nützlich, um verschiedene Verbrauchsstellen zentral in Bestandslisten zu organisieren, elektronische Listen zur Zählerstanderfassung einfach herunterzuladen und übermittelte Zählerstände automatisch zu überprüfen. Genauere Informationen zum Hamburg WASSER Login für Privat- und Geschäftskunden erhalten Sie hier:

Hamburg WASSER Login

So können Sie den Hamburg WASSER Zählerstand mitteilen

Den Hamburg WASSER Zählerstand müssen Sie, genauso wie beim Stromzähler Ihres Energieanbieters, einmal im Jahr mitteilen. Der Zählerstand gibt nämlich das Volumen der durchgeflossenen Wassermenge in Kubikmetern an, womit dann der Betrag Ihrer jährlichen Wasserkosten berechnet wird.

Für das Hamburg WASSER Zählerstand Mitteilen brauchen Sie keinen spezifischen Termin mit einem Installateur oder Techniker vereinbaren. Das bedeutet, Sie können die Zählerstände einfach selbst ablesen und über das Hamburg WASSER Login mitteilen. Da Hamburg WASSER übrigens nur die vollen Kubikmeter berechnet, die bis zum Zeitpunkt der Zählerstandablesung verbraucht wurden, ist die Angabe der Nachkommastellen nicht notwendig.

Versorgungsgebiete & Wasserwerke der Hamburg WASSER

Wie bereits erwähnt, ist Hamburg WASSER im Besitz von 17 Wasserwerken, die jeweils die darauf angrenzende Stadteile oder Ortschaften mit Wasser versorgen. Die Wasserwerke der Hamburg WASSER speisen über ein gemeinsames Verbundsystem, das heißt, bei Versorgungsengpässen können sie angrenzende Wasserwerke unterstützen und damit die Trinkwasserversorgung rund um die Uhr sicherstellen. Ein Ausfall der Wasserversorgung kann also, im Gegensatz zu einem Stromausfall, nie eintreten.

Ein Wasserwerk ist eine Anlage zur Aufbereitung und Bereitstellung von Trinkwasser. Nicht zu verwechseln ist dies mit einem Wasserkraftwerk, welches die Kraft des Wassers in elektrische Energie umwandelt oder mit einem Klärwerk, eine Anlage zur Abwasserreinigung. Falls Sie mehr darüber lernen möchten, können Sie dies in folgenden Artikeln tun: Wasserkraftwerk & Klärwerk.

In gewissen Gebieten Hamburgs, in sogenannten Mischzonen kommt es vor, dass ein Wasserwerk nicht eindeutig zugeordnet werden kann und bis zu drei Wasserwerke für die Wasserversorgung zuständig sind. In einem solchen Fall kommt entweder eine "Wassermischung" aus dem Wasserhahn oder täglich ein "anderes" Wasser. Anbei ein Überblick der verschiedenen Versorgungsgebiete und die zuständigen Wasserwerke:

Hamburg WASSER: Versorgungsgebiete & Wasserwerke
WasserwerkVersorgungsgebiet
Wasserwerk BaursbergBlankenese, Othmarschen und Teile von Schenefeld
Wasserwerk BergedorfReinbek, Wentorf und ein Teil von Bergedorf
Wasserwerk BostelbekHarburg, Heimfeld und Wilhelmsburg
Wasserwerk GlindeRandbereiche der Hamburger Stadtteile Jenfeld, Billstedt und Lohbrügge sowie die östlichen Randgemeinden
Wasserwerk GrossenseeHamburger Stadtteil Rahlstedt sowie die östlichen Randgemeinden Hamburgs zwischen Ahrensburg, Siek und Brunsbek und die Gemeinde Großensee
Wasserwerk GrosshandsdorfHamburger Stadtteil Rahlstedt sowie die Stadt Ahrensburg und die angrenzenden Randgemeinden im Kreis Stormarn
Wasserwerk Haseldorfer MarschSeit 1999 ist das Gebiet Haseldorfer Marsch als Wasserschutzgebiet ausgewiesen.
Wasserwerk LangenhornHamburger Stadtteile Langenhorn, Fuhlsbüttel und Niendorf sowie Abgabe nach Norderstedt und bei Bedarf in die Versorgungszone West
Wasserwerk LohbrüggeLohbrügge
Wasserwerk NeugrabenNeugraben, Fischbek und Hausbruch
Wasserwerk NordheideTeile von Altona und Ottensen sowie Harburg und Wilstorf
Hauptpumpwerk Rothenburgsort
(Wasserwerk Billbrook & Wasserwerk Curslack)
Das Hamburger Zentrum sowie den Hamburger Osten von Winterhude bis Altengamme
Wasserwerk SchnelsenDie Stadtteile Eidelstedt, Niendorf, Groß Borstel und Schnelsen
Wasserwerk StellingenStellingen und angrenzende Stadtteile
Wasserwerk SüderelbmarschDie Marsch südlich der Elbe von Cranz und Neuenfelde im Westen bis Neuland im Osten
Wasserwerk WalddörferHamburger Stadtteile nördlich von Winterhude und Wandsbek bis Bergstedt und Lehmsahl-Mellingstedt und Abgabe in die Versorgungszonen Mitte und West

Wie gut ist das Hamburg Wasser?

offener Wasserhahn mit Händen

Das Hamburg WASSER kann ohne Einschränkungen getrunken werden und ist ebenfalls für Kleinkinder und Babys geeignet. Das stellen die 16 Hamburger Wasserwerke sicher, indem sie das geförderte Grundwasser gemäß Schutzvorschriften der deutschen Trinkwasserverordnung (TrinkwV) aufbereiten. Das Hamurg Wasser ist dementsprechend:

  • Farblos
  • Geruchlos
  • Frei von Krankheitserregern
  • Besitzt einen bestimmten Gehalt an gelösten mineralischen Stoffen (Wasserhärte)
  • Geschmacklich neutral
  • Kühl
  • Nicht gesundheitsschädigend

Der Hamburg WASSER Aufbereitungsprozess

Der Aufbereitungsprozess des Trinkwassers findet auf natürliche Weise statt. Hamburg WASSER Mitarbeiter/innen überwachen den Prozess und die Verteilung des Trinkwassers durch das Rohrnetz, damit es problemlos zu dem/der Endverbraucher/in transportiert werden kann. Anbei ein Überblick des Hamburg WASSER Aufbereitungsprozesses, wobei dieser je nach Wasserwerk im Detail abweichen kann.

  1. Zuerst wird das geförderte Hamburg Wasser (Grundwasser) in einer Belüftungsanlage mit Sauerstoff angereichert, was gleichzeitig dazu führt, dass Kohlesäure und Schwefelwasserstoff aus dem Wasser entweichen.
  2. Die noch im Hamburg Wasser enthaltenen Eisen- und Manganverbindungen reagieren mit dem Sauerstoff und bilden sogenannte Eisen- und Manganhydroxidflocken, welche in einem nächsten Schritt über Sandfilter aus dem Wasser gefiltert werden können.
  3. Das fertig aufbereitete Trinkwasser fließt nun in Reinwasserbehälter, die sicherstellen, dass das Hamburg Wasser ständig in Bewegung bleibt, womit kein Wachstum von Bakterien eintreten kann.
  4. Je nach Bedarf wird das Hamburg Wasser nun auf den Behältern gepumpt und durch das Rohrnetz zu dem/der Endverbraucher/in transportiert.
  • Wichtige Wasserverbände in Deutschland
  • Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft (BDEW)
  • Deutsche Vereinigung des Gas- und Wasserfaches (DVGW)
  • Verband kommunaler Unternehmen (VKU)
  • Deutscher Bund der verbandlichen Wasserwirtschaft (DBVW)
  • Deutsche Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall (DWA)
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