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SWB Energie und Wasser Bonn: Kontakt, Login, Zählerstand und Störung
Das Trinkwasser in Bonn liegt mit rund 4,7 bis 6,2 °dH im Härtebereich weich; der Mengenpreis beträgt etwa 2,03 €/m³ (brutto, 1,90 € netto). Zuständiger Versorger ist SWB Energie und Wasser, hinzu kommt ein Grundpreis ab 20,83 €/Monat je nach Zählergröße.
Die wichtigsten Anlaufstellen von SWB Energie und Wasser für die Wasserversorgung in Bonn haben wir hier zusammengefasst. So erreichen Sie den richtigen Service für Ihr Anliegen ohne Umwege.
| Anliegen | So erreichen Sie SWB Energie und Wasser |
|---|---|
| Kontakt und Telefon |
Kundenservice: 0800 10 11 700 (kostenfrei) Mo. bis Do. 8:00 bis 16:30 Uhr, Fr. 8:00 bis 13:00 Uhr E-Mail: [email protected] Service-Center: Welschnonnenstr. 4, 53111 Bonn Zum Service-Center |
| Login und Kundenportal |
Im Online-Kundencenter von SWB Energie und Wasser verwalten Sie Ihren Vertrag, sehen Rechnungen ein, passen Abschläge an und melden Ihren Zählerstand. Zum Login: css.stadtwerke-bonn.de/portal/login |
| Zählerstand melden | Ihren Zählerstand übermitteln Sie online über das Formular zur Zählerstandsmitteilung – auch ohne Login als Gast – oder im Online-Kundencenter. Alternativ telefonisch unter 0800 10 11 700. Halten Sie Ihre Vertragskontonummer und die Zählernummer bereit. |
| Störung und Wasserausfall |
Rohrbruch oder kein Wasser? Für Störungen im Wassernetz ist die Bonn-Netz GmbH rund um die Uhr erreichbar: 0800 2666389 (24 Stunden, für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme) |
Neu in Bonn oder umgezogen? So gehen Sie beim Wasser anmelden und beim Wasser abmelden bei Umzug vor.
Wasserhärte und Wasserpreis in Bonn auf einen Blick
Wasserhärte Bonn
Härtebereich: weich
Härtegrad: rund 4,7 bis 6,2 °dH je nach Versorgungszone
Das gesamte Bonner Trinkwasser liegt unter 8,4 °dH und damit im Härtebereich weich.
Wasserpreis Bonn
Mengenpreis: 2,03 €/m³ (brutto, 1,90 € netto)
Grundpreis: ab 20,83 €/Monat (brutto, je nach Zählergröße)
Stand: 1. Januar 2025. Alle Preise inkl. 7 % USt.
Diese Seite ist die aktuelle Referenz für den Wasserpreis in Bonn. Wie sich der Preis bundesweit einordnet, lesen Sie in unserem Wasserpreis-Vergleich für Deutschland. Wie viel Wasser ein Haushalt verbraucht, zeigt der Ratgeber zum Wasserverbrauch.
Wasser Bonn: Wasserqualität und Härtegrad
Wasserqualität nach Trinkwasserverordnung
Auf die Qualität von Wasser in Deutschland können Sie sich verlassen, denn Wasserversorger müssen sich an die strenge Trinkwasserverordnung (TrinkwV) halten, so auch SWB Energie und Wasser. Das Bonner Trinkwasser wird vom Wahnbachtalsperrenverband erzeugt und laufend kontrolliert. Trinkwasser muss gemäß der TrinkwV unter anderem folgende Eigenschaften erfüllen:
- farblos;
- geruchlos;
- geschmacksneutral;
- frei von Krankheitserregern;
- mit gelösten mineralischen Stoffen;
- nicht gesundheitsschädigend.
Der Wahnbachtalsperrenverband führt jährlich rund 1.900 bakteriologische Untersuchungen sowie regelmäßige chemische Analysen durch. Die aktuellen Analysewerte veröffentlicht der Verband in seiner Trinkwasseranalyse.
Härtegrad Wasser Bonn: weich
Das Wasser in Bonn ist weich und liegt je nach Versorgungszone bei rund 4,7 bis 6,2 °dH – die zentrale Talzone (Bonn-Beuel, Bonn-Zentrum und Bad Godesberg) liegt bei etwa 6,2 °dH. Damit bleibt das Wasser im gesamten Stadtgebiet klar unter der Grenze zum mittleren Bereich (8,4 °dH). Die Härte eines Wassers sagt aus, wie hoch der Gehalt an Calcium- und Magnesiumverbindungen ist: je höher der Härtegrad, desto mehr Calcium und Magnesium.
Weiches Wasser ist im Haushalt komfortabel und schont die Geräte:
- Beim Waschmittel und im Geschirrspüler die niedrigste Dosierstufe (Härtebereich weich) wählen, das spart Waschmittel;
- Regeneriersalz und Wasserenthärter sind in der Regel nicht nötig;
- Kaffeemaschine, Wasserkocher und Boiler verkalken kaum und müssen nur selten entkalkt werden;
- eine Enthärtungsanlage ist bei weichem Wasser überflüssig.
Wasser Bonn: Der Wasserpreis
Der Wasserpreis in Bonn setzt sich aus dem verbrauchsabhängigen Mengenpreis (€/m³) und dem festen Grundpreis (€/Monat) zusammen. Der Grundpreis richtet sich nach der Größe des Wasserzählers. Alle Angaben sind brutto (inkl. 7 % USt.), Preisstand ist der 1. Januar 2025.
Der Mengenpreis für Trinkwasser beträgt 2,03 €/m³ (1,90 € netto). Hinzu kommt der Grundpreis, der beim kleinsten Haushaltszähler bei 20,83 €/Monat liegt. Stand: 1. Januar 2025.
Grundpreis nach Zählergröße
| Spitzendurchfluss des Zählers | Grundpreis (€/Monat, brutto) |
|---|---|
| bis 5 m³/h (Haushalt) | 20,83 €/Monat |
| bis 12 m³/h | 21,96 €/Monat |
| bis 20 m³/h | 25,75 €/Monat |
| bis 200 m³/h | 72,83 €/Monat |
Der Mengenpreis ist in Bonn nicht nach Verbrauch gestaffelt: Für jeden Kubikmeter zahlen Sie einheitlich 2,03 €/m³ (brutto). Ein Kubikmeter entspricht 1.000 Litern.
Quelle: SWB Energie und Wasser, Wasserpreise, Preisstand 1. Januar 2025
Wasser-Kosten Bonn: Beispielrechnung
Nachfolgend eine Beispielrechnung für einen 1-Personen-Haushalt mit einem durchschnittlichen Wasserverbrauch von rund 46 m³ im Jahr und einem eigenen Haushaltszähler.
Beispielrechnung: Wasserkosten Bonn
1-Personen-Haushalt · 46 m³/Jahr
Bonn Wasser anmelden und abmelden
Der Wassermarkt ist in Deutschland nicht liberalisiert, weshalb Sie bei der Wasserversorgung keine Auswahl haben. In Bonn beziehen Sie Ihr Trinkwasser daher immer von SWB Energie und Wasser, dem zuständigen Versorger. Frei wählbar sind hingegen Ihr Strom- und Gasanbieter.
Planen Sie einen Umzug nach Bonn, sollten Sie Ihren Wasseranschluss bei SWB Energie und Wasser anmelden. Als Mieter müssen Sie sich in der Regel nicht um den Wasservertrag kümmern, das ist Aufgabe der Vermietung. Als Eigentümer der Immobilie melden Sie das Wasser dagegen selbst an. Fehlt noch ein Wasseranschluss (etwa bei einem Neubau), ist zunächst die Bonn-Netz GmbH als Netzbetreiber zuständig. Beim Auszug denken Sie an das Wasser abmelden.
Checkliste – das sollten Sie für die Anmeldung bereithalten:
Wasserversorgung Bonn: SWB Energie und Wasser
SWB Energie und Wasser, das kommunale Versorgungsunternehmen der Bundesstadt Bonn, liefert das Trinkwasser an die Bonner Haushalte und rechnet es ab. Das Wasser selbst erzeugt der Wahnbachtalsperrenverband (WTV); verteilt wird es über das Netz der Bonn-Netz GmbH, die auch für Störungen und den Wasseranschluss zuständig ist.
800.000
Menschen in der Region Bonn/Rhein-Sieg/Ahr vom WTV mit Trinkwasser versorgt
100 % WTV
Bonns Trinkwasser stammt vollständig vom Wahnbachtalsperrenverband
3 Quellen
Wahnbachtalsperre plus die Grundwasserwerke Hennefer Siegbogen und Meindorf
Die Herkunft des Trinkwassers in Bonn
Das Bonner Trinkwasser stammt zu 100 % vom Wahnbachtalsperrenverband und ist im gesamten Versorgungsgebiet ein Mischwasser aus Talsperren- und Grundwasser. Der Verband gewinnt es aus drei Quellen:
- der Wahnbachtalsperre bei Siegburg;
- dem Grundwasserwerk Hennefer Siegbogen in Hennef;
- dem Grundwasserwerk Meindorf in Sankt Augustin.
Über ein rund 230 Kilometer langes Netz aus Roh- und Trinkwasserleitungen gelangt das Wasser zu den Verbandsmitgliedern, darunter die Bundesstadt Bonn. Das Mischungsverhältnis der drei Quellen steuert der WTV je nach Betriebssituation.
Wasser Bonn: die Wasserquellen auf der Karte
Die Karte zeigt, woher das Bonner Trinkwasser kommt: aus der Wahnbachtalsperre nordöstlich von Siegburg sowie aus den beiden Grundwasserwerken im Hennefer Siegbogen und in Sankt Augustin-Meindorf.
Ungefähre Lage der Wasserquellen und des Versorgungsgebiets nach Stadtteil. Kartendaten: © OpenStreetMap, © CARTO.
Bonn Wasser: Ihre Fragen beantwortet
Den Zählerstand melden Sie am schnellsten online über das Formular zur Zählerstandsmitteilung – das geht auch ohne Login als Gast – oder im Online-Kundencenter. Alternativ nehmen Sie die Meldung telefonisch unter 0800 10 11 700 vor. Halten Sie dafür Ihre Vertragskontonummer und die Zählernummer bereit.
Das Trinkwasser in Bonn liegt im Härtebereich weich mit rund 4,7 bis 6,2 °dH je nach Versorgungszone; die zentrale Talzone liegt bei etwa 6,2 °dH. Weiches Wasser schont Haushaltsgeräte und macht Entkalker oder Enthärter meist überflüssig.
Der Mengenpreis beträgt 2,03 €/m³ (brutto, 1,90 € netto), hinzu kommt der Grundpreis je nach Zählergröße – beim kleinsten Haushaltszähler 20,83 €/Monat. Die Preise gelten seit dem 1. Januar 2025 und verstehen sich inkl. 7 % USt.
Nein. Der Wassermarkt in Deutschland ist nicht liberalisiert. Für Bonn ist allein SWB Energie und Wasser zuständig, ein Wechsel ist nicht möglich. Frei wählbar sind hingegen Ihr Strom- und Gasanbieter.