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WSW Wuppertal: Kontakt, Login, Zählerstand und Störung
Das Trinkwasser in Wuppertal liegt je nach Stadtteil mit rund 5,1 bis 10,7 °dH im Härtebereich weich bis mittel; die Verbrauchsgebühr beträgt etwa 1,88 €/m³ netto (rund 2,01 €/m³ brutto). Zuständig ist WSW im Auftrag der Stadt Wuppertal, hinzu kommen feste Grundgebühren.
Die wichtigsten Anlaufstellen von WSW für die Wasserversorgung in Wuppertal haben wir hier zusammengefasst. So erreichen Sie den richtigen Service für Ihr Anliegen ohne Umwege.
| Anliegen | So erreichen Sie WSW |
|---|---|
| Kontakt und Telefon |
Kundenservice: 0202 569-5100 Mo. bis Fr. von 8:00 bis 18:00 Uhr E-Mail: [email protected] KundenCenter Elberfeld: Wall 31, 42103 Wuppertal KundenCenter Barmen: Werth 50, 42275 Wuppertal (Mo. bis Fr. 9:00 bis 17:00 Uhr) Zur WSW-Wasserseite |
| Login und Kundenportal |
Im Kundenportal „Meine WSW" verwalten Sie Ihren Vertrag, sehen Rechnungen ein, passen Abschläge an und melden Ihren Zählerstand. Zum Login: meine-wsw.wsw-online.de |
| Zählerstand melden | Den Zählerstand übermitteln Sie im Zählerstandsportal unter wsw-zaehlerstand.de (Eingabe mit Ihrer Zählernummer, ohne Login) oder telefonisch unter 0202 569-5142 (Mo. bis Fr. 8:00 bis 17:00 Uhr). Die Ablesung zum 31. Dezember tragen Sie zwischen dem 15. Dezember und dem 15. Januar ein. |
| Störung und Wasserausfall |
Rohrbruch, trübes Wasser oder kein Wasser? Der Entstörungsdienst ist rund um die Uhr erreichbar: 0202 5693100 (24 Stunden, Gas, Wasser, Wärme und Abwasser) |
Neu in Wuppertal oder umgezogen? So gehen Sie beim Wasser anmelden und beim Wasser abmelden bei Umzug vor.
Wasserhärte und Wasserpreis in Wuppertal auf einen Blick
Wasserhärte Wuppertal
Härtebereich: weich bis mittel
Härtegrad: rund 5,1 bis 10,7 °dH (je nach Wasserwerk)
In der Mischwasserzone im Stadtzentrum liegt der Wert bei rund 7,1 °dH.
Wasserpreis Wuppertal
Verbrauchsgebühr: 1,88 €/m³ (netto, rund 2,01 €/m³ brutto)
Bereitstellungsgebühr (1 Wohneinheit): 94,37 €/Jahr (netto)
Stand: 1. Januar 2026. Zzgl. Verrechnungsgebühr je nach Zählergröße.
Diese Seite ist die aktuelle Referenz für den Wasserpreis in Wuppertal. Wie sich der Preis bundesweit einordnet, lesen Sie in unserem Wasserpreis-Vergleich für Deutschland. Wie viel Wasser ein Haushalt verbraucht, zeigt der Ratgeber zum Wasserverbrauch.
Wasser Wuppertal: Wasserqualität und Härtegrad
Wasserqualität nach Trinkwasserverordnung
Auf die Qualität des Wuppertaler Trinkwassers können Sie sich verlassen: WSW und unabhängige Institutionen kontrollieren das Wasser laufend nach den Vorgaben der Trinkwasserverordnung (TrinkwV). Das Leitungswasser in Wuppertal ist als Trinkwasser zugelassen und erfüllt die strengen gesetzlichen Anforderungen. Trinkwasser muss gemäß der TrinkwV unter anderem folgende Eigenschaften erfüllen:
- farblos;
- geruchlos;
- geschmacksneutral;
- frei von Krankheitserregern;
- mit gelösten mineralischen Stoffen;
- nicht gesundheitsschädigend.
Härtegrad Wasser Wuppertal: weich bis mittel
Das Wasser in Wuppertal liegt je nach Stadtteil zwischen rund 5,1 und 10,7 °dH und damit im Härtebereich weich bis mittel. Der Härtegrad hängt davon ab, aus welchem Wasserwerk Ihr Stadtteil versorgt wird: Das östliche Wasserwerk Herbringhausen liefert mit rund 5,5 °dH weiches Talsperrenwasser, das Wasserwerk Dabringhausen rund 5,1 °dH, während das westliche Wasserwerk Benrath mit rund 10,7 °dH mittelhartes Grundwasser bereitstellt. In der Mischwasserzone im Stadtzentrum liegt der Wert bei rund 7,1 °dH. Die Wasserhärte gibt an, wie hoch der Gehalt an Calcium- und Magnesiumverbindungen ist: je höher der Härtegrad, desto mehr Kalk.
Beim überwiegend weichen Wuppertaler Wasser hält sich der Aufwand im Haushalt in Grenzen:
- Beim Waschmittel und im Geschirrspüler die Dosierung für den Bereich weich bis mittel wählen, das spart Waschmittel;
- Regeneriersalz und Wasserenthärter sind in weiten Teilen des Stadtgebiets nicht nötig;
- Kaffeemaschine, Wasserkocher und Boiler verkalken nur langsam und müssen selten entkalkt werden;
- im härteren Westen (Versorgung aus dem Wasserwerk Benrath) kann gelegentliches Entkalken dennoch sinnvoll sein.
Wasser Wuppertal: Der Wasserpreis
In Wuppertal wird das Wasser nicht als Tarif eines frei wählbaren Anbieters, sondern als kommunale Wassergebühr der Stadt Wuppertal abgerechnet. Sie setzt sich aus der verbrauchsabhängigen Verbrauchsgebühr (€/m³) sowie zwei festen Grundgebühren zusammen: der Bereitstellungsgebühr je Wohneinheit und der Verrechnungsgebühr je Zählergröße. Zum 1. Januar 2026 wurden die Gebühren in der Gebührensatzung angepasst.
Die Verbrauchsgebühr für Trinkwasser beträgt 1,88 €/m³ netto, das entspricht rund 2,01 €/m³ brutto. Ein Kubikmeter entspricht 1.000 Litern. Stand: 1. Januar 2026.
Wasserpreis Wuppertal: die Gebührenbestandteile
Alle Beträge der Gebührensatzung sind Nettobeträge; hinzu kommt die Umsatzsteuer in der gesetzlichen Höhe (für Trinkwasser 7 %). Die Bereitstellungsgebühr sinkt mit steigender Zahl der Wohneinheiten, die Verrechnungsgebühr steigt mit der Zählergröße.
| Gebührenbestandteil | Betrag (netto) |
|---|---|
| Verbrauchsgebühr je m³ | 1,88 €/m³ |
| Bereitstellungsgebühr (1 Wohneinheit) | 94,37 €/Jahr |
| Bereitstellungsgebühr (2 Wohneinheiten) | 86,87 €/Jahr |
| Verrechnungsgebühr (Zähler Qn 2,5) | 48,23 €/Jahr |
| Verrechnungsgebühr (Zähler Qn 6) | 87,75 €/Jahr |
Quelle: Stadt Wuppertal, Gebührensatzung zur Wasserversorgungssatzung, gültig ab 1. Januar 2026
Wasser-Kosten Wuppertal: Beispielrechnung
Nachfolgend eine Beispielrechnung für einen 1-Personen-Haushalt mit einem durchschnittlichen Wasserverbrauch von rund 46 m³ im Jahr (1 Wohneinheit, Standardzähler Qn 2,5).
Beispielrechnung: Wasserkosten Wuppertal
1-Personen-Haushalt · 46 m³/Jahr
Wuppertal Wasser anmelden und abmelden
Der Wassermarkt ist in Deutschland nicht liberalisiert, weshalb Sie bei der Wasserversorgung keine Auswahl haben. In Wuppertal beziehen Sie Ihr Trinkwasser daher immer über WSW und die Stadt Wuppertal. Frei wählbar sind hingegen Ihr Strom- und Gasanbieter.
Planen Sie einen Umzug nach Wuppertal, sollten Sie das Wasser anmelden. Als Mieter müssen Sie sich in der Regel nicht um den Wasservertrag kümmern, das ist Aufgabe der Vermietung. Als Eigentümer der Immobilie melden Sie das Wasser dagegen selbst an. Beim Auszug denken Sie an das Wasser abmelden.
Checkliste – das sollten Sie für die Anmeldung bereithalten:
Wasserversorgung Wuppertal: WSW
Das Wuppertaler Trinkwasser wird von der WSW Energie & Wasser AG im Auftrag der Stadt Wuppertal (Eigenbetrieb Wasser und Abwasser, WAW) gewonnen und aufbereitet. WSW betreibt dafür drei Wasserwerke, die das Stadtgebiet aus Talsperren und Grundwasser versorgen.
3 Wasserwerke
Herbringhausen, Dabringhausen und Benrath
Talsperrenwasser
aus Großer Dhünn-, Herbringhauser- und Kerspe-Talsperre
5,1–10,7 °dH
Wasserhärte weich bis mittel
Die Herkunft des Trinkwassers in Wuppertal
Das Wuppertaler Trinkwasser stammt überwiegend aus Talsperren des Bergischen Landes. Wichtigste Quelle ist die Große Dhünn-Talsperre, eine der größten Trinkwassertalsperren Deutschlands, hinzu kommen die Herbringhauser- und die Kerspe-Talsperre. Im Westen des Stadtgebiets wird ergänzend Grundwasser genutzt. Das erklärt auch die unterschiedliche Wasserhärte je nach Stadtteil.
Die Wasserwerke und ihre Quellen
- Wasserwerk Herbringhausen (Wuppertal, Osten): Rohwasser aus der Herbringhauser- und der Kerspe-Talsperre;
- Wasserwerk Dabringhausen (Wermelskirchen): Rohwasser aus der Großen Dhünn-Talsperre;
- Wasserwerk Benrath (Düsseldorf-Benrath): Grundwasser über das Niederrheinisch-Bergische Gemeinschaftswasserwerk (NBG).
Wasser Wuppertal: die Wasserquellen auf der Karte
Die Karte zeigt, woher das Wuppertaler Trinkwasser kommt: aus den Talsperren des Bergischen Landes südlich der Stadt und aus dem Wasserwerk Benrath im Westen.
Ungefähre Lage der Talsperren, Wasserwerke und des Versorgungsgebiets nach Stadtteil. Kartendaten: © OpenStreetMap, © CARTO.
Wuppertal Wasser: Ihre Fragen beantwortet
Den Zählerstand melden Sie am schnellsten online im Zählerstandsportal unter wsw-zaehlerstand.de – die Eingabe ist mit Ihrer Zählernummer ohne Login möglich – oder telefonisch unter 0202 569-5142. Die Ablesung zum 31. Dezember tragen Sie zwischen dem 15. Dezember und dem 15. Januar ein.
Das Trinkwasser in Wuppertal liegt je nach Stadtteil im Härtebereich weich bis mittel (rund 5,1 bis 10,7 °dH). Der Osten (Wasserwerk Herbringhausen) wird mit weichem Talsperrenwasser versorgt, der Westen (Wasserwerk Benrath) mit mittelhartem Grundwasser; in der Mischwasserzone liegt der Wert bei rund 7,1 °dH.
Die Verbrauchsgebühr beträgt 1,88 €/m³ netto (rund 2,01 €/m³ brutto). Hinzu kommen zwei feste Grundgebühren: die Bereitstellungsgebühr je Wohneinheit (bei 1 Einheit 94,37 €/Jahr) und die Verrechnungsgebühr je Zählergröße. Die Gebühren gelten seit dem 1. Januar 2026.
Nein. Der Wassermarkt in Deutschland ist nicht liberalisiert. Für Wuppertal ist allein WSW im Auftrag der Stadt zuständig, ein Wechsel ist nicht möglich. Frei wählbar sind hingegen Ihr Strom- und Gasanbieter.