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immergrün Kundenbewertung 2025 – Erfahrung & Vergleich
Aktualisiert am
Sind Sie (ehemaliger) Kunde von immergrün? Teilen Sie uns Ihre Meinung mit.
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters kann überwältigend sein – Preise, Service und Zuverlässigkeit sind entscheidende Faktoren. Viele Kunden sind unsicher, ob sich ein Anbieter wirklich lohnt oder ob es bessere Alternativen gibt. Wenn Sie sich für immergrün interessieren, haben viele bereits ihre Erfahrungen geteilt. Die Kunden von immergrün sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von immergrün beträgt 1,2 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Artikel erfahren Sie, was immergrün besonders gut macht, welche Schwächen es gibt und ob sich ein Wechsel für Sie wirklich lohnt.
immergrün Kundenbewertung
Erfahrungen mit immergrün
aus 5 Bewertungen
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Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Es kam erst nach 5 Wochen die Vertragsbestätigung. Daraufhin wurde uns mitgeteilt, dass wir für die Zwischenzeit den Preis der Grundversorgung bezahlen müssen. Kundensupport ist nicht zu erreichen, da man nirgends einen Menschen erreichen kann. Auf Mails wird nicht reagiert. Finger weg!
Mehr anzeigen Weniger anzeigenLeider Null Transparenz und Null Kundenservice
Wir haben einen flexiblen Tarif, der sich an den Preisen der Strombörse orientieren soll. Angeblich soll man im Kundenportal immer die historischen Verbräuche und vor allem auch die zur Anwendung kommenden (monatlichen) Preise pro KWh sehen können. Nur kann man die Verbrauchshistorie nicht sehen. Wenn man sich dann mit einem Anliegen an den Immergrün-Service wendet, bekommt man nur pauschale Rückantworten aus Textbausteinen, die nichts mit der/dem eigentlichen Anfrage/Anliegen zu tun haben.
Man wird leider komplett im Dunkeln stehen gelassen !
SEHR TRAURIG und eine SEHR SCHWACHE LEISTUNG !
IMMERGRÜN kann leider nicht weiter empfohlen werden.
Absolut nicht zu empfehlen!
Der Strompreis „orientiert“ sich laut Vertrag angeblich am Börsenpreis – wie genau, bleibt komplett undurchsichtig. In der Praxis wurden mir regelmäßig das 2,5- bis 3-Fache des tatsächlichen Marktpreises berechnet – zzgl. 7 % Servicegebühr und fast 20 € Grundgebühr pro Monat.
Keine Transparenz, keine Erklärung, keine Klärung.
Auf meine Reklamation kam erst gar keine Antwort, später nur ausweichende Textbausteine. Statt Aufklärung: Mahnungen und Inkasso.
Nie wieder immergrün!
Der Neukundenbonus wurde nicht bei der Abschlussrechnung verrechnet! Vereinbart waren laut Vertrag 11Abschläge. Immergrün hat aber 12 Abschläge vom Konto abgebucht. Den 12. habe ich natürlich zurückgebucht. Es schein jetzt Tradition zu sein, dass der versprochenen Neukundenbonus vergessen wird in der Schlussrechnung.
Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
immergrün Vor- und Nachteile im Überblick
immergrün im Check: im Anschluss werfen wir einen genaueren Blick auf immergrün und beleuchten die wichtigsten Vor- und Nachteile des Anbieters. Erfahren Sie, welche Stärken immergrün bietet und wo mögliche Schwächen liegen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.
✔️ Vorteile von immergrün
Hier finden Sie alle Vorteile von immergrün:
- Im Jahr 2024 hat Immergrün den 1. Platz in der Kategorie Energie belegt und wurde zusätzlich mit dem Deutschen Fairness-Preis in der Kategorie Gasanbieter ausgezeichnet. Diese Anerkennungen basieren auf den Ergebnissen einer umfassenden Kundenbefragung durch n-tv.
- Immergrün legt großen Wert auf Nachhaltigkeit. Das zeigt sich nicht nur daran, dass der Energieanbieter ausschließlich Ökotarife im Portfolio hat, sondern auch daran, dass Immergrün auf eine vollständig digitale Kommunikation setzt, was den Papierverbrauch reduziert und CO₂-Emissionen minimiert.
❌ Nachteile von immergrün
Hier finden Sie alle Nachteile von immergrün:
- 2021 haben Kunden von erheblichen Preiserhöhungen berichtet, die oft in unverfänglichen Schreiben angekündigt wurden. So wurden beispielsweise Preisanpassungen von bis zu 80 % in E-Mails mit Betreffzeilen wie „Aktuelles zu Ihrem Energieliefervertrag“ mitgeteilt, wodurch die Erhöhung leicht übersehen werden konnte.
- Es gibt Beschwerden über verzögerte oder ausbleibende Bonuszahlungen sowie Schwierigkeiten bei der Kündigung von Verträgen. Kunden mussten mehrfach nachhaken, um ihre vertraglich zugesicherten Boni zu erhalten oder eine Kündigungsbestätigung zu bekommen.
Die immergrün Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter immergrün eine durchschnittliche Bewertung von 1,2 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 1535 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.2 / 5 | 1535 |
Energiemarie´s Meinung über immergrün
Unserer Meinung nach, punktet Immergrün zwar mit starker Nachhaltigkeitsstrategie und renommierten Auszeichnungen, aber die Vergangenheit mit plötzlichen Preiserhöhungen und Problemen bei Bonusauszahlungen wirft Schatten auf das Unternehmen. Wer sich für Immergrün entscheidet, sollte Tarifdetails genau prüfen und sich über Vertragsbedingungen im Klaren sein.
Nicht zufrieden mit immergrün?
Reklamationen richten Sie zunächst an den Anbieter (Kundenservice per E‑Mail/Kontaktformular/Brief). Der Lieferant muss innerhalb von vier Wochen reagieren. Bleibt die Lösung aus, können Sie die Schlichtungsstelle Energie e. V. einschalten. Bewahren Sie Nachweise auf und setzen Sie Fristen schriftlich; so sichern Sie Ihre Ansprüche.
- Vertrags-/Kundennummer und Anschrift
- Zählernummer(n) und relevante Zählerstände (mit Fotobeleg)
- Rechnungen/Abschlagspläne und Preisankündigungen
- Korrespondenzverlauf (E‑Mails/Briefe, ggf. Telefonnotizen)
- Belege zum Umzug (Übergabeprotokoll, Meldebescheinigung), falls relevant
- Konkretes Begehren (z. B. Korrektur der Abrechnung, Auszahlung Guthaben)
Sie möchten den immergrün Kundenservice erreichen?
Ist immergrün der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werfen wir einen Blick auf einige wichtige Aspekte von immergrün: die Vertragsbedingungen, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die Ihnen eine flexible und maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren sind entscheidend, um zu beurteilen, ob immergrün der richtige, zuverlässige Partner für Ihre Bedürfnisse ist.
Wie viel Flexibilität bietet immergrün an?
Bei klassischen Fixpreistarifen sind Erstlaufzeiten von 12 Monaten verbreitet; Kündigungsfristen betragen typischerweise bis zu einem Monat. Für Verträge, die ab dem 01.03.2022 geschlossen wurden, gilt: Nach der Erstlaufzeit verlängert sich der Vertrag nur noch auf unbestimmte Zeit und ist dann mit einer Frist von maximal einem Monat kündbar.
Der dynamische Tarif („EnerFlex“) ist auf Flexibilität ausgelegt und in der Regel monatlich kündbar (keine Mindestlaufzeit). Details können je nach Angebot variieren; maßgeblich sind die jeweiligen Tarifbedingungen in Auftrag und AGB.
Gibt es bei immergrün Prämien & Boni?
immergrün wirbt zeitweise mit Aktionsvorteilen, etwa einem Bonus beim dynamischen Stromtarif („EnerFlex“). Solche Vorteile sind befristet, an Bedingungen geknüpft (z. B. erfolgreicher Lieferbeginn) und können sich ändern. Prüfen Sie vor Abschluss stets die Tarifseite und die Auftragsbestätigung, ob ein Bonus ausgewiesen ist und wie die Auszahlungsmodalitäten geregelt sind.
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus - Worauf achten
Ist immergrün nachhaltig?
immergrün veröffentlicht seine Stromkennzeichnung gemäß EnWG (§ 42) und bietet Energiespar‑Tipps sowie einen dynamischen Stromtarif („EnerFlex“). Die Stromkennzeichnung weist den Anteil erneuerbarer Energien aus; zusätzliche, unabhängige Nachhaltigkeitsberichte oder Zertifizierungen sind öffentlich nicht hervorgehoben. Kunden können durch bewusstes Verbrauchsverhalten und Lastverschiebung im dynamischen Tarif indirekt Emissionen senken.
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
immergrün Strom oder Gas anmelden
Falls die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie einen passenden immergrün Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite der Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Wer sind die günstigsten Energieversorger?
Vergessen Sie nicht, die Energieversorger zu vergleichen! In den untenstehenden Übersichten finden Sie die derzeit günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
|---|---|---|---|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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78,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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79,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
|
|
89 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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RABOT Charge GmbH |
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93,17 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
LichtBlick SE |
|
105,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Bonuszahlungen mussten angemahnt werden. Das Guthaben wird nicht automatisch ausgezahlt.
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