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Stadtwerke Herne Kundenbewertung 2025 – Erfahrung & Vergleich
Aktualisiert am
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Die Wahl des richtigen Energieanbieters kann überwältigend sein – Preise, Service und Zuverlässigkeit sind entscheidende Faktoren. Viele Kunden sind unsicher, ob sich ein Anbieter wirklich lohnt oder ob es bessere Alternativen gibt. Wenn Sie sich für Stadtwerke Herne interessieren, haben viele bereits ihre Erfahrungen geteilt. Die Kunden von Stadtwerke Herne sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von Stadtwerke Herne beträgt 1,7 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Artikel erfahren Sie, was Stadtwerke Herne besonders gut macht, welche Schwächen es gibt und ob sich ein Wechsel für Sie wirklich lohnt.
Stadtwerke Herne Kundenbewertung
Erfahrungen mit Stadtwerke Herne
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Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
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2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
Stadtwerke Herne Vor- und Nachteile im Überblick
Stadtwerke Herne im Check: im Anschluss werfen wir einen genaueren Blick auf Stadtwerke Herne und beleuchten die wichtigsten Vor- und Nachteile des Anbieters. Erfahren Sie, welche Stärken Stadtwerke Herne bietet und wo mögliche Schwächen liegen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.
✔️ Vorteile von Stadtwerke Herne
Hier finden Sie alle Vorteile von Stadtwerke Herne:
Wenige Kunden loben den freundlichen und hilfsbereiten Service, der jedoch eher die Ausnahme als die Regel darstellt.
❌ Nachteile von Stadtwerke Herne
Hier finden Sie alle Nachteile von Stadtwerke Herne:
- Schlechte Kommunikation und verspätete Reaktionen: Kunden berichten von fehlender Rückmeldung auf E-Mails und Anfragen, insbesondere bei Vertragsstornierungen oder -änderungen. Trotz Zusagen, sich zu kümmern, bleibt der Service oftmals inaktiv.
- Probleme bei Vertragskündigungen: Langjährige Kunden haben es schwer, aus Verträgen herauszukommen, und müssen oft unangemessen lange auf Lösungen warten. Kündigungen werden nicht immer akzeptiert oder schnell bearbeitet.
- Überhöhte Preise: Kunden empfinden die Preise als deutlich zu hoch im Vergleich zur Konkurrenz und bemängeln die fehlende Bereitschaft, individuell angepasste Abschlagspläne zu erstellen.
- Mangelnde Flexibilität: Es gibt wenig Flexibilität bei der Anpassung von Abschlägen oder bei der Einrichtung eines realistischen Zahlungsplans, was zu finanziellen Belastungen führt.
- Unzureichender Service bei Problemen: Besonders in schwierigen Fällen, wie bei der Abwicklung nach dem Tod eines Kunden oder bei langen Wartezeiten für eine Lösung, zeigt sich der Kundenservice als unzuverlässig.
Die Stadtwerke Herne Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter Stadtwerke Herne eine durchschnittliche Bewertung von 1,7 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 30 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.7 / 5 | 30 |
Energiemarie´s Meinung über Stadtwerke Herne
Die Stadtwerke Herne zeichnen sich in wenigen Einzelfällen durch einen guten Service aus, doch insgesamt gibt es massive Probleme bei der Kommunikation, Vertragsabwicklung und Preisgestaltung. Die Unzuverlässigkeit bei wichtigen Anliegen und die hohen Preise führen dazu, dass viele Kunden das Unternehmen frustriert verlassen und sich nach besseren Alternativen umsehen.
Nicht zufrieden mit Stadtwerke Herne?
Geht etwas schief, wenden Sie sich zunächst an den Kundenservice (Telefon, E‑Mail, Kontaktformular). Kommt keine Einigung zustande, können Sie ein Verfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. einleiten; die Stadtwerke Herne nehmen daran verpflichtend teil. Alternativ informiert der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur über Rechte und Verfahren. ([stadtwerke-herne.de](https://www.stadtwerke-herne.de/privatkunden/kundenservice/schlichtungsstelle-streibeilegung))
- Kundennummer/Vertragskonto und Kontaktdaten
- Adresse der Verbrauchsstelle
- Schilderung des Anliegens inkl. gewünschter Lösung
- Nachweise: Rechnungen/Vertrag, bisherige Korrespondenz
- Zählernummer und aktueller Zählerstand (falls relevant)
- Termine/Daten der Vorgänge (z. B. Ein-/Auszug, Ablesung)
Sie möchten den Stadtwerke Herne Kundenservice erreichen?
Ist Stadtwerke Herne der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werfen wir einen Blick auf einige wichtige Aspekte von Stadtwerke Herne: die Vertragsbedingungen, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die Ihnen eine flexible und maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren sind entscheidend, um zu beurteilen, ob Stadtwerke Herne der richtige, zuverlässige Partner für Ihre Bedürfnisse ist.
Wie viel Flexibilität bietet Stadtwerke Herne an?
In der Grundversorgung („StadtwerkeComfort Strom/Gas“) bestehen unbefristete Verträge mit 2‑wöchiger Kündigungsfrist. Das bietet hohe Flexibilität und ermöglicht jederzeitigen Wechsel in Sonderprodukte. ([stadtwerke-herne.de](https://www.stadtwerke-herne.de/privatkunden/strom/strom-fuer-zuhause/grundversorgung?utm_source=openai))
Sondertarife variieren: StadtwerkeFix läuft aktuell bis 31.12.2025, StadtwerkeFix² bis 30.06.2027 (Festpreis, staatliche Abgaben ausgenommen). Der dynamische StadtwerkeFlex‑Tarif erlaubt monatlichen Wechsel in andere Produkte. ([stadtwerke-herne.de](https://www.stadtwerke-herne.de/privatkunden/strom/strom-fuer-zuhause/fix?utm_source=openai))
Gibt es bei Stadtwerke Herne Prämien & Boni?
Sie erhalten 2 % Rabatt bei Jahresvorauszahlung der Energiekosten anstelle monatlicher Abschläge; die Umstellung erfolgt über ein Formular, die Zahlung per SEPA‑Lastschrift ist bevorzugt. ([stadtwerke-herne.de](https://www.stadtwerke-herne.de/privatkunden/kundenservice/weitere-services/bezahlmethoden?utm_source=openai))
Als Bestandskunde profitieren Sie von der Stadtwerke Bonuswelt mit Preisvorteilen bei 200+ Partnern in der Region (App/Customer‑Card; Online‑Tarife ausgenommen) sowie vom Programm „Mein Stadtwerke Starter“ mit 30‑€‑Guthaben und Kino‑Extras für 18‑ bis 27‑Jährige. ([stadtwerke-herne.de](https://www.stadtwerke-herne.de/privatkunden/kundenservice/bonuswelt?utm_source=openai))
Wichtige Hinweise:
Stromanbieter mit Prämie und Bonus - Worauf achten
Ist Stadtwerke Herne nachhaltig?
Die Stadtwerke Herne verfolgen das Ziel, bis 2045 klimaneutral zu sein, mit Zwischenzielen zur Emissionsminderung bis 2025 und 2030. Umgesetzt werden Projekte wie das „Klimaviertel“, Nahwärme Zechenring (Abwärmenutzung) und kalte Nahwärmenetze, die erneuerbare Wärmequellen integrieren und Netzverluste reduzieren. ([stadtwerke-herne.de](https://www.stadtwerke-herne.de/ueber-uns/nachhaltigkeit/dekarbonisierung?utm_source=openai))
Mehr erfahren:
Energiewende: Ziele, Wege und Probleme
Stadtwerke Herne-App die praktische App von Stadtwerke Herne für Ihre Energieverwaltung
Mit Stadtwerke Herne-App bietet Stadtwerke Herne eine App, die zahlreiche Vorteile für die Kunden bereithält. Über die App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und steuern, was eine effiziente Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt in der App vorzunehmen, ohne sich durch langwierige Prozesse kämpfen zu müssen.
Ein weiterer Vorteil der App ist ihre hohe Flexibilität. Sie können mühelos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem vom Smartphone aus. So sparen Sie Zeit und haben alle wichtigen Funktionen zentral und einfach im Griff.
Stadtwerke Herne Strom oder Gas anmelden
Falls die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie einen passenden Stadtwerke Herne Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite der Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Wer sind die günstigsten Energieversorger?
Vergessen Sie nicht, die Energieversorger zu vergleichen! In den untenstehenden Übersichten finden Sie die derzeit günstigsten Stromangebote.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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82,42 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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83,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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85,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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RABOT Charge GmbH |
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87,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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|
Aras Energy GmbH |
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94,5 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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