Stadtwerke Jena: Preise, Erfahrungen und Service im Überblick

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Lange Wartezeiten, hohe Preise und ein schwer erreichbarer Kundenservice frustrieren viele Kundinnen und Kunden der Stadtwerke Jena. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie dennoch von regionalen Vorteilen und nachhaltigen Angeboten profitieren können – und worauf Sie bei Vertragsabschluss wirklich achten sollten.

Stadtwerke Jena Strom & Gas 2025

Stadtwerke Jena bietet verschiedene Strom und Gas Tarife an. Wichtig zu erwähnen ist, dass sich Preise je nach PLZ und jährlichem Stromverbrauch ändern. Stadtwerke Jena bietet Strom- und Gas Tarife zu Marktpreisen an, die vom Anbieter frei festgelegt werden.

  • Wichtig: Die Stadtwerke Jena Preise können höher oder niedriger als der durchschnittliche Preis in Deutschland sein.
  • Zur Erinnerung: Der durchschnittliche Strompreis in Deutschland liegt aktuell (11/2025) bei 23,6 Cent pro kWh für Neukundenen.
  • Zur Erinnerung: Der durchschnittliche Gaspreis in Deutschland liegt aktuell (11/2025) bei 8,6 Cent pro kWh für Neukundenen.
  • Wie viel Prozent der Energiekosten, die Sie zahlen, gehen an Stadtwerke Jena?
  • 40,5 % gehen an den Anbieter
  • 27,5 % gehen an Ihren Netzbetreiber
  • 32 % fallen an Steuern und Abgaben an

Wenn Sie mehr über die Stadtwerke Jena Tarife und Konditionen erfahren möchten, helfen unsere Energieexperten von Energiemarie weiter. Gerne führen wir auch einen Preisvergleich für Sie durch und zeigen Ihnen alternative Anbieter in Ihrer Region auf. Sie erreichen uns unter 089 380 388 88 Kostenloser Beratungs- & Wechselservice von Energiemarie by Selectra

Die Stadtwerke Jena Tarifdetails unter der Lupe

In diesem Abschnitt werfen wir einen detaillierten Blick auf die Tarifdetails von Stadtwerke Jena. Erfahren Sie alles Wichtige zu den Vertragslaufzeiten, möglichen Rabatten und zusätzlichen Informationen, die Ihnen helfen, die besten Entscheidungen für Ihre Energieversorgung zu treffen. Wir erklären, welche Konditionen und Vorteile Stadtwerke Jena bietet, damit Sie bestens informiert sind.

Vertragslänge: Wie lange ist man bei Stadtwerke Jena gebunden?

Die Laufzeiten hängen vom Produkt ab: Exakt24 hat 24 Monate Mindestvertragslaufzeit mit Energiepreis‑Garantie; Treue läuft zunächst 24 Monate und gewährt dauerhafte Rabatte auf den Grundpreis; Mobil&Solar bietet 12 Monate. Der dynamische Tarif Flex erfordert ein intelligentes Messsystem. Details und Bonusregelungen variieren nach Netzgebiet und Verbrauch. ([stadtwerke-jena.de](https://www.stadtwerke-jena.de/energie/privatkunden/produkte/strom/stromprodukte.html?utm_source=openai))

In der Grundversorgung besteht keine feste Vertragslaufzeit mit gesetzlicher Kündigungsfrist von zwei Wochen. Vertragsfristen bleiben von den neuen 24‑h‑Wechselprozessen unberührt; kündigen Sie regulär zum Laufzeitende bzw. fristgerecht. ([stadtwerke-jena.de](https://www.stadtwerke-jena.de/energie/geschaeftskunden/produkte/strom/grundversorgung.html?utm_source=openai))

Welche Rabatte und Boni bietet Stadtwerke Jena an?

Es bestehen mehrere Vergünstigungen: jenaturStrom Treue gewährt bis zu 25 % Rabatt auf den Netto‑Grundpreis plus Neukundenbonus (abhängig von Verbrauch/Netzgebiet). Für Wärmestrom sind Boni bis 180 € möglich. Zusätzlich laufen Aktionsvorteile wie ein 25 € MediaMarkt‑Gutschein bei Vertragsabschluss bis 31.10.2025 sowie Prämien für Empfehlungen. ([stadtwerke-jena.de](https://www.stadtwerke-jena.de/energie/privatkunden/vorteile/treue-produkt.html?utm_source=openai))

„Kunden werben Kunden“ bringt 30 € je neu geworbenem Strom‑ oder Gaskunden; für nachhaltige Technikempfehlungen (Solardach, Wärmepumpe, Wallbox) sind gemeinsame Prämien bis 400 € pro Vertrag möglich. Prüfen Sie die aktiven Aktionen und Konditionen im Preisrechner bzw. Kundenportal vor Abschluss. ([stadtwerke-jena.de](https://www.stadtwerke-jena.de/energie/privatkunden/vorteile/weitersagen/kunden-werben-kunden.html?utm_source=openai))

Weitere Services von Stadtwerke Jena

Die Stadtwerke Jena bieten neben Strom und Gas auch weitere Dienstleistungen an, darunter: 

  • Wärme: Versorgung mit Fernwärme aus umweltfreundlichen Quellen.
  • Photovoltaik: Bereitstellung von Solaranlagen für private und gewerbliche Kunden.
  • Elektromobilität: Ein Netz von Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
  • Energieberatung: Beratung zur Steigerung der Energieeffizienz und Kostensenkung.

  • Nahverkehr: Das Unternehmen betreibt das öffentliche Verkehrsnetz in Jena, einschließlich Busse und Straßenbahnen.
  • Bäder: Die Stadtwerke betreiben mehrere Freizeitbäder in Jena, darunter das Jenapark und das Frei- und Hallenbad.
  • Wohnen: Sie bieten auch Immobilien- und Wohnungsangebote sowie Dienstleistungen rund um die Themen Bauen und Wohnen an.

Diese umfangreichen Dienstleistungen tragen dazu bei, die Lebensqualität in der Region zu steigern und den Übergang zu nachhaltigen und effizienten Lösungen zu fördern.
 

Stadtwerke Jena Anmelden: So wird es gemacht:

Die Registrierung gelingt am schnellsten online über Preisrechner oder Kundenportal; alternativ nutzen Sie das Anmeldeformular für die Grundversorgung und senden es per E‑Mail oder Post ein. Zur eindeutigen Zuordnung empfiehlt sich die MaLo‑ID; An‑/Abmeldungen sind nur für Zukunftsdaten möglich. Bei Umzug melden Sie sich frühzeitig, idealerweise zwei Wochen vor Termin. ([stadtwerke-jena.de](https://www.stadtwerke-jena.de/energie/privatkunden/produkte/strom/grundversorgung.html?utm_source=openai))

  1. Persönliche Daten und Kontaktdaten
  2. Verbrauchsstelle (Adresse) und Einzugs-/Auszugsdatum
  3. MaLo‑ID der Verbrauchsstelle (falls vorhanden)
  4. Zählerstand(e) zur Wohnungsübergabe
  5. IBAN/SEPA‑Mandat für Zahlungen
  6. E-Mail für Bestätigung und Kundenportal

Kündigung bei Ihrem alten Energievertrag

Bei einem Wechsel übernimmt Stadtwerke Jena die Kündigung Ihres alten Vertrags für Sie!

Stadtwerke Jena Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von Stadtwerke Jena auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

Stadtwerke Jena Kundenservice: Auf einen Blick
Stadtwerke Jena Logo
Telefonnummer 03641 688-0
E-Mail-Adresse: [email protected]
Adresse Rudolstädter Straße 39, 07745 Jena
Kontaktformular Über Stadtwerke Jena Webseite verfügbar
Kundenportal Zum Stadtwerke Jena Zugang

Sie können Stadtwerke Jena nicht erreichen?

Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei Stadtwerke Jena direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im Stadtwerke Jena Kundenportal erledigt werden.

Stadtwerke Jena Kundenbewertungen und Erfahrungen mit dem Anbieter

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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist entscheidend für Ihre Versorgungssicherheit und Kosten. In diesem Abschnitt werfen wir einen Blick auf die Erfahrungen von Kunden mit Stadtwerke Jena. Dabei betrachten wir Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot sowie unabhängige Testberichte. So erhalten Sie einen umfassenden Eindruck von der Servicequalität, den Preisen und der Kundenzufriedenheit bei Stadtwerke Jena.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 2 / 5 10

Wer ist Stadtwerke Jena?

Die Stadtwerke Jena GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Stadt Jena, ist in den Bereichen Energie, Mobilität, Wohnen, Freizeit und Service für die Menschen in Jena und der Region aktiv. Unter ihrem Dach arbeiten verschiedene Tochterunternehmen und Beteiligungsgesellschaften zusammen, um die Lebensqualität in der Region zu verbessern. Ihr Engagement reicht von der Bereitstellung grüner Energie bis hin zu lokalen Mobilitätslösungen und Freizeitangeboten.

Einen Blick auf die Unternehmensgeschichte von Stadtwerke Jena

Die Stadtwerke Energie Jena‑Pößneck GmbH wurde am 23. April 1991 gegründet und ist Teil der Stadtwerke Jena Gruppe. Gesellschafter sind Stadtwerke Jena GmbH (72,1 %), Thüga AG (20 %), Stadtmarketing Pößneck GmbH (5,9 %) und Bürgerenergie Jena eG (2 %). Das Unternehmen versorgt Jena, Pößneck und die Region mit Strom, Gas und Wärme und unterstützt die lokale Energiewende. ([stadtwerke-jena.de](https://www.stadtwerke-jena.de/energie/privatkunden/ueber-uns.html?utm_source=openai))

Oft gestellte Fragen zu Stadtwerke Jena

Welche Tarife und Preise bietet Stadtwerke Jena an?

Stadtwerke Jena bietet verschiedene Strom- und Gastarife an, die sich nach Verbrauch und Region unterscheiden. Kunden können zwischen Tarifen mit Preisgarantie und flexiblen Vertragslaufzeiten wählen. Details zu Boni, Grundpreis und Arbeitspreis finden Sie im jeweiligen Tarifangebot.

Wie lange läuft mein Vertrag bei Stadtwerke Jena und wie kann ich kündigen?

Die meisten Verträge bei Stadtwerke Jena haben eine Laufzeit von 12 bis 24 Monaten. Eine Kündigung ist in der Regel bis sechs Wochen vor Ablauf möglich. Zudem besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss sowie ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen.

Wie übermittle ich meinen Zählerstand oder ändere meinen Abschlag bei Stadtwerke Jena?

Sie können Ihren Zählerstand einfach über das Kundenportal oder die Stadtwerke Jena App (MeinJena … meine App.) übermitteln. Dort lassen sich auch Abschläge anpassen, Rechnungen einsehen und Zahlungen verwalten. Alternativ ist die Mitteilung telefonisch oder per Formular möglich.

Wie erreiche ich den Kundenservice von Stadtwerke Jena und wer hilft bei einem Stromausfall?

Der Kundenservice von Stadtwerke Jena ist per Telefon (03641 688-0) , E-Mail ([email protected]) oder über das Kontaktformular erreichbar. Bei einem Stromausfall wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Netzbetreiber, da dieser für die Behebung technischer Störungen zuständig ist.

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  • Aach (78267)
  • Aalen (73430–73434)
  • Abstatt (74232)
  • Abtsgmünd (73453)
  • Achberg (88147)
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Stadtwerke Jena im Vergleich

In diesem Abschnitt vergleichen wir Stadtwerke Jena mit anderen führenden Energieanbietern in Deutschland. Wir analysieren Aspekte wie Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen, um Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. So können Sie sicherstellen, dass Sie den für Ihre Bedürfnisse besten Anbieter wählen.

Möchten Sie Strom anmelden oder den Anbieter wechseln?

Wir empfehlen Ihnen, immer einen Strompreisvergleich und Anbietervergleich durchzuführen, um die besten Tarife und Angebote zu finden.

In den folgenden Übersichten präsentieren wir Ihnen die aktuell günstigsten Stromangebote, die Ihnen helfen, die besten Konditionen zu sichern.

Tarif Details Kosten Vergleichen
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 24 Monate
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Ökostrom:

76,5 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2027
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 918 €

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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

80,67 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 968 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

85,75 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1029 €

logo provider
RABOT Charge GmbH


Preisgarantie: 1 Monate
Vertragslaufzeit: 1 Monat
Ökostrom:

89,83 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 12/19/2025
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1078 €

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Aras Energy GmbH


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

94,5 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1134 €

Stefanie

Energie-Expertin von Energiemarie

Stefanies's Expertentipp zum Strompreisvergleich:

"Beim Strompreisvergleich sollten Sie nicht nur auf den Preis achten, sondern auch die Vertragskonditionen durchlesen. Achten Sie auf Preisgarantien, Kündigungsfristen und eine klare Preisstruktur, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Ich empfehle, Discount-Stromanbieter zu meiden."

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