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eins energie Kundenservice: Kontakt & mehr!
Aktualisiert am
Min. Lesezeit
Der eins energie Kundenservice ist unter der Telefonnummer 0371 525 2525 zu erreichen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, den Kundenservice des Energieanbieters eins energie Chemnitz schriftlich per Kontaktformular oder unter der E-Mail-Adresse [email protected] zu kontaktieren.
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|---|---|
| Telefonnummer | 0371 525 2525 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Adresse | eins energie in sachsen GmbH & Co. KG Postfach 41 14 68 09030 Chemnitz |
| Kontaktformular | eins energie Kontaktformular |
| Kundenportal | eins energie Login |
eins energie Kundenservice
Sie können die eins energie in Sachsen auf verschiedene Wege erreichen. Ob schriftlich oder telefonisch - egal, für welche Variante Sie sich entscheiden, ein eins energie Kundenservice Mitarbeiter wird Ihnen gerne direkt oder so zeitnah wie möglich weiterhelfen.
eins energie Telefonnummer
Den eins energie Kundenservice erreichen Sie unter 0371 525 2525
Mo - Do: 8 bis 18 Uhr, Fr: 8 bis 15 Uhr
eins energie Kundenservice nicht über Telefon erreichbar? - Was Sie tun können
Sollte der eins energie Kundenservice telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten:
- Nutzen Sie online das Kundenportal mit Ihrem eins energie Login: Viele Anliegen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können direkt im eins energie Kundenportal erledigt werden.
- Schreiben Sie dem eins energie Kundenservice eine E-Mail an: [email protected]
eins energie Chemnitz Hotlines Störung
Sie erleben gerade eine Störung? Dann steht Ihnen der telefonische eins energie Kundenservice zur Verfügung - 24 Stunden am Tag. Wählen Sie je nach Störung einfach die entsprechende eins energie Störungsnummer.
| Störungsbereich | Ort | eins energie Hotline |
|---|---|---|
| Erdgas | Chemnitz und Südsachsen | 0800 1111 489 20 |
| Strom | Chemnitz* und Amtsberg | 0800 1111 489 10 |
| Trinkwasser | Chemnitz | 0800 1111 489 30 |
| Abwasser | Chemnitz | 0800 1111 489 70 |
| Fernwärme/-kälte | Chemnitz | 0800 1111 489 40 |
| Stadtbeleuchtung | Chemnitz | 0800 1111 489 11 |
eins energie Kundenservice vor Ort
Wenn Sie den persönlichen Kontakt bevorzugen, haben Sie die Möglichkeit, sich im eins energie Kundenzentrum in Chemnitz beraten zu lassen. Nachfolgend finden Sie die Adresse sowie die Öffnungszeiten.
Johannisstraße 1, Chemnitz
Montag, Dienstag u. Donnerstag zwischen 10.00 u. 18.00 Uhr
eins energie Adresse
Kunden können eins energie auch per Post erreichen. Hierdurch können Sie dem Energieanbieter zum Beispiel Dokumente senden oder Ihre Kündigung einreichen. Sie können sich mit dem eins energie Kundenservice postalisch über folgende Adresse erreichen:
eins energie in sachsen GmbH & Co. KG
Postfach 41 14 68
09030 Chemnitz
eins energie Kundenservice online erreichen
Falls Sie nicht über die eins energie Telefonnummer mit dem Anbieter in Kontakt treten möchten oder der Warteschleife entgehen möchten, können Sie alternativ auch den eins energie Onlineservice nutzen oder eine Mail schreiben.
eins energie Kundenservice via E-Mail erreichen
Sie wollen Dokumente zeitnah übermitteln? Sie ziehen aus Ihrer alten Wohnung demnächst aus und müssen Ihre Kündigung abschicken? Anstelle von einem klassischen Brief, können Sie auch eine E-Mail an die eins energie schicken. Die eins energie E-Mail Adresse lautet:
eins energie Login
Sie möchten Ihre Anliegen ohne den direkten Kontakt zum eins energie Kundenservice klären? Das ist kein Problem! Denn auf das eins energie Kundenportal können Sie rund um die Uhr online zugreifen.
Der eins energie Login ist über das Kundenportal des Energieanbieters möglich.
Einen Account können Sie erstellen, indem Sie Ihr Vertragskonto, Ihre Zählernummer und E-Mail angeben. Nach der einmaligen Registrierung können Sie sich jederzeit und von überall aus in das Kundenportal einloggen. Dafür benötigen Sie lediglich Ihren Benutzernamen und das Passwort, die Sie bei der Registrierung gewählt haben.
Passwort vergessen? Dann können Sie einfach ein neues anfragen.
eins energie Login nicht möglich? - Was Sie tun können
Sollte der eins energie Login nicht möglich sein, können Sie das Problem mit den folgenden Schritten beheben:
1
Cache löschen
Manchmal können gespeicherte Daten im Browser Probleme verursachen. Cache & Cookies Ihres Browsers löschen und erneut versuchen.
2
Browser wechseln
Probieren Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
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Fehler auf der Webseite
Es könnte ein vorübergehendes Problem mit der Website geben. Versuchen Sie es später erneut.
4
Kontakt zum Kundenservice
Wenn nichts davon hilft, wenden Sie sich an den Kundenservice. Sie können Ihnen direkt weiterhelfen.
Weiterer eins energie Kundenservice online: FAQ & Kontaktformular
Gängige Fragen über Verträge, Produkte & Dienstleistungen, Abrechnungen & Zahlungen, den Online-Service und weiteren Themen beantwortet eins energie bereits auf seiner FAQ-Seite. Ein Blick auf die Seite lohnt sich - oft wird dadurch ein direkter Kontakt mit dem eins energie Kundenservice überflüssig!
- eins energie FAQ auf der eins energie Kontakt Webseite
Schließlich können Sie eins energie ebenfalls über das Kontaktformular erreichen. Geben Sie dafür Ihre Vertragskontonummer oder Zählernummer, wie auch gewisse persönliche Angaben an und schildern Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich. Nach der korrekten Beantwortung einer Sicherheitsfrage können Sie das Formular auch schon abschicken.
- eins energie Kontaktformular auf der eins energie Kontakt Webseite
eins energie Strom & Gas kündigen
Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!
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Ihre eins energie Erfahrungen waren nicht gut und Sie wollen beim Anbieter kündigen? Achten Sie bei der Kündigung auf die Vertragslaufzeit Ihres jeweiligen Tarifes und versenden Sie die eins energie Kündigung auf jeden Fall schriftlich; um auf Nummer sicher zu gehen am besten per Einwurf, um sich vor unangenehmen Überraschungen zu schützen.
1
Informieren Sie sich in Ihrem Vertrag über die erforderliche Kündigungsfrist. Diese Frist liegt in der Regel zwischen 6 & 12 Wochen. Prüfen Sie ebenfalls, ob Sie ein Sonderkündigungsrecht genießen (z.B. bei einer Preiserhöhung)
2
Sie sollten eine vollständige Kündigung mit allen nötigen Angaben einreichen.Prüfen Sie Ihren Vertrag, um die bevorzugte Kündigung Methode zu bestimmen. Bei einigen Anbietern ist eine Kündigung per Telefon, per E-Mail oder durch ein formelles Schreiben möglich.
3
Wenn Sie Ihren Vertrag gekündigt haben, lassen Sie sich die Kündigung von Ihrem Energieversorger schriftlich oder per E-Mail bestätigen, um sicherzustellen, dass die Kündigung korrekt bearbeitet wurde.
4
Widerrufen Sie die Einzugsermächtigung bei Ihrer Bank. So stellen Sie sicher, dass kein Geld mehr bei Ihnen abgebucht wird.
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Notieren Sie die Zählerstände am Tag Ihrer Abmeldung und teilen Sie diese Ihrem alten Stromanbieter mit.
eins energie Strom & Gas anmelden
Strom / Gas anmelden? Wir helfen Ihnen dabei! Wir vergleichen Energieanbieter und helfen Ihnen bei der Auswahl weiter & übernehmen die Anmeldung. Schnell, kostenlos & unkompliziert!
Sie haben sich für den Energieanbieter eins energie entschieden und wollen bei Anbieter Strom und Gas beziehen? Die Anmeldung bei eins energie kann online vollzogen werden, so vermeiden Sie unnötigen Papierkram. So funktioniert der Anmeldungsprozess, Schritt für Schritt
1
Daten bereit halten: Halten Sie folgende Daten bereit: Vor- und Nachnamen, Postanschrift, Bankverbindung, Stromzählernummer und Zählerstand bereit
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Strom-/ Gasverbrauch berechnen: Mit Ihrem Jahresverbrauch wird Ihr monatlicher Abschlag bestimmt, den Sie als Kunde zu bezahlen haben. In der Jahresabrechnung wird dann der effektive Strom-/ Gasverbrauch mit dem ursprünglich abgestimmten abgeglichen und Nachzahlungen oder Gutschriften ausgezahlt.
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Strom-/ Gastarife vergleichen: Es gibt beispielsweise individuelle Energielieferverträge oder Grundversorgungstarife, aber auch verschiedene Arten von Vertägen und sogar Strom und Gas Kombitarife.
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Energieanbieter vergleichen: Da sich Vertragskonditionen und Preise stark von Anbieter zu Anbieter unterscheiden können, sollten Sie vor dem Strom/Gas anmelden ebenfalls einen Vergleich durchführen.
Damit die Anmeldung mit wenigen Klicks vollendet wird, sollten Sie folgende Dokumente bereitstellen: persönliche Daten und Kontaktinformationen, komplette Lieferadresse, Zählernummer und Zählerstand
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt
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