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EWE kündigen: Kündigungsfrist & Adresse

Die EWE AG ist ein Strom-, Gas- und Telekommunikationsanbieter für Nordwestdeutschland, Brandenburg und Rügen. Seit 1943 versorgen sie Ihre Kunden mit Strom, Ergas, Telekommunikation und Informationstechnologie. Die EWE AG mit Hauptsitz in Oldenburg ist einer der fünftgrößten Energieversorgungsunternehmen in Deutschland und bietet seinen Kunden eine breite Auswahl an Angebote an. Sie sind bereits EWE Kunde und wollen aus verschiedenen Gründen Ihren Strom-, Gas- oder Telekommunikationsvertrag kündigen? Hier erfahren Sie wie Sie der EWE kündigen können und auf was Sie alles bei der Kündigung achten müssen.


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Wie Sie Ihren Strom und Gas Vertrag bei der EWE kündigen können

ewe kuendigen

Sie wollen Ihren Gas- und Stromtarif mit der EWE Kündigen? Dann sollten Sie paar wichtige Schritte beachten:

Strom oder Gasvertrag bei der EWE kündigen bei einem Umzug

Sie planen gerade umzuziehen? Dann haben Sie zwei Optionen zum einen, Sie behalten Ihren jetzigen Vertrag, da Sie im EWE-Versorgungsgebiets hinziehen oder Sie müssen Ihren Vertrag Kündigen, weil Sie nicht mehr im EWE-Versorgungsgebiet wohnen. Wie Sie mit welcher Situation vorgehen müssen erfahren Sie in den einzelenen Punkten.

  1. ewe gas und strom umzug
    Wohnungswechsel Innerhalb des EWE-Versorgungsgebiets:

    Bei einem Unzumg innerhalb des EWE-Versorgungsgebiets, können Sie Ihren jetzigen Vertrag mit in Ihr neues Zuhause nehmen. Sie sollten dem Energieanbieter EWE vorab folgendes mitteilen:

    Ab dem angegeben Umzugstermin werden Sie mit dem neuen Strom oder Gastarif an Ihre neue Adresse beliefert, dadurch endet automatisch die Belieferung an Ihre alte Adresse. Bei weiteren Fragen wie z.b Anschlussmöglichkeiten an Ihrem neuen Wohnort, beratet Sie der EWE Kundenservice.

  2. Wohnungswechsel außerhalb des EWE-Versorgungsgebiets:

    Falls Sie außerhalb des EWE-Versorgungsgebiets ziehen sollten, kann die EWE Sie zu einen Ihrer Partner an Ihrem neuen Wohnort beraten. Sie haben sich für einen anderen Energieanbieter entschieden? Dann müssen Sie Ihren jetzigen Vertrag kündigen, und zwar einen Monat vor dem bevorstehenden Umzugstermin.

Strom oder Gasvertrag bei der EWE kündigen zum Ende der Vertragslaufzeit

Wenn Sie Ihren jetzigen Vertrag kündigen wollen müssen Sie zu allererst die Kündigungsfrist beachten, die je nach Vertrag unterschiedlich sind. Die Kündigungsfrist finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen unter Paragraph 1 der „Besonderen Vertragsbedingungen“ (BVB) und in den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) unter Paragraph 20. Neben den jeweils vom Vertrag abhängige Kündigungsfristen gibt es auch allgemeine Kündigungsfristen wie:

Sie können Ihren jetzigen Vertrag ausschließlich schriftlich kündigen. Eine telefonische kündigen ist nicht möglichen. Um Ihren vertrag zu Kündigen müssen Sie ein Kündigungsschreiben aufsetzten und dieses Unterschreiben. Anschließend können Sie das schreiben per Brief, Fax oder E-Mail versenden.

Wie Sie Ihren Festnetz und DSL Vertrag bei der EWE kündigen können

ewe umzug

Sie können Ihren EWE Festnetz und DSL Vertrag aus folgenden zwei Gründen kündigen. Bei einem Umzug oder Sie erreichen das Ende der Vertragslaufzeit. Lesen Sie im folgenden nach was Sie in den einzelnen Situation beachten müssen.

EWE Festnetzt oder DSL Vertrag kündigen bei einem Umzug

Wenn Sie umziehen und Ihren Anschluss bei der EWE an Ihrem neuen Wohnort behalten möchten, müssen Sie der EWE ca. 4 Wochen vor Ihrem Umzug Ihre neuen Daten mitteilen. Falls Sie außerhalb des EWE - Versorgungsgebiet ziehen sollen, können Sie Ihren jetzigen Vertrag kündigen. Die Kündigungsfrist ist dann abhängig von Ihrer verbleibenden Vertragslaufzeit und beträgt max. 3 Monate. Sie müssen Ihre Kündigung schritlfich der EWE mitteilen und eine Meldebescheinigung Ihres neues Wohnortes mitsenden. Sie wissen nicht ob Sie im Versorgungsgebiet der EWE wohnen werden? Dann rufen Sie den EWE Kundenservice an ob ein Anschluss an Ihrem neuen Wohnort möglich wäre.

EWE Festnetzt oder DSL Vertrag kündigen zum Ende der Vertragslauftzeit

Wenn Sie Ihren Festnetz oder DSL Vertrag kündigen wollen, müssen Sie der EWE ein schriftliches unterschriebenes Kündigungsschreiben per Brief, E-Mail oder Fax zukommen lassen. Sie können Ihre Kündigungsfrist in den allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen die Sie beim Vertragsabschluss von der EWE erhalten haben.

Sie können Ihre Wunschoptionen nicht separat kündigen da diese an die Laufzeit Ihres Vertrages gebunden sind. Bis zum Kündigungstermin bleibt Ihr Anschluss voll funktionsfähig, außer Sie wollen Ihren Anschluss vor Vertragsende kostenlos Sperren lass, so dass z.B. Ihre Nachmieter diesen nicht ungewollt nützen können. Sie wollen Ihre jetzige Rufnummer mitnehmen? Kein Problem, wenden Sie sich dazu an Ihren neuen Anbieter.

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Wie Sie Ihren Mobilfunk Vertrag bei der EWE kündigen können

ewe kündigen

Sie wollen Ihr Mobilfunk Vertrag kündigen mit der EWE? Hier erfahren Sie wie Sie Ihren Vertrag kündigen können, auf was Sie achten müssen, wie lang Ihre Kündigungsfrist ist und wie Sie Ihre Mobilfunknummer bei einer Kündigung mitnehmen können.

EWE Mobilfunk Vertrag kündigen zum Ende der Vertragslauftzeit

Wenn Sie Ihren Mobilfunkvertrag kündigen wollen, dann müssen Sie der EWE schriftlich ein unterschriebenes Kündigungsschreiben per Brief, E-Mail oder Fax zukommen lassen. Beachten Sie Ihre Kündigungsfrist die 3 Monate bis zum Laufzeitende beträgt. Sie können Ihre Zusatzoptionen unabhängig von der Vertragslaufzeit zum jeweiligen Monatsende schriftlich oder telefonisch kündigen.

Wie Sie Ihre Rufnummer mit oder ohne kündigung zu Ihren jetzigen Vertrag mitnehmen können

Hier erfahren Sie wie Sie ihre jetzige Rufnummer bei einer Kündigung Ihres jetzigen Vertrags mitnehmen können und wie die vorzeitige Rufnummer-Mitnahme ohne eine Kündigung Ihres jetzigen Vertrags funktioniert.

Bitte beachten Sie: Die Rufnummer-Mitnahme kann nur dann erfolgreich angefordert werden, wenn folgende Daten bei der EWE und Ihrem neuen Anbieter identisch sind:
- Bei Privatkunden: Rufnummer, Name und Geburtsdatum
- Bei Geschäfts- und Firmenkunden: Rufnummer, Firmenname und Kundennummer

An welche Adresse müssen Sie Ihre EWE Kündigung schicken

ewe kündigen

Sie haben Ihr Kündigungschreiben fertig gestellt? Jetzt müssen Sie die Kündigung per Brief, E-Mail oder fax verschieckt werden. Welche die richtige Anschrift für die jeweiligen Optionen ist, können Sie aus der Tabelle entnehmen.

EWE Kündigungsanschriften
Brief E-Mail Fax
EWE Aktiengesellschaft
Tirpitzstraße 39
26122 Oldenburg
info@ewe.de 08003932222

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Suchen Sie einen Energieanbieter? Unsere Energieexperten helfen Ihnen bei der Tarifauswahl und übernehmen für Sie die Anmeldung unter 0893 80388 95 (Service von Energiemarie by Selectra, Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00).

Anbieterwechsel: Müssen Sie Ihren alten Energieanbieter kündigen?

Sie wollen zur EWE wechseln aber haben noch einen anderen Energievertrag? Kein Problem, die EWE übernimmt als ihr zukünfitger Strom oder Gas Anbieter in Ihrem Auftrag die kündigung mit Ihren bisherigen Lieferanten. Für die Kündigung benötig die EWE folgende Informationen von Ihnen:

Außerordentliche Kündigung

Wie können Sie kündigen, wenn der Vertragsinhaber gestorbern ist?

Bei einem Sterbefall vom Vertragsinhaber gelten andere Kündigungsrichtlinien. Damit die EWE eine eindeutige Klärung des Vertragsverhältnisses machen kann benötigt die EWE die Sterbeurkunde, unabhängig davon ob der Vertrag beendet oder weitergeführt wird. Wenn Sie sich für eine Kündigung entscheiden, beträgt die Kündigungsfrist in diesem Fall nur eine Woche nach Eingang der Sterbeurkunde

Wenn Sie den Vertrag im Todesfall als Erben übernehmen wollen, können Sie dies formlos schriftlich der EWE mitteilen. Wichtig sind dabei die vollständigen persönlichen Daten (inklusive Geburtsdatum) und die Unterschrift des Erben, der den Vertrag übernimmt. Der Wechsel des Anschlussinhabers ist für Sie kostenlos und es wird Ihnen keine Gebühr berechnet.

Aufgrund einer Beschwerde oder Störung kündigen

Sie möchte aufgrund einer Störung oder Beschwerde kündigen? Dann müssen Sie wie bei einer normalen Kündigung vorgehen. Setzten Sie dazu ein Kündigungsschreiben auf und Unterschreiben Sie es. Wenn Sie bereits mit dem Kundenservice Kontakt wegen der Beschwerde/Störung aufgenommen haben, geben Sie diese Information mit in das Schreiben an. Senden Sie der EWE eine schriftliche Kündigung per Brief, Fax oder E-Mail zu. Telefonisch kann nicht gekündigt werden. Wenn Sie Ihre Kündigung per E-Mail verschicken scannen Sie die Kündigung, ein falls Sie nicht am Computer geschrieben wurde und senden Sie die E-Mail mit Anhang an folgende E-Mail Adresse: info@ewe.de

  1. Rufnummermitnahme mit Kündigung Ihres jetzigen Vertrags

    Nachdem Sie Ihren noch aktuellen Vertrag bei der EWE gekündigt haben, müssen Sie Ihrem neuen Anbieter mitteilen zu welchem Termin Sie gekündigt haben. Dieser beauftragt dann im Rahmen Ihren neuen Mobilfunkvertrag bei der EWE die Übernahme Ihrer Rufnummer. Sobald die EWE die Rufnummer-Mitnahme bestätigt, erhalten Sie Ihre neue SIM-Karte inkl. des verhandelten Portierungstermins.

    Bitte beachten Sie: Die Rufnummer-Mitnahme kann nur dann erfolgreich angefordert werden, wenn folgende Daten bei der EWE und Ihrem neuen Anbieter identisch sind:
    - Bei Privatkunden: Rufnummer, Name und Geburtsdatum
    - Bei Geschäfts- und Firmenkunden: Rufnummer, Firmenname und Kundennummer

    Eine Übernahme Ihrer Rufnummer können Sie frühestens 123 Tage vor und maximal 90 Tage nach Ende Ihres Vertrags beantragt werden. Am Tag der Deaktivierung Ihres alten Mobilfunkvertrags erfolgt die Aktivierung Ihrer jetzigen Rufnummer bei Ihren Mobilfunkvertrags. Wenn die Deaktivierung auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag fällt, erfolgt die Freischaltung am jeweils folgenden Werktag. Für die Mitnahme Ihrer Rufnummer wird Ihnen eine Portierungsgebühr (lt. der aktuell geltenden Preisliste) erhoben. Wenn Sie bisher einen Prepaid-Vertrag hatten, erfolgt die Zahlung je nach Anbieter entweder über Ihr Guthaben (rechtzeitig aufladen!) oder per Überweisung.

  2. Vorzeitige Rufnummer-Mitnahme ohne Kündigung Ihres jetzigen Vertrags

    Sie haben einen neuen Mobilfunkvertrag bei einem anderen Anbieter? Mit Beginn dieses Vertrags können Sie die Rufnnummer Ihres jetzigen Vertrags mitnehmen, ohne dafür den Vertrag bei EWE sofort kündigen zu müssen. Dafür müssen Sie folgende Dinge beachten. Sie müssen der EWE Mitteilen, dass Sie die Rufnummer zu einem neuen Anbieter übertragen wollen.

    Wichtig ist, dass Sie ausdrücklich darauf hinweisen dass Sie Ihre Rufnummer vorzeitig mitnehmen wollen. Innerhalb der nachfolgenden 30 Tage können Sie jetzt bei Ihrem neuen Anbieter einen Mobilfunkauftrag mit Ihrer bisherigen Rufnummer beauftragen. Im Rahmen des neuen Mobilfunkvertrags beauftragt Ihr neuer Anbietern die Übernahme Ihrer Rufnummer bei der EWE.

    Sobald die EWE die Rufnummer-Mitnahme bestätigt, teilt Ihnen Ihr neuer Mobilfunkanbieter den Portierungstermin mit und Sie erhalten auch Ihre neue SIM-Karte. Bitte beachten Sie, dass der Wechsel nicht an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag stattfinden kann. Für die Mitnahme Ihrer Rufnummer wir Ihnen eine Portierungsgebühr lt. der aktuell geltenden Preisliste erhoben. Die mit Ihrem bisherigen Mobilfunkvertrag einhergehenden Verpflichtungen bleiben von der Rufnummer–Mitnahme unberührt.

    • Kundennummer bei Ihrem bisherigen Versorger
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    • Aktuell abgelesenen Zählerstand
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