Energie

STROM UND GAS ANMELDEN ODER WECHSELN

Unsere Servicezentren sind gerade geschlossen. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr. Alternativ:

Der EWE Kundenservice: Telefonnummer, E-Mail & Umzugsservice

Die EWE AG ist ein regionales Versorgungsunternehmen mit Sitz in Oldenburg. Der Konzern deckt im Energiesektor als Komplettanbieter die gesamte Wertschöpfungskette ab und bietet sowohl Privat- als auch Geschäftskunden im Nordwesten Deutschlands ein breites Tarifangebot. Diese Produkte unterscheiden sich vor allem hinsichtlich der Preisgarantie, des Energiebezugs sowie der Vertragsbindung und -abwicklung.


Sie möchten mit EWE AG in Kontakt treten, eine Störung melden oder haben allgemein Fragen zu Tarifen oder Angebote, dann haben Sie verschiedene Möglichkeiten dies zu tun. Im folgenden werden Ihnen alle Kontaktmöglichkeiten, Telefonnummern sowie E-Mails für Sie aufgelistetn:


Strom anmeldenUnsere Energieexperten helfen Ihnen bei der Tarifauswahl und übernehmen für Sie die Anmeldung unter 0893 80388 95 . Der kostenlose Energiemarie by Selectra Service steht für Sie von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung.

Wie und wann kann man den EWE Kundenservice kontaktieren?

EWE Telefon
ewe telefon

Sie sind bereits Kunde des EWE-Lieferanten und möchten mit einem Kundenservice Berater über eine Angelegenheit im Zusammenhang mit ihrem Vertrag oder ihrer Rechnung sprechen, oder Sie sind noch kein Kunde von EWE haben aber Fragen zu den EWE-Produkten, Angeboten oder Tarife, dann können Sie den EWE Hotline Kundenservice unter folgender Nummer von Montag bis Freitag von 7.00 bis 20.00 Uhr sowie Samstags 8.00 bis 16.00 Uhr kontaktieren.

EWE Tel: 0441 8000 555

Bei Fragen rund um EWE smart living, EWE Stromspeicher oder myEnergyCloud hilft Ihnen die EWE Supporthotline Energie von Montag bis Freitag 7.00 bis 20.00 Uhr sowie Samstags 8.00 bis 16.00 Uhr weiter.

EWE Tel: 0441 8000 5511

EWE Rückrufservice

Sie haben eine dringende Frage an EWE aber haben im Moment keine Zeit anzurufen? Keine Problem für EWE! Mit dem EWE Rückrufservice können Sie sich kostenlos einen Rückruftermin für Energie, Telekommunikation, Technischer Support für Festnetz & Intenet an Ihrem Wunschtermin vereinbaren. Wählen Sie dafür das entsprechende Thema sowie Ihren Wunschtermin aus und geben Sie Ihren Kontaktdaten an. Und schon haben Sie mit dem EWE Kundenservice einen Termin vereinbart.

EWE Kundenservice via WhatsApp

Jeder kennt es jeder und hat es. WhatsApp! Mit dieser App können Sie nicht nur Messages schnell verschiecken sondern auch Bilder, Artikel oder Sprachmemos. Seit neustem gibt es den EWE WhatsApp Seervice für Sie zu nutzen. Über WhatsApp können Sie der EWE Ihren Zählerstand mitteilen, Fragen zu Stromtarife stellen oder Ihren Umzug planen. Wie funktioeniert das?

  1. Fügen Sie die EWE Mobilnummer zu Ihren Kontakten hinzu
  2. Whats App öffnen
  3. Frage stellen
  4. Antwort bekommen

EWE WhatsApp Service
EWE TEl: 015792362584
*Montag bis Freitag: 8.00 bis 18.00 Uhr

Kundenservice für EWE-Business-Kunden

ewe gewerbekunde

Sie sind Geschäftskunde und haben Fragen zu Strom, Erdgas, Telekommunikation oder wollen Ihre Energie vermarkten? EWE bietet Geschäftskunden einen eigenen Service zu Ihren Fragen an.

Über die Business-Kontaktkanäle haben Sie die Möglichkeit genau den richtigen EWE Ansprechpartner zu finden. Dafür geben Sie einfach Ihre Postleitzahl, Ihre Fragenkategorie und größe des Unternehmens an und schon wird Ihnen ein Berater angezeigt mit dem Sie entweder persönlich oder telefonisch sprechen können.

Unter der Rubrik Häufig gestellte Fragen finden Sie zahlreiche Kundenfragen, die bereits von den Experten beantwortet wurden. Vielleicht klärt sich Ihre Frage ja schon auf diesem Weg und Sie sparen sich somit etwaige Wartezeiten am Telefon oder auf schriftliche Antworten.

Die EWE E-Mail Adresse

Sie möchte gerne Ihr Anliegen oder Anfrage der EWE per E-Mail mitteilen? Dann nutzen Sie dazu das EWE E-Mail Formular. Füllen Sie dazu alle gekennzeichneten Felder aus und schiecken Ihre Anfrage ab. Nach paar Tagen sollten Sie eine Antwort in Ihrem E-Mail Postfach finden.

Sie sind bereits Kunde bei der EWE? Dann können Sie sich über EWE Webmail oder Mein EWE Energie sowie Telekommunikation registrieren und dort Ihre Anfrage per E-Mail abschiecken. Alle Informationen zum EWE Login, EWE Webmail, Mein EWE und wie Sie sich ein Kundenkonto zulegen können finden Sie hier.

Sie möchten eine Störung dem EWE Kundenservice melden?

Sie haben ein technisches Problem, Strom oder Gas Ausfall? Keine Sorge der EWE Kundenservice ist für Sie rund um die Uhr da, um das Problem schnellstmöglich zu beheben. Wichtig ist es das Problem zu erkennen, Ruhe zu bewahren und die Strörung zu melden. Wie sie bei einer Strörung vorgehen müssen und welche EWE Störungshotline SIe anrufen müssen erfahren Sie im weiteren.

Ist EWE mein Netzbetreiber?Bitte beachten Sie das folgende Kontaktnummern nur für den Zuständigkeitsbereich der EWE Netzt GmbH gelten, falls die EWE Netzt GmbH nicht für Ihren Ort zuständig ist müssen Sie auf Ihre Abrechnung die Service Nummer suchen um den zuständigen Netzbetreibers zu finden.

Störung Ihres Strom-Anschlusses
ewe strom

Sie haben ein Stromausfall oder ein anderes Problem mit Ihren Stromanschlusses? Keine Sorgen die EWE ist unter folgende EWE Telefonummer für Sie da.
EWE Tel: 0800 0600 606

Bei einem Stromausfall ist es wichtig folgende Schritte zu beachten:

  1. Wer ist alles von der Stromstörung betroffen? Finden Sie heraus ob nur der Stecker, die Stromleiste oder Sogar das ganze Haus betroffen ist. Überprüfen Sie ebenfalls ob nur Sie betroffen sind oder sogar Ihre Nachbarn
  2. Elektrogeräte ausschalten! Gehen Sie sicher, dass alle Elektrogeräte wie z.b: Herd, Wekzeug oder Bügeleisen ausgeschalten sind. Da diese Geräte eine Gefahr darstellen sobald der Strom wieder fließen sollte
  3. Empfindliche Geräte vom Netz nehmen! Gehen Sie sicher das Sie z.B. ihren Fernseher oder PCs vom netz nehmen da diese beim Wiederherstellen der Stromversorgung beschädigt werden können
  4. Kühlschrank und Gefriertruhe schließen! Um einen Kälteverlust zu vermeiden gehen Sie sich, dass Ihr Kühlschrank und Gefrierschrank geschlossen sind
  5. Ruhe bewahren! Ein Stromausfall ist kein Notfall, daher müssen Sie nicht die Polizei oder Feuerwehr kontaktieren. Ebenso können diese Ihnen auch keine Informationen über den Stromausfall liefern
  6. Kontaktieren Sie EWE! Sie können den EWE Kundenservice kontaktieren, dieser steht ihn 24/7 unter folgender Nummer zur verfügung: 0800 0600606
Störung Ihres Gas-Anschlusses
ewe gas

Egal ob Sie ein Problem mit Ihrem Gasanschluss haben oder es bei Ihnen nach Gas riecht, der EWE Kundenservice ist für Sie rund um die Uhr unter folgender EWE Störungshotline zu erreichen.
EWE Tel: 0800 0500 505

Bei Ihnen zuhause riecht es nach Gas? Was Sie tun und beachten müssen können Sie hier weiterlesen!

Störung Ihres Wasser-Anschlusses

Aus dem Wasserhahn kommt kein Wasser mehr? Das Wasser aus dem Wasserhahn ist trüb? Oder Sie bemerken einen Druckabfall? Dann rufen Sie den EWE Kundenservice unter folgender Telefonnummer an:
EWE Tel: 0800 0700 707

Störungen mit dem Wasseranschluss können verschiedene Gründe haben z.B. Verunreinigung, Rohrbruch oder eine technische Störung. Wichtig ist, dass Sie alle Wasserhähne schließen und den EWE Kundenservice kontaktieren.

Störung Ihrer Heizungsanalage

Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Heizungsanlage habe, können Sie den EWE Kundenservice unter folgender Telefonnummer kontaktieren:
EWE Tel: 0441 8000 5566

Technische Fragen & Störungen
ewe kundencenter

Haben Sie teschnische Fragen oder Fragen zu Störungen? Dann können Sie jederzeit den EWE Kundenservice unter folgender Hotline Nummer erreichen.
EWE Tel: 0800 393 2010

EWE Kundencenter

Sie würden sich gerne persönlich mit einem EWE Kundenberater treffen? Kein Problem die EWE hat drei EWE Shops in Oldenburg und eine vielzahl an Vertriebspartner in Ihrer nähe. Sind Sie noch unentschlossen zu welchem Energieanbieter Sie wechseln sollen? Unsere Energieexperten beraten Sie gerne und übernehmen die ganze Anmeldung für Sie. Sie können unsere Experten unter 0893 8038 895 erreichen.

EWE Oldenburg Adresse
EWE Shop Oldenburg
Adresse Öffnungszeiten Telefonnummer
Schüttingstraße 15,
26122 Oldenburg

Montag bis Freitag 9.30 -18.30

Samstag 10.00 - 18.00

Tel: 0441 8000 5555
Posthalterweg 10,
26129 Oldenburg

Montag bis Samstag 9.00 -18.00

 

Tel: 0441 8000 5555
Cloppenburger Straße 302,
26133 Oldenburg

Montag bis Freitag 9.00 -18.00

 

Tel: 0441 8000 5555

Wie Sie Ihren Zählerstand der EWE mitteilen können

ewe zählerstand mitteilen

Es es ist wieder Zeit Ihren Zählerstand der EWE mitzuteilen, aber wie können Sie dies tun? Den Zählerstand der EWE mitzuteilen geht schnell und ist einfach erledigt. Sie haben dazu verschiedene Möglichkeiten dies zu tun:

  • Das EWE Online Formular zu nutzen
  • In Ihrem persönlichen Bereih bei "Mein EWE-Energie"
  • Oder Sie können die EWE Serviceholine anrufen
    EWE Tel: 0441 8000 5555
    Montag bis Freitag 7.00 bis 20.00 Uhr, Samstag 8.00 bis 16.00 Uhr

Der EWE Umzugsservice

Ein Umzug kann stressig sein und bringt viele Gefahren mit sich. Damit Sie unbeschwert umziehen und Ihre geliebten Gegenständen versichert sind, bietet die EWE excklusiv für Ihre Kunden einen kostenlosen Umzugsschutz an. Der EWE Umzugsschutz versichtert kostenlos folgende Leistungen:

  • Ihren gesamten Hausrat
  • Der Transport von A nach B
  • Schäden aller Art bis 5.000 € je Schadensfall
ewe umzug

Wenn Sie bereits ein EWE Kunde mit einem laufenden und nicht gekündigten Strom-, Gas-, DSL- oder FTTH-Vertrag sind, können Sie sich einfach vor dem Umzug mit einem Formular registrieren und anschließend sicher den Umzug beginnen. Falls etwas passieren sollten, können Sie einfach diesen Schaden über das Schadensmeldungsformular der EWE melden.

Umzugstipps von Energiemarie ziehen gerade um, aber haben keine Ahnung auf was Sie alles bei einem Unzug beachten müssen? Energiemarie steht Ihnen mit hilfreichen Tipps und Checklisten während Ihres Umzug kostenlos zur Verfügung: Umzugstipps

Energieanbieter wechseln Überlassen Sie den Wechsel unseren Energieexperten. Energiemarie by Selectra findet für Sie den passenden Strom- und Gastarif und übernimmt alle weiteren Schritte. Nutzen Sie unsere kostenlose Servicenummer 0893 80388 95  von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr.

Sie benötigen die Bankverbindung der EWE AG?

Bankverbindung EWE Aktiengesellschaft:
Oldenburgische Landesbank AG
BLZ: 280 200 50
Kto.: 142 21956 00
IBAN: DE33 2802 0050 1422 1956 00
BIC: OLBODEH2XXX

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