Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da!
Wir vergleichen Energieanbieter und helfen Ihnen bei der Auswahl & Anmeldung. Schnell, kostenlos & unkompliziert!
RHEINPOWER Kontakt & Kundenservice
Aktualisiert am
Min. Lesezeit
Den RHEINPOWER Kundenservice erreichen Sie am schnellsten unter der Hotline 0203/39 39 35 oder der E-Mail [email protected]. Den kompletten RHEINPOWER Kontakt für Sie zusammengefasst, sowie die RHEINPOWER Erfahrungen und wie Sie kündigen, erfahren Sie im folgenden Artikel.
 | |
|---|---|
| Hotline | 0203/39 39 35 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Adresse | Stadtwerke Duisburg AG Bungertstr. 27 47053 Duisburg |
| Kontaktformular | Zur Anfrage |
| Kundenportal | Mein Rheinpower Login |
Der RHEINPOWER Kontakt im Überblick
Sie denken über einen Wechsel zum Energieversorger RHEINPOWER nach und haben Fragen zu passenden Tarifen? Oder möchten Sie Infos zu Aktionen und Bonusprogrammen erhalten? Um den RHEINPOWER Kontakt herzustellen, haben Sie viele Möglichkeiten: So können Sie zum Beispiel die RHEINPOWER Hotline wählen, die E-Mail Adresse, Postanschrift oder sogar ein Kontaktformular, wenn Ihnen das lieber ist.
Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da!
Wir vergleichen Energieanbieter und helfen Ihnen bei der Auswahl & Anmeldung. Schnell, kostenlos & unkompliziert!
RHEINPOWER Hotline
Den RHEINPOWER Kundenservice erreichen Sie unter 0203/39 39 35
von Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr
RHEINPOWER Kontakt über Telefon nicht möglich? - Was Sie tun können
Sollte RHEINPOWER telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten:
- Nutzen Sie online das Kundenportal mit Ihrem RHEINPOWER Login: Viele Anliegen wie Zählerstandübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können direkt im RHEINPOWER Kundenportal erledigt werden.
- Schreiben Sie dem RHEINPOWER Kundenservice eine E-Mail an: [email protected]
Rheinpower Kontakt Adresse
Kunden können RHEINPOWER auch per Post erreichen. Hierdurch können Sie dem Energieanbieter zum Beispiel Dokumente senden oder Ihre Kündigung einreichen. Sie können sich mit dem RHEINPOWER Kundenservice über folgende Adresse je nach Thema in Verbindung setzen:
Stadtwerke Duisburg AG
Bungertstr. 27
47053 Duisburg
RHEINPOWER Kundenservice via Fax erreichen
Sie wollen Dokumente zeitnah übermitteln? Sie ziehen aus Ihrer alten Wohnung demnächst aus und müssen Ihre Kündigung abschicken? Anstelle von einem klassischen Brief, können Sie auch ein Fax an die RHEINPOWER schicken. Ihr Fax wird zu den Bürozeiten entgegengenommen und bearbeitet. Die RHEINPOWER Fax Nummer lautet:
0203 604-2900
RHEINPOWER Kundenservice online erreichen
Falls Sie nicht über die RHEINPOWER Hotline mit dem Anbieter in Kontakt treten möchten oder der Warteschleife entgehen möchten, können Sie RHEINPOWER alternativ auch online kontaktieren.
- Zur Verfügung steht Ihnen ein Onlineformular. Dieses füllen Sie einfach mit Ihren Angaben aus, beschreiben Ihr Anliegen und schicken es ab; alle persönlichen Daten werden verschlüsselt übermittelt. Ein Mitarbeiter des RHEINPOWER Kundenservice wird auf Sie zurückkommen.
- Sie wollen Zeit sparen? Dann schauen Sie sich am besten die Frequently Asked Questions Rubrik an. Dort finden Sie die häufigsten Fragen und entsprechenden Antworten in den Themenbereichen Rechnung & Zahlung, Abschlag & Verbrauch, Umzug & Wechsel, Zähler & Zählerstand, Meine Daten, Vertrag & Tarif und Service.
Das "Mein RHEINPOWER" Kundenportal
Sie möchten Ihre Anliegen ohne den direkten Kontakt zum RHEINPOWER Kundenservice klären? Das ist kein Problem! Denn auf das RHEINPOWER Kundenportal können Sie rund um die Uhr online zugreifen.
Das Kundenportal heißt "Mein RHEINPOWER" und ist über den RHEINPOWER Login möglich.
Einen Account können Sie erstellen, indem Sie Ihre Kundennummer, Zählernummer, Vertragskonto und E-Mail angeben, ein Passwort bestimmen und den AGB und Datenschutzbestimmungen zustimmen.
RHEINPOWER Login: Registrierung
Nach der einmaligen Registrierung können Sie sich jederzeit und von überall aus in das Kundenportal einloggen. Dafür benötigen Sie lediglich die E-Mail Adresse und das Passwort, die Sie bei der Registrierung gewählt haben. Passwort vergessen? Dann können Sie einfach ein neues anfragen. Sonstige Probleme beim Anmelden ins RHEINPOWER Login? Dann besteht die Möglichkeit, neue Zugangsdaten anzufordern.
RHEINPOWER Gas & Strom Login nicht möglich? - Was Sie tun können
Sollte der RHEINPOWER Login nicht möglich sein, können Sie das Problem mit den folgenden Schritten beheben:
1
Cache löschen
Manchmal können gespeicherte Daten im Browser Probleme verursachen. Cache & Cookies Ihres Browsers löschen und erneut versuchen.
2
Browser wechseln
Probieren Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
3
Fehler auf der Webseite
Es könnte ein vorübergehendes Problem mit der Website geben. Versuchen Sie es später erneut.
4
Kontakt zum Kundenservice
Wenn nichts davon hilft, wenden Sie sich an den Kundenservice. Sie können Ihnen direkt weiterhelfen.
RHEINPOWER Strom & Gas kündigen
Sie haben bei RHEINPOWER schlechte Erfahrungen gemacht und möchten den Anbieter wechseln? Dann müssen Sie natürlich RHEINPOWER kündigen. Grundsätzlich müssen Sie dafür auf die Kündigungsfrist Ihres Vertrages achten und dann vor Ablauf der Vertragslaufzeit achten. Tun Sie dies nicht, verlängert sich Ihr Tarif automatisch um 1 bis 12 Monate (je nach Tarif). Das Kündigungsschreiben lassen Sie RHEINPOWER auf schriftlichem Wege zukommen, also per E-Mail oder Post:
- [email protected]
- Stadtwerke Duisburg AG, Bungertstr. 27, 47053 Duisburg
Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!
Wir vergleichen Energieanbieter und helfen Ihnen bei Kündigungen und Neuanmeldungen weiter. Schnell, kostenlos & unkompliziert!
Entscheiden Sie sich für die Variante per Post, sollten Sie dies per Einwurf machen. So oder so ist es empfehlenswert, nach einer Kündigungsbestätigung zu fragen. Sie wünschen sich eine Vorlage? Hier werden Sie fündig: Strom kündigen mit Vorlage
Zu RHEINPOWER Strom & Gas wechseln
Die Tarifangebote des Energieanbieters RHEINPOWER haben Sie überzeugt und Sie möchten RHEINPOWER Strom anmelden oder RHEINPOWER Gas anmelden? Die Anmeldung bei RHEINPOWER kann online vollzogen werden, so vermeiden Sie unnötigen Papierkram. So funktioniert der Anmeldungsprozess, Schritt für Schritt:
RHEINPOWER Strom & Gas anmelden
1
Daten bereit halten: Halten Sie folgende Daten bereit: Vor- und Nachnamen, Postanschrift, Bankverbindung, Stromzählernummer und Zählerstand bereit
2
Strom-/ Gasverbrauch berechnen: Mit Ihrem Jahresverbrauch wird Ihr monatlicher Abschlag bestimmt, den Sie als Kunde zu bezahlen haben. In der Jahresabrechnung wird dann der effektive Strom-/ Gasverbrauch mit dem ursprünglich abgestimmten abgeglichen und Nachzahlungen oder Gutschriften ausgezahlt.
3
Strom-/ Gastarife vergleichen: Es gibt beispielsweise individuelle Energielieferverträge oder Grundversorgungstarife, aber auch verschiedene Arten von Vertägen und sogar Strom und Gas Kombitarife.
4
Energieanbieter vergleichen: Da sich Vertragskonditionen und Preise stark von Anbieter zu Anbieter unterscheiden können, sollten Sie vor dem Strom/Gas anmelden ebenfalls einen Vergleich durchführen.
Damit die Anmeldung mit wenigen Klicks vollendet wird, sollten Sie folgende Dokumente bereitstellen: persönliche Daten und Kontaktinformationen, komplette Lieferadresse, Zählernummer und Zählerstand
Wo kann ich eine Störung melden?
Sie erleben gerade einen Stromausfall oder möchten ein Problem mit Ihrem Stromzähler melden? Für beide Anliegen ist Ihr örtlicher Netzbetreiber zuständig. Dieser ist nämlich für den Betrieb, Wartung und Entstörung der Netze zuständig, RHEINPOWER hingegen kümmert sich um die Belieferung der Energie an den Endkunden.
Sie wissen nicht, wer Ihr Netzbetreiber ist? In unserem Artikel können Sie ihn schnell ausfindig machen und kontaktieren: Wer ist mein Netzbetreiber? Alternativ helfen Ihnen sicherlich auch die Servicemitarbeiter der RHEINPOWER gerne weiter und geben Ihnen die entsprechenden Kontaktdaten durch.
Was ist die RHEINPOWER Kundenkarte?
Sobald Sie Kunde von RHEINPOWER sind, können Sie von der Mehrwert-Kundenkarte Gebrauch machen: Diese ermöglicht Ihnen beim Shoppen oder Sport, in Freizeitparks, im Theater, Musical oder Kino - und sogar rund um das Auto - deutschland- und europaweit bei über 3.000 Partnern von attraktiven Sparvorteilen zu profitieren!
Die RHEINPOWER Kundenkarte ist auch digital verfügbar, so haben Sie sie jederzeit griffbereit und Zugriff auf alle Vergünstigungen. Falls Sie möchten, können Sie sogar Push Benachrichtigungen aktivieren, um kein Angebot zu verpassen. Laden Sie sie einfach im App-Store herunter, installieren Sie die App und registrieren Sie Ihre Kundenkarte - der Download und die Verwendung der App sind beide komplett kostenlos und jederzeit widerrufbar.
RHEINPOWER Erfahrungen
Sie sind sich nicht sicher, ob Sie zu RHEINPOWER wechseln sollen? Dann könnten Ihnen RHEINPOWER Erfahrungen weiterhelfen. Diese sind auf verschiedenen Webseiten bzw. Vergleichsportalen verfügbar, beispielsweise auf cheapenergy24, check24 oder erfahrungenscout. (Stand 2025).
Die Kunden von rheinpower sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von rheinpower beträgt 1,3 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.3 / 5 | 319 |
Bei einem Umzug müssen Sie RHEINPOWER übrigens nicht kündigen. In diesem Falle reicht eine Ummeldung Ihres Vertrages an die neue Wohnadresse aus, da Sie der Energieanbieter deutschlandweit versorgen kann. Unsere Empfehlung ist aber: Schauen Sie sich ruhig nach alternativen Anbietern und Angeboten an, denn die Erfahrung zeigt, dass Erst- und Mehrwechsler jeweils hunderte € sparen können!
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88
(Kostenloser Service)
Hotline derzeit nicht besetzt
Die auf dieser Website erwähnten Dienstleistungen und Produkte repräsentieren lediglich eine kleine Auswahl der Möglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen. Wir empfehlen Ihnen, selber zu recherchieren und sich gegebenenfalls beraten zu lassen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Es kann sein, dass wir von ausgewählten Partnern Provisionen für den Verkauf einiger auf dieser Website erwähnter Produkte und/oder Dienstleistungen erhalten. Die Nutzung unserer Website ist kostenlos, und die Provision, die wir erhalten, hat keinen Einfluss auf unsere Meinung oder die von uns bereitgestellten Informationen.