R(H)EINPOWER

Rechnung

FRAGEN ZU RECHNUNG, TARIF ODER ANBIETER?

Kostenloser Service | Von Montag bis Freitag von 9:00-18:00 Uhr beantworten unsere Energieexperten Ihre Fragen zur aktuellen Rechnung und zu Ihrem Anbieter. Sollte sich ein Wechsel lohnen, finden wir einen für Sie passenden Tarif mit Einsparungspotenzial.

Der Energieversorger R(H)EINPOWER ist eine Online-Marke der Stadtwerke Duisburg und bietet Privatkunden Strom- und Erdgasangebote an. Der Mutterkonzern ist dabei bereits seit 150 Jahren in Duisburg aktiv. Seit 2009 startete R(H)EINPOWER den bundesweiten Vertrieb von Strom- und Gasprodukten. Das Angebot des Energiekonzerns ist heute bereits in 90 Prozent aller deutschen Haushalte lieferbar und wird stetig ausgebaut.

Die Stadtwerke Duisburg blicken auf eine über 150-jährige Geschichte als Energieversorger zurück und starteten im April 2009 ihr Projekt "bundesweiter Onlinevertrieb Strom". Mit der Online-Marke R(H)EINPOWER wurden Kunden für die Sparte Strom außerhalb des Heimmarktes angeworben. Später wurde R(H)EINPOWER noch mit einer Gas-Sparte ergänzt. Die deutschlandweite Abdeckung beträgt rund 90 Prozent und wird laufend erweitert. Ob Ihr Wohnort im Versorgungsgebiet von R(H)EINPOWER liegt, können Sie einfach auf der Homepage des Anbieters herausfinden.

Strommix

Der verkaufte Strommix von R(H)EINPOWER setzt sich aus folgenden Energieträgern zusammen:

 
  • CO2-Emissionen: 458,00 g/kWh
  • Nuklearer Abfall: 0,0003 g/kWh

* Stand der Informationen: November 2016

Sie möchten ganz auf Kohlendioxid verzichten? Die Naturstrom-Produkte von R(H)EINPOWER sind vom TÜV SÜD zertifiziert und bestehen zu 45,5% aus geförderten Erneuerbare Energien nach dem EEG sowie zu 54,5% aus sonstigen Erneuerbaren Energien.

Tarifangebot

R(H)EINPOWER-Tarife für Privatkunden

R(H)EINPOWER bietet ausschließlich Tarife für Privatkunden mit einem Verbrauch bis zu 100.000 Kilowattstunden pro Jahr an. Dabei ist jeder Tarif mit einer Preisgarantie ausgestattet. Diese sichert einen gleichbleibenden Preis sowohl für Grundgebühr als auch für den Arbeitspreis. Von der Garantie ausgenommen sind Steuern und Abgaben, die von der Bundesregierung festgelegt werden.

R(H)EINPOWER Stromplus

Der Tarif R(H)EINPOWER Stromplus verbindet Preissicherheit und Flexibilität. Besonderheiten sind dabei die Preisgarantie für zwei Jahre sowie die monatliche Kündbarkeit.

  • 2 Jahre Preisgarantie
  • Monatlich kündbar
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
  • Kostenlose Service-Hotline
  • Kostenloser E-Mail-Service

R(H)EINPOWER NaturStrom

Der Tarif R(H)EINPOWER NaturStrom ist der Ökotarif für all diejenigen, die besonderen Wert auf Natur und Umwelt legen. Die Energie stammt dabei zu 100 Prozent aus Wasserkraft (TÜV-zertifiziert).

  • Strom aus 100% erneuerbaren Energiequellen
  • 1 Jahr Vertragslaufzeit
  • 1 Jahr Preisgarantie
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
  • Kostenlose Service-Hotline
  • Kostenloser E-Mail-Service

R(H)EINPOWER NaturStrom plus

Für alle, die ökologisch auf der sicheren Seite und dennoch flexibel sein wollen, gibt es Tarif R(H)EINPOWER NaturStrom plus. Das Premiumpaket ist monatlich kündbar und garantiert dennoch einen gleichbleibenden Preis für zwei Jahre. Sie beziehen ebenfalls 100 Prozent TÜV-zertifizierten Ökostrom.

  • Strom aus 100% erneuerbaren Energiequellen
  • Monatlich kündbar
  • 2 Jahre Preisgarantie
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
  • Kostenlose Service-Hotline
  • Kostenloser E-Mail-Service

R(H)EINPOWER MeinStrom

Noch mehr Flexibilität bietet der Tarif R(H)EINPOWER MeinStrom. Kunden können dabei je nach ihren Bedürfnissen unter verschiedenen Stromarten, Laufzeiten, Preisgarantien und Abschlagszahlungen wählen. Der Onlinerechner von R(H)EINPOWER berechnet dabei schnell und einfach passenden Tarif.

R(H)EINPOWER MeinStrom
  Mögliche Optionen
Stromart: Normalstrom Ökostrom
Lauzeit: 1 Monat 12 Monate
Preisgarantie: 12 Monate 24 Monate
Abschlagszahlung: monatlich vierteljährlich

Prämien und Serviceleistungen

Möchten Sie R(H)EINPOWER direkt im gesamten Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen? Der Energiedienstleister bietet all seinen Kunden die Möglichkeit, beim "Kunden werben Kunden"-Angebot teilzunehmen. Dabei füllen Sie einfach das dazugehörige Onlineformular auf der Homepage von R(H)EINPOWER aus. Für jede erfolgreiche Anmeldung nach Ihrer Empfehlung erhalten Sie 40 Euro, die auf Ihrer nächsten Rechnung vergütet werden.
Sparen lässt sich auch mit der digitalen Kundenkarte von R(H)EINPOWER. Ganz einfach die App herunterladen und Rabatte und Angebote bei R(H)EINPOWER-Partnern in Deutschland und europaweit erhalten. Momentan warten Vergünstigungen bei über 2.000 Freizeitangeboten auf Sie.

Dreifach sicher Dreifache Sicherheit ist das Versprechen von R(H)EINPOWER an seine Kunden. Alle Kundendaten werden bei R(H)EINPOWER verschlüsselt und unterliegen strengsten Datenschutzrichtlinien. Zudem garantiert die Stadtwerke Duisburg AG die Versorgung zu jeder Zeit. Und zu guter Letzt garantiert Ihnen der Kundenservice, schnellstmöglich auf all Ihre Fragen zu antworten.

Gastarife von R(H)EINPOWER

Gastarife für Privatkunden

R(H)EINPOWER Erdgas

R(H)EINPOWER Erdgas ist der Basistarif des Energieversorgers R(H)EINPOWER. Die Vertragslaufzeit beträgt dabei 12 Monate.

  • 1 Jahr Vertragslaufzeit
  • 6 Monate Preisgarantie
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
  • Kostenlose Service-Hotline
  • Kostenloser E-Mail-Service

R(H)EINPOWER Erdgas plus

Der Tarif R(H)EINPOWER Erdgas plus bietet Komfort für alle, die Preisgarantie und monatliche Kündbarkeit schätzen.

  • monatlich kündbar
  • 12 Monate Preisgarantie
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
  • Kostenlose Service-Hotline
  • Kostenloser E-Mail-Service

R(H)EINPOWER NaturGas

R(H)EINPOWER NaturGas ist der Ökotarif des Energieversorgers R(H)EINPOWER. Er ist zu 100 Prozent klimaneutral und mit einer sechsmonatigen Preisgarantie versehen.

  • 100 % klimaneutrales Erdgas
  • 1 Jahr Vertragslaufzeit
  • 6 Monate Preisgarantie
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
  • Kostenlose Service-Hotline
  • Kostenloser E-Mail-Service

R(H)EINPOWER NaturGas plus

Der Tarif R(H)EINPOWER NaturGas plus bietet sich für umweltbewusste Menschen an, die jedoch auch auf Flexibilität Wert legen. Die Vertragslaufzeit beträgt dabei 12 Monate.

  • 100 % klimaneutrales Erdgas
  • monatlich kündbar
  • 12 Monate Preisgarantie
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
  • Kostenlose Service-Hotline
  • Kostenloser E-Mail-Service

Kunden werben Kunden Auch bei den Gastarifen von R(H)EINPOWER gilt das "Kunden werben Kunden"-Angebot. Einfach online anmelden und 40 Euro Bonus kassieren.

Kunde werden

Ein Wechsel zu R(H)EINPOWER ist schnell und einfach online über die Homepage möglich. Nachdem Sie den für Sie optimalen Tarif gewählt haben, werden Sie um eine Anmeldung gebeten. Geben Sie einfach Ihre persönlichen Daten ein und folgen Sie dem Anmeldeprozess. Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten für das R(H)EINPOWER Online-Service-Center. Dort können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihres Wechselprozesses prüfen.
Nach der Bestellung eines Tarifs müssen Sie ihren alten Lieferanten nicht mehr kündigen. Dies erledigt das Team von R(H)EINPOWER für Sie. Sollten sie Ihrem alten Anbieter bereits gekündigt haben, informieren sie R(H)EINPOWER bitte über Telefon oder eMail. Bei dringenden Fragen haben Sie außerdem die Möglichkeit, den Live-Chat auf der Website zu nutzen.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu Tarifen, Rabatten und Services? Gerne steht Ihnen ein Kundenberater von R(H)EINPOWER persönlich zur Verfügung:

  • Das Dialog-Center von R(H)EINPOWER ist kostenfrei vom deutschen Festnetz unter 0800/8 39 39 39 erreichbar. Ihre Anliegen werden von Montag bis Freitag (jeweils von 8 bis 20 Uhr) und samstags von 8 bis 14 Uhr entgegengenommen.
  • Das Team von R(H)EINPOWER freut sich ebenso über ein Fax. Die Nummer dafür lautet 0800/8 39 39 40. Die Kontaktzeiten sind ebenfalls von Montag bis Freitag (jeweils von 8 bis 20 Uhr) und samstags von 8 bis 14 Uhr
  • Sie haben keine Lust, ewig am Telefon in der Warteschleife zu hängen? Dann schreiben Sie R(H)EINPOWER doch eine eMail. Schicken Sie Ihre Fragen einfach an die Adresse "service@rheinpower.de".
  • Sie möchten nicht telefonieren, hoffen aber auf eine möglichst schnelle Antwort der R(H)EINPOWER-Berater? Dann ist auch ein direkter Kontakt über ein Onlineformular möglich. Darin beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen und geben Ihren Namen und eMail-Adresse an.
  • Sie befinden sich gerade auf der Homepage von R(H)EINPOWER und wollen schnell mit einem Mitarbeiter in Kontakt treten? Dann nutzen sie doch das Live-Chat-Symbol am unteren rechten Seitenrand. Klicken Sie einfach auf das grüne Sprechblasen-Symbol und geben Sie im sich öffnenden Fenster Name und Anliegen ein. In wenigen Augenblicken werden Sie mit einem Mitarbeiter verbunden.
  • Sie sind bereits Kunde von R(H)EINPOWER und wollen sich beschweren? Jede Kritik ist wichtig für die Weiterentwicklung des Energieversorgers. Wenden Sie sich mit Ihrer Beschwerde einfach an die E-Mail-Adresse "Beschwerde@rheinpower.de".
  • Häufig gestellte Fragen werden im INFOCENTER von R(H)EINPOWER ausführlich beantwortet. Schauen Sie doch zuerst dort vorbei, bevor Sie sich an einen Mitarbeiter wenden.