Rechnung

FRAGEN ZU RECHNUNG, TARIF ODER ANBIETER?

Kostenloser Service | Von Montag bis Freitag von 8:00-18:00 Uhr beantworten unsere Energieexperten Ihre Fragen zur aktuellen Rechnung und zu Ihrem Anbieter. Sollte sich ein Wechsel lohnen, finden wir einen für Sie passenden Tarif mit Einsparungspotenzial.

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FRAGEN ZU RECHNUNG, TARIF ODER ANBIETER?

Kostenloser Service | Von Montag bis Freitag von 9:00-18:00 Uhr beantworten unsere Energieexperten Ihre Fragen zur aktuellen Rechnung und zu Ihrem Anbieter. Sollte sich ein Wechsel lohnen, finden wir einen für Sie passenden Tarif mit Einsparungspotenzial.

Telefon und Kontakt von GASAG

Denken Sie darüber nach, Ihren Energieanbieter zu wechseln? Ziehen Sie um und benötigen einen neuen Strom- und Gasversorger? Finden Sie Ihre Energiekosten zu hoch oder wollen Sie vom Neukundenbonus eines Strom- und Gasanbieters profitieren? Der Energieanbieter GASAG aus Berlin beliefert Privatkunden und Geschäftskunden deutschlandweit mit Strom und Erdgas. Der Energieanbieter steht Ihnen bei Fragen zu Ihrer Rechnung, Kostenvoranschlägen oder der Anmeldung für ein Tarifangebot gerne zur Verfügung. Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse und andere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf dieser Seite.


Telefonnummer der GASAG

Sie haben allgemeine Fragen zu Produkten und Tarifen von GASAG? Dann wenden Sie sich an die Service-Nummer 030 / 7072 0000-0. Die Service-Hotline steht Ihnen von Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr zur Verfügung. Den Entstörungsdienst erreichen Sie rund um die Uhr unter der Telefonnummer 030 / 7872-72.
Sie wollen sich beschweren? Auch für Beschwerden hat die GASAG unter der Nummer 030 / 7072 0000-0 ein offenes Ohr.

Telefonnummer zum Anmelden und Ummelden von Strom und Gas

Sie wollen einen neuen Stromtarif oder Gastarif bei der GASAG anmelden oder Ihren jetzigen Anbieter wechseln? Dann können Sie sich ebenfalls an die Service-Nummer 030 / 7072 0000-0 wenden. Die Mitarbeiter der GASAG sind Ihnen gerne behilflich.

Falls Sie umziehen bietet die GASAG einen Umzugsservice unter der Nummer 030 7072 0000-4 an. Die Mitarbeiter des Unternehmens helfen Ihnen bei allen Formalitäten den Umzugs und stellen mit einer Checkliste sicher, dass Sie nichts vergessen.

Störung melden

Trotz gültigem Vertrag erhalten Sie kein Strom oder Gas oder klagen über Ausfälle? In diesem Fall können Sie sich an Ihren lokalen Netzbetreiber wenden. Oder sie beschweren sich direkt bei der GASAG. Die Mitarbeiter werden sich an Ihren Netzbetreiber wenden.
Die Entstörnummer der GASAG lautet 030 / 7872-72. Die Nummer ist rund um die Uhr erreichbar.

E-Mail an GASAG

Sie haben allgemeine Fragen zur Unternehmensstruktur oder Energieherkunft? Oder wollen Sie sich beschweren oder nähere Informationen zu Produkten und Tarifen? Dann können Sie die GASAG unter der E-Mail-Adresse service@gasag.de erreichen.

Den Energieanbieter GASAG online kontaktieren

Sie können den Strom- und Gasversorger GASAG nicht nur telefonisch, sondern auch online kontaktieren. Bevor Sie sich jedoch an einen Kundenbetreuer wenden, lohnt es sich, sich die FAQ-Seite des Anbieters anzusehen. Dort werden häufige Fragen bereits vorab beantwortet.
Ansonsten bietet die GASAG ebenfalls einen Kundenservice über WhatsApp an. Speichern Sie dabei die Telefonnummer +49 176 214 489 60 auf Ihrem Handy und schreiben Sie eine Nachricht mit dem Wort "START". Danach können Sie mit einem Mitarbeiter chatten.

Kontaktformular der GASAG

Als sehr gute Kontaktmöglichkeit eignet sich das Kontaktformular. Dort können Sie etwa schnell einen Berater kontaktieren, der Ihnen eine Antwort an Ihre E-Mail-Adresse zusendet. Geben Sie Ihren Namen, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Anliegen in das Kontaktformular ein und erhalten Sie Hilfe zu Produkten, Rechnungen, Zählerstände oder sonstige Themen. Auch eine Beschwerde können Sie über das Kontaktformular abschicken.

Kundenportal der GASAG

Falls Sie Ihre Rechnungen einsehen oder Kontaktdaten ändern wollen, können Sie das auch online im
Kundenportal vornehmen. Dort lässt sich auch Ihr Verbrauch kontrollieren oder Ihr Zählerstand eingeben.

Kundenzentrum der GASAG

Wenn Sie das persönliche Gespräch mit einem Energieberater vorziehen, besuchen Sie am besten das Kundenzentrum der GASAG. Die Adresse lautet
Henriette-Herz-Platz 4
10178 Berlin-Mitte
.
Die Öffnungszeiten finden Sie in der untenliegenden Tabelle.

Öffnungszeiten Kundencenter
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
10.00 - 18.00 Uhr 10.00 - 18.00 Uhr 10.00 - 18.00 Uhr 10.00 - 18.00 Uhr 10.00 - 18.00 Uhr

Postanschrift des Energieversorgers GASAG

Privatkunden und Unternehmen können die GASAG auch per Post erreichen. Sie können sich mit der GASAG über folgende Adresse in Verbindung setzen.

  • Für Privatkunden

    GASAG AG
    Henriette-Herz-Platz 4
    10178 Berlin-Mitte

Telefonnummer von GASAG für Gewerbekunden

Geschäftskunden und Gewerbekunden können sich bei der GASAG direkt an die Abteilung für Gewerbekunden wenden. Die Kundenbetreuer für Geschäftskunden (bis 100.000 kWh/Jahr) erreichen Sie Montag bis Freitag von 8:00 – 18:00 Uhr unter dem Servicetelefon 030 7872-1355. Falls Sie ein individuelles Angebot beanspruchen, können Sie sich zwischen 8.00 und 17.00 Uhr unter der Nummer 030 7872-1311 melden. Die Angebote richten sich vor allem an Großkunden mit einem Verbrauch von über 100.000 Kilowattstunden pro Jahr.

E-Mail-Adresse von GASAG

Sie wollen wichtige Dokumente schnell übermitteln oder verlassen sich eher auf schriftliche Aufzeichnungen als auf ein Telefonat. Dann können Geschäftskunden den Anbieter GASAG unter der E-Mail-Adresse business@gasag.de erreichen. Großkunden senden Ihre Angebotsanfragen bitte an vertrieb@gasag.de.

Den Strom- und Gasanbieter GASAG via Internet kontaktieren

Eine ebenfalls gute Möglichkeit um den Stromanbieter und Gasanbieter GASAG zu kontaktieren bietet das Kontaktformular. Hier werden Ihre Beschwerden, Fragen oder Anmerkungen direkt an den dafür zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.

Postanschrift von GASAG

Unternehmen können GASAG auch per Post erreichen. Sie können sich mit dem Energielieferanten über folgende Adresse in Verbindung setzen.

  • Für Geschäftskunden

    GASAG AG
    Henriette-Herz-Platz 4
    10178 Berlin

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Aktualisiert am