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ExtraEnergie GmbH ist ein junger, privater Energieanbieter aus Deutschland. Er versorgt deutschlandweit Privat- und Gewerbekunden mit klimaneutralem Gas und Strom aus erneuerbaren Energien. Sie wollen wissen, wo Ihre Energie herkommt? Es ist Ihnen unklar, wie sich Ihr Strompreis zusammensetzt? Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung? Der Kundenservice von ExtraEnergie wurde für seine Kompetenz bereits mehrfach ausgezeichnet. Scheuen Sie sich also nicht, mit ExtraEnergie Kontakt aufzunehmen.
Energieanbieter wechseln? Ersparnisse garantiert!
💡Ein Wechsel lohnt sich immer, um Kosten zu sparen! Mit Energiemarie wechseln Sie schnell und unkompliziert.
⭐⭐⭐⭐⭐4.6/5 - Unsere Kunden schätzen uns
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MIT UNSEREM TARIFRECHNER GÜNSTIG GAS ANMELDEN 🔥
✔ Gasanbietervergleich, Tarifauswahl und Anmeldung mit unserem Tarifrechner!
Sie sind bereits Kunde und beziehen Strom und Gas bei dem Energieanbieter ExtraEnergie? Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung oder wollen eine Störung melden? Oder sind Sie an den Tarifen von ExtraEnergie interessiert und wollen weitere Information anfordern? Bei ExtraEnergie haben Sie verschiedene Möglichkeiten um den Kontakt aufzunehmen.
Sie benötigen schnelle Auskunft? Dann können Sie mit der Kundenbetreuung der ExtraEnergie Kontakt aufnehmen. Wenn gerade besonders viele Kunden Fragen und Anliegen haben, kann es vorkommen, dass Sie unter Hotline nicht schnell durchkommen. In diesem Fall können Sie sich an die ExtraEnergie Handynummer wenden.
Sie möchten Dokumente per Fax überweisen? Auch hierfür bietet ExtraEnergie eine Nummer an.
| 📞 Telefonnummer | 🕒 Öffnungszeiten |
|---|---|
| Festnetztelefon (kostenlos): 0800 63 66 361 | Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr |
| Handynummer: 069 204 345 056 | Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr |
| Fax: 0180 51 41 454 | Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr |
| Wechselservice von Energiemarie:0893 8038 895 | Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr |
Bei ExtraEnergie Störung meldenSie wollen eine Störung melden? Wenden Sie sich am besten direkt an Ihren Netzbetreiber. Sollten Sie trotzdem die Störung bei ExtraEnergie melden, dann empfehlen wir Ihnen unter der kostenlosen Hotline anzurufen.
Der Anbieter ist nicht erreichbar?
Viele Energieanbieter sind überlastet! Unsere Energiemarie Expert/innen erreichen Sie ohne Warteschleife.
⭐⭐⭐⭐⭐4.6/5 - Unsere Kunden schätzen uns
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MIT UNSEREM TARIFRECHNER GÜNSTIG STROM ANMELDEN ⚡
✔ Stromanbietervergleich, Tarifauswahl und Anmeldung mit unserem Tarifrechner!
Manche Anliegen lassen sich besser schriftlich klären. Am besten bietet sich hierfür das ExtraEnergie Kontaktformular. Einfach Kategorie Ihres Anliegens auswählen und Kontaktformular mit Ihren Daten auf der Homepage ExtraEnergie com ausfüllen:
Anschließend Ihr Anliegen so gut wie möglich beschreiben und abschicken. Wir empfehlen Ihnen sich vorher bei den FAQ von ExtraEnergie durchzuschauen, oftmals werden dort im Voraus oft gestellte Fragen beantwortet, so dass Sie Zeit sparen.
Sie möchten auf Nummer sicher gehen und die Kundenberater von ExtraEnergie per Post kontaktieren? Sie möchten Ihr Kündigungsschreiben schicken oder Dokumente übermitteln? Kein Problem:
ExtraEnergie Postanschrift ExtraEnergie GmbH
Postfach 974
09009 Chemnitz
Sie ziehen um? Sie sollten es bei ExtraEnergie spätestens 4 Wochen vorher melden. Sie sollten Ihren Umzug immer auf schriftlicher Weise melden und die neue Adresse angeben. Sie können dazu das Kontaktformular benutzen. Ein Umzug beendet immer den bestehenden Vertrag, der Energieanbieter wird Ihnen jedoch für Ihre neue Anschrift ein neues Angebot vorschlagen.
Sie sind Gewerbekunde und beziehen Strom und Gas beim Energieanbieter ExtraEnergie? Oder Sie suchen nach einem Versorger das Ihrem Unternehmen Ökogas und Ökostrom anbietet? Mit ExtraEnergie können Sie von speziellen Gewerbe Angeboten profitieren.
Sie bevorzugen das telefonische Gespräch um Ihre Fragen und Anliegen zu klären? Bei ExtraEnergie haben Sie verschiedene Nummern unter der Sie die Kundenbetreuer von ExtraEnergie erreichen können.
Sie haben eine kostenlose Hotline Nummer, sollte diese jedoch eine zu lange Warteschleife haben, können Sie auch die Handynummer von ExtraEnergie wählen. Falls Sie Dokumente übermitteln wollen können Sie dies per Fax machen.
| 📞 Telefonnummer | 🕒 Öffnungszeiten |
|---|---|
| Festnetztelefon (kostenlos): 0800 58 92 361 | Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr |
| Handynummer: 069 20 43 45 055 | Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr |
| Fax: 0180 57 04 470 | Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr |
| Wechselservice von Energiemarie:0891 20840 871 | Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr |
Sie klären Ihr Anliegen besser schriftlich? Sie haben Wünsche, Ideen oder Anregungen die Sie dem Energieanbieter zukommen lassen wollen? Das machen Sie am besten in dem Sie ExtraEnergie eine E-Mail schicken. Sie müssen Dokumente an ExtraEnergie schicken und wollen auf Nummer sicher gehen? Dann schicken Sie am besten einen Brief an den Anbieter.
ExtraEnergie Kontakt: E-Mail und Postanschrift ExtraEnergie GmbH
Postfach 974
09009 Chemnitz
E-Mail für Gewerbekunden: [email protected]
Wenn Sie bereits Gewerbekunde von ExtraEnergie sind, können Sie den Energieanbieter ganz bequem über das Kontaktformular kontaktieren. Dieses finden Sie auch in Ihrem Kundenlogin, achten Sie jedoch darauf, dass Sie nicht mehr als eine Anfrage pro Tag senden können. Die Kundenberater nehmen so schnell wie möglich den Kontakt mit Ihnen auf unter der E-Mail-Adresse die Sie angegeben haben. Vergessen Sie nicht Ihre Vertragsnummer bereit zu halten.
Sie sind Privat- oder Gewerbekunde und sind an den Tarifen von ExtraEnergie interessiert? Um bei ExtraEnergie Strom und Gas zu beziehen sollten Sie diese Daten kennen und während der Anmeldung bereithalten. Während der Tarifauswahl:
Wissen Sie Ihren Energieverbrauch? Möchten Sie Ihren Strom- und Gasverbrauch bestimmen, um Kosten zu sparen? Erfahren Sie in nur zwei Minuten Ihren jährlichen Energieverbrauch mit unserem Verbrauchsrechner!
Verbrauchsrechner
Nachdem Sie einen Tarif für sich ausgesucht haben, kommt es zur Anmeldung. Dazu sollten Sie folgendes bereithalten:
Nachdem Sie alle Daten ausgefüllt und abgeschickt haben, sollten Sie in Ihrem E-Mail-Postfach eine Bestätigungs-E-Mail von ExtraEnergie.com finden. Hier können Sie noch einmal alle Details genau übersehen und auf Fehler absuchen. Wenn Sie diese E-Mail erhalten, bedeutet es das der Energieanbieter die Anmeldung- oder den Wechselprozess begonnen hat. In kürze sollten Sie eine weitere Mail erhalten mit Ihrem Begrüßungsschreiben.
Sollten Sie diese nach maximal 2 Wochen nicht erhalten sollten Sie sich mit ExtraEnergie com in Verbindung setzen um diesen auf den Grund zu gehen. Die Mitarbeiter des Energieanbieters werden Ihnen weiterhelfen und Ihnen eine eingeschätzte Wartezeit angeben bis Sie Ihren Tarif bei ExtraEnergie beziehen werden.
Bei ExtraEnergie kündigenSie sind unzufrieden bei ExtraEnergie oder haben einen ganz anderen Grund beim Energieanbieter kündigen zu wollen? Ihr neuer Anbieter wird sich im Normalfall um Kündigung und Wechsel kümmern. Jedoch empfehlen wir Ihnen dies selber frühzeitig und schriftlich zu erledigen. Am besten per Post, auch sollten Sie eine Bestätigung anfordern.
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Auf der umfangreichen Homepage des Energieanbieters ExtraEnergie com haben Sie sehr viel Information zu Themen wie Energiedienstleistungen und grüne Energiequellen und wie Sie diese effizient sparen können. Ebenfalls auf der Webseite ExtraEnergie com, können Sie sich über die Zusatzservices des Energieanbieters informieren und diese für sich beantragen.
Kundeninformation Die Informationen dieses Artikels sind rein informativ. Es besteht keinerlei Geschäftsbeziehung zwischen Selectra (Betreiber der Webseite energiemarie.de) und dem in diesem Artikel beschriebenen Energieanbieter. Dies bedeutet auch, dass Selectra keine Leistungen dieses Energieanbieters vermittelt.
