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naturstrom Login & naturstrom Kontakt: Telefon, Mail & mehr!
Aktualisiert am
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Zugang zum naturstrom Login und naturstrom Kundenportal erlangen Sie ganz einfach über die naturstrom Webseite. Den Kundenservice des Energieanbieters erreichen Sie über die naturstrom Telefonnummer 0211 77 900 - 100 oder die E-Mail-Adresse [email protected]. In diesem Artikel finden Sie außerdem alles zum naturstrom Login und Kontakt, sowie Informationen wie Sie einen Umzug melden oder naturstrom kündigen.
 | |
|---|---|
| Hotline | 0211 77 900 - 100 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Kontakt Adresse | naturstrom AG Parsevalstraße 11 40468 Düsseldorf |
| Kontaktformular | Hier geht's zum Kontaktformular |
| Kundenportal | Zugang über die NATURSTROM Webseite |
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naturstrom AG Kontakt im Überblick
Egal, zu welchem Anliegen Sie den Anbieter naturstrom AG kontaktieren wollen, ob Sie Ökostrom oder Ökogas anmelden wollen oder eine allgemeine Frage haben, es gibt einen Weg für Ihre Anfrage. Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick zu allen naturstrom Kontaktmöglichkeiten und dem Naturstrom Kundenportal.
naturstrom Telefonnummer
Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung, möchten sich über das Tarifangebot informieren oder zu Naturstrom wechseln? Der naturstrom Kundenservice ist unter folgenden Naturstrom Telefonnummern für Sie erreichbar:
- naturstrom Hotline: 0211 77 900 - 300
- naturstrom Kundencenter Strom und Gas: 0211 77 900 - 100
- naturstrom Kundenservice Nahwärme: 09545 443843 - 470
Sie haben Schwierigkeiten, den naturstrom Kundenservice telefonisch zu erreichen? Dann nutzen Sie den naturstrom-Rückrufservice! Geben Sie einfach Ihren Wunschzeitraum für eine telefonische Beratung an und ein Mitarbeiter des Kundenservices wird Sie zurückrufen.
naturstrom Kundenservice telefonisch nicht erreichbar? - Was Sie tun können
Sollte der naturstrom Kundenservice telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten:
- Nutzen Sie online das Kundenportal mit Ihrem naturstrom Login: Viele Anliegen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können direkt im naturstrom Kundenportal erledigt werden.
- Schreiben Sie dem naturstrom Kundenservice eine E-Mail an: [email protected]
naturstrom Login Kundenportal
Sie wollen Ihre naturstrom Kontakt Anliegen ohne den Kundenservice eigenständig klären? Das ist kein Problem! Denn auf das naturstrom Kundenportal können Sie rund um die Uhr online zugreifen.
Das naturstrom Kundenportal ist über den naturstrom Login möglich.
Um auf das naturstrom Kundenportal zugreifen zu können, müssen Sie den naturstrom Login vornehmen. Klicken Sie auf der Naturstrom Webseite rechts oben auf Kundenportal. Hier müssen Sie dann Ihre Vertrags- und Zählernummer eingeben und Ihr ausgewähltes Passwort eintragen. Schon haben Sie sich in Ihr Kundenportal eingeloggt und können alle Vorteile kostenfrei nutzen!
Ohne Anmeldung den Zählerstand im naturstrom Login übermitteln
Sie wollen sich nicht beim naturstrom Kundenportal anmelden, sondern einfach nur Ihren Strom- oder Gaszählerstand übermitteln? Das geht ganz einfach. Hierfür müssen Sie nur auf die naturstrom Webseite gehen und oben rechts auf "Kundenportal" klicken.
Im Anschluss öffnet sich ein Fenster und Sie haben auf der rechten Seite unter "Zählerstandserfassung" die Möglichkeit, Ihren aktuellen Zählerstand an naturstrom zu übermitteln. Angeben müssen Sie hierfür nur Ihre Vertragsnummer und Zählernummer.
naturstrom Login nicht möglich? - Was Sie tun können
Sollte der naturstrom Login nicht möglich sein, können Sie das Problem mit den folgenden Schritten beheben:
1
Cache löschen
Manchmal können gespeicherte Daten im Browser Probleme verursachen. Cache & Cookies Ihres Browsers löschen und erneut versuchen.
2
Browser wechseln
Probieren Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
3
Fehler auf der Webseite
Es könnte ein vorübergehendes Problem mit der Website geben. Versuchen Sie es später erneut.
4
Kontakt zum Kundenservice
Wenn nichts davon hilft, wenden Sie sich an den Kundenservice. Sie können Ihnen direkt weiterhelfen.
naturstrom Kontakt Adresse
Alternativ zum naturstrom Kundenportal können Sie Naturstrom auch per Post erreichen. Hierdurch können Sie dem Energieanbieter zum Beispiel Dokumente senden oder Ihre Kündigung einreichen. Sie können sich mit dem Naturstrom Kundenservice über folgende Adressen je nach Thema in Verbindung setzen:
naturstrom AG
Parsevalstraße 11
40468 Düsseldorf
naturstrom Fax
Sie wollen Dokumente zeitnah übermitteln? Sie ziehen aus Ihrer alten Wohnung demnächst aus und müssen Ihre Kündigung abschicken? Anstelle von einem klassischen Brief, können Sie auch ein Fax an die naturstrom Energie schicken. Ihr Fax wird zu den Bürozeiten entgegengenommen und bearbeitet. Die naturstrom Fax Nummer lautet:
0211 77 900 – 599
Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!
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naturstrom kündigen & Umzug
Sie ziehen um und wissen nicht, was Sie mit Ihrem naturstrom Strom- oder Gasvertrag machen sollen? Sie haben drei Möglichkeiten, die Sie vor dem Umzug machen können:
- Vertrag mitnehmen: naturstrom bietet einen Umzugsservice und einen 25 € Umzugsbonus bei Vertragsmitnahme an
- Vertrag bei naturstrom kündigen: Sie können Ihren Strom- oder Gasvertrag unter Einhaltung der Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist bei naturstrom kündigen online
- Anbieter vergleichen & wechseln: Finden Sie einen neuen Anbieter, so übernimmt dieser i.d.R. die Abmeldung beim vorherigen Energieversorger.
Energiemaries Hinweis: naturstrom Erfahrungen
Bevor Sie Ihren Vertrag mit bei naturstrom kündigen, empfehlen wir, sich zunächst die naturstrom Bewertung anderer Kunden anzusehen. Auf diese Weise erhalten Sie einen besseren Eindruck, ob Ihre naturstrom Erfahrungen eine Ausnahme oder Teil eines größeren Musters sind.
naturstrom kündigen via E-Mail
Wenn Sie schriftlich mit naturstrom Kontakt aufnehmen möchten oder naturstrom kündigen möchten, nutzen Sie die naturstrom E-Mail.
naturstrom Servicecenter
Sie wollen bei naturstrom kündigen oder suchen persönliche Beratung eines naturstrom Mitarbeiter? Dann können Sie eines der naturstrom Kundencenter besuchen. Alle wichtigen Informationen zu Adressen, Öffnungszeiten und Erreichbarkeit können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| naturstrom Standort | naturstrom Kontaktdetails |
|---|---|
| naturstrom Zentrale Düsseldorf | Parsevalstraße 11, 40468 Düsseldorf 09545 443843 - 000 |
| naturstrom Eggolsheim | Bahnhofstraße 55, 91330 Eggolsheim 0211 77 900 - 100 |
| naturstrom Berlin | Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin 030 6832819- 30 |
| naturstrom Köln | Hohenstaufenring 47-51, 50674 Köln 0221 669409 - 50 |
| Alle weiteren Standorte | Auf der naturstrom Standort-Webseite |
naturstrom Login & Kontakt: Ihre Fragen von uns beantwortet
Woher bezieht naturstrom seinen Strom?
naturstrom bezieht 100 % seines Stroms aus Ökostrom aus erneuerbaren Energien. Der Strommix 2025 setze sich wie folgt zusammen:
- 51,6 % Windkraft
- 37,9 % Wasserkraft
- 7,4 % Solarstrom
- 3,1 % Mieterstrom gefördert nach dem EEG
Quelle: Stromkennzeichnung naturstrom, naturstrom, 2025
Was sind seriöse Stromanbieter?
Seriöse Stromanbieter informieren Ihre Kunden transparent über Preise, Vertragsbedingungen und Preisanpassungen. Zudem sollten Kunden bei seriösen Anbietern ein persönlicher Kundenservice zur Verfügung stehen, über welche Probleme und Fragen geklärt werden können.
Wie erreiche ich den naturstrom Kontakt am besten?
Den naturstrom Kontakt können Sie sowohl telefonisch, als auch per E-Mail oder persönlich in einem der Kundencenter des Energieanbieters erreichen. Zudem steht der naturstrom Login zur Verfügung. Alle Informationen zum naturstrom Kontakt für verschiedene Anliegen finden Sie in diesem Artikel.
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Hotline derzeit nicht besetzt
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