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ENTEGA kündigen - Alle Informationen hier!
Aktualisiert am
Min. Lesezeit
Bei ENTEGA kündigen können Sie online über das Kundenportal „Meine ENTEGA“. Alternativ steht Ihnen auch ein Kündigungsformular auf der offiziellen Entega Webseite zur Verfügung oder Sie senden Ihre Kündigung per E-Mail an [email protected]. Die ENTEGA Kündigungsfrist beträgt 14 Tage. Alles zum Thema ENTEGA kündigen und Umzug finden Sie hier.
Welche ENTEGA Kündigungsfristen gibt es?
Wenn Sie bei dem Anbieter kündigen wollen, müssen Sie die ENTEGA Kündigungsfrist von 14 Tagen beachten. D.h. also, Sie können bis zu 14 Tage vor Ende der Laufzeit Ihres Vertrages bei ENTEGA kündigen. Um sicherzugehen, dass die ENTEGA Kündigungsfrist eingehalten wird, sollten Sie dies nicht Ihrem neuen Versorger überlassen, sondern selber ein Kündigungsschreiben schicken.
Wie kann ich bei ENTEGA kündigen?
Wichtig ist es, folgende Daten mitzuteilen:
- Vertragskontonummer
- Zählernummer
- Zählerstand
Sie können das genaue Datum Ihrer vereinbarten Vertragslaufzeit auf Ihren Vertragsunterlagen finden und auch in Ihrem MEINE ENTEGA Portal. Alle Informationen zu Ihrem MEINE ENTEGA Login, können Sie im ENTEGA Login Artikel lesen. Wenn Sie Neukunden bei ENTEGA sind, können Sie bis zu 14 Tage nach Neuanmeldung Ihr Recht zum Widerruf gelten machen lassen.
- Checkliste: ENTEGA Online kündigen
- Über das ENTEGA Kundenportal „Meine ENTEGA“ anmelden
- Vertrags- und Kundennummer bereithalten
- Vertrag kündigen und Bestätigung abwarten
- Zählerstand kann später nachgereicht werden
- Checkliste ENTEGA Postalisch kündigen
- Schriftliches Kündigungsschreiben mit Ort und Datum verfassen
- Vollständigen Namen und Adresse mit Postleitzahl angeben
- Adresse von ENTEGA (z. B. Kundenservice) aufführen
- Betreff: „Kündigung meines Strom- oder Gasvertrags“ formulieren
- Kunden- und Vertragsnummer angeben
- Unterschrift beifügen
- Um schriftliche Bestätigung der Kündigung bitten
- Zählerstand kann später nachgereicht werden
Ihr Kontakt zum ENTEGA kündigen
Es gibt bei ENTEGA keine Kündigungsvorlage oder Kündigungsformular, wichtig ist nur, dass Ihre Kündigung schriftlich erfolgt. Egal auf welcher Weise Sie Ihr Kündigungsschreiben schicken, wichtig ist, dass Sie nach einer Kündigungsbestätigung fragen.
| Post | Fax | |
|---|---|---|
| [email protected] | ENTEGA Plus GmbH, Frankfurter Straße 100, 642923 Darmstadt | 06151 701 4444 |
| Empfehlenswert ist es, dass Sie die gesendete E-Mail speichern oder ausdrucken | Nicht vergessen mit Ort und Datum zu unterschreiben | Wichtig mit Ort und Datum zu unterschreiben |
Ist eine Unterschrift notwendig, um meinen ENTEGA Vertrag zu kündigen?
Eine Online-Kündigung per E-Mail ist auch ohne Unterschrift gültig. Bei postalischer Kündigung ist eine Unterschrift notwendig.
Bei weiteren Fragen und für Kontaktmöglichkeiten lesen Sie: ENTEGA Kontakt
Sie haben Fragen zur Kündigung oder wollen einfach nicht wortlos gehen?
Sie können unter der ENTEGA Service-Kündigungsnummer 06151 493 8630 anrufen.
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ENTEGA kündigen oder ummelden?
- Umzug. Wenn Sie in ein neues Haus oder eine neue Wohnung umziehen, müssen Sie nicht auf Ihr ENTEGA Ökostrom Tarif verzichten. Sie können Ihren Tarif ganz einfach und bequem mit dem ENTEGA Umzugsservice deutschlandweit mitnehmen.
- Tarif Wechsel. Ihr Verbrauch hat sich geändert oder Sie haben einen Tarif, der auf eine bestimme Hausgröße zugeschnitten ist? Alles über die Angebote des Anbieters finden Sie im ENTEGA Tarife Artikel.
- Unzufriedenheit. Wenn Sie trotz allem nicht mit ENTEGA zufrieden sind oder einen anderen Grund haben bei ENTEGA zu kündigen, können Sie dies mit einer schriftlichen Kündigung machen. Lesen Sie außerdem weiter zu unseren Tipps zum Stromanbieterwechsel.
ENTEGA kündigen bei Umzug?
Änderungen bei An- und Abmeldungen von Stromverträgen ab 6. Juni 2025
Ab dem 6. Juni 2025 gelten neue gesetzliche Regeln, wenn Sie Ihren Strom anmelden oder den alten Vertrag abmelden möchten.
Rückwirkende An- oder Abmeldungen sind dann nicht mehr möglich. Das heißt, Sie müssen Umzüge und Vertragswechsel immer rechtzeitig im Voraus melden. Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten bleiben unverändert.
Achten Sie deshalb darauf, dass Ihr alter Vertrag rechtzeitig zum Umzugstermin gekündigt und Ihr neuer Vertrag rechtzeitig aktiviert wird.
Andernfalls riskieren Sie, für zwei Adressen Strom zu zahlen und in Ihrer neuen Wohnung automatisch in die teurere Grundversorgung zu rutschen.
Wie funktioniert der neue Prozess?
Im Mittelpunkt steht die sogenannte MaLo-ID (Marktlokations-Identifikationsnummer). Diese eindeutige Nummer identifiziert Ihre Zählstelle eindeutig und ermöglicht den Energieversorgern eine schnellere und einfachere Kommunikation. So werden An- und Abmeldungen sowie Vertragswechsel deutlich schneller abgewickelt.
Ihre Vorteile durch die neuen Regeln:
- Schneller und unkomplizierter Anbieterwechsel
- Keine doppelte Stromzahlung für zwei Orte
- Stabile und unterbrechungsfreie Stromversorgung
- Keine zusätzlichen Kosten bei Umzug oder Anbieterwechsel
Wichtig:
- Melden Sie Ihren Umzug mindestens 14 Tage vorher mit Name, Kundennummer, alter und neuer Adresse, Umzugsdatum sowie Zählernummer(n) und Zählerständen. Kündigen Sie rechtzeitig, sonst verlängert sich Ihr aktueller Vertrag automatisch.
Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie den Anbieter wechseln? Unsere Energiemarie Energieexperten beantworten Ihre Fragen und übernehmen den Wechsel kostenlos für Sie. Wir helfen Ihnen weiter unter 089 380 388 88
Umzüge sind zeitaufwendig und stressig, deshalb sollten Sie diese umso eher planen. Am besten wäre es, gleich nach Vertragsunterzeichnung damit zu beginnen alles zu organisieren, sodass Sie nicht das erstbeste Umzugsunternehmen akzeptieren müssen, sondern genug Zeit haben um verschiedene Angebote zu vergleichen.
Wichtig ist es in der alten als auch in der neuen Wohnung, die Zählerstände abzulesen. Sie sollten diese aufschreiben und den entsprechenden Energieanbieter mitteilen, damit diese den genauen Verbrauch abrechnen können. Auf dieser Weise werden Sie nicht mit hohen Strom- oder Gasrechnungen überrascht, die Sie gar nicht genutzt haben.
Mit dem ENTEGA Umzugsservice können Sie Ihre Ökostrom- und Gastarife ganz einfach in Ihr neues Zuhause mitnehmen. In Ihrem MEINE ENTEGA Portal können Sie die Ummeldung auf Ihre neue Adresse bequem online erledigen. Dazu benötigen Sie nur folgende Daten:
- Zählernummer der neuen Wohnung
- Zählerstände
- Aus- und Einzugsdatum
Alles, was Sie zum Thema Umzug wissen müssen, können Sie in unserem nachlesen: Umzugsartikel
Bei ENTEGA kündigen: Kundenbewertung
Den Energieanbieter zu kündigen, kann unterschiedliche Gründe haben. Was sagen andere Kunden über ihre Erfahrungen und Gründe zum ENTEGA kündigen?
Vollkommen unterirdisch: telefonisch kein Durchkommen, Halten sich nicht an Abmachungen, Keine Antwort auf Mails über das firmeneigene Portal Entega. [...]
Ein kompletter Abzocker Verein, es sollte jeder der dort einen Gasvertrag hat sehen das er wo anders einen Wechsel macht oder einen neuen Anbieter sich sucht. Laut Abrechnungen und hohen Nachzahlungen, meint man, man würde mit Gold Heizen und nicht mit Gas. [...]
Die Kunden von ENTEGA sind ziemlich zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von ENTEGA liegt bei 3 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen von Trustpilot.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3 / 5 | 251 |
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