123energie Zählerstand melden in unter 2 Minuten: So geht's
Es ist Zeit für die Zählerstandablesung? Wenn Sie Ihren 123energie Zählerstand melden wollen, müssen Sie sich dafür oft nicht einmal einloggen. Geben Sie im Online-Bereich einfach Ihre Vertragskontonummer ein und übermitteln Sie den aktuellen Stand in wenigen Sekunden. Alternativ bietet 123energie oft auch Wege per Telefon oder App an. Hier erfahren Sie, welche Methode für Sie am schnellsten funktioniert.
123energie Zählerstand ablesen 2026: Schritt-für-Schritt-Anleitung für Drehstrom- und Digitalzähler.
Bei 123energie erfolgt die Zählerablesung überwiegend durch Selbstablesung des Kunden. Sie übermitteln Ihre Zählerstände am einfachsten online über das Formular zur Zählerstandserfassung oder im Kundenportal; alternativ stehen der telefonische Voice-Service, der Chatbot ENY und klassische Wege wie Post oder Fax zur Verfügung.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/zaehlerstand-erfassen?utm_source=openai))
- Übermittlungswege: Online-Formular zur Zählerstandserfassung, Login im Kundenportal, Chatbot ENY auf der Website oder Telefonservice unter der Service-Hotline, die einen 24/7-Voiceservice für Zählerstände anbietet.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/zaehlerstand-erfassen?utm_source=openai))
- Benötigte Angaben: Geschäftspartner- und Vertragskontonummer, Zählernummer, abgelesener Zählerstand (ohne Nachkommastellen) sowie das Ablesedatum; diese Daten finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung oder im Begrüßungsschreiben.([123energie.de](https://www.123energie.de/123-energie/privatkunden/magazin/zaehlerstand-erfassen_a30489?utm_source=openai))
- Bedeutung regelmäßiger Meldungen: Korrekte und rechtzeitige Zählerstände vermeiden Schätzungen, Nachzahlungen und Streitigkeiten bei Umzügen oder Lieferantenwechseln; zugleich ermöglichen sie eine verbrauchsgenaue Jahresabrechnung und unterstützen eine realistische Prognose Ihres künftigen Verbrauchs.([123energie.de](https://www.123energie.de/123-energie/privatkunden/magazin/zaehlerstand-erfassen_a30489?utm_source=openai))
Übermittlung ohne Login: So nutzen Sie das schnelle Online-Formular.
Die schnellste Methode, um Ihre Daten zu übermitteln, ist oft der Gast-Zugang. Auch 123energie bietet heute die Möglichkeit den Zählerstand ohne Registrierung zu melden. Dies ist ideal für alle, die ihre Zugangsdaten für das Kundenportal gerade nicht zur Hand haben oder sich den Prozess der Registrierung komplett sparen möchten.Was Sie für die Meldung bereithalten müssen: Um sich im Formular zu verifizieren, benötigt das System in der Regel zwei Identifikationsmerkmale. Halten Sie daher folgende Daten bereit:
- Ihre Vertragskontonummer: Diese finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung oder im Begrüßungsschreiben.
- Ihre Zählernummer: Diese steht direkt auf Ihrem Strom- oder Gaszähler (meist in der Nähe eines Barcodes).
- Den aktuellen Zählerstand: Notieren Sie sich nur die Zahlen vor dem Komma (die schwarzen Ziffern auf dem Rollenzählwerk).
- Marktlokations-ID (MaLo-ID): Diese 11-stellige Nummer (beginnend mit einer 4 oder 5) finden Sie auf Ihrer Rechnung. Sie identifiziert Ihre Lieferstelle im deutschen Energienetz eindeutig – unabhängig davon, welcher Zähler gerade bei Ihnen eingebaut ist.
Für wen eignet sich dieser Weg? Besonders lohnenswert ist das Online-Formular für Kunden, die lediglich einmal im Jahr zur Jahresabrechnung ihren Stand durchgeben müssen oder für Mieter, die beim Ein- oder Auszug eine schnelle Bestätigung für das Übergabeprotokoll benötigen. Da keine Anmeldung erforderlich ist, kann die Meldung innerhalb weniger Sekunden sogar bequem von unterwegs über das Smartphone erledigt werden.
Machen Sie mit Ihrem Smartphone ein Foto vom Zähler, bevor Sie das Formular öffnen. So vermeiden Sie Zahlendreher und haben bei Rückfragen direkt einen Beleg zur Hand.
Umzug, Einzug oder Anbieterwechsel?
Ein Wohnungswechsel ist meist mit Stress verbunden, doch die Kommunikation mit Ihrem Energielieferanten sollte dabei ganz oben auf der Checkliste stehen. Nur mit einem präzisen Zählerstand zum Stichtag wird sichergestellt, dass Sie nur das bezahlen, was Sie tatsächlich verbraucht haben – und nicht die Kosten Ihres Vor- oder Nachmieters übernehmen.
Zählerstand beim Umzug mitteilen: Warum das Übergabeprotokoll so wichtig ist
Wenn Sie ausziehen oder eine neue Wohnung beziehen, ist der Zählerstand das rechtliche Bindeglied zwischen Ihnen, dem Vermieter und dem Energieversorger. Wir empfehlen dringend, den Stand gemeinsam mit dem Vermieter oder dem Nachmieter abzulesen und in einem Übergabeprotokoll schriftlich festzuhalten.
Warum ist das so wichtig?
- Beweispflicht: Das unterschriebene Protokoll dient als Beleg, falls es später Unstimmigkeiten bei der Schlussrechnung gibt.
- Präzision: Ohne offizielle Meldung muss der Energieversorger den Verbrauch auf Basis von Schätzwerten berechnen – das fällt oft zu Ungunsten des Kunden aus.
- Nahtloser Übergang: Bei einem Anbieterwechsel garantiert der exakte Stand zum Wechseltermin eine centgenaue Abrechnung zwischen altem und neuem Lieferanten.
Machen Sie am Tag der Schlüsselübergabe ein Foto des Zählers, auf dem auch die Zählernummer deutlich erkennbar ist. So haben Sie einen digitalen Zeitstempel als zusätzlichen Nachweis.
Fristen beachten: Wann die Meldung spätestens bei 123energie vorliegen muss
Zeit ist beim Umzug ein kritischer Faktor. Damit die Abmeldung an Ihrer alten Adresse und die Anmeldung im neuen Heim reibungslos funktionieren, sollten Sie die Fristen von 123energie im Auge behalten.
In der Regel sollte die Meldung des Zählerstands innerhalb von zwei Wochen rund um den Termin der Schlüsselübergabe erfolgen.
- Auszug: Melden Sie den Stand idealerweise am Tag der Übergabe, spätestens jedoch wenige Tage danach, um die Schlussrechnung anzufordern.
- Einzug: Hier haben Sie meist etwas mehr Spielraum, aber auch hier gilt: Je früher 123energie den Startwert kennt, desto präziser können Ihre monatlichen Abschlagszahlungen berechnet werden.
Sollten Sie die Frist versäumen, erfolgt eine gesetzlich zulässige Schätzung Ihres Verbrauchs. Um dies zu vermeiden, nutzen Sie am besten sofort nach der Schlüsselübergabe das Online-Portal.
Umzug Checkliste PDF
Zähler-Service: Installation und Aktualisierung
Hinter jeder Stromrechnung steckt eine präzise Technik, die über Jahre hinweg zuverlässig funktionieren muss. Doch ein Zähler ist kein Gerät für die Ewigkeit. Ob Sie gerade Ihr Traumhaus bauen, eine alte Immobilie sanieren oder die gesetzlichen Eichfristen ablaufen – es gibt viele Momente, in denen der Zähler-Service von 123energie für Sie wichtig wird. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie der Austausch eines Geräts abläuft und welche modernen Möglichkeiten die neue Technikgeneration bietet.
Zähler-Installation: Ablauf und Kosten bei Neubau oder Sanierung
Bei 123energie liegt der Fokus auf der Energielieferung; Einbau, Betrieb, Wechsel und Wartung von Stromzählern übernimmt immer der zuständige Messstellenbetreiber bzw. Netzbetreiber, nicht 123energie selbst. In vielen Regionen der Pfalz ist dies die Pfalzwerke Netz AG, bundesweit ansonsten der örtliche Netzbetreiber Ihrer Verbrauchsstelle.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
- Zuständigkeit: Technische Arbeiten wie Neuinstallation, Zählerwechsel oder Ausbau werden ausschließlich vom Messstellenbetreiber organisiert; 123energie kann auf Wunsch den Kontakt vermitteln, führt aber keine Montagen durch.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
- Wichtige Daten: Für Anfragen benötigen Sie in der Regel Anschrift der Entnahmestelle, MaLo-ID oder Zählpunktbezeichnung, bisherige Zählernummer, gewünschtes Anschlussdatum sowie Informationen zu Erzeugungsanlagen (z.B. PV) oder steuerbaren Verbrauchern.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/umzugsservice/anmeldung-abmeldung-stromvertrag?utm_source=openai))
- Erwartbarer Ablauf: Terminvereinbarung durch den Messstellenbetreiber, Montage durch einen Techniker vor Ort, Dokumentation des Anfangszählerstands und ggf. separate Berechnung der Messentgelte durch den Messstellenbetreiber oder im Rahmen der Netz- bzw. Messstellenentgelte.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
Zähler-Aktualisierung: Wann ein Austausch (z. B. wegen Eichfrist) notwendig ist
Der Wechsel von einem analogen Ferraris-Zähler zu einer modernen Messeinrichtung oder einem intelligenten Messsystem (Smart Meter) wird nicht direkt von 123energie, sondern vom Messstellenbetreiber organisiert. Dieser ist für Einbau, Betrieb, Ablesung und Datenübermittlung zuständig und entscheidet im Rahmen des gesetzlichen Smart-Meter-Rollouts, wann welche Kunden umgerüstet werden.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
- Ablauf und Zuständigkeit: Sie werden vom Messstellenbetreiber über den geplanten Tausch informiert; der Techniker tauscht den Zähler vor Ort aus und nimmt das System in Betrieb, während 123energie die gelieferten Messdaten anschließend für Abrechnung und Prognosen nutzt.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
- Voraussetzungen und Daten: Relevante Gruppen sind Haushalte mit hohem Jahresverbrauch (> 6.000 kWh), größere Erzeugungsanlagen (z.B. PV > 7 kWp) oder steuerbare Verbraucher wie Wärmepumpen; benötigt werden Anschrift, Zähler-/Anlagenangaben und ggf. Vereinbarungen nach §14a EnWG.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
- Vorteile eines Smart Meters: Genauere und häufigere Verbrauchsdaten, Möglichkeit zur Nutzung künftiger dynamischer Tarife, bessere Transparenz über Lastspitzen sowie ein Beitrag zur effizienteren Integration erneuerbarer Energien durch genauere Lastprognosen.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
Smart Meter: Die digitale Zukunft – Vorteile und Rollout-Infos.
Ein Smart Meter bei 123energie besteht aus einem digitalen Stromzähler plus Kommunikationsmodul und wird vom Messstellenbetreiber betrieben. Als Kunde profitieren Sie vor allem davon, dass Verbrauchsdaten automatisiert an Messstellenbetreiber und Lieferant übermittelt werden, wodurch Zählerstandsmeldungen seltener nötig sind und Abrechnungen präziser erfolgen.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
- Nutzung im Alltag: Über das Display der modernen Messeinrichtung können Sie aktuelle Leistungsaufnahme und historische Verbrauchswerte ablesen; bei intelligentem Messsystem erfolgt zusätzlich eine verschlüsselte Datenübertragung an den Messstellenbetreiber für Abrechnung und Netzsteuerung.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
- Wichtige Unterlagen: Für Rückfragen gegenüber 123energie oder dem Messstellenbetreiber sollten Sie MaLo-ID, Zählernummer und Vertragskontodaten bereithalten; diese finden Sie auf Rechnungen oder im Kundenportal.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
- Vorteile: Bessere Transparenz über den eigenen Stromverbrauch, Möglichkeit zur Nutzung künftiger dynamischer Tarife, potenziell schnellere Lieferantenwechsel sowie ein Beitrag zur Integration erneuerbarer Energien durch genauere Lastprofile.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
💡 Auf einen Blick: Warum sich ein Smart Meter für Sie lohnt
- Kein Ablesen mehr: Die manuelle Übermittlung des Zählerstands entfällt komplett.
- Volle Transparenz: Über Apps oder Webportale sehen Sie Ihren Verbrauch in Echtzeit und entlarven "Stromfresser" sofort.
- Dynamische Tarife: Nutzen Sie Strom dann, wenn er am günstigsten ist (z. B. nachts für das E-Auto oder die Waschmaschine).
- Pflicht-Rollout: Ab 2025/2026 greift für viele Haushalte (insb. mit Photovoltaik, Wärmepumpen oder hohem Verbrauch über 6.000 kWh) die Einbaupflicht.
Sie möchten wissen, ob Sie bereits zur Pflichtgruppe gehören, welche Kosten auf Sie zukommen und wie der Einbau genau abläuft?
Hilfe bei Störungen: Probleme mit dem Zähler beheben
Treten Probleme mit Ihrem Stromzähler auf, ist zunächst zu unterscheiden zwischen vertraglichen Fragen und technischen Defekten. Für technische Störungen, Defekte oder den Austausch des Zählers ist der Messstellenbetreiber zuständig, während 123energie Ihr Ansprechpartner für Abrechnung, Abschläge und Klärung von Verbrauchsfragen bleibt.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
- Verdacht auf Fehlmessung (z.B. stark gestiegener Verbrauch): Wenden Sie sich an den Kundenservice von 123energie mit aktuellen Zählerständen und Vergleichsdaten; dieser stimmt das weitere Vorgehen mit dem Messstellenbetreiber ab, etwa eine Zählerprüfung.([123energie.de](https://www.123energie.de/ueber-uns/kontakt?utm_source=openai))
- Defektes Display oder blockierter Zähler: Melden Sie den Fehler umgehend; ein Techniker des Messstellenbetreibers prüft das Gerät vor Ort und entscheidet über Reparatur oder Austausch. Je nach Ergebnis können Prüfkosten anfallen, falls kein Defekt festgestellt wird.([123energie.de](https://www.123energie.de/service/faq?utm_source=openai))
- Zugangsprobleme (verschlossene Räume, unklarer Zählerplatz): Klären Sie mit Vermieter oder Hausverwaltung den Zugang; bei wiederholten Problemen informiert 123energie den Netz- bzw. Messstellenbetreiber, der eine Vor-Ort-Prüfung organisiert.([123energie.de](https://www.123energie.de/123-energie/privatkunden/magazin/zaehlerstand-erfassen_a30489?utm_source=openai))
- Unstimmige Abrechnung: Prüfen Sie, ob Zählernummer und Ablesewerte auf der Rechnung mit Ihrem Gerät übereinstimmen, und reichen Sie eine formelle Reklamation bei 123energie ein; der Anbieter kann die Messwerte beim Messstellenbetreiber verifizieren lassen.([123energie.de](https://www.123energie.de/impressum?utm_source=openai))
Fragen zu Ihrem Zähler – digital oder analog?
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Rufen Sie Selectra an für Beratung rund um Ihren Stromzähler.
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Messstellenbetrieb: Wer ist für die Reparatur zuständig?
Wenn der Zähler streikt, stellt sich sofort die Frage: Wer trägt die Verantwortung und die Kosten? Hier ist die Antwort recht eindeutig: Die Zuständigkeit liegt beim sogenannten Messstellenbetrieb.
In den meisten Fällen ist das Ihr lokaler Netzbetreiber (grundzuständiger Messstellenbetreiber), es kann aber auch ein unabhängiger Dienstleister sein, den Sie selbst gewählt haben. Als Faustregel gilt:
- Der Messstellenbetreiber ist für die technische Sicherheit, die Eichung und die ordnungsgemäße Funktion des Geräts verantwortlich. Er muss den Zähler reparieren oder austauschen, wenn ein technischer Defekt vorliegt.
- 123energie als Ihr Energielieferant ist Ihr Ansprechpartner für die Abrechnung und die Aufnahme der gemeldeten Daten, besitzt aber in der Regel nicht die physische Hardware (den Zähler) in Ihrem Keller.
Persönliche Beratung: Kontakt zu 123energie
Manchmal lassen sich technische Fragen oder Unklarheiten bei der Zählerstandsmeldung am besten im direkten Gespräch klären. Egal ob Sie Unterstützung beim Ausfüllen des Formulars benötigen oder eine Unstimmigkeit in Ihrer Abrechnung klären möchten – das Serviceteam von 123energie steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um eine schnelle Lösung zu finden.
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| Telefonnummer | 0621 57057-3123 |
| E-Mail-Adresse: | [email protected] |
| Adresse | Wredestraße 35, 67059 Ludwigshafen |
| Kontaktformular | Über 123energie Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum 123energie Zugang |
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