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RheinEnergie Telefonnummer & Kundenservice
Aktualisiert am
Min. Lesezeit
Die RheinEnergie Telefonnummer 0221 34645 300 ist montags bis freitags zwischen 08:00 und 20:00 Uhr erreichbar. Alternativ können Sie den Energieanbieter auch schriftlich über die E-Mail [email protected] kontaktieren. Besonders praktisch sind auch die RheinEnergie Onlineservices, die es Ihnen jederzeit ermöglichen, Ihren Zählerstand zu übermitteln, Ihre Bankdaten zu ändern oder Ihren Umzug mitzuteilen.
 | |
|---|---|
| Telefonnummer | 0221 34645-300 |
| [email protected] | |
| Kontaktformular | Zur Anfrage |
| Postadresse | RheinEnergie AG Parkgürtel 24 50823 Köln |
| Login | Zur Anmeldung |
RheinEnergie Telefonnummer
Je nachdem, ob Sie bereits Kunde sind oder ob die RheinEnergie Tarife Ihr Interesse geweckt haben, gibt es verschiedene Telefonnummern. Welche Telefonnummer für Ihr Anliegen am besten geeignet ist, können Sie der folgenden Übersicht entnehmen.
| RheinEnergie Kundenservice | RheinEnergie Telefonnummer & Details |
|---|---|
| Privatkunden | 0221 34645-300 Mo. – Fr.:. 08.00-20.00 Uhr |
| Interessierte | 0221 2220-9996 Mo. – Fr.: 08.00-20.00 Uhr |
| Geschäftskunden | 0221 346 455 55 Mo. – Do.: 07.00-20.00 Uhr / Sa.: 09.00-20.00 Uhr |
RheinEnergie Kontakt über Telefon nicht möglich? - Was Sie tun können
Sollte der telefonische RheinEnergie Kontakt nicht möglich sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten:
- Nutzen Sie online das Kundenportal mit Ihrem RheinEnergie Login: Viele Anliegen wie Zählerstandübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können direkt im RheinEnergie Kundenportal erledigt werden.
- Schreiben Sie dem RheinEnergie Kundenservice eine E-Mail an: [email protected]
RheinEnergie Telefonnummern für Störungsmeldung
Sollten Sie von einer Störung betroffen sein, stehen Ihnen je nach Art der Störung verschiedene Hotline Nummern zur Verfügung.
| Versorgung | Hotline | Orte |
|---|---|---|
| Strom, Erdgas, Wasser, Fernwärme | 0221 34645 600 | Köln, Alfter, Frechen, Bornheim, Hürth, Pulheim, Wesseling |
| Strom, Erdgas, Wasser, Fernwärme | 0800 4112 244 | Königswinter, Langenfeld, Niederkassel, Sankt Augustin, Wachtberg |
| Öffentliche Beleuchtung | 0221 34645 600 | Köln, Hürth, Wesslingen |
RheinEnergie Kontakt: Online
Der Onlineservice von RheinEnergie ermöglicht Ihnen nicht nur schnell und bequem Ihren bevorstehenden Umzug mitzuteilen, sondern hält noch viele weitere Funktionen bereit. In unserem Artikel über den RheinEnergie Login erfahren Sie alles, was Sie dazu wissen sollten.
RheinEnergie Kontakt vor Ort: Kundencenter
Für den Fall, dass Sie Ihr Anliegen gerne persönlich mit den Mitarbeitern von RheinEnergie besprechen möchten, können Sie das Kundenzentrum in Köln-Neuehrenfeld besuchen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie online über die RheinEnergie Terminbuchung im Vorfeld eine Reservierung vornehmen müssen.
Standort | Adresse & Öffnungszeiten |
|---|---|
RheinEnergie Köln-Ehrenfeld (Hauptverwaltung) | Parkgürtel 24 |
RheinEnergie Erfahrungen
Energiemaries Hinweis: RheinEnergie Erfahrungen
Bevor Sie Ihren RheinEnergie Strom oder Gastarif kündigen, empfehlen wir, sich zunächst die RheinEnergie Erfahrungen anderer Kunden anzusehen. Auf diese Weise erhalten Sie einen besseren Eindruck, ob Ihre RheinEnergie Erfahrungen eine Ausnahme oder Teil eines größeren Musters sind.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4 / 5 | 4116 |
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RheinEnergie Strom anmelden
Wenn Sie sich für einen RheinEnergie Tarif entschieden haben, können Sie Ihre Anmeldung schnell und unkompliziert umsetzen. Bereiten Sie dafür diese Dokumente im Voraus vor:
- Persönliche Daten: Name, Adresse & Geburtsdatum
- Gewünschter Vertragsbeginn
- Zählernummer und Zählerstand
- Rechnungsanschrift (Nur, wenn diese von der Lieferstelle abweicht)
- IBAN-Nummer (Für SEPA Lastschriften)
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Sie ziehen um und wollen Ihren Umzug melden? Dies können Sie ebenfalls mit einem kurzen Telefonanruf oder einer E-Mail erledigen. Auch über Ihr persönliches Kundenportal können Sie dies bequem verwalten. Ob telefonisch, schriftlich oder über das RheinEnergie Kundenportal - diese Informationen sollten Sie unbedingt vorbereitet haben:
- Kundennummer
- Alte und neue Adresse
- Zählernummer und Zählerstand (Jeweils der alten und neuen Wohnung).
Im Idealfall sollte RheinEnergie der Umzug drei bis sechs Wochen vorher mitgeteilt werden.
RheinEnergie Köln Bankverbindung
Sie benötigen dringend die Bankverbindung von der RheinEnergie, weil Sie noch Überweisungen tätigen müssen oder weil Sie die Adresse dazu verlegt haben? Kein Problem, die RheinEnergie Bankverbindungen sind die Folgenden:
Bankinstitut | BIC | IBAN |
|---|---|---|
Sparkasse Köln Bonn | COLSDE33 | DE74 3705 0198 0004 0029 52 |
Postbank Köln | PBNKDEFF | DE20 3701 0050 0001 9255 00 |
Kreissparkasse Köln | COKSDE33 | DE33 3705 0299 0000 0001 10 |
RheinEnergie Kündigung & Umzug: RheinEnergie kündigen
Sparen bei der Strom- und/oder Gasrechnung
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☎︎ 089 380 388 88
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Hotline derzeit nicht besetzt
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