NEW Energie: Strom- und Gastarife

Rechnung

FRAGEN ZU RECHNUNG, TARIF ODER ANBIETER?

Kostenloser Service | Von Montag bis Freitag von 9:00-18:00 Uhr beantworten unsere Energieexperten Ihre Fragen zur aktuellen Rechnung und zu Ihrem Anbieter. Sollte sich ein Wechsel lohnen, finden wir einen für Sie passenden Tarif mit Einsparungspotenzial.

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FRAGEN ZU RECHNUNG, TARIF ODER ANBIETER?

Kostenloser Service | Von Montag bis Freitag von 9:00-18:00 Uhr beantworten unsere Energieexperten Ihre Fragen zur aktuellen Rechnung und zu Ihrem Anbieter. Sollte sich ein Wechsel lohnen, finden wir einen für Sie passenden Tarif mit Einsparungspotenzial.

New Energie Logo

Der Energieversorger NEW Energie vertreibt seit 2012 bundesweit Energie und energienahe Dienstleistungen. Das Verbreitungsgebiet beträgt rund 1.300 Quadratkilometer und konzentriert sich hauptsächlich auf die Region Mönchengladbach und den Niederrhein. In dem Gebiet leben rund 830.000 Menschen. Das Gasnetz von NEW Energie ist mit rund 950 Quadratkilometern und 650.000 Einwohnern entsprechend kleiner. Die Belieferung mit Strom und Gas außerhalb des Stammgebietes wird seit 2013 angeboten.

Die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH wurde im Februar 2012 gegründet und hat ihren Sitz in Mönchengladbach. Im Mutterkonzern NEW AG sind rund 2.000 Mitarbeiter beschäftigt. Der Jahresumsatz betrug 2015 443 Millionen Euro. Die Anteile der NEW AG befinden sich überwiegend in kommunaler Hand. Die RWE Deutschland AG ist der größte Minderheitseigentümer.
Die NEW AG ging au der ehemaligen Niederrheinische Versorgung und Verkehr (NVV AG) hervor und ist in der Energie- und Wasserversorgung sowie im öffentlichen Nahverkehr tätig. Ob Ihr Wohnort im Versorgungsgebiet von NEW Energie liegt, können Sie einfach mit Hilfe des Tarifrechners des Anbieters herausfinden.

Strommix

Der verkaufte Strommix von NEW Energie setzt sich aus folgenden Energieträgern zusammen:

 
  • CO2-Emissionen: 377,00 g/kWh
  • Nuklearer Abfall: 0,0003 g/kWh

* Stand der Informationen: 2015

NEW Energie bietet ebenfalls verschiedene Ökostrom-Produkte zu 45,5% aus geförderten Erneuerbare Energien nach dem EEG sowie zu 54,5% aus sonstigen Erneuerbaren Energien an. Zu den Ökostrom-Produkten zählen die Tarife NEWstrom online, NEWstrom öko plus, Blauer Himmel und Fohlenstrom.

Tarifangebot

"NEW Energie"-Tarife für Privatkunden

NEW Energie bietet seinen Kunden eine Reihe von verschiedenen Tarifen an. Um herauszufinden, welche Tarife Sie zu welchen Konditionen an Ihrem Wohnort beziehen, nutzen Sie bitte den Tarifrechner auf der Homepage. Die Verbrauchsgrenze für Privatkunden beträgt dabei 100.000 Kilowattstunden pro Jahr an.

Tarife von NEW Energie
Tarif 100% Ökostrom Vertragslaufzeit Verlängerung Kündigungsfrist Preisgarantie
StromFIX online nein 12 Monate 12 Monate 1 Monat 12 Monate (Steuern und Umlagen ausgenommen)
NEWstrom online ja 12 Monate 12 Monate 1 Monat 12 Monate (auf den Energiepreis)
Blauer Himmel Strom ja 12 Monate 12 Monate 1 Monat 12 Monate (Steuern und Umlagen ausgenommen)
StromFIX online12 nein 12 Monate 1 Monat 1 Monat 12 Monate (Steuern und Umlagen ausgenommen)
NEWcomfort Strom nein keine keine 2 Wochen zum Monatsende keine
NEWstrom plus nein 12 Monate 12 Monate 1 Monat keine
NEWstrom öko plus ja 12 Monate 12 Monate 1 Monat keine

Stand Mai 2017

NEW Card Kunden, die sich für die Tarife NEWcomfort Strom oder NEWstrom plus entscheiden, kommen in den Genuss der NEW Card. Diese rbietet kräftige Rabatte bei zahlreichen Events aus den Gebieten Freizeit, Kultur, Musical oder Sport. Die Card gibt es auch kostenlos als App fürs Handy.

NEWstrom online flat

Sie fürchten sich vor versteckten Kostenfallen? Mit dem Tarif NEWstrom online flat erhalten Sie gleich bei Anmeldung Ihre Jahresabrechnung. Unabhängig vom Verbrauch verändern sich die Kosten in einem Lieferjahr nicht. Geben Sie einfach Ihren Vorjahresverbrauch bekannt und NEW Energie unterbreitet Ihnen ein entsprechendes Angebot.

  • 12 Monate volle Preisgarantie
  • 12 Monate Vertragslaufzeit
  • 100 Prozent Ökostrom

NEW Life

Mit NEW Life können Sie die DKMS (Deutsche Knochenmarkspenderdatei) in ihrem Kampf gegen Blutkrebs unterstützen. Dabei spenden Sie bei Ihrer Registrierung einmalig 17 Euro sowie für die Länge Ihres Energiebezugs monatlich 1 Euro.

  • 2 Jahre volle Preisgarantie
  • 100 Prozent Ökostrom
  • einfache Spendemöglichkeit im Kampf gegen den Blutkrebs

FOHLENSTROM

Der Stromtarif in Kooperation mit Borussia Mönchengladbach. Jedes Bundesligator der Fohlen bringt eine Prämie von einem Euro. Zusätzlich unterstützen Sie das Team mit einmalig 10 Euro Vereinsförderung

  • 12 Monate Preisgarantie (ausgenommen Steuern und Umlagen)
  • Torprämie für jedes Bundesliga-Tor
  • bis zu 55 Euro Sofortbonus möglich
  • 100 Prozent Ökostrom

Wärmestrom

Wer in Deutschland sein Heim mit einer Wärmepumpe oder einer Nachtspeicherheizung heizt, profitiert von den günstigen Heizstromtarifen von NEW Energie.

Wärmestrom von NEW Energie
Tarif 100% Ökostrom Vertragslaufzeit Verlängerung Kündigungsfrist Preisgarantie
StromFIX online Wärme SP1 nein 12 Monate 12 Monate 1 Monat 12 Monate (Steuern und Umlagen ausgenommen)
NEWstrom online Wärme SP1 ja 12 Monate 12 Monate 1 Monat 12 Monate (auf den Energiepreis)

Stand Mai 2017

"NEW Energie"-Tarife für Geschäftskunden

Bis auf den Tarif NEW Life sind sämtliche Tarife von NEW Energie in dieser Form auch für Geschäftskunden erhältlich. Der Preis für die einzelnen Tarife lässt sich über den Tarifrechner auf der Webseite des Energieversorgers ermitteln. Dabei müssen Sie lediglich die Einstellung von privat auf geschäftlich ändern sowie Ihre Postleitzahl eingeben.

Prämien und Serviceleistungen

Wollen Sie zu NEW Energie wechseln und sind Neukunde? Dann gewährt Ihnen NEW Energie nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit der Tarife StromFIX online, NEWstrom online, StromFIX online Wärme SP1 und NEWstrom online Wärme SP1 einen Neukundenbonus. Die Höhe des Bonus hängt dabei vom gewählten Tarif und dem Energieverbrauch ab.
Neukunden der Tarife StromFIX online und NEWstrom online erhalten von NEW Energie einen Sofortbonus. Der wird etwa 30 Tage nach Beginn der Lieferung auf das angegebene Bankkonto überwiesen. Wird kein Bankkonto angegeben, wird der Betrag auf der Endabrechnung gutgeschrieben. Auch hier hängt die Höhe des Bonus von Tarif und Verbrauch ab.

Neukundenbonus und Sofortbonus Neukundenbonus und Sofortbonus sind Neukundenboni. Diese werden nur ausbezahlt, falls der Zähler in den letzten sechs Monaten vor Lieferbeginn nicht von NEW Energie beliefert wurde. Falls das Vertragsverhältnis vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit endet, erlischt der Anspruch auf den Neukundenbonus ebenfalls.

Die Bonuszahlungen erhalten ebenfalls Kunden, die an einem Gastarif interessiert sind. Die Boni betreffen dabei jedoch nur den Tarif NEWgas online. Auch Geschäftskunden werden die Boni beim Kauf von Strom- und Gastarifen angeboten.
Zu allen Tarifen erhalten Kunden zudem Zugang zum Online-KundenCenter von NEW Energie. Damit lassen sich Abschläge oder Bankverbindungen ändern, die Verbrauchshistorie beobachten oder Zählerstände erfassen.

Gastarife von NEW Energie

Gastarife für Privatkunden

Wärmestrom von NEW Energie
Tarif 100% Ökogas Vertragslaufzeit Verlängerung Kündigungsfrist Preisgarantie
NEWgas online nein 12 Monate 12 Monate 1 Monat 12 Monate (auf den Energiepreis und Netzentgelte)
NEWgas online12 nein 12 Monate 1 Monat 1 Monat 12 Monate (auf den Energiepreis und Netzentgelte)
Blauer Himmel Gas ja + Förderung von Projekten zur CO2-Einsparung 12 Monate 12 Monate 1 Monat 12 Monate (auf den Energiepreis und Netzentgelte)
NEWgas plus nein 12 Monate 12 Monate 1 Monat Bestabrechnung je nach Jahresverbrauch
NEWcomfort Gas nein keine keine 2 Wochen zum Monatsende keine

Stand Mai 2017

NEW Card Kunden, die sich für die Tarife NEWgas plus oder NEWcomfort Gas entscheiden, kommen in den Genuss der NEW Card. Diese rbietet kräftige Rabatte bei zahlreichen Events aus den Gebieten Freizeit, Kultur, Musical oder Sport. Die Card gibt es auch kostenlos als App fürs Handy.

NEW Life Gas

Mit NEW Life Gas können Sie die DKMS (Deutsche Knochenmarkspenderdatei) in ihrem Kampf gegen Blutkrebs unterstützen. Genauso wie beim Stromtarif NEW Life spenden Sie bei Ihrer Registrierung einmalig 17 Euro sowie für die Länge Ihrer Laufzeit monatlich 1 Euro.

  • 2 Jahre volle Preisgarantie
  • 100 Prozent Ökostrom
  • einfache Spendemöglichkeit im Kampf gegen den Blutkrebs

Gastarife für Geschäftskunden

Mit Ausnahme des Tarifs NEW Life Gas sind alle Gastarife und Bonusaktionen von NEW Energie in dieser Form auch für Geschäftskunden erhältlich.

Kunde werden

Sie denken darüber nach Ihren Energieanbieter zu wechseln oder Sie ziehen um? Ein Wechsel zu NEW Energie ist online über die Homepage möglich. Sobald Sie dort den für Sie passenden Tarif gefunden haben, geben Sie einfach Ihre persönlichen Angaben, Ihre Angaben für den Wechsel und Ihre Zahloptionen bekannt. NEW Energie als Ihr neuer Anbieter erledigt alle notwendigen Formalitäten mit Ihrem alten Versorger kostenfrei und unkompliziert für Sie.

Telefon und Kontakt von NEW Energie

Sie haben Fragen zu Tarifen, Rabatten und Services? Gerne steht Ihnen ein Kundenberater von NEW Energie persönlich zur Verfügung. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier:

  • Die Info-Line von NEW Energie ist kostenfrei vom deutschen Festnetz unter 0800 6 886881 erreichbar. Die Telefone sind von Montag bis Freitag (jeweils von 8 bis 20 Uhr) und samstags von 9 bis 14 Uhr mit Kundenberatern besetzt.
  • Sie wollen den Komfort Ihres Smartphones voll ausnützen? NEW Energie bietet dafür auch die Kontaktaufnahme mit WhatsApp an. Schauen Sie dafür auf die Kontaktseite im Internet vorbei und klicken sie auf die Option "WhatsApp-Nachricht senden". Danach erhalten Sie eine personalisierte Kontaktnummer, die Sie auf Ihrem Smartphone speichern können. Die Kontaktzeiten sind ebenfalls von Montag bis Freitag (jeweils von 8 bis 20 Uhr) und samstags von 9 bis 14 Uhr.
  • Sie möchten Ihr Anliegen sofort anbringen? Das Kontaktformular von NEW Energie steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Ihr Anliegen wird dabei automatisch an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet. Wählen Sie dazu den Themenbereich aus, zu dem Sie eine Frage haben und geben Sie Ihre Telefonnummer oder eMail-Adresse an.
  • Sie befinden sich gerade auf der Homepage von NEW Energie und wollen schnell mit einem Mitarbeiter in Kontakt treten? Dann nutzen sie doch das Live-Chat-Symbol am unteren rechten Seitenrand. Klicken Sie einfach auf die rot umrahmte Box und das grüne Sprechblasen-Symbol und geben Sie Ihren Namen und Anliegen ein. In wenigen Augenblicken werden Sie mit einem Mitarbeiter verbunden.
  • Sie haben eine allgemeine Frage oder wollen keinen Berater in Anspruch nehmen? Dann schauen sie doch auf der FAQ-Seite von NEW Energie vorbei. Dort werden häufig gestellte Fragen bereits im Vorhinein beantwortet.
  • ie sind ein Geschäftskunde und möchten sich über die Gewerbetarife von NEW Energie informieren? Für Sie gilt die Telefonnummer 02166/558-2364. Mitarbeiter des Energieversorgers beraten Sie gerne von Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 15 Uhr.
  • Geschäftskunden haben ebenfalls die Möglichkeit, ihr Anliegen direkt über eMail an die Berater von NEW Energie zu schicken. Die Adresse dafür lautet "geschäftskunden@new-energie.de".