Mainova Kundenservice: Hotline, Login & weiterer Kontakt

Aktualisiert am 15/05/2025

Min. Lesezeit

Den Mainova Kundenservice können Sie telefonisch unter 069 800 880 000 erreichen. Die Mainova Hotline ist montags bis freitags zwischen 08.00 und 18.00 Uhr sowie samstags zwischen 09.00 und 14.00 Uhr besetzt. Alternativ können Sie über die Mainova Hotline 0800 0004263 den Zählerstand, Bankverbindung und Abschlag durchgeben. Der Mainova Kundenservice ist auch über das Online-Kontaktformular zu erreichen, schriftlich per Post oder persönlich in einer der Zentralen.

Wie erreiche ich den Mainova Kundenservice?

Hotline	069 800 880 000
E-Mail-Adresse	[email protected]
Adresse	Mainova AG Solmsstraße 38 60486 Frankfurt am Main
Kontakt-Formular	Zur Anfrage
Kunden-Portal	Mainova Login

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Welche Mainova Hotline Nummern gibt es?

Sie möchten mit der Mainova AG sprechen, brauchen die Mainova Hotline, um anrufen zu können? Hier finden Sie für jedes Anliegen, wie beispielsweise Auskunft über Mainova Strom- und Gastarife, die passende Mainova Hotline!

Mainova Kundenservice Hotline:
0800 114 44 88 (Festnetz) & 069 800 88 00 00 (Mobilfunknetz)
Mainova Strom & Gas Tarifberatung- und Bestellung Hotline:
0800 113 33 88
Die Mainova Zählerstand Hotline:
0800 000 42 63

Mainova Hotline nicht erreichbar? - Was Sie tun können

Sollte der Mainova Kundenservice telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten:

Nutzen Sie online das Kundenportal mit Ihrem Mainova Login: Viele Anliegen wie Zählerstandübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können direkt im Mainova Kundenportal erledigt werden.
Schreiben Sie dem Mainova Kundenservice eine E-Mail an: [email protected]
Nutzen Sie das Mainova Kontaktformular, und melden Sie schriftlich Ihr Anliegen mit.

Mainova Online Kundenservice nutzen

Den Mainova Kundenservice können Sie rund um die Uhr bequem von Zuhause aus im Online-Kundenbereich Meine Mainova nutzen, um Ihr Energiekonto selbstständig zu verwalten.

Das Mainova Kundenportal ist über den Mainova Login möglich.

Falls Sie bereits Zugangsdaten besitzen, können Sie direkt zum Mainova Login übergehen. Dafür müssen Sie lediglich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Falls Sie Ihre Mainova Login Daten vergessen haben, können Sie diese mithilfe Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail jederzeit wieder anfordern. Weitere hilfreiche Informationen zum Mainova online Kundenportal erfahren Sie in diesem Artikel: Mainova Login.

Mainova App

Sie können auch über die Mainova App auf das Kundenportal zugreifen. Mit der App haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechnungen einzusehen und zu begleichen, Abschlagszahlungen anzupassen, Vertragsdokumente einzusehen sowie Ihren Energieverbrauch zu überwachen.

Mainova Servicecenter: Main Info Mobil

"Main Info Mobil": Das spezielle Frankfurt Mainova Servicecenter

Im Frankfurter Umland berät der Mainova Kundenservice seine Privatkunden auch mobil. Das Main Info Mobil Angebot beinhaltet eine persönliche Beratung rund um das Thema Energie, umfangreiches Informationsmaterial und attraktive Angebote für Neukunden.

Zusammen mit dem Mainova Frankfurt Servicecenter können Sie innovative Energielösungen und Ihre individuelle Energiewende gestalten. Sie wollen zum Beispiel eine Solaranlage installieren, um Ökostrom zu erzeugen? Sie brauchen eine Ladelösung für Ihr Elektroauto Zuhause? Kein Problem, besuchen Sie einfach das Mainova Main Info Mobil vor Ort und lassen Sie sich beraten.

Wie kann ich dem Mainova Kundenservice meinen Zählerstand mitteilen?

Zählerstand ablesen in 3 Schritten

Stromzähler finden

Der Stromzähler ist ein Messgerät aus schwarzem Plastik i.d.R. im Flur, Keller oder in der Garage.

Zählernummer merken

Notiert beim Barcode, hinter "Nr." oder "Eigentum des Elektrizitätswerks/
Netzbetreibers"

Zählerstand ablesen

Die schwarzen Ziffern auf der Anzeige des Zählers. Rote Nachkommastellen werden nicht abgelesen

Noch Fragen?

Unsere Energieexperten helfen Ihnen gerne. Kostenfrei Mo.-Fr., 08:00-19:00 Uhr unter: 089 380 388 88

Damit Sie Ihren aktuellen Mainova Zählerstand übermitteln können, müssen Sie sich nicht unbedingt in das Mainova Kundenportal einloggen. Dafür reicht es aus, wenn Sie das Formular für die Zählbestandserfassung ohne Login verwenden und Ihre Kundennummer und Ihre Zählernummer angeben. Bitte beachten Sie dabei, dass Sie bei einem Ein- oder Auszug den Zählerstand nur am jeweiligen Tag übermitteln können.

Ebenso können Sie Ihren Zählerstand auch über die Mainova Zählerstand Hotline: 0800 000 42 63 mitteilen.

Wie sind die Mainova Erfahrungen?

Energiemaries Hinweis: Mainova Erfahrungen

Bevor Sie Ihren Mainova Strom oder Gastarif kündigen, empfehlen wir, sich zunächst die Mainova Erfahrungen anderer Kunden anzusehen. Auf diese Weise erhalten Sie einen besseren Eindruck, ob Ihre Mainova Erfahrungen eine Ausnahme oder Teil eines größeren Musters sind.

Die Kunden von mainova sind sehr zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von mainova beträgt 4 von 5 Sternen, ermittelt anhand der Bewertungen auf Trustpilot.

Plattform	Durchschnittliche Bewertung	Anzahl der Bewertungen
Trustpilot	4 / 5	945

Wie kann ich bei Mainova kündigen?

Ihre Mainova Erfahrungen waren nicht gut und Sie wollen beim Mainova kündigen? Achten Sie bei der Kündigung auf die Vertragslaufzeit Ihres jeweiligen Tarifes und versenden Sie die Mainova Kündigung auf jeden Fall schriftlich; um auf Nummer sicher zu gehen am besten per Einwurf, um sich vor unangenehmen Überraschungen zu schützen.

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