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lekker - Gas & Strom: Kontakt, Login und Erfahrungen

Rechnung

FRAGEN ZU RECHNUNG, TARIF ODER ANBIETER?

Kostenloser Service | Von Montag bis Freitag von 8:00-18:00 Uhr beantworten unsere Energieexperten Ihre Fragen zur aktuellen Rechnung und zu Ihrem Anbieter. Sollte sich ein Wechsel lohnen, finden wir einen für Sie passenden Tarif mit Einsparungspotenzial.

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lekker Logo

lekker oder auch lekker Energie ist ein Versorgungsunternehmen, das Menschen mit Strom- und Gasprodukten beliefert. lekker ist seit 2013 in Vollbesitz der Stadtwerke Krefeld, die zu den größten rein kommunalen Stadtwerken Deutschlands zählen. 2003 avancierte das Unternehmen zu einem der bedeutendsten Lieferanten von Ökostrom und wird seitdem für seine umwelt- und kundenfreundliche Produkte geschätzt.


lekker Strom - Tarife

lekker bietet für Privathaushalte und Unternehmen jeweils verschiedene Stromtarife an. Mittlerweile beliefert lekker die meisten deutschten Metropolen mit Strom. Über den Tarifrechner von lekker können Sie feststellen, ob Ihr Wohnort im Versorgungsgebiet liegt.

Stromtarife für Privatkunden

Grundsätzlich kann man bei den Stromangeboten von lekker aus zwei verschiedenen Tarifen mit unterschiedlichen Laufzeiten wählen. Im Folgenden werden diese in Kürze beschrieben.

lekker Strom EINFACH1

Der Tarif EINFACH1 von lekker ist für all jene gedacht, die sich nicht lange binden und trotzdem vor Preisänderungen geschützt sein wollen.

  • 12 Monate Preisgarantie (ausgenommen sind Steuern und Abgaben)
  • 12 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • 100 % Ökostrom - erneuerbare Energien

lekker Strom SICHER2

Der Tarif SICHER2 von lekker garantiert Kostenkontrolle über einen Zeitraum von 2 Jahren.

  • 24 Monate Preisgarantie (ausgenommen sind Steuern und Abgaben)
  • 24 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • 100 % Ökostrom - erneuerbare Energien
energiepreis-verstehen

Stromtarife für Geschäftskunden

lekker unterscheidet zwischen Gewerbekunden und Großkunden, wobei die Einteilung an den jährlichen Stromverbrauch gekoppelt ist. Dabei gilt:

  1. Gewerbekunden: Der jährliche Energieverbrauch liegt unter 100.000 kWh und den Kunden wird der lekker Strom TESTFÜR2 Gewerbe - Tarif angeboten.
  2. Großkunden: Der Jahresverbrauch liegt über 100.000 kWh und die Kunden erhalten ein maßgeschneidertes Angebot, welches als DEKKEL STROM oder DEKKEL STROM GRÜN bezeichnet wird.

TESTFÜR2 GEWERBE

  • Für kleinere und mittlere Unternehmen geeignet
  • 24 Monate Preisgarantie (ausgenommen Steuern und Abgaben)
  • 24 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • 100 % Ökostrom

DEKKEL STROM

  • Maßgeschneiderte Angebote
  • Flexibler Preis (Optimierung der Preise, ohne Preissteigerungen)
  • Individuelle Betreuung während der ganzen Vertragslaufzeit

DEKKEL STROM GRÜN

  • 100 % Ökostrom aus erneuerbaren Energien
  • "Gedekkelter" Energiepreis (der Preis kann nicht steigen, nur fallen)
  • Flexible Laufzeiten
  • Kunden erhalten DEKKEL STROM GRÜN - Zertifikat

lekker Strommix

Der verkaufte Strommix von lekker setzt sich aus folgenden Energieträgern zusammen:


Der Ökostrom von lekker, den alle Privatkunden beziehen, besteht zu 52,9 % aus geförderten Erneuerbare Energien nach dem EEG, sowie zu 47,1 % aus sonstigen Erneuerbaren Energien.

lekker Gas - Tarife

Die Gastarife von lekker sind ähnlich aufgebaut wie auch die lekker Stromtarife. Im Folgenden werden zuerst Gastarife für Privathaushalte dargestellt und anschließend für Geschäftskunden.

Gastarife für Privatkunden

Den Privatkunden stehen zwei lekker Gastarife zu Auswahl:

wakker Gas EINFACH1

Der Tarif wakker Gas EINFACH1 von lekker ist für all jene gedacht, die sich nicht lange binden und trotzdem vor Preisänderungen geschützt sein wollen.

  • 12 Monate Preisgarantie (ausgenommen sind Steuern und Abgaben)
  • 50 € Bonus (für Neukunden nach 12 Monaten Belieferungszeit)
  • 12 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Persönliche Beratung mit eigenem Kundenportal

wakker Gas SICHER2

Der Tarif wakker Gas SICHER2 von lekker garantiert Kostenkontrolle über einen Zeitraum von 2 Jahren.

  • 24 Monate Preisgarantie (ausgenommen sind Steuern und Abgaben)
  • 80 € Bonus (einmalig für Neukunden nach 12 Monaten Belieferungszeit)
  • Persönliche Beratung mit eigenem Kundenportal
energiepreis-verstehen

Gastarife für Geschäftskunden

Der jährliche Gasverbrauch entscheidet, ob lekker Geschäftskunden als Gewerbekunden oder Großkunden einstuft. Die Einteilung erfolgt folgendermaßen:

  1. Unter 100.000 kWh: In diesem Fall werden Geschäftskunden als Gewerbekunden eingestuft und lekker bietet den wakker Gas FESTFÜR2 Gewerbe - Tarif an.
  2. Über 100.000 kWh: In diesem Fall werden Geschäftskunden als Großkunden eingestuft und lekker bietet den DEKKEL Gas - Tarif an.

wakker Gas FESTFÜR2

  • 24 Monate Preisgarantie (ausgenommen sind Steuern und Abgaben)
  • 24 Monate Vertagslaufzeit
  • Einfacher Wechsel

DEKKEL Gas

  • maßgeschneidertes Angebot
  • 12 Monate Preisgarantie (der Preis kann nicht steigen, nur sinken)
  • Persönliche Beratung während der ganzen Vertragslaufzeit

Login ins Kundenportal: MEIN LEKKER

Über das Mein Lekker Kundenportal können Rechnungen eingesehen, Zählerstände übermittelt und Abschläge angepasst werden. Bereits registrierte Kunden können mit ihren Login Daten die Anmeldung über das Kundenportal durchführen. Von Neukunden wird zuerst eine Registrierung erfordert.

lekker Kundenservice

Ob Sie Fragen zur Kündigung haben, die Bankverbindung von lekker nicht mehr zur Hand haben oder den Widerruf Ihres Vertrages machen wollen, der Kundenservice von lekker hilft Ihnen in allen Fällen weiter.

lekker - Kontakt

Für alle Fragen steht Ihnen das Service - Team von Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr und Sa. 08:00 - 14:00 Uhr zur Seite.

030 - 430 949 101

Sie haben außerdem die Möglichkeit, um einen kostenlosen Rückruf zu bitten oder eine persönliche Nachricht an lekker zu schicken.

Rückruf nach Wunsch und persönliche Nachricht an lekker.

Bei lekker kündigen

Eine Kündigung bei lekker kann folgende Gründe haben:

  • Umzug in eine andere Wohnung oder Stadt
  • Unzufriedenheit mit dem Energieversorger
  • Wechsel zu einem günstigeren Anbieter

UMZUGBeachten Sie, dass bei einem Wohnungswechsel eine Kündigung nicht notwendig ist. Stattdessen können Sie lekker über das Umzugsformular Ihre neue Adresse durchgeben.

Wenn kein Umzug vorliegt und Sie tatsächlich kündigen wollen, dann können Sie es normalerweise 1 Monat vor Ablauf der Vertragslaufzeit durchführen. Genaueres entnehmen Sie Ihrem Vertrag oder kontaktieren Sie das Service-Team.

Erfahrungen mit lekker Strom

Die Auswahl eines Energieversorgers ist nicht immer die einfachste Aufgabe. Umso komplizierter erscheint es, wenn wir uns vergegenwärtigen, dass in Deutschland über 1000 Stromanbieter vorhanden sind. Eine gute und übersichtliche Darstellung in Bezug auf Kundenzufriedenheit bietet das Unternehmen ekomi. lekker (offiziell notiert als lekker Energie GmbH) schneidet mit 4,6 von 5 Sternen sehr gut ab (Stand Juli 2019). Zur Auswertung wurden 581 Kundenmeinungen aus den letzten 12 Monaten herangezogen. Nicht umsonst heißt es auch auf der Webseite von lekker:Unsere Kunden kommen wegen unserer günstigen Tarife - und bleiben wegen unseres ausgezeichneten Service.

Noch auf der Suche nach einem passenden Anbieter? Unsere Energieexperten beraten Sie kostenlos und helfen bei der Anmeldung. Die Service - Nummer 0893  80388  95  steht für Sie von Montag bis Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr zur Verfügung.

Das Unternehmen lekker

lekker ist eine ehemalige Tochterfirma des niederländischen Nuon-Konzerns mit Sitz der Zentrale in Berlin-Mitte. Das Unternehmen ist auf Ökostrom spezialisiert und erzielte 2015 damit einen Umsatz von rund 229 Millionen Euro. Beim Energieversorger sind etwa 200 Mitarbeiter angestellt. lekker zeichnet sich außerdem durch zahlreiche Sportsponsorings aus.

Zu wem gehört lekker?

Viele fragen sich bestimmt "Wer ist lekker Energie?" oder "Wer steckt hinter lekker Energie?". Kein Wunder, denn seit der Expansion nach Deutschland im Jahr 2000, war lekker bereits in Besitzt von mehreren Unternehmen. Zu diesen Unternehmen gehören unter anderem Vattenfall, Nuon Energy und Enervie. Seit 2013 ist lekker eine 100 - prozentige Gesellschaft der Stadtwerke Krefeld.