Enstroga AG entstand 2012 aus einer Kooperation deutscher und skandinavischer Investoren und bietet für seine Kunden in Deutschland verschieden Tarife und Energiequellen. Es gibt Angebote für 100 % Ökostrom. Es gibt aber auch Strom aus Atomkraft und fossilen Brennstoffen. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen oder sich unverbindlich über weitere Aspekte von Enstroga informieren wollen, dann sind das Ihre Kontaktmöglichkeiten:

---

Enstroga Kundenservice Übersicht

Als Akteur auf dem deutschen Energiemarkt verfügt Enstroga über einen umfassenden Kundenservice, der telefonisch, schriftlich und über das Internet erreichbar ist. Nachfolgend finden Sie alle Enstroga Kundenservice Daten und Enstroga Telefonnummern für alle Ihre Energiefragen!

Enstroga insolvent - Was nun?

Energieanbieter hat gekündigt? Schadenersatz anfordern!Captain Frank ist Ihr verlässlicher Partner für Themen rund um den Verbraucherschutz. Kostenlos und unverbindlich wird Ihr Anspruch auf Schadenersatz errechnet und mit nur wenigen Klicks können Sie sich einer Sammelklage anschließen! Hier den einfachen Prozess starten: Weiter zur Schadensersatzforderung Strom/Gas

Wie bereits viele Energieanbieter in Deutschland hat auch Enstroga Ende 2021 begonnen, Kündigungsschreiben an seine Kunden herauszuschicken. In den Schreiben wurde zwar oftmals nicht direkt von einer Kündigung gesprochen, sondern lediglich von der Einstellung der Stromversorgung. Aber egal, ob von einer Versorgungseinstellung oder einer Kündigung gesprochen wird: Das Resultat ist die Energielieferung durch den lokalen Grundversorger.

Klar, die Grundversorgung ist ein (grundsätzlich) zuverlässiger Energielieferant, jedoch sind die Grundversorgungstarife weitgehend teurer als sogenannte Sonderanbieter oder Sondertarife. Zum Glück sind diese aber auch flexibel und kurzfristig kündbar. Sie können einen Tarif bei der Grundversorgung mit einer 2-wöchigen Frist kündigen und zu einem Energieanbieter Ihrer Wahl wechseln. Normalerweise finden Sie ein Kündigungsformular direkt auf der Webseite des Grundversorgers, welches als Kündigungsschreiben gilt.

Enstroga Fax & Postanschrift: Enstroga Kündigung mit Bestätigung

Wenn Sie gerne über den Postweg verkehren möchten oder es zur Übersendung von Unterlagen notwendig sein sollte, dann steht Ihnen diese Adresse zur Verfügung: ENSTROGA AG, Tauzienstraße 15; 10789 Berlin. Die Kundenberater freuen sich darauf, Ihnen behilflich sein zu dürfen.

Nicht allen Enstroga Kunden wurde die Stromlieferung eingestellt - Vielen anderen wurden die Preise angehoben, wenn nicht sogar verdoppelt. Wenn dies Ihr Fall ist, können Sie trotz Vertragslaufzeit von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

Wir empfehlen Ihnen hierbei immer Ihr Kündigungsschreiben per Einwurf oder Fax einzureichen, da Sie auf diesen Weg eine Bestätigung erhalten. Sie können unsere Kündigungsvorlage verwendet werden, um Ihre Enstroga Kündigung einzureichen. Herunterladen, mit Ihren Daten ausfüllen und an den Anbieter zusenden - Schnell und einfach in nur wenigen Minuten!

Enstroga Telefonnummer: So erreichen Sie den Anbieter telefonisch

Ein Anruf genügt und Sie könne mit den Beratern von Enstroga über Ihre Pläne sprechen und sich beraten lassen. Die Mitarbeiter der Enstroga AG sind von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 erreichbar. Wenn Sie den Anbieter anrufen, wird der übliche Ortstarif aus dem deutschen Festnetz angerechnet. Mobilfunkpreise können gegebenenfalls davon abweichen und teurer ausfallen.

Enstroga schriftlich erreichen per Enstroga E-Mail-Adresse

Wenn Sie lieber schriftlich über E-Mail kommunizieren möchten, dann zögern Sie nicht und schreiben Sie bei Fragen aller Art oder Beschwerden an die E-Mail-Adresse. Die Enstroga E-Mail-Adresse lautet [email protected]. Wir empfehlen Ihnen hierbei, Ihre Kundennummer, Ihre Telefonnummer und Ihren vollständigen Namen anzugeben. So kann Ihr Anliegen direkt Ihrem Vertrag zugeordnet werden.

Das Kundenformular von Enstroga

Als schriftliche Alternative zur E-Mail bietet sich auch das praktische Enstroga Kontaktformular an. Auf der Webseite des Anbieters unter dem Menüpunkt Kontakt werden Sie direkt auf das Formular weitergeleitet. Bevor dieser jedoch angezeigt wird, müssen Sie angeben, was Ihre aktuelle Beziehung zu Enstroga ist. Sie haben drei Optionen, zwischen denen Sie wählen können:

1. Noch kein Enstroga Kunde.
2. Im Wechselprozess zu Enstroga
3. Enstroga Kunde

Auf die passende Option klicken und schon öffnet sich das Kundenformular für Sie. Füllen Sie dieses mit Ihren Daten, Ihrer Nachricht und wählen Sie den Themenbereich Ihres Anliegens aus. Der Anbieter wird sich mit einer Antwort bei Ihnen zeitnah zurückmelden.

Den Enstroga Zählerstand im Kundenportal übermitteln

Sie können Ihren Enstroga Zählerstand Rund um die Uhr mit dem praktischen Kundenportal erfassen und übermitteln. Suchen Sie in Ihrem persönlichen Kundenlogin den Menüpunkt Zählerstand, hier können Sie Ihren aktuellen Stand eingeben. Bei online Übermittlung des Zählerstandes kann es jedoch ein paar Tage dauern, bis dieser auf Plausibilität geprüft und Ihrem Vertrag zugeordnet werden. Sollten Sie kein Zugriff auf Ihr Kundenportal haben, können Sie alternativ dem Anbieter eine E-Mail mit Ihren Konto-Daten und Zählerstand oder einem Bild des Zählers zusenden.

Wieso braucht der Anbieter Ihren Zählerstand? Wenn Sie Enstroga Bestandskunde sind, braucht der Anbieter Ihren Zählerstand zum Ende des Belieferungsjahrs, um mögliche Nachzahlungen zu kalkulieren. Auch als Neukunde von Enstroga benötigt der Lieferant den Zählerstand, damit sie wissen, ab wann der Verbrauch von ihnen gemessen werden muss.

Noch kein Zugriff auf das Enstroga Kundenportal? Dazu brauchen Sie lediglich Ihre Kundennummer und Zugriff auf Ihr E-Mail-Postfach. Auf das Kundenportal navigieren, auf Passwort anfordern klicken und schon erhalten Sie per E-Mail die Anleitung zu Ihrem Login. Sollte die Anmeldungs-E-Mail nicht ankommen, sollten Sie einen Blick auf den Spam-Ordner werfen.

Was wird über Enstroga gesagt? Enstroga Bewertung

Bevor man sich für oder gegen einen Energieanbieter entscheidet, ist es prinzipiell hilfreich, sich vorher über die Bewertungen anderer Kunden zu informieren. Was also sind die Enstroga Bewertungen anderer Kunden des Anbieters?

Laut der Plattform Truspilot, erhält der Enstroga lediglich die Note UNGENÜGEND bei insgesamt 146 Bewertungen. Bemängelt werden vor allem die ohne Vorwarnung gestiegenen Preise und das Schweigen des Kundenservices.