innogy Login: So verwalten Sie Ihren Vertrag online

Kontakt Kundenbewertung

Der innogy Login ermöglicht Ihnen einen schnellen und sicheren Zugang zu Ihrem Konto. Sie können Ihren Energieverbrauch einsehen, Rechnungen bezahlen, Zählerstände übermitteln und persönliche Daten aktualisieren – alles selbstständig und ohne Wartezeiten. So behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre Energieversorgung und lösen viele Anliegen direkt online.

innogy Login 2026

Das Kundenportal von innogy ist jederzeit aufrufbar und selbstverständlich 100 % kostenlos. Wer das online Kundenportal benutzt hat folgende Vorteile:

  • Persönliche Daten ändern
  • innogy Zählerstand melden
  • Abschläge anpassen
  • Verträge verwalten
  • Rechnungen einsehen
  • innogy Strom- und Gastarife wechseln
  • Ihr persönlichen digitalen Posteingang
  • innogy informiert Sie über neue Angebote und Rabatte

Registrierung ins innogy Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse

Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung“ auf der Homepage von innogy. Dafür brauchen Sie lediglich Vertragskontonummer, sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.

👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.

Der innogy Login funktioniert nicht - Was tun?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.

Passwort für das innogy Kundenportal vergessen?

Falls Sie das Passwort für Ihr innogy Kundenkonto vergessen haben oder den Zettel mit Ihren Login-Daten verloren haben, können Sie ganz einfach ein neues Passwort erstellen.
Besuchen Sie dazu die innogy Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.

  • Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
  • Mindestens 8 Zeichen lang
  • Groß- und Kleinschreibung verwenden
  • Zahlen und Sonderzeichen einfügen
  • Vermeiden Sie einfache Wort- und Zahlenkombinationen

Umzug: Wie läuft das über das innogy Kundenportal?

Wenn Sie mit einem bestehenden innogy‑ bzw. heute E.ON‑Vertrag umziehen, melden Sie den Wohnungswechsel direkt dem Kundenservice oder in einem Online‑Portal. Aufgrund neuer Marktregeln müssen Ein‑ und Auszüge spätestens 14 Tage vor dem Auszugstermin gemeldet werden; eine rückwirkende An‑ oder Abmeldung ist für Stromverträge seit Juni 2025 nicht mehr zulässig, die vertragliche Kündigungsfrist bleibt davon unberührt.([fuldaerzeitung.de](https://www.fuldaerzeitung.de/fulda/informieren-neue-regelung-bei-umzug-den-energieversorger-vorab-93754598.html?utm_source=openai))

  1. Auszugs- und Einzugsdatum, alte und neue Adresse sowie Ihre Kundennummer bereithalten.
  2. Umzug mindestens 14 Tage vor Auszug telefonisch, schriftlich oder online bei innogy/E.ON melden und angeben, ob der bestehende Vertrag an der neuen Adresse fortgeführt werden soll.
  3. Am Tag der Wohnungsübergabe Zählernummern und Zählerstände aller betroffenen Strom‑/Gaszähler dokumentieren.
  4. Namen und Kontaktdaten des Nachmieters bzw. Eigentümers mitteilen, damit die Lieferstelle korrekt umgestellt werden kann.
  5. Schlussrechnung für die alte Wohnung prüfen und die neue Vertragsbestätigung für die neue Adresse sorgfältig aufbewahren.

Lesen Sie am Tag der Schlüsselübergabe alle Zählerstände in alter und neuer Wohnung ab und notieren Sie Namen des Nachmieters sowie Ihre neue Anschrift. Nur mit vollständigen Daten kann innogy den Vertrag korrekt ummelden, Schluss‑ und Startabrechnung erstellen und sicherstellen, dass Sie nicht mehr für Verbräuche nach Ihrem Auszug haften.

Wie verläuft eine Kündigung bei innogy?

Sie wollen bei innogy kündigen, weil Sie nicht zufrieden sind oder Sie haben einen ganz anderen Grund? Melden Sie am besten Ihre Kündigung online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Anliegen oder Fragen an den Energieanbieter haben, hilft Ihnen der innogy Kundenservice selbstverständlich weiter. Sie können diesen von Mo–Fr 08:00–17:00 unter +49 201 12-02 erreichen.

Bevor Sie Ihrem gegenwärtigen Anbieter kündigen, sollten Sie bereits Anbieter in Ihrer Region vergleichen. Wie helfen kostenlos und unverbindlich, Sie erreichen uns unter 089 380 388 88 Kostenloser Beratungs- & Wechselservice von Energiemarie by Selectra

innogy Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von innogy auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

innogy Kundenservice: Auf einen Blick
innogy Logo
Telefonnummer +49 201 12-02
E-Mail-Adresse: [email protected]
Adresse Opernplatz 1, 45128 Essen, Deutschland

innogy Kundenbewertungen und Erfahrungen mit dem Anbieter

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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist entscheidend für Ihre Versorgungssicherheit und Kosten. In diesem Abschnitt werfen wir einen Blick auf die Erfahrungen von Kunden mit innogy. Dabei betrachten wir Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot sowie unabhängige Testberichte. So erhalten Sie einen umfassenden Eindruck von der Servicequalität, den Preisen und der Kundenzufriedenheit bei innogy.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 1.8 / 5 126

innogy im Vergleich

In diesem Abschnitt stellen wir innogy den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber. Wir vergleichen wichtige Aspekte wie Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen, um Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. So stellen Sie sicher, dass Sie den Anbieter wählen, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Möchten Sie Strom anmelden oder den Anbieter wechseln?

Wir empfehlen Ihnen, immer einen Strompreisvergleich und Anbietervergleich durchzuführen, um die besten Tarife und Angebote zu finden.

In den folgenden Übersichten präsentieren wir Ihnen die aktuell günstigsten Stromangebote, die Ihnen helfen, die besten Konditionen zu sichern.

Tarif Details Kosten Vergleichen
logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5


Preisgarantie: 24 Monate
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Ökostrom:

74,58 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 02/22/2028
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 895 €

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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

78,75 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 02/22/2027
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 945 €

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Tibber Deutschland GmbH


Preisgarantie: 1 Monate
Vertragslaufzeit: 1 Monat
Ökostrom:

82,08 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 03/22/2026
Kündigungsfrist: 2 Wochen
Gesamtpreis pro Jahr: 985 €

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RABOT Charge GmbH


Preisgarantie: 1 Monate
Vertragslaufzeit: 1 Monat
Ökostrom:

82,83 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 03/22/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 994 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

84,08 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 02/22/2027
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1009 €


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Vergleichen Sie die Energiepreise, indem Sie Ihren Energiemarie-Berater kontaktieren unter :
☎︎ 089 380 388 88  
(Kostenloser Service)


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