Vattenfall: Gas- und Stromtarife, Erfahrungen, Anmeldung

Rechnung

FRAGEN ZU RECHNUNG, TARIF ODER ANBIETER?

Kostenloser Service | Von Montag bis Freitag von 9:00-18:00 Uhr beantworten unsere Energieexperten Ihre Fragen zur aktuellen Rechnung und zu Ihrem Anbieter. Sollte sich ein Wechsel lohnen, finden wir einen für Sie passenden Tarif mit Einsparungspotenzial.

Vattenfall logo

Vattenfall ist ein staatlicher schwedischer Energiekonzern und einer der größten Stromerzeuger und Wärmeproduzenten Europas. Der Energieversorger bietet Strom, Wärme und Gas an. Der Strom von Vattenfall wird aus den Energiequellen Windkraft, Kernenergie, Erdgas, Biomasse, Kohlekraft und Wasserkraft gewonnen. Die verschiedenen Strom- und Gastarife von Vattenfall unterscheiden sich in der Preissicherheit und der Flexibilität sowie in den Energiequellen.


Vattenfall: Strom

Vattenfall bietet in den meisten Regionen Deutschlands drei Stromtarife an: den Standardtarif Easy Strom, den Ökotarif Natur Strom und den modernen TarifNatur24 Strom Protect. Sowohl Haushalte als auch Unternehmen können die Energieversorgung von Vattenfall nutzen.

Stromtarife für Privatkunden

Die drei Stromtarife für Privatkunden unterscheiden sich in den Konditionen, der Zusammensetzung des Stromix - und im Energiepreis. Dieser ist dabei auch je nach Region in Deutschland verschieden.

Easy Strom - Der Günstige

Beim Tarif Easy Strom handelt es sich um den Online Tarif von Vattenfall. Er zeichnet sich durch seine geringen Preise aus - die je nach Wunsch für 12 oder 24 Monate durch eine Preigarantie zugesichert werden.

Easy Strom - Boni Wer sich für den Easy Strom Tarif entscheidet, kann sich über einen Sofort-Bonus und einen Treue-Bonus freuen.

Natur Strom - Der Ökologische

Der Natur Strom ist der umweltfreundliche Stromtarif von Vattenfall. Sie erhalten 100 % Ökostrom und können auch hier zwischen 12 oder 24 Monaten Preisgarantie wählen.

Wald, See

Natur24 Strom Protect - Der Intelligente

Zum intelligenten Stromtarif Natur24 Strom Protect Tarif erhalten Sie ein Alarmgerät und den Vattenfall Premium Service für 0€. Die sonstigen Konditionen:

  • 100 % Ökostrom
  • 24 Monate Preisgarantie

Eingeschränkte PreisgarantieBei den garantierten Strompreisen von Vattenfall handelt es sich immer um eine eingeschränkte Preisgarantie. Der reine Energiepreis kann dabei nicht steigen. Auf die Steuern und Abgaben hat Vattenfall aber keinen Einfluss - diese könnten sich also erhöhen.

Stromtarife für Gewerbekunden

Geschäftskunden, deren Jahresverbrauch 100.000 kWh übersteigt, erhalten von Vattenfall ein individuelles Angebot. Alle Unternehmen mit einem Stromverbrauch unter 100.000 Kilowattstunden pro Jahr können dagegen folgende Stromtarife nutzen:

  1. Profi Strom: Niedrige Preise und 12 oder 24 Monate Preisgarantie.
  2. Profi Natur Strom: 100 % Ökostrom mit 12 oder 24 Monaten Preisgarantie.
  3. Profi Natur24 Strom Protect: 100 % Ökostrom, eine gratis Alarmanlage, der kostenlose Vattenfall Premium Service und 24 Monate Preisgarantie.

Boni für GewerbekundenZu den Tarifen Profi Strom und Profi Natur Strom erhalten Sie einen 50€ Sofort-Bonus sowie einen 121€ Treue-Bonus. Der Profi Natur24 Strom Protect Tarif enthält einen 310€ Treue-Bonus.

Vattenfall: Gas

Der Energieversorger Vattenfall bietet Gastarife für Privatkunden und Businesskunden an. Auch diese variieren im Preis - sowohl je nach Tarif als auch je nach Wohnort.

Gastarife für Privatkunden

Deutschlandweit können Haushalte folgende drei Gastarife von Vattenfall nutzen: Easy24 Gas, Easy12 Gas und Easy24 Gas Protect.

Easy24 Gas

Der einfache Tarif mit besonders niedrigem Grund- und Versorgungspreis - und 24 Monaten Sicherheit dank der eingeschränkten Preisgarantie. Inklusive Sofort-Bonus und Treue-Bonus.

Easy12 Gas

Niedrige Preise und 12 Monate Preisgarantie - plus Ersparnis durch den Sofort-Bonus und Treue-Bonus.

Easy24 Gas Protect

Eine gratis Livy Protect Alarmanlage, der kostenlose Vattenfall Premium Service für 24 Monate - und eine ebensolange eingeschränkte Preisgarantie: für besonders viel Sicherheit.

Gasflamme

Gastarife für Gewerbekunden

Für Unternehmen mit einem jährlichen Gasverbrauch über 100.000 kWh, bietet Vattenfall maßgeschneiderte Angebote an. Mit einem Jahresverbrauch unter 100.000 kWh, können Sie folgende Gastarife nutzen:

  1. Easy Fix Gewerbegas: Niedrige Preise und 12 oder 24 Monate Preisgarantie.
  2. Profi Gas: Niedrige Preise für einen besonders hohen Gasverbrauch - mit 12 Monaten Preisgarantie.
  3. Easy24 Gewerbegas Protect: Gratis Alarmanlage, der kostenlose Vattenfall Premium Service und 24 Monate Preisgarantie.

Wie grün ist Vattenfall?

Windräder

Der Energieversorger sieht Nachhaltigkeit und die Energiewende - weg von fossilen Energieträgern, hin zu erneuerbaren Energien - als sein Ziel an. Darum setzt sich das Unternehmen für den Umweltschutz ein. Dennoch setzt das Unternehmen weiterhin unter anderem Kernkraft, Kohle und Gas zur Energiegewinnung ein - und wird dem Grundsatz der Nachhaltigkeit damit nicht gänzlich gerecht. Als Ausgleich dazu betreibt Vattenfall allerdings Klimaschutzprojekte und ist aktuell dabei, insbesondere den eigenen Windpark auszubauen.

Strommix

Aus welchen Energiequellen Ihr Strom stammt, ist bei Vattenfall abhängig von Ihrem Stromtarif: von gänzlichen Ökostromtarifen bis zu Anteilen aus Atomkraft. Insgesamt ergibt sich daraus für den Energieversorger Vattenfall Europe Sales GmbH folgender Strommix:

 

Gasmix

Bei allen Gastarifen von Vattenfall erhalten Sie zu 100 % Erdgas. Allerdings wird dieses teilweise durch Klimaschutzprojekte neutralisiert. Auf diese Art wird das Erdgas zu klimaneutralem Gas - und kann somit wenigstens als nicht klimaschädlich bezeichnet werden.

Vattenfall - Erfahrungen

Am Bewertungsportal eKomi schneidet Vattenfall mit 3,9 von 5 Sternen relativ gut ab. Dieser Wert ergibt sich aus insgesamt 3129 Kundenbewertungen aus den letzten 12 Monaten (Stand Juli 2019). Als positiv hervorgehoben wurden dabei beispielsweise:

  • Der einfache Wechsel
  • Der günstigere Preis
  • Die gute Erreichbarkeit
  • Das praktische Kundenkonto

Unter den negativen Kommentaren finden sich dagegen folgende Kritikpunkte:

  • Schlechter und inkompetenter Kundenservice
  • Grundlose Ablehnung der Gas- oder Stromanmeldung

Bei Vattenfall anmelden

Die Anmeldung von Strom und die Anmeldung von Gas bei Vattenfall können Sie telefonisch oder online vornehmen. Für die Online-Anmeldung rufen Sie ganz einfach die Webseite auf, geben Ihren Strom- bzw. Gasverbrauch und die Postleizahl an, wählen den gewünschten Tarif aus - und schon können Sie Ihren Vertrag digital ausfüllen und an Vattenfall schicken.

Strom anmelden

Bei Vattenfall kündigen

Sie sind mit Vattenfall nicht zufrieden oder planen einen Umzug? Um Ihren Vertrag zu kündigen kontaktieren Sie die Mitarbeiter von Vattenfall am besten telefonisch oder per E-Mail. Die Kontaktdaten finden Sie im Folgen.

Vattenfall Kundenservice: Kontakt - Daten

Störung melden Sie möchten eine Störung, wie zum Beispiel einen Stromausfall, melden? Unter folgenden Nummern können Sie rund um die Uhr und kostenfrei den Verteilungsnetzbetreiber darüber informieren:
Berlin:0800 211 25 25
Bitte öffnen Sie zur Meldung von Schäden und Störungen in Berlin die Website der Stromnetz Berlin GmbH.
Hamburg:0800 143 94 39
Bitte öffnen Sie zur Meldung von Schäden und Störungen in Hamburg die Website der Stromnetz Hamburg GmbH.
Überregional:Wenden Sie sich bitte an Ihren regionalen Netzbetreiber.

Telefon

Die Kundenberater sind Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr für Sie telefonisch erreichbar.

Servicenummern und Fax
Berlin Hamburg Überregional
Telefon:030 657 988 000* Telefon:040 657 988 000* Telefon:0800 255 11 55**
Fax:030 267 119 41 410 Fax:040 657 988 008 Fax:030 267 119 24 200

*Ortstarif (Mobilfunk abweichend)
**kostenlos

Kundenzentren

Sie möchten sich gerne persönlich beraten lassen? Dann besuchen Sie eines der beiden Kundenzentren in Ihrer Nähe. Die Berater kümmern sich persönlich Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr um folgende Anliegen:

  • Beratung zu Strom- und Gastarifen
  • An-, Ab- und Ummeldungen
  • Verleih von Strommessgeräten

Berlin
Sellerstraße 16
13353 Berlin

Hamburg
Glockengießerwall 2
20095 Hamburg

Post

Vattenfall Europe Sales GmbH
Überseering 12
22297 Hamburg

E-Mail

Wählen Sie aus der Themenliste Ihr Anliegen aus und senden Sie via Kontaktformular eine E-Mail.

Online Service

Der Online Service ermöglicht Ihnen, viele Anliegen selbstständig und jederzeit online zu erledigen. Nach einer einmaligen Registrierung können Sie bequem von zuhause aus beispielsweise Ihren Umzug melden, Ihren Abschlag ändern oder Ihre Dokumente einsehen.

Vattenfall: Das Unternehmen

Das schwedische Energieunternehmen Vattenfall AB ist nach eigenen Angaben der fünftgrößte Stromerzeuger Europas, dessen Wurzeln bis ins Jahr 1899 zurück reichen. Seit 1996 entwickelte sich das Unternehmen auch international weiter. Im Jahr 2015 war es in Skandinavien, Deutschland, den Niederlanden und Großbritannien tätig.

Vattenfall GmbH: Das deutsche Tochterunternehmen

Das deutsche Tochterunternehmen Vattenfall GmbH ging 2002 aus der Fusion der Hamburgischen Elektrizitäts-Werke, der Vereinigten Energiewerke AG und dem Bergbauunternehmen Lausitzer Braunkohle AG hervor. Ein Jahr später kam noch die Berliner Bewag hinzu.

Nachhaltigkeit im Fokus

Während sich die Stromerzeugung in den eigenen Kraftwerken bis 2011 noch größtenteils aus Kernenergie und Braunkohlekraftwerken zusammensetzte, änderte Vattenfall im Zuge der Energiewende seine Strategie. Der Konzern investiert in innovative Energielösungen und will den Ausbau erneuerbarer Energien vorantreiben, um zukünftig zu den Marktführern im Bereich der nachhaltigen Energieerzeugung zu zählen.

Vor allem im Bereich Windkraft gehört Vattenfall mittlerweile zu den den größten Entwicklern und Betreibern von Anlagen in Europa. Weitere Windenergieprojekte sind bereits in der Bauphase. Die übegeordnete Strategie des Unternehmens für die nächsten Jahre setzt sich aus drei Schwerpunkten zusammen: Starke Kundenorientierung, ein nachhaltigeres Energieportfolio und ein verstärkter Geschäftsfokus bei allen Betriebsprozessen.