Vattenfall ist ein staatlicher schwedischer Energiekonzern und einer der größten Stromerzeuger und Wärmeproduzenten Europas. Der Energieversorger bietet Strom, Wärme und Gas aus verschiedenen Energiequellen an. Zum 1. Februar 2023 hat Vattenfall eine Strompreiserhöhung in Berlin von knapp 25 % angekündigt. Im Folgenden finden Sie alle Vattenfall Strom- und Gastarife für Privat- und Geschäftskunden, erhalten den Kontakt zum Vattenfall Kundenservice und eine Anleitung zur Anmeldung.
Vattenfall: Strom
Vattenfall bietet in den meisten Regionen Deutschlands drei Stromtarife an: den Standardtarif Easy Strom, den Ökotarif Natur Strom und den modernen Tarif Natur24 Strom Protect. Sowohl Haushalte als auch Unternehmen können die Energieversorgung von Vattenfall nutzen.
Stromtarife für Privatkunden
Die drei Stromtarife für Privatkunden unterscheiden sich in den Konditionen, der Zusammensetzung des Stromix - und im Energiepreis. Dieser ist dabei auch je nach Region in Deutschland verschieden.
Easy Strom - Der Günstige
Beim Tarif Easy Strom handelt es sich um den Online Tarif von Vattenfall. Er zeichnet sich durch seine geringen Preise aus. Unterschieden wird zwischen dem Easy24 und dem Easy12 Stromtarif. Beide dieser Tarife haben eine eingeschränkte Preisgarantie, jedoch in unterschiedlicher Länge. Auch der Jahrespreis fällt dementsprechend unterschiedlich aus.
Easy Strom - Boni Wer sich für den Easy Strom Tarif entscheidet, kann sich über einen Sofort-Bonus und einen Treue-Bonus freuen.
Natur Strom - Der Ökologische
Der Natur Strom ist der umweltfreundliche Stromtarif von Vattenfall, bei dem Sie 100 % Ökostrom erhalten. Auch hier gibt es zwei verschiedene Varianten: Der Natur24 und der Natur12 Stromtarif. Sie unterscheiden sich in der Höhe des Sofortbonus, in der Länge der anhaltenden Preisgarantie und in der Mindestvertragslaufzeit
Natur24 Strom Protect - Der Intelligente
Zum intelligenten Stromtarif Natur24 Strom Protect Tarif erhalten Sie ein Alarmgerät und den Vattenfall Premium Service für 0 €. Die sonstigen Konditionen:
- 100 % Ökostrom
- 24 Monate Preisgarantie
- 24 Monate Mindestvertragslaufzeit
Easy Privatstrom mit Option Spar Aktiv
Sie möchten Ihre Energiekosten sparen? Dann ist der Easy Privatstrom mit Option Spar Aktiv der richtige Tarif für Sie. Das Clevere an dem Tarif: Der Energieverbrauch wird in den Niedrigtarif zwischen 22:00 und 06:00 Uhr verlegt und Sie können so Ihre Energiekosten sparen. Der Netzbetreiber der allgemeinen Versorgung wird Ihnen die gültige Niedrigtarifzeit für Ihre Region mitteilen. Dieser Tarif hat keine Mindestvertragslaufzeit und auch keine Preisgarantie.
Berlin Basis Privatstrom - Die Grundversorgung
Vattenfall Basis Privatstrom ist die Grundversorgung für Berlin. Mit diesem Tarif sind Sie sicher, einfach und flexibel. Jedoch eignet sich die Grundversorgung nicht für jeden, vor allem aufgrund der höheren Preise. Die Vorteile? Der Tarif hat keine Mindestvertragslaufzeit und eine Kündigungsfrist von nur zwei Wochen. Wir empfehlen Ihnen sich schon vor dem Einzug um einen Stromversorger bzw. einen anderen Stromtarif von Vattenfall zu kümmern.


GRUNDVERSORGER PREISERHÖHUNG 2023
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GRUNDVERSORGER PREISERHÖHUNG 2023
Unsere Servicezentren sind aktuell geschlossen. Sie erreichen unsere Energieexpert/innen Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr. Alternativ:
Zum 1. Februar 2023 hat der Energieanbieter Vattenfall, wie rund 600 deutsche Energieanbieter auch, eine starke Preiserhöhung in der Grundversorgung angekündigt. Durch diese müssen Durchschnittshaushalte rund 17 € mehr monatlich für die Stromversorgung zahlen. Die Preissteigerung sieht wie folgt aus:
- Grundpreis: 7,49 €/Monat auf 9,50 €/Monat
- Arbeitspreis: 33,12 Cent/kWh auf 41,41 Cent/kWh
Eingeschränkte PreisgarantieBei den garantierten Strompreisen von Vattenfall handelt es sich immer um eine eingeschränkte Preisgarantie. Der reine Energiepreis kann dabei nicht steigen. Auf die Steuern und Abgaben hat Vattenfall aber keinen Einfluss - diese könnten sich also erhöhen.
Preistabelle Stromtarife Privatkunden
Alle Preisangaben gelten exemplarisch in der Region Berlin 10115 und beziehen sich auf einen Verbrauch von 2.500 kWh pro Jahr.
Vattenfall Stromtarif | Tarifdetails |
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Basis Privatstrom |
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Basis Privatstrom Ersatzversorgung |
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Easy24 Strom |
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Easy12 Strom |
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Natur24 Strom |
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Natur12 Strom |
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Natur12 Strom Standard |
|
Bruttopreisangaben inkl. 19 % Umsatzsteuer und Steuern und Angaben. Stand 01.03.2023
Um die genauen Arbeitspreise für Ihren Wohnort zu berechnen, nutzen Sie den Vattenfall Tarifrechner, indem Sie Ihre Postleitzahl, die Personen in Ihrem Haushalt oder Ihren Verbrauch pro Jahr angeben.
Achtung Aufgrund der Energiepreiskrise unterliegen Tarifangebote und Preise Schwankungen: Nicht alle angegebenen Tarife sind jederzeit verfügbar und auch die Verbrauchs- und Grundpreise können häufiger angepasst werden. Sie wollen wissen, welche Tarife an Ihrem Wohnort verfügbar sind und welche Preise gelten? Informieren Sie sich direkt auf der offiziellen Website des Anbieters oder lassen Sie sich kostenlos von unseren Energieexperten beraten: 089 380 388 88 .
Stromtarife für Gewerbekunden
Geschäftskunden, deren Jahresverbrauch 100.000 kWh übersteigt, erhalten von Vattenfall ein individuelles Angebot. Alle Unternehmen mit einem Stromverbrauch unter 100.000 Kilowattstunden pro Jahr können dagegen folgende Stromtarife nutzen:
- Profi Strom: Niedrige Preise und 12 oder 24 Monate Preisgarantie.
- Profi Natur Strom: 100 % Ökostrom mit 12 oder 24 Monaten Preisgarantie.
- Profi Natur24 Strom Protect: 100 % Ökostrom, eine gratis Alarmanlage, der kostenlose Vattenfall Premium Service und 24 Monate Preisgarantie.
Im Folgenden finden Sie die Preisangaben für Gewerbekund/innen in 10115 Berlin mit einem Jahresverbrauch von 10.000 kWh pro Jahr. Diese Angaben können je nach Standort und Verbrauch individuell variieren.
Vattenfall Stromtarif | Tarifdetails |
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Gewerbe Strom Grundversorgung |
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Ersatzversorgung Gewerbe Strom |
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Profi Natur12 Strom |
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Profi Natur24 Strom |
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Bruttopreisangaben inkl. 19 % Umsatzsteuer und Steuern und Angaben. Stand 01.03.2023
Vattenfall: Gas
Der Energieversorger Vattenfall bietet Gastarife für Privatkunden und Businesskunden an. Auch diese variieren im Preis - sowohl je nach Tarif als auch je nach Wohnort.
Gastarife für Privatkunden
Deutschlandweit können Haushalte folgende drei Gastarife von Vattenfall nutzen: Easy24 Gas, Easy12 Gas und Easy24 Gas Protect.
Easy24 Gas
Der einfache Tarif mit besonders niedrigem Grund- und Versorgungspreis - und 24 Monaten Sicherheit dank der eingeschränkten Preisgarantie. Inklusive Sofort-Bonus und Treue-Bonus.
Easy12 Gas
Niedrige Preise und 12 Monate Preisgarantie - plus Ersparnis durch den Sofort-Bonus und Treue-Bonus.
Easy24 Gas Protect
Eine gratis Livy Protect Alarmanlage, der kostenlose Vattenfall Premium Service für 24 Monate - und eine ebensolange eingeschränkte Preisgarantie: für besonders viel Sicherheit.
Vattenfall Gastarif | Tarifdetails |
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Easy24 Gas |
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Easy12 Gas |
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Natur24 Gas |
|
Natur12 Gas |
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Bio12 Gas 15 |
|
Bio24 Gas 15 |
|
Bruttopreisangaben inkl. 19 % Umsatzsteuer und Steuern und Angaben. Stand 01.03.2023
Gastarife für Gewerbekunden
Für Unternehmen mit einem jährlichen Gasverbrauch über 100.000 kWh, bietet Vattenfall maßgeschneiderte Angebote an. Mit einem Jahresverbrauch unter 100.000 kWh, können Sie folgende Gastarife nutzen:
- Easy Fix Gewerbegas: Niedrige Preise und 12 oder 24 Monate Preisgarantie.
- Profi Gas: Niedrige Preise für einen besonders hohen Gasverbrauch - mit 12 Monaten Preisgarantie.
- Easy24 Gewerbegas Protect: Gratis Alarmanlage, der kostenlose Vattenfall Premium Service und 24 Monate Preisgarantie.
Im Nachfolgenden finden Sie die Preisangaben exemplarisch für 10115 Berlin und einen Jahresverbrauch von 10.000 kWh.
Vattenfall Gastarif | Tarifdetails |
---|---|
Profi24 Gas |
|
Bruttopreisangaben inkl. 19 % Umsatzsteuer und Steuern und Angaben. Stand 01.03.2023
Achtung Aufgrund der Energiepreiskrise unterliegen Tarifangebote und Preise Schwankungen: Nicht alle angegebenen Tarife sind jederzeit verfügbar und auch die Verbrauchs- und Grundpreise können häufiger angepasst werden. Sie wollen wissen, welche Tarife an Ihrem Wohnort verfügbar sind und welche Preise gelten? Informieren Sie sich direkt auf der offiziellen Website des Anbieters oder lassen Sie sich kostenlos von unseren Energieexperten beraten: 089 380 388 88 .
Wie grün ist Vattenfall?
Der Energieversorger sieht Nachhaltigkeit und die Energiewende - weg von fossilen Energieträgern, hin zu erneuerbaren Energien - als sein Ziel an. Darum setzt sich das Unternehmen für den Umweltschutz ein. Dennoch setzt das Unternehmen weiterhin unter anderem Kernkraft, Kohle und Gas zur Energiegewinnung ein - und wird dem Grundsatz der Nachhaltigkeit damit nicht gänzlich gerecht. Als Ausgleich dazu betreibt Vattenfall allerdings Klimaschutzprojekte und ist aktuell dabei, insbesondere den eigenen Windpark auszubauen.
Strommix
Aus welchen Energiequellen Ihr Strom stammt, ist bei Vattenfall abhängig von Ihrem Stromtarif: von gänzlichen Ökostromtarifen bis zu Anteilen aus Atomkraft. Insgesamt ergibt sich daraus für den Energieversorger Vattenfall Europe Sales GmbH folgender Strommix:
Gasmix
Bei allen Gastarifen von Vattenfall erhalten Sie zu 100 % Erdgas. Allerdings wird dieses teilweise durch Klimaschutzprojekte neutralisiert. Auf diese Art wird das Erdgas zu klimaneutralem Gas - und kann somit wenigstens als nicht klimaschädlich bezeichnet werden.
Vattenfall - Erfahrungen
Am Bewertungsportal eKomi schneiden die Vattenfall Erfahrungen mit 3,9 von 5 Sternen relativ gut ab. Dieser Wert ergibt sich aus insgesamt 3129 Kundenbewertungen aus den letzten 12 Monaten (Stand Juli 2019). Als positiv hervorgehoben wurden dabei beispielsweise:
- Der einfache Wechsel
- Der günstigere Preis
- Die gute Erreichbarkeit
- Das praktische Kundenkonto
Unter den negativen Kommentaren finden sich dagegen folgende Kritikpunkte:
- Schlechter und inkompetenter Kundenservice
- Grundlose Ablehnung der Gas- oder Stromanmeldung
Bei Vattenfall anmelden
Die Anmeldung von Strom und die Anmeldung von Gas bei Vattenfall können Sie telefonisch oder online vornehmen. Für die Online-Anmeldung rufen Sie ganz einfach die Webseite auf, geben Ihren Strom- bzw. Gasverbrauch und die Postleizahl an, wählen den gewünschten Tarif aus - und schon können Sie Ihren Vertrag digital ausfüllen und an Vattenfall schicken.
Bei Vattenfall kündigen
Sie sind mit Vattenfall nicht zufrieden oder planen einen Umzug? Um Ihren Vertrag zu kündigen kontaktieren Sie die Mitarbeiter von Vattenfall am besten telefonisch oder per E-Mail. Die Kontaktdaten finden Sie im Folgenden.
Vattenfall Kundenservice: Kontakt - Daten
Störung melden Sie möchten eine Störung, wie zum Beispiel einen Stromausfall, melden? Unter folgenden Nummern können Sie rund um die Uhr und kostenfrei den Verteilungsnetzbetreiber darüber informieren:
Berlin:0800 211 25 25
Bitte öffnen Sie zur Meldung von Schäden und Störungen in Berlin die Website der Stromnetz Berlin GmbH.
Hamburg:0800 143 94 39
Bitte öffnen Sie zur Meldung von Schäden und Störungen in Hamburg die Website der Stromnetz Hamburg GmbH.
Überregional:Wenden Sie sich bitte an Ihren regionalen Netzbetreiber.
Telefon
Die Kundenberater sind Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr für Sie telefonisch erreichbar.
Berlin | Hamburg | Überregional |
---|---|---|
Telefon:030 657 988 000* | Telefon:040 657 988 000* | Telefon:0800 255 11 55** |
Fax:030 267 119 41 410 | Fax:040 657 988 008 | Fax:030 267 119 24 200 |
*Ortstarif (Mobilfunk abweichend)
**kostenlos
Kundenzentren
Sie möchten sich gerne persönlich beraten lassen? Sie haben Fragen zu Vattenfall Rechnung oder Vattenfall Widerruf? Dann besuchen Sie eines der beiden Kundenzentren in Ihrer Nähe. Die Berater kümmern sich persönlich Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr um folgende Anliegen:
- Beratung zu Strom- und Gastarifen
- An-, Ab- und Ummeldungen
- Verleih von Strommessgeräten
Berlin
Sellerstraße 16
13353 Berlin
Hamburg
Glockengießerwall 2
20095 Hamburg
Post
Vattenfall Europe Sales GmbH
Überseering 12
22297 Hamburg
Wählen Sie aus der Themenliste Ihr Anliegen aus und senden Sie via Kontaktformular eine E-Mail.
Online Service
Der Online Service ermöglicht Ihnen, viele Anliegen selbstständig und jederzeit online zu erledigen. Nach einer einmaligen Registrierung können Sie bequem von zuhause aus beispielsweise Ihren Umzug melden, Ihren Abschlag ändern oder Ihre Dokumente einsehen.
Vattenfall: Das Unternehmen
Das schwedische Energieunternehmen Vattenfall AB ist nach eigenen Angaben der fünftgrößte Stromerzeuger Europas, dessen Wurzeln bis ins Jahr 1899 zurück reichen. Seit 1996 entwickelte sich das Unternehmen auch international weiter. Im Jahr 2015 war es in Skandinavien, Deutschland, den Niederlanden und Großbritannien tätig.
Vattenfall GmbH: Das deutsche Tochterunternehmen
Das deutsche Tochterunternehmen Vattenfall GmbH ging 2002 aus der Fusion der Hamburgischen Elektrizitäts-Werke, der Vereinigten Energiewerke AG und dem Bergbauunternehmen Lausitzer Braunkohle AG hervor. Ein Jahr später kam noch die Berliner Bewag hinzu.
Nachhaltigkeit im Fokus
Während sich die Stromerzeugung in den eigenen Kraftwerken bis 2011 noch größtenteils aus Kernenergie und Braunkohlekraftwerken zusammensetzte, änderte Vattenfall im Zuge der Energiewende seine Strategie. Der Konzern investiert in innovative Energielösungen und will den Ausbau erneuerbarer Energien vorantreiben, um zukünftig zu den Marktführern im Bereich der nachhaltigen Energieerzeugung zu zählen.
Vor allem im Bereich Windkraft gehört Vattenfall mittlerweile zu den den größten Entwicklern und Betreibern von Anlagen in Europa. Weitere Windenergieprojekte sind bereits in der Bauphase. Die übegeordnete Strategie des Unternehmens für die nächsten Jahre setzt sich aus drei Schwerpunkten zusammen: Starke Kundenorientierung, ein nachhaltigeres Energieportfolio und ein verstärkter Geschäftsfokus bei allen Betriebsprozessen.


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