Stadtwerke Düsseldorf: Strom & Gas, Kundenkonto & Login

Rechnung

FRAGEN ZU RECHNUNG, TARIF ODER ANBIETER?

Kostenloser Service | Von Montag bis Freitag von 9:00-18:00 Uhr beantworten unsere Energieexperten Ihre Fragen zur aktuellen Rechnung und zu Ihrem Anbieter. Sollte sich ein Wechsel lohnen, finden wir einen für Sie passenden Tarif mit Einsparungspotenzial.

allaccio e voltura

FRAGEN ZU RECHNUNG, TARIF ODER ANBIETER?

Kostenloser Service | Von Montag bis Freitag von 9:00-18:00 Uhr beantworten unsere Energieexperten Ihre Fragen zur aktuellen Rechnung und zu Ihrem Anbieter. Sollte sich ein Wechsel lohnen, finden wir einen für Sie passenden Tarif mit Einsparungspotenzial.

Stadtwerke Düsseldorf Logo

Die Stadtwerke Düsseldorf AG ist eine Marke der Pfalzwerke AG und vertreibt deutschlandweit Strom und Gas, außerdem ist das Unternehmen in den Bereichen Trinkwasser- und Fernwärmeversorgung tätig. Dabei legt der Anbieter wert auf eine klimafreundliche Energie und erstellt mit ihrer modernisierter Erzeugungsanlage klimafreundliches Erdgas. Als Kunde erhalten Sie von dem Energieanbieter ein umfangreiches Angebot an Strom und Gastarifen. Die Stadtwerke versorgen seit über 150 Jahren über 600.000 Kunden in Düsseldorf und der Region.

Stadtwerke Düsseldorf: Strom

Die Stadtwerke Düsseldorf bieten Ihren Privatkunden und Geschäftskunden verschiedene Tarife an. Kunden im Stadtgebiet Düsseldorf können aus fünf Düsselstrom-Tarifen wählen. Zudem bieten die Stadtwerke eine kostenlose Energieberatung an. Welche Angebote an Ihrem Wohnort verfügbar sind, finden Sie am besten mit dem Preisrechner auf der Homepage der Stadtwerke Düsseldorf heraus. Dort können Sie ebenfalls Ihren ungefähren Jahresverbrauch angeben. Der Höchstverbrauch liegt bei 100.000 Kilowattstunden pro Jahr.

Windräder

Stromtarife für Privatkunden

Stadtwerke Düsseldorf | Düsselstrom Klassik

Der Düsselstrom Klassik ist der Standardtarif von den Stadtwerke Düsseldorf, bei diesem Tarif erhalten Sie attraktive Serviceleistungen, keine Mindestvertragslaufzeit und eine kurze Kündigungsfrist.

  • Keine Mindestvertragslaufzeit
  • Kurze Kündigungsfrist von nur zwei Wochen
  • Kundenbetreuung persönlich und online
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselstrom eddy

Das Sharing Angebot von Düsselstrom eddy ermöglicht Ihnen einen fairen Stromtarif aus erneuerbaren Energien, sowie monatlich 20 eddy freiminuten mit dem E-Roller. Somit wird doppelt was für die Umwelt getan.

  • 12 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Einmalig 50 eddy Fahrminuten geschenkt
  • Monatlich 20 eddy Fahrminuten inklusive
  • 100% Ökostrom
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselstrom Öko

Wenn Sie gerne etwas für die Umwelt tun wollen ist der Düsselstrom Öko genau der richtige für Sie. Dabei wird der Strom zu 100% aus Wasserstoff hergestellt, dadurch wird das Klima geschont und der CO2 Ausstoß reduziert. Dadurch können Sie als Privatkunde einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz leisten und damit noch Geld sparen, da der Düsselstrom Öko Pro oftmals günstiger als herkömmlich produzierter Strom anderer Anbieter ist.

  • 100% Ökostrom
  • Preisgarantie bis zum 31.12.2020
  • Kundenbetreuung persönlich und Online
  • 6 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselstrom Garant

Sie wünschen sichmehr Planungssicherheit und wollen dennoch flexible sein, dann passt der Düsselstrom Garant zu Ihnen. Dieser Tarif bietet Ihnen eine Preisgarantie, 6 Monate Mindestvertragslaufzeit sowie einer kurzen Kündigungsfrist.

  • Kündigungsfrist von 2 Wochen
  • Preisgarantie bis zum 31.12.2020
  • Kundenbetreuung persönlich und Online
  • 6 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselstrom Direkt

Für alle die einen preiswerten Online-Tarif suchen, gibt es den Düsselstrom Direkt Tarif. Sie können von günstigen Strompreisen und einer 12 Monatigen Mindestvertragslaufzeit profitieren. Ebenso haben Sie die Möglichkeit Ihren Vertrag eigenständig zu organisieren und viele weitere Vorteile zu erhalten mit dem Online-Portal von den Stadtwerken Düsseldorf "SelfService".

  • Günstiger Strompreis
  • Kundenbetreuung persönlich und Online
  • 12 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • SelfService Online Portal

Auch für Privatkunden außerhalb Düsseldorfs bieten die Stadtwerke mit Düsselstrom Online 2020, Düsselstrom Komfort 2020 und Düsselstrom Flex 2019 drei Tarife an. Hier erhalten Sie eine Übersicht vom Angebot:

  • Privatkunden außerhalb Düsseldorfs
  • Preisgarantie bis zum 31.12.2020
  • 12 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Düsselstrom Flex-2019, keine Preisgarantie sowie Mindestvertragslaufzeit
  • Düsselstrom Online Pro- 2020 günstiger Strompreis
  • Düsselstrom Komfort Pro-2020 ist 100 % Ökostrom

Stromtarife für Geschäftskunden

Für Geschäftskunden bieten die Stadtwerke Düsseldorf einige Stromtarife mit attraktiven Vorteilen an. Sie unterscheiden sich jedoch nur geringfügig von den Tarifen für Privatkunden.

Stadtwerke Düsseldorf | Düsselstrom Direkt Pro

Für Gewerbekunden ist Düsselstrom Direkt Pro der preiswerter Online-Tarif. Sie Profitieren unter anderem von dem günstigen Strompreis, der Online-Kundenbetreuung und 18 Monaten Mindestvertragslaufzeit. Durch das Stadtwerke Düsseldorf „SelfService“ Online Portal haben Sie als Kunde verschiedene Möglichkeiten Ihre persönliche Daten, Verträge, Rechnungen und vieles mehr schnell und einfach zu bearbeiten und zu verwalten.

  • Günstiger Strompreis
  • Kundenbetreuung online
  • 18 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Preisgarantie bis 31.12.2020
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselstrom Öko Pro

Der umweltfreundliche Düsselstrom Öko Pro wird zu 100% aus Wasserkraft hergestellt, dabei wird das Klima geschont und der CO2 Ausstoß reduziert. Dadurch können Sie als Geschäftskunde einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz leisten und damit noch Geld sparen, da der Düsselstrom Öko Pro oftmals günstiger als herkömmlich produzierter Strom anderer Anbieter ist.

  • 100 % aus Wasserkraft
  • Preisgarantie bis zum 31.12.2020
  • 12 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Inklusive 24 Stunde Vorzugs-Hotline
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselstrom Klassik Pro

Die Stadtwerke Düsseldorf bietet mit Düsselstrom Klassik Pro den Standard-Tarif für Gewerbekunden an. Profitieren Sie von den günstigen Preis und attraktiven Service-Leistungen. Bei diesem Tarif gibt es keine Mindestvertragslaufzeit und eine kurze Kündigungsfrist von nur zwei Wochen.

  • Keine Mindestvertragslaufzeit
  • Keine Preisgarantie
  • Kurze Kündigungsfrist
  • Inklusive 24 Stunde Vorzugs-Hotline
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselstrom Garant Pro

Sie wünschen sich als Gewerbungskunde einen planungssicheren Tarif, Mindestvertragslaufzeit, Preisgarantie und eine Kündigungsfrist? Dies alles und noch vieles mehr kann Ihnen der Tarif Düsselstrom Garant Pro bieten.

  • Preisgarantie bis zum 31.12.2020
  • Inklusive 24 Stunde Vorzugs-Hotline
  • 18 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Monatlicher Zahlungsrhythmus

Auch für Geschäftskunden außerhalb Düsseldorfs bieten die Stadtwerke mit Düsselstrom Komfort Pro-2020 und Düsselstrom Online Pro- 2020 zwei Tarife an. Hier erhalten Sie eine Übersicht vom Angebot :

  • Geschäftskunden außerhalb Düsseldorfs
  • Preisgarantie bis zum 31.12.2020
  • 12 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Kundenbetreuung online beim Tarif Düsselstrom Online Pro- 2020
  • Düsselstrom Online Pro- 2020 günstiger Strompreis
  • Düsselstrom Komfort Pro-2020 ist 100 % Ökostrom

Strommix von den Stadtwerken Düsseldorf

Der verkaufte Strommix der Stadtwerke Düsseldorf setzt sich aus folgenden Energieträgern zusammen:

  • CO2-Emissionen: 238,00 g/kWh
  • Nuklearer Abfall: 0,0001 g/kWh

* Stand der Informationen: 2017

Die Öko-Tarife der Stadtwerke Düsseldorf bestehen zu 45,3% aus Erneuerbare Energien, gefördert durch das EEG und zu 54,7% aus sonstigen Erneuerbaren Energien. Beim Ökogas kommen garantiert zu 20 Prozent Bioerdgas aus der Leitung. Der Wechsel ist dabei ohne technischen Aufwand möglich.

Stadtwerke Düsseldorf: Gas

Mann kocht am Herd

Gastarife für Privatkunden

Für Privatkunden bieten die Stadtwerke Düsseldorf verschiedene Gastarife an. Der Verbrauch für Privatkunden muss dabei unter 1.500.000 Kilowattstunden liegen. Sie benötigen Hilfe beim Gas anmelden? Dann lesen Sie unseren Artikel wie es Ihnen ganz einfach gelingt. Eine Übersicht über die Stadtwerke Düsseldorf Gastarife finden Sie hier:

Stadtwerke Düsseldorf | Düsselgas Direkt

Düsselgas Direkt ist der preiswerter Online-Tarif von den Stadtwerken Düsseldorf. Sie profitieren bei diesem Tarif von einem günstigen Gaspreis, der Online-Kundenbetreuung und nur zwölf Monaten Mindestvertragslaufzeit. Über das Stadtwerke Düsseldorf „SelfService“ Online-Portal haben Sie die Möglichkeit, Ihren Vertrag eigenständig zu organisieren, schnell und einfach persönliche Daten bearbeiten, Rechnungen als PDF herunterladen und vieles mehr.

  • Preisgarantie bis 31.12.2020
  • Günstiger Erdgaspreis
  • 12 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Kundenbetreuung online
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselgas Klassik

Düsselgas Klassik ist der bewährter Standard-Tarif mit attraktiven Serviceleistungen. Zudem sind Sie an keine Mindestvertragslaufzeit gebunden und haben eine kurze Kündigungsfrist von nur zwei Wochen.Als Kunde steht Ihnen bei Fragen die Kundenbetreuung persönlich und online zur Verfügung, inklusive einer 24-Stunden-Hotline. Darüber hinaus können Sie von Leistungen der Energieberatung profitieren und Sie erhalten regelmäßig praktisches Kundenmagazin.

  • Keine Mindestvertragslaufzeit
  • Kurze Kündigungsfrist
  • Inklusive 24 Stunde Vorzugs-Hotline
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselgas Garant

Sie wollen Planungssicherheit und gleichzeitig flexibel bleiben? Dann ist der Düsselgas Garant genau der richtige Tarif für Sie. Mit der Preisgarantie sind Sie auf der sicheren Seite und zugleich bleiben Sie mit nur sechs Monaten Mindestvertragslaufzeit sowie einer kurzen Kündigungsfrist von zwei Wochen besonders flexibel. 

  • 6 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Kurze Kündigungsfrist von zwei Wochen
  • Kundenbetreuung persönlich und online
  • Preisgarantie bis 31.12.2020
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselgas Öko

Sie wollen einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz leisten? Dann haben Sie die Gelegenheit das mit dem Tarif Düsselgas Öko zu tun. Das klimafreundliche Erdgas von den Stadtwerken Düsseldorf besteht zu 20 % aus TÜV-geprüftem Bioerdgas, dass die gleiche Qualität wie herkömmliches Erdgas besitzt. Bei Fragen steht Ihnen die Stadtwerke Düsseldorf Hotline zur verfügung oder Sie können Online Ihre Fragen beantworten lassen. 

  • Klimafreundliches Erdgas
  • 6 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Preisgarantie bis 31.12.2020
  • Kundenbetreuung persönlich und online

Kunden, die Düsselgas außerhalb des Versorgungsgebietes Düsseldorf beziehen, stehen drei unterschiedliche Tarife zur Auswahl - Düsselgas Online 2020, Düsselgas Komfort 2020 und Düsselgas Flex 2019. Der Maximalverbrauch liegt hier bei 300.000 Kilowattstunden pro Jahr. Weitere Informationen zu den Tarifen finden Sie auf der Website von Stadtwerke Düsseldorf.

Gastarife für Geschäftskunden

Für Geschäftskunden bieten die Stadtwerke Düsseldorf mehrere Gastarife an. Die Tarife sind dabei je nach Verbrauch gestaffelt.Geschäftskunden und Großkunden mit einem Verbrauch von mehr als 1,5 Mio. Kilowattstunden pro Jahr können sich jedoch ein eige nes Paket zusammenstellen lassen. Die Geschäftskundenbetreuer können Sie via E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Stadtwerke Düsseldorf | Düsselgas Direkt Pro

Mit dem preiswerten Online Tarif Düsselgas Direkt Pro erhalten Sie einen günstigen Erdgaspreis, Online-Kundenbetreuung und 18 Monaten Mindestvertragslaufzeit. Durch das Stadtwerke Düsseldorf „SelfService“ Online-Portal haben Sie die Möglichkeit schnell und einfach Ihren Vertrag eigenständig zu organisieren, persönliche Daten bearbeiten, Rechnungen als PDF herunterladen und vieles mehr. Das Online-Service-Team steht Ihnen jederzeit bei Fragen zur Verfügung.

  • 18 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Kundenbetreuung online
  • Preisgarantie bis 31.12.2020
  • günstiger Erdgaspreis
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselgas Klassik Pro

Für Gewerbekunde ist Düsselgas Klassik Pro der günstiger Standard-Tarif. Bei diesem Tarif erhalten Sie attraktiven Service-Leistungen und sind an keine Mindestvertragslaufzeit gebunden. Bei Fragen steht Ihnen als Kunde die Kundenberatung persönlich sowie Online zur Verfügung, inklusive einer 24-Stunden-Vorzugs-Hotline ohne Warteschleife.

  • keine Mindestvertragslaufzeit
  • Kurze Kündigungsfrist
  • Keine Preisgarantie
  • Inklusive 24 Stunde Vorzugs-Hotline
Stadtwerke Düsseldorf | Düsselgas Garant Pro

Für einen planungssicherer Tarif mit einer Preisgarantie steht Ihnen der Düsselgas Garant Pro Tarif zur Verfügung. Dabei beträgt die Mindestvertragslaufzeit 18 Monate und Sie haben eine Kündigungsfrist von 12 Wochen. Außerdem erhalten Sie bei Fragen persönliche und online Kundenbetreuung. Weitere Vorteil von denen Sie profitieren können ist die Energieberatung und ein regelmäßiges Kundenmagazin.

  • Preisgarantie bis 31.12.2020
  • 18 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Inklusive 24 Stunde Vorzugs-Hotline

Auch für Geschäftskunden außerhalb Düsseldorfs bieten die Stadtwerke mit Düsselgas Komfort Pro und Düsselgas Online Pro zwei Tarife an. Nähere Informationen zur Preisstaffelung finden Sie auf der Website.

Preisgarantie Die Preisgarantie gilt nur auf den Nettopreis der Arbeitsleistung. Änderungen in Steuern und Abgaben sowie des Netzbetreibers sind von der Garantie ausgenommen.

Prämien und Serviceleistungen

Mann am LapTop

Als Kunden erhalten Sie durch die verschiedene Aktionen von den Stadtwerke Düsseldorf attraktive Vorteile.

Durch die können Kunden-werben-Kunden-Aktion können Sie eine Prämie von bis zu 100€ in Form von “BestChoice“ Einkaufsgutschein erhalten. Dafür müssen Sie die Stadtwerke Düsseldorf weiterempfehlen und der Neukunde sich für einen Vertrag mit einer Laufzeit von mindestens sechs Monaten entscheiden. Der „BestChoice“-Gutschein ist in über 200 bekannten Unternehmen (z. B. Media Markt, Amazon oder Ikea) und in mehr als 25.000 Filialen und Online-Shops einsetzbar.

Mit dem E-Roller Sharing Angebot können Sie durch den Düsselstrom eddy monatliche 20 freiminuten für den E-Scooter erhalten. Damit können Sie emissionsfrei durch die Stadt fahren und gleichzeitig Grünen Strom aus erneuerbaren Energie nutzen. Das und viele weitere attraktive Angebote warten auf Sie.

Stadtwerke Düsseldorf: Karriere und Jobs

Sind Sie gerade auf der Suche nach einem neuen Job? Sie wollen einen neuen Berufsweg einschlagen und Interessieren sich für das Thema Energie? Mit den Stadtwerke Düsseldorf Karriere können Sie noch heute ein Teil des Energieversorgers werden. Das Unternehmen ist ständig auf der Suche nach neuen Talenten und bietet Jobs für alle Einstiegslevel und Ausbildungsplätze an. Hier können Sie gemeinsam mit dem Unternehmen neue Energiewelten gestalten und noch vieles. Als Arbeitgeber bietet der Energieversorgung seinen Mitarbeiter viele verschiedene Vorteile. Interessiert? Dann schauen Sie jetzt bei Stadtwerke Düsseldorf Karriere vorbei und finden Sie heute noch Ihren Traumjob.

Stadtwerke Düsseldorf: Kundenkonto und Login

Mit dem Stadtwerke Düsseldorf "SelfService" haben Sie die Möglichkeit Ihr Kundenkonto selbstständig zu verwalten. Mit dem Kundenkonto können Sie bequem von zuhause aus Ihren Vertrag verwalten, Persönliche Daten aktualisieren, Abschläge anpassen, sich An- und Abmelden bei einem Wohnungswechsel und noch vieles mehr. Sie sind neugierig geworden und wollen sich beim Stadtwerke Düsseldorf "SelfService" anmelden? Dann befolgen Sie einfach diese 4 Schritten:

  1. Im ersten Schritt gehen Sie auch der Webseite zum "SelfService" Login, indem Sie auf das kleine Männchen oben im Reiter klicken. Dort haben sie die Möglichkeit entweder anzumelden, wenn Sie bereits Kunde sind, oder sich neu zu registrieren wenn Sie noch kein Kunde sind
  2. Bei einer neu registrierung tragen Sie in das Onlineformular Benutzername (Vertragskontonummer), Vertragskonto, Postleitzahl, E-Mail Adresse, und Zählernummer ein. Als nächstes bestätigen Sie die Datenschutzrichtlinien und klicke anschließend auf Registrieren
  3. Nach der Registrierung wird Ihre Eingabe bestätigt und Sie erhalten per E-Mail Ihren Benutzername sowie den Link um Ihr neues Passwort zu setzen
  4. Im Anschluss haben Sie Zugang zu Ihrem Stadtwerke Düsseldorf Kundenkonto und können jederzeit durch den Login darauf zugreifen

Noch unentschlossen?Unsere Energieexperten helfen Ihnen bei der Tarifauswahl und übernehmen für Sie die Anmeldung unter 0893 80388 95 (Service von Selectra, Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00).

Stadtwerke Düsseldorf: Kontakt, Telefon, Adresse

Sie haben Fragen zu Tarifen, Rabatten und Services? Gerne steht Ihnen ein Kundenberater der Stadtwerke Düsseldorf persönlich zur Verfügung. Die Öffnungszeiten von den Stadtwerken Düsseldorf im Energie-Service-Center am Höherweg 100 sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr. Sie können Kontakt mit den Stadtwerke Düsseldorf über Ihre Hotline, Telefon, E-Mail und Postweg aufnehmen. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier:

Stadtwerke Düsseldorf: Telefon & Hotline Sollten Sie Fragen zum Anbieterwechsel oder Tarifen von Stadtwerke Düsseldorf haben, wenden Sie sich einfach an den Kundenservice. Die Service-Nummer lautet 0211 821 821. Die Service-Hotline steht Ihnen 24 Stunden 7 Tage die Woche zur Verfügung.

Stadtwerke Düsseldorf: E-Mail Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Ihre Anliegen oder Beschwerde direkt an die E-Adresse info@swd- ag.de zu richten.

Stadtwerke Düsseldorf: Adresse Sie bevorzugen den klassischen Postweg? Dann senden Sie Ihren Brief oder Dokumente an: Stadtwerke Düsseldorf
Höherweg 100
40233 Düsseldorf

Hintergrund: Der Energieversorger Stadtwerke Düsseldorf

Glas Gebäude

Die Stadtwerke Düsseldorf AG wurden im Jahre 1866 gegründet und ist in den Bereichen Strom-, Erdgas-, Trinkwasser- und Fernwärmeversorgung tätig. Das Unternehmen gehört in Deutschland zu den größten kommunalen Energieversorgungsunternehmen und Haupteigentümer ist der Karlsruher Energieversorger EnBW. Der TÜV Rheinland hat 1998 die Stadtwerke Düsseldorf AG als umweltorientiertes Unternehmen zertifiziert. Um noch umweltfreundlicher zu werden haben die Stadtwerke ihre eigene Erzeugungsanlagen modernisiert und auf klimafreundliches Erdgas umgestellt, wodurch die CO2-Emissionen gesenkt werden konnten. Des Weiteren unterstützten die Stadtwerke Düsseldorf zahlreiche Förderungsprogramme für umweltfreundliche Energietechnologien. Derzeit sind in dem Unternehmen rund 1.600 Mitarbeiter in Düsseldorf und NRW angestellt. Im Jahr 2016 wurde ein Umsatz von mehr als 2 Milliarden Euro erreicht (Stand: 2016).