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Sie suchen eprimo Kundenservice? eprimo Telefon, Mail & Co

eprimo Kundenservice

eprimo bietet seit 2005 Strom- und Gastarife für Privatkunden an. Der Energieanbieter mit Hauptsitz in Neu-Isenburg gehört zum EON-Konzern. Das Unternehmen bietet klimaneutrale Strom- und Gastarife zu niedrigen Preisen an. Wenn Sie sich fragen Wie erreiche ich eprimo? Dann sind Sie hier richtig - Wir erklären wie Sie den eprimo Kundenservice kontaktieren können.


Rund um den eprimo Kundenservice

Wechselstrom Zeichen
Strom anmelden? Energiemarie anrufen: 0893 80388 95

eprimo Kundenservice bietet mehrere Kontaktmöglichkeiten an und kümmert sich so schnell wie möglich um alle Ihre Fragen, Probleme und Beschwerden. Sie möchten sich per Telefon bei eprimo über Tarife erkundigen oder eine E-Mail schicken, um Ihren Umzug mitzuteilen? Kein Problem, dieses Angebot steht für Sie bereit.

Doch nicht nur das: eprimo verfügt außerdem über ein praktisches Kontaktformular, das Sie nutzen können, um einen Rückruftermin anzufordern.

eprimo Telefon - Im Gesrpäch mit dem eprimo Kundenservice

Sie haben Fragen an eprimo? Sie möchten mehr über die Produkte und Strompreise des Energieanbieters erfahren? Sie können eprimo über eine kostenlose Festnetzrufnummer oder eine Mobilfunknetznummer erreichen. Das eprimo Telefon ist von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr erreichbar.

📞 eprimo Telefon Übrsicht
eprimo Kundenservice eprimo Telefon
Festnetz 0800 / 60 60 110
Mobilfunknetz 069 / 80 88 1234
Kündigung 0800 / 3030 110 14
Wechselservice von Energiemarie 0893 80388 88

Der eprimo Kundenservice ruft Sie zurück

Sie wollen lange Warteschleifen am Telefon vermeiden oder haben einfach nur zu kurzen Zeitspannen Zeit und möchten deshalb lieber einen Termin mit eprimo vereinbaren? Keine Sorge, Sie können das eprimo Rückruf-Formular mit Ihren Daten und Wunschtermin ausfüllen. Der Energieanbieter wird Sie am gewünschten Tag und zur gewünschten Uhrzeit anrufen.

Sollte es bei Ihnen zu langen Warteschleifen kommen oder Ihr Wunschtermin ist nicht verfügbar, können Sie natürlich auch auf unsere Energieexperten von Energiemarie zählen. Unsere Experten helfen Ihnen gerne bei einer Tarifauswahl und übernehmen die Anmeldung. Sie erreichen unsere Energieexperten von Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr unter 0893 80388 88 .

Der eprimo Kontakt per Email und Chat

Sie wollen Ihre Anfragen lieber schriftlich übermitteln? Oder Sie wollen dem eprimo Kundenservice Dokumente schicken? Sie haben zwei Alternativen mit denen Sie den Kontakt mit eprimo aufnehmen können: eprimo E-Mail oder eprimo Chat.

Dem eprimo Kundenservice eine E-Mail schicken

eprimo kundenservice email

Sie wollen eprimo Ihre Anliegen per E-Mail zukommen lassen? Sie haben Beschwerden die Sie eprimo übermitteln möchten? Sie können Ihre Fragen und Angelegenheiten an das Unternehmen über folgende eprimo E-Mail-Adresse senden:

eprimo Kundenservice E-Mail: kundenservice@eprimo.de

Bei eprimo Störung melden Sie haben trotz laufendem Vertrag Störungen in Ihrer eprimo Strom- und Gaslieferung? Am schnellsten klären Sie alles direkt mit ihrem örtlichen Netzbetreiber. Auch können Sie sich auf der Plattform Stromausfall über bereits gemeldete Störungen informieren oder selbst eine Störung melden.

Mit dem eprimo Kundenservice chatten

Bei eprimo haben Sie die Möglichkeit rund um die Uhr und ohne Wartezeiten Ihre Fragen zu stellen. Der digitale Onlineberater "Sophie" beantwortet alle Ihre Fragen rund um die Energieversorgung.Sie finden den Chatbot auf der Website des Anbieters: eprimo.de

Dieser Chat ist genauer gesehen das eprimo Kontaktformular. Sie können ohne Probleme "Sophie" alles fragen und werden mit Sicherheit eine zufriedenstellende Antwort erhalten. "Sophie" versteht Sie nicht? Gehen Sie einfach unter eprimo.de/hilfe. Diese Rubrik beantwortet alle gängigen Fragen.

eprimo Kundenservice

eprimo Chat kümmert sich um folgende Anliegen:

  • Namensänderung
  • Zwischenrechnungen
  • Umzug
  • Zählerstand
  • Rechnungszeitpunkt ändern
  • Bank- und Kontaktdaten ändern
  • Früherer Lieferbeginn
  • Abschlagshöhe und Fälligkeit

Vergessen Sie jedoch nicht, dass es sich bei Sophie um ein Chatbot handelt, und nicht um eine reale Person. Das heißt, das System könnte Ihr Anliegen oder Ihre Frage nicht verstehen. Um ein Missverständnis zu vermeiden, sollten Sie folgende Tipps einhalten:

  • Halten Sie Ihr Anliegen kurz und knapp. Bei zu langem Text werden Sie höchstwahrscheinlich vom eprimo Kundenservice gebeten Ihre Frage umzuformulieren.
  • Sollten Sie gebeten werden Ihre Frage umzuformulieren, hilft es nichts den Chatbot auf das bereits geschriebene hinzuverweisen.
  • Es wird auf jede Ihrer Eingaben geantwortet. Bitte haben Sie deshalb etwas Geduld bis Sie eine Antwort sehen. Vermeiden Sie damit ungewollte Missverständnisse.

eprimo Kundenservice kontaktieren und eprimo Strom anmelden

eprimo überzeugt Sie als Ihr zukünftiger Energieversorger? Sie haben die jeweiligen eprimo Strom- und Gastarife gründlich studiert? Der nächste Schritt besteht nun darin, eine ordungsgemäßige Stromanmeldung bei eprimo umzusetzen.

Wenn Sie zur Hilfe eprimo Tarifrechner genutzt haben, so klicken Sie einfach auf Tarif auswählen und schon befinden Sie sich im Bereich "Strom anmelden" bzw. "Gas anmelden". Für die Anmeldung werden von Ihnen folgende Informationen benötigt:

  • Bei eprimo Strom und Gas anmelden
  • Persönliche Daten (Name, Geburtsdatum, E-Mail Adresse)
  • Zahlungsweise
  • Jährlicher Energieverbrauch
  • Zählernummer und Zählerstand
  • Wohnadresse bzw. Rechnungsadresse
  • Wunschdatum der Belieferung

Sie wollen sicher gehen, dass eprimo Strom- und Gaspreise im durchschnittlichen Bereich liegen? Sie würden gerne andere Angebote erhalten und anhand dieser Ihre Entscheidung treffen? Nutzen Sie gerne unseren kostenlosen Energiemarie by Selectra Service. Einfach diese Telefonnummer 0893 80388 88 wählen und unseren Energieexperten Ihr Anliegen schildern ✅

Bei eprimo kündigen - So geht die Abmeldung

Sie möchten Ihren Vertrag mit eprimo kündigen? Dieses Anliegen können Sie am besten in Ihrem eprimo Kundenportal, oder auch mein eprimo genannt, verwalten. Dort können Sie außerdem Ihren Umzug melden, eprimo Widerruf einreichen und viele weitere Funktionen warten auf Sie.

eprimo Login

Bevor Sie Ihre Kündigung an eprimo schicken, sollten Sie jedoch darauf achten, dass wie auch bei anderen Verträgen eine Kündigungsfrist vorliegt. Kommen Sie dieser nicht nach, sind Sie rechtlich dazu verpflichtet Ihren eprimo Strom- oder Gastarife weiter zu beziehen. Es gibt jedoch auch Sonderkündigungsrechte - außerhalb der eigentlichen Frist. Diese Sonderkündigung steht Ihnen beispielsweise bei einer Preiserhöhung zu.

Ob fristgemäß oder nicht, Sie sollten Ihre eprimo Kündigung schriftlich mitteilen. Dazu bietet sich am besten ein Einwurf per Post. Alternativ kann auch eine E-Mail oder ein Fax an den Anbieter gesendet werden. Verwenden Sie hierfür folgende eprimo Adresse, eprimo Mail oder Faxnummer:

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eprimo Faxnummer Post- und E-Mail-Adresse

eprimo GmbH
Flughafenstraße 20
63263 Neu-Isenburg
📠 eprimo Faxnummer: 069 / 69 76 70 111

kundenservice@eprimo.de

eprimo Kunden werben & Neukundenprämie

Sie möchten eprimo gmbH weiterempfehlen? Dazu müssen Sie nicht einmal Kunde des Energieanbieters sein. Bei jeder erfolgreichen Werbung eines Neukunden bekommen Sie von eprimo eine Prämie von 40€. Dazu müssen Sie folgende Teilnahmebedingungen einhalten:

  • Werben darf jede Privatperson ab 18 Jahren
  • Geworben werden darf jeder, der in den letzten 12 Monaten kein Kunde von dem empfohlenen Tarif war. Ist der Geworbene jedoch zum Beispiel Kunde eines eprimo Stromtarifs, kann dieser für ein Gastarif geworben werden
  • Sie können sich nicht selber werben

Zu den eprimo Strom- und Gastarifen

Die Neukundenprämien werden von Tellja ausgezahlt. Tellja ist Partner von eprimo und zahlt die Neukundenprämien normalerweise 10 Wochen nach Belieferung des Neukunden aus. Sollte sich der Belieferungsbeginn verschieben, kann sich auch die Auszahlung etwas verspäten. Sie sind von eprimo überzeugt? Dann nutzen Sie diese Aktion aus. Es funktioniert wie folgt:

  1. Öffnen Sie die Seite www eprimo de und klicken Sie auf Jetzt eprimo empfehlen. Es wird sich ein Popup-Fenster bei Ihnen öffnen.
  2. Zuerst werden Sie über die Neukundenprämie informiert.
  3. Im zweiten Schritt müssen Sie die Felder mit Ihren persönlichen Daten ausfüllen. Unter persönliche Nachricht können Sie eine Nachricht an den Werbenden hinterlassen.
  4. Sie müssen dann nur noch die AGB der Tellja GmbH akzeptieren, die Nutzung Ihrer Daten einwilligen und den angezeigten Sicherheitscode eingeben.
  5. Zuletzt klicken Sie auf Absenden. Es wird Ihr Installiertes E-Mail-Programm geöffnet oder falls Sie keins nutzen, können Sie auch einfach den angezeigten Link kopieren. Diesen Link, ob kopiert oder per E-Mail, einfach an den gewünschten Kontakt weiterleiten.
eprimo neukundenprämie

Um die eprimo Neukundenprämie zu bekommen, ist es wichtig, dass sich der von Ihnen geworbene Kunde nur über diesen Link bei eprimo anmeldet. Bei Anliegen oder Fragen zu Ihrer Neukundenprämie, müssen Sie den Kontakt mit Tellja aufnehmen.

Tellja Kontakt für Neukundenprämien
Telefonnummer E-Mail-Adresse
069 8700 429 45 eprimo@tellja.de
Service von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr verfügbar

Strom anmeldenUnsere Energieexperten helfen Ihnen bei der Tarifauswahl und übernehmen für Sie die Anmeldung unter 0893 80388 88 . Der kostenlose Energiemarie by Selectra Service steht für Sie von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung.

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