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eprimo kündigen: So geht's
Aktualisiert am
Min. Lesezeit
eprimo kündigen, können Sie am einfachsten über das Kundenportal. Dazu müssen Sie lediglich Ihre Zählernummer heraussuchen, das online Kündigungsformular aufrufen und ihr gewünschtes Kündigungsdatum eingeben. Welche Kündigungsfrist Sie dabei beachten müssen, hängt von Ihrem Tarif ab. Schauen Sie dazu beispielsweise in der letzten Jahresabrechnung, nach.
| eprimo kündigen Möglichkeiten | Link / Adresse |
|---|---|
| Online über die Kündigungs-Seite im Kundenportal | Kündigung-Seite |
| Kündigung per E-Mail an den Kundenservice | [email protected] |
| Kündigung per Post an die eprimo GmbH | eprimo GmbH Flughafenstraße 20 63263 Neu-Isenburg |
eprimo kündigen: Online
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um bei eprimo kündigen zu können. Egal ob über das Kundenportal, per E-Mail, Fax oder Einschreiben - laut den AGB der eprimo GmbH muss eine Kündigung auf jeden Fall schriftlich eingehen, um als gültig zu gelten. Am schnellsten und bequemsten geht es über den eprimo Login, in nur wenigen Schritten ist die Kündigung eingereicht.
- Gehen Sie auf die eprimo Kündigung-Seite, ungefähr auf der Mitte finden Sie einen Button auf dem Jetzt kündigen steht, dieser leitet Sie auf die nächste Seite.
- Rechts unten, unter der eprimo Rückgewinnaktion finden Sie Trotzdem kündigen- wären Sie vorher noch nicht mit Ihren Zugangsdaten eingeloggt, werden Sie aufgefordert sich anzumelden.
- Sie werden nun aufgefordert Ihr Kündigungsdatum einzugeben und den Grund Ihrer Kündigung mit eprimo- letzteres ist Optional.
- Zu allerletzt müssen Sie nur noch darauf achten, dass Sie eine Kündigungsbestätigung von dem Energieanbieter per E-Mail bekommen.
Mehr zu eprimo
eprimo kündigen: Mail
Kunden, die nach dem 1. Oktober 2016 einen Vertrag mit eprimo abgeschlossen haben, können auch via E-Mail kündigen. Kunden, dessen Verträge vor diesem Datum unterzeichnet wurden, müssen schriftlich per Fax, Brief oder Einschreiben kündigen. Sie können Ihre Kündigung an folgende E-Mail-Adresse schicken:
Eine Kündigung via E-Mail ist zwar schnell und einfach übermittelt, jedoch sollten Sie sich im Klaren sein, dass dies kein absolut sicherer Weg ist. Bei einer Kündigung per E-Mail können Sie diese nämlich nicht nachweisen. Sollte es zu rechtlichen Auseinandersetzungen mit dem Energieanbieter kommen, haben Sie keinen Beleg um die fristgerechte Kündigung nachzuweisen. Aus diesem Grund sollten Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung anfordern.
Änderungen bei An- und Abmeldungen von Stromverträgen ab 6. Juni 2025
Ab dem 6. Juni 2025 gelten neue gesetzliche Regeln, wenn Sie Ihren Strom anmelden oder den alten Vertrag abmelden möchten.
Rückwirkende An- oder Abmeldungen sind dann nicht mehr möglich. Das heißt, Sie müssen Umzüge und Vertragswechsel immer rechtzeitig im Voraus melden. Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten bleiben unverändert.
Achten Sie deshalb darauf, dass Ihr alter Vertrag rechtzeitig zum Umzugstermin gekündigt und Ihr neuer Vertrag rechtzeitig aktiviert wird.
Andernfalls riskieren Sie, für zwei Adressen Strom zu zahlen und in Ihrer neuen Wohnung automatisch in die teurere Grundversorgung zu rutschen.
Wie funktioniert der neue Prozess?
Im Mittelpunkt steht die sogenannte MaLo-ID (Marktlokations-Identifikationsnummer). Diese eindeutige Nummer identifiziert Ihre Zählstelle eindeutig und ermöglicht den Energieversorgern eine schnellere und einfachere Kommunikation. So werden An- und Abmeldungen sowie Vertragswechsel deutlich schneller abgewickelt.
Ihre Vorteile durch die neuen Regeln:
- Schneller und unkomplizierter Anbieterwechsel
- Keine doppelte Stromzahlung für zwei Orte
- Stabile und unterbrechungsfreie Stromversorgung
- Keine zusätzlichen Kosten bei Umzug oder Anbieterwechsel
Wichtig:
- Melden Sie Ihren Umzug mindestens 14 Tage vorher mit Name, Kundennummer, alter und neuer Adresse, Umzugsdatum sowie Zählernummer(n) und Zählerständen. Kündigen Sie rechtzeitig, sonst verlängert sich Ihr aktueller Vertrag automatisch.
Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie den Anbieter wechseln? Unsere Energiemarie Energieexperten beantworten Ihre Fragen und übernehmen den Wechsel kostenlos für Sie. Wir helfen Ihnen weiter unter 089 380 388 88
eprimo kündigen: Post
Der sicherste Weg bei eprimo zu kündigen ist mit einem Einschreiben, denn der Empfang muss vom Energieanbieter bestätigt werden. Bei der Anfertigung des Kündigungsschreibens sollten Sie auf Schreibweise und Flüchtigkeitsfehler achten.
eprimo Adresse zur Kündigung
eprimo GmbH
Flughafenstraße 20
63263 Neu-Isenburg
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eprimo Kündigungsschreiben
Sollten Sie Ihr eprimo Login nicht eingerichtet haben oder Ihr Vertrag wurde vor dem 1.10.2016 abgeschlossen, kann dieses Kündigungsmuster Ihnen den Kündigungsvorgang erleichtern. Dieses müssen Sie mit Ihren Daten ausfüllen und in einer der oben genannten Weisen einreichen. Diese Daten müssen Sie kennen und einfügen:
- Persönlichen Daten: Name, vollständige Lieferadresse...
- Vertragsnummer und Zählernummer: beides auf einer alten Rechnung zu finden
- Aktuelles Datum
eprimo kündigen - Muster
Name: xxx
Straße und Hausnummer: xxx
PLZ und Ort: xxx
Kundennummer: xxx
Zählernummer: xxx
Kündigung Vertrag
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen oben genannten Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Bestätigungszeitpunktes zu.
Die Unterschrift
eprimo Sonderkündigung
Wenn Sie eine Sonderkündigung wegen einer Preiserhöhung einreichen wollen, ist diese nur dann rechtsgültig, wenn Sie diese vor der Erhöhung beantragen. eprimo wird Sie 6 Wochen vor der Preiserhöhung informieren, damit Sie frühzeitig darauf reagieren können. Der Anbieter versichert eine umgehende Bestätigung bei einer Sonderkündigung.
Bevor Sie eprimo kündigen: Lesen Sie die Bewertungen
Energiemaries Hinweis: eprimo Bewertungen & Erfahrungen
Bevor Sie bei eprimo Strom oder Gas kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst die eprimo Erfahrungen & Bewertungen durchzulesen. Auf diese Weise erhalten Sie einen besseren Eindruck, ob eine Kündigung notwendig ist.
Die Kunden von eprimo sind ziemlich zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von eprimo liegt bei 3,1 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen von Trustpilot.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3.1 / 5 | 15973 |
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eprimo kündigen: Ihre Fragen von uns beantwortet
Welche eprimo Kündigungsfrist gibt es?
Die Kündigungsfrist für einen eprimo Vertrag beträgt in der Regel 2 Wochen zum Ende des Monats. Bei einer Mindestvertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten können Sie das Vertragsverhältnis unter Einhaltung dieser Frist kündigen.
Ist eprimo Strom kündigen dasselbe wie eprimo Gas kündigen?
Ja, die eprimo Strom Kündigung und eprimo Gas Kündigung erfolgt nach den gleichen allgemeinen Vertragsbedingungen. Sie können beides gleichzeitig oder separat kündigen, je nach Ihren Vertragsvereinbarungen. Die Kündigungsfrist und -modalitäten sind identisch.
Wie kann ich meinen eprimo Vertrag wegen Umzug kündigen?
Wenn Sie wegen Umzugs kündigen möchten, können Sie dies tun, indem Sie eprimo schriftlich über den Umzug informieren. In der Regel gilt hier ebenfalls eine Kündigungsfrist von 2 Wochen zum Ende des Monats, und es muss ein Nachweis des Umzugs (z. B. ein Umzugsvertrag oder die Meldebescheinigung) beigefügt werden.
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Hotline derzeit nicht besetzt
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