Stadtwerke Krefeld Erfahrungen 2025 – Kundenbewertungen & Test

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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist nicht immer einfach – Preise, Service und Zuverlässigkeit spielen dabei eine große Rolle. Viele Kundinnen und Kunden haben bereits ihre Erfahrungen mit Stadtwerke Krefeld geteilt. Die Kunden von Stadtwerke Krefeld sind sehr zufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von Stadtwerke Krefeld beträgt 4 von 5 Sternen, ermittelt anhand der Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Stadtwerke Krefeld-Kunden besonders schätzen, wo es Kritik gibt und ob sich ein Wechsel lohnt.

Stadtwerke Krefeld Erfahrungen von Kunden

Erfahrungen mit Stadtwerke Krefeld

Es liegen noch keine Bewertungen vor. Werden Sie der Erste!

Stadtwerke Krefeld Vor- und Nachteile im Überblick

Stadtwerke Krefeld im Check: Diese Vor- und Nachteile sollten Sie kennen.

✔️ Vorteile Stadtwerke Krefeld

Hier finden Sie alle Vorteile von Stadtwerke Krefeld:

  • Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice: Viele Kunden loben die persönliche Betreuung, kompetente Beratung und schnelle Erledigung von Anliegen.
  • Benutzerfreundliches Kundenportal: Einfacher Zugang, klare Struktur und selbsterklärende Navigation.
  • Positive Gesamterfahrungen: Mehrfach betont wird die hohe Zufriedenheit mit Servicequalität und Abwicklung.

❌ Nachteile Stadtwerke Krefeld

Hier finden Sie alle Nachteile von Stadtwerke Krefeld:

  • Schwierigkeiten beim Lieferantenwechsel: Kunden berichten von Verzögerungen, fehlende Abmeldungen und teils monatelange Bearbeitungszeiten
  • Unklare und widersprüchliche Kommunikation: Wenige Kunden berichten von unterschiedlichen Auskünften von Mitarbeitenden und von fehlenden verbindlichen Aussagen.

Energiemarie´s Meinung über Stadtwerke Krefeld

Energiemarie

Insgesamt hinterlassen die Stadtwerke Krefeld bei vielen Kunden einen positiven Eindruck, vor allem durch ihre regionale Verbundenheit, den unkomplizierten Service und die gute Erreichbarkeit im Alltag. Einzelne kritische Stimmen zu Sonderfällen zeigen, dass in puncto Flexibilität und Bearbeitungsgeschwindigkeit noch Luft nach oben besteht. Für die meisten Standardanliegen erweisen sich die SWK jedoch als zuverlässiger und kundenorientierter Versorger.

Unzufrieden mit Stadtwerke Krefeld?

Für Beschwerden zu Strom und Gas wenden Sie sich zunächst an den SWK‑Verbraucherservice (kostenfrei per Telefon, E‑Mail oder Post). Bleibt eine Einigung aus, können Sie ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. einleiten; der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur informiert ergänzend. Für Online‑Verträge steht zudem die EU‑Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit. Bitte halten Sie dafür Vertrags- und Zählerdaten bereit.

  1. Kundennummer und Vertragskontonummer
  2. Adresse der Abnahmestelle, MaLo‑ID bzw. Zählernummer
  3. Betroffene Rechnungen/Bescheide und Zählerstände (mit Datum)
  4. Chronologie des Sachverhalts und bisherige Korrespondenz
  5. Nachweise zu Zahlungen/Mahnungen (falls relevant)
  6. Vollmacht, wenn Sie für Dritte auftreten

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Die Stadtwerke Krefeld Bewertung auf den relevantesten Plattformen

Auf Trustpilot hat der Anbieter Stadtwerke Krefeld eine durchschnittliche Bewertung von 4 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 673 Bewertungen.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot4 / 5673

Ist Stadtwerke Krefeld der richtige Anbieter für mich?

Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Stadtwerke Krefeld erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Stadtwerke Krefeld sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.

Wie flexibel ist Stadtwerke Krefeld?

In der Grundversorgung besteht keine feste Laufzeit; die Kündigungsfrist beträgt 2 Wochen. Sonderverträge bieten meist 12–24 Monate Energiepreisgarantie; die Kündigung erfolgt gemäß Vertrag (Sonderkündigungsrecht bei Preisanpassung). Preisänderungen werden vorab mitgeteilt: Grundversorgung mindestens 6 Wochen, Sondervertrag 1 Monat. Der 24h‑Lieferantenwechsel (seit 06.06.2025) ändert Vertragslaufzeiten nicht.

Bietet Stadtwerke Krefeld Prämien an?

Mit der kostenlosen SWK‑Card erhalten berechtigte Stromkundinnen und ‑kunden Rabatte bei über 3.000 Partnern sowie Vorteile bei lokalen Aktionen. Zusätzlich gewährt SWK je nach Tarif und Aktionszeitraum Bonuszahlungen für Neukunden (häufig z. B. 100 €) und Preisgarantien. Auch in der Mobilität gibt es Vorteile, etwa KRuiser‑Rabatt mit SWK‑Card; Details variieren nach Angebot.

Ist Stadtwerke Krefeld nachhaltig?

SWK unterstützt das Krefelder Ziel der Treibhausgasneutralität bis 2035 und setzt konzernweit Effizienzmaßnahmen, ISO‑50001‑Energiemanagement und E‑Mobilität um. Produkte mit 100 % Ökostrom (z. B. Heimatstrom), Sharing‑Angebote und Ladeinfrastruktur fördern die Energiewende vor Ort. Ein 2023 in Betrieb genommener Wärmespeicher ermöglicht Einsparungen von bis zu 10.000 Tonnen CO₂ pro Jahr.

SWK (Mobilität & Entsorgung) die praktische App von Stadtwerke Krefeld für Ihre Energieverwaltung

Mit SWK (Mobilität & Entsorgung), stellt Stadtwerke Krefeld eine App zur Verfügung, die den Kunden zahlreiche Vorteile anbietet. Mit der App können Sie Ihren Energieverbrauch jederzeit überwachen und kontrollieren, was eine bessere Kostenplanung ermöglicht. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Rechnungen schnell einzusehen und Zahlungen direkt über die App zu tätigen, ohne sich um lange Prozesse kümmern zu müssen.

Eine weitere Stärke einer App ist die hohe Flexibilität. Sie können problemlos Ihren Tarif ändern, den Zählerstand übermitteln oder mit dem Kundenservice kommunizieren – alles bequem per Smartphone. Das spart Zeit und ermöglicht Ihnen, alle wichtigen Funktionen an einem zentralen Ort zu verwalten.

Bei Stadtwerke Krefeld Strom oder Gas anmelden

Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Stadtwerke Krefeld Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite des Energieanbieters einen Vertrag abschließen.

Stadtwerke Krefeld Preise im Vergleich - Wer ist günstiger?

Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, sollten Sie unbedingt die verschiedenen Energieversorger vergleichen und zusätzliche Kundenbewertungen einsehen. In der folgenden Übersicht finden Sie die aktuell günstigsten Stromangebote.

Tarif Details Kosten Vergleichen
logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 24 Monate
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Ökostrom:

76,5 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2027
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 918 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

80,67 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 968 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

85,75 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1029 €

logo provider
RABOT Charge GmbH


Preisgarantie: 1 Monate
Vertragslaufzeit: 1 Monat
Ökostrom:

89,83 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 12/19/2025
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1078 €

logo provider
Aras Energy GmbH


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

94,5 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1134 €

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☎︎ 089 380 388 88  
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