Geno Energie Kontakt: Kundenservice, Hotline & Servicezeiten auf einen Blick

Den Kundenservice von Geno Energie erreichen Sie telefonisch unter 0711 222 13 2809 – montags bis mittwochs von 08:00 bis 16:00 Uhr, donnerstags bis 17:00 Uhr und freitags bis 14:00 Uhr. Viele Kundinnen und Kunden stoßen jedoch auf Frust, wenn sie die passende Kontaktmöglichkeit suchen oder bei E-Mail-Anfragen zu lange auf eine Antwort warten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Geno Energie schnell, unkompliziert und möglichst stressfrei kontaktieren können – inklusive aller hilfreichen Alternativen zum Telefon.

Geno Energie Kundenservice: Auf einen Blick

Telefonnummer	0711 222 13 2809
E-Mail-Adresse:	[email protected]
Adresse	Heilbronner Str. 41, 70191 Stuttgart, Deutschland
Kontaktformular	Über Webseite verfügbar
Kundenportal	Zum Geno Energie Zugang

Wie lautet die Geno Energie Telefonnummer?

Ob bereits Kunde mit Fragen zu Ihrer Rechnung, Ihrem Vertrag oder lediglich Interessent, können Sie den Geno Energie Kundenservice telefonisch folgendermaßen erreichen:

Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. Aus diesem Grund stehen Ihnen alternative Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, die meist eine schnellere und unkompliziertere Kommunikation ermöglichen.

E-Mail, Kundenformular & Co: Geno Energie schriftlich erreichen

Um eine Anfrage oder ein Dokument schnell zu verschicken, können Sie das Kontaktformular oder die Geno Energie E-Mail verwenden. Wir empfehlen Ihnen, das Kontaktformular gründlich auszufüllen, sodass der Kundenservice schnell eine Ansprechperson für Sie und Ihr Anliegen findet.

Geno Energie E-Mail

Geno Energie Kontaktformular: Schnell & direkt

Als schriftliche Alternative haben Kunden & Interessierte auch Geno Energie Kontaktformulare, durch die direkt die richtigen Ansprechpartner erreicht werden. Sie finden Formulare zu den folgenden Themen:

Geno Energie per Post erreichen

Wenn Sie Geno Energie per Post zum Beispiel Dokumente zuliefern möchten, können Sie dies an folgende Postanschrift tun:

Geno Energie via Fax Dokumente schicken

Wenn Sie Geno Energie per Fax kontaktieren möchten, können Sie dies unter der Nummer 0711 222 13 2647 tun. Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Informationen wie Kundennummer und Anliegen klar angegeben sind, damit Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeitet werden kann. Der Faxservice bietet eine zusätzliche Möglichkeit, um auch ohne Online-Kontakt schnell Unterstützung zu erhalten.

Anliegen im Geno Energie Kundenportal klären

Achtung Stromausfall! Wo anrufen?

Wenn ein Stromausfall vorliegt, kann normalerweise der Stromlieferant nichts tun, denn für den Betrieb und die Instandhaltung des Stromnetzes ist der Netzbetreiber zuständig. Eine spezifische Geno Energie Kundenservice Hotline bei Stromausfall gibt es daher Fall nicht.

Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Geno Energie. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Sie können sich direkt in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.

Zählerstand an Geno Energie melden

Wie bei anderen Energieanbietern für Strom und Gas auch müssen Sie Ihren Geno Energie Zählerstand – also Ihren Energieverbrauch – regelmäßig mitteilen. Dafür stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung: Sie können den Zählerstand per E-Mail, über das Kundenportal oder durch ein Kontaktformular übermitteln.

Wie kann ich bei Geno Energie kündigen?

Wenn Sie Ihren Vertrag mit Geno Energie kündigen, sollten Sie einige wichtige Punkte beachten, um den Prozess reibungslos und korrekt abzuwickeln.

Wenn Sie bei Geno Energie kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.

Kündigungsmuster Strom & Gas PDF

Laden Sie sich das Kündigungsschreiben für Ihren Strom- oder Gasvertrag als PDF herunter:

Kündigung Strom & Gas  PDF

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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieabieter zu finden. Vergleichen Sie unbedingt die Strompreise und Anbieter, um das für Sie beste Angebot zu sichern. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice. Ein gründlicher Vergleich hilft Ihnen, Kosten zu sparen und gleichzeitig von einem Service zu profitieren, der Ihren Bedürfnissen entspricht.

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Geno Energie auf Sozialen Medien

Wenn Sie Geno Energie über Social Media kontaktieren möchten, können Sie dies auf den offiziellen Kanälen tun:

• Facebook
• Instagram

Einfach eine Nachricht senden oder öffentlich kommentieren, und das Kundenserviceteam wird schnell auf Ihre Anfrage reagieren. Social Media bietet eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, Unterstützung zu erhalten oder Neuigkeiten zu erfahren.