E.ON kündigen oder widderrufen: Ihr Leitfaden

Um Ihren Vertrag bei E.ON kündigen zu können, sollten Sie die Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen Ihres individuellen Vertrags beachten. Diese finden sie im Mein E.ON Vertragsportal. Für den Fall, dass Sie Ihren Vertrag mit E.ON vor innerhalb der letzten 14 Tage telefonisch oder im Internet abgeschlossen haben, aber Sie sich nun doch anders entscheiden möchten, können Sie Gebrauch von Ihrem Widerrufsrecht machen.

E.ON kündigen: Fristen

Die Fristen, die Sie beachten müssen, wenn Sie Ihren E.ON Vertrag kündigen möchten, hängen vor allem von der Art des Vertrags ab. Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Energielieferverträgen: den Grundversorgungsvertrag und den Sondervertrag. Unter Sonderverträgen versteht man alle Verträge, die außerhalb der Grundversorgung zwischen einem Kunden und einem Energielieferanten abgeschlossen wurden.

Neben den Kündigungsfristen müssen Sie zudem die Laufzeit Ihres Vertrages beachten. Die Laufzeit finden Sie zum Beispiel in Ihrer letzten Jahresabrechnung oder online im E.ON Serviceportal Mein E.ON.

Sobald Ihnen das Vertragsende bekannt ist, sollten Sie mit einer Frist von 4 Wochen zum Ablauf der Vertragslaufzeit Ihren E.ON Strom kündigen. Wird der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt, dann verlängert er sich automatisch um 12 Monate. Versichern Sie sich genau, ob wirklich eine 4-wöchige Kündigungsfrist vorliegt – man kann nie sicher genug sein.

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E.ON online kündigen

Wenn Sie bei E.ON kündigen, stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl. Der einfachste Weg ist über das entsprechende Onlineformular zur Kündigung auf der E.ON Webseite. Dort müssen Sie lediglich Ihre Vertragsnummer, die Zählernummer und Ihre persönlichen Daten angeben und schon können Sie die Kündigung einsenden.

E.ON Kündigung: Weitere Möglichkeiten

Darüber hinaus können Sie Ihre Kündigung klassisch per Brief abschicken: Stellen Sie dafür sicher, dass im Kündigungsschreiben Ihre Anschrift, Kundennummer und das Kündigungsdatum enthalten sind. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Kündigung haben, können Sie sich auch jederzeit an den E.ON Kontakt wenden.

E.ON Kündigung Vorlage

Entnehmen Sie in der unten angeführten E.ON Kündigung Vorlage, welche Angaben Sie beim Kündigungsschreiben auf gar keinen Fall vergessen sollten. Füllen Sie die einzelnen Felder also einfach aus oder passen Sie sie falls notwendig an.

Bei E.ON wegen Umzug kündigen?

Wussten Sie, dass Sie bei einem Umzug Ihren Strom- und Gasvertrag mitnehmen können? Solange E.ON Ihre Region mit Strom und Gas versorgt, ist eine Kündigung nicht zwingend erforderlich. Das steht in E.ONs allgemeinen Stromlieferbedingungen.

...im Falle eines Umzuges innerhalb Deutschlands gilt der bestehende Stromliefervertrag (mit Ausnahme von Heizstromverträgen ) an der neuen Verbrauchsstelle fort.

Ihren Umzug können Sie bequem von Zuhause online im Kundenportal Mein E.ON durchgeben. Sie haben Ihre Kundenportal-Zugangsdaten nicht zur Hand? Kein Problem, denn E.ON bietet auch einen Umzugsservice ohne Login an. Damit der Umzug Ihres Strom- und Gasvertrages reibungslos abläuft, halten Sie folgende Daten bereit:

1. Neue Adresse und Einzugsdatum
2. Neue Zählernummer
3. Alter Zählerstand
4. Neuer Zählerstand

Wann kann ich den E.ON Vertrag widerrufen?

Sie können Ihren E.ON Vertrag widerrufen, wenn er außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen wurde, also am Telefon oder über das Internet. Bei solchen Verträgen haben Sie 14 Tage Zeit, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese Frist beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

E.ON Widerruf: Form & Inhalt

In Bezug auf die Form des Widerrufs sind Sie, im Gegenzug zu einer regulären Kündigung, prinzipiell an keine bestimmte Form gebunden. Das heißt: Theoretisch können Sie den E.ON Widerruf auch telefonisch durchführen.

Wir empfehlen Ihnen jedoch, den Widerruf lieber schriftlich zu vollziehen, also entweder auf postalischem Wege im Sinne eines eingeschriebenen Briefs oder per Fax mit Sendebericht. E.ON bietet auch ein spezifisches Widerrufsformular an, das Sie ausfüllen und an den Energieanbieter zurückschicken können.

Auch wenn es um den Inhalt des Widerrufs geht, unterscheidet sich dieser von einer regulären Kündigung. So müssen Sie beim E.ON Widerruf keinen Grund angeben und es reicht aus, dass Sie sich im Schreiben auf das Widerrufsrecht berufen. Folgende Angaben sollten in der Widerrufserklärung dennoch gemacht werden:

• Datum des Schreibens
• Angaben zu Ihren Personalien: Name und Vorname
• Angaben zu Ihrem Wohnort: Straße, Nummer, Postleitzahl und Ort
• Anschrift des Energieanbieters
• Angaben zum Vertrag: Kundennummer und Zählernummer

Vorlage für den E.ON Widerruf

Falls Sie nicht von der E.ON Widerrufsrecht Vorlage Gebrauch machen möchten, können Sie natürlich auch selbständig ein Widerrufsrecht Schreiben. Sie sind sich trotz Angaben zur Form und Inhalt noch nicht sicher, wie ein solches aussehen sollte? Anbei erhalten Sie eine Widerrufsrecht-Vorlage für den E.ON Widerruf.

E.ON widerrufen - Was heißt das?

Sofern sie Ihren E.ON Vertrag fristgerecht widerrufen haben, ist es so, als hätten Sie den Vertrag gar nie erst abgeschlossen.

In Anbetracht Ihres E.ON Widerrufs bedeutet das: Binnen 14 Tage, nachdem Ihr Widerruf eingetroffen ist, werden Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, zurückerstattet. Für die Rückerstattung wird die gleiche Zahlungsart verwendet, die Sie beim ursprünglichen Vertragsabschluss angegeben haben. Falls Sie dies nicht wünschen, müssen Sie Ihre Präferenz dem Energieanbieter mitteilen, am besten gleich beim Widerrufschreiben selbst.

Sollten Sie bereits vor dem Widerruf mit Strom beliefert worden sein, wird Ihnen für die erbrachten Leistungen ein entsprechender Betrag verrechnet. Diesen müssen Sie nur bezahlen, falls Sie die vorzeitige Strombelieferung ausdrücklich verlangt haben. Dieses Verlangen darf nicht einfach in den AGB versteckt sein und muss bei einem Vertragsabschluss über das Internet häufig durch das Ankreuzen eines Kästchens bestätigt werden.

Geschrieben von Magdalena Rölle

Junior Content Manager

Seit September 2024 verstärkt Magdalena das Expertenteam von Energiemarie. Mit ihrem Fokus auf Anbietervergleich- & wechsel zeigt sie, wie Verbraucher durch den Wechsel zu besseren Tarifen nicht nur ihre Kosten senken, sondern auch nachhaltige Energielösungen unterstützen können.